Это своеобразное «видение мыслей» и чувств клиента. 2. Эмоциональная сдержанность, которая успокоит клиента, поможет избежать резких оценок поведения и качеств клиента. Психолог должен быть готов практически к любому поведению собеседника. 3. Очень важно уметь выдержать до конца свою линию поведения, это качество необходимо в случаях, когда собеседник нервничает, переключается с одной темы на другую. 4. Гибкость поведения, которая состоит в том, что консультант легко переключается с одной темы на другую, выходит из возможных затруднений в ходе беседы. Это помогает собеседнику увидеть ситуацию в другом свете, сдвинуться с мертвой точки.
5. Деликатность — это, прежде всего, уважение к собеседнику, признание его прав на свободу мыслей, поведения. 3адача психолога — расположить к себе клиента так, чтобы он стремился к доверительному общению, постепенно затрагивая новые и новые темы.
6. Психологу-консультанту необходимо обладать общекультурными знаниями. Эти знания дают возможность найти общую тему для разговора, а многие психотерапевтические методисты прямо опираются на эти области человеческой культуры (кинотерапия, библиотерапия и др.) [4, с. 68]. Самая основополагающая норма работы психолога, как и любого специалиста, работающего с людьми: «Не навреди!». Непрофессиональное использование подобной информации может привести к еще большему психологическому кризису.
Важным правилом является отказ от советов. Квалификация психолога обратно пропорциональна количеству даваемых советов. Не следует предлагать свои услуги, если не просят. Выводы и методы работы не должны противоречить научным данным. Ориентироваться в своей работе следует на ценность другого человека. Это поможет относиться к своей профессии как к одному из немногих видов социальной активности. Во всех странах в настоящее время выработаны этические принципы и стандарты, на которых строится профессиональная этика практикующих психологов и которые закреплены юридически. Этический кодекс психолога Российского психологического общества составлен в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом Российской Федерации № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных», Уставом Российского психологического общества, Всеобщей декларацией прав человека, Хельсинкской декларацией Всемирной медицинской ассоциации «Этические принципы проведения медицинских исследований с участием людей в качестве субъектов исследования», международной Универсальной декларацией этических принципов для психологов, Этическим метакодексом Европейской федерации психологических ассоциаций [4, с. 75]. Этические нормы работы практического психолога-консультанта опираются на следующие принципы: ответственностьза последствия своих действий, признание границ своей компетентности, соблюдение моральных и законодательных норм, конфиденциальность информации, уважение неприкосновенности и защита благополучия людей и групп, соблюдение профессиональных отношений.
Заключение
.
Человеческая жизнь — высшая ценность общества, поэтому внутренний мир, состояния, переживания человека являются не только его ценностью, но и социальной ценностью. Проблемы отдельного человека — не только его личные проблемы, так как человек включен в сложную систему взаимодействий и взаимозависим с окружающими его людьми. Именно это превращает психологическое здоровье каждой личности в социально-значимую ценность, актуализируя проблему развития консультативной психологии. Психологическое консультирование как область психологической науки и практики включает в себя знания об особенностях внутреннего мира человека, оказавшегося в сложных жизненных ситуациях, и возможных путях преодоления этих ситуаций, умение использовать полученные знания во взаимодействии с нуждающимися в профессиональной помощи людьми. Психологическое консультирование ориентировано на такой процесс взаимодействия консультанта и клиента, в ходе которого последний узнает больше о себе самом и учится связывать эти знания со своими целями так, чтобы достичь более полного и гармоничного бытия-в-мире. В ходе консультирования ответственность за результат несет не консультант, а сам клиент, который рассматривается как человек, обладающий свободой выбора, способностью к осознанию и восстановлению логики собственной жизни. Психологическое консультирование ориентировано, прежде всего, на тех, кто имеет проблемы в повседневной жизни, например, испытывает трудности на работе, в семье или в принятии решений, не уверен в себе, переживает возрастной кризис, обладает низкой самооценкой и т. п. Одним из инструментов оказания помощи другим людям является личность самого консультанта. Поэтому профессиональное развитие будущего консультанта — это и работа над самим собой, включающая развитие навыков самоанализа, созидание личного мировоззрения и ценностных оснований собственной жизни, становление умения понимать свой внутренний мир и мир другого человека, строить на основе этого взаимодействие с ним.
Список литературы
Алёшина Ю. Е. Индивидуальное и семейное психологическое консультирование. — М.: Класс, 2000. -.
208с.Василюк Ф. Е. От психологической практики к психотехнической теории // Московский психотерапевтический журнал. -.
1992. — № 1. — С. 15−32.Гулина М. А. Терапевтическая и консультативная психология.
— СПб.: Издательство «Речь», 2001. — 352 с ил.
Ежова Н.Н. рабочая книга практического психолога (Психологический практикум); Изд. 4-е / Н. Н. Ежова. — Ростов н/Д: Феникс, 2006.
— 320с. Индивидуальное психологическое консультирование и психология принятия решений: материалы Всероссийской научно-практической конференции, 16−17 октября 2009 г. / сост.: Н. Г. Брюхова, Е. А. Подосинникова; отв. ред. Б. В. Кайгородов. — Астрахань: Издательский дом «Астраханский университет», 2009.
— 127 с. Карвасарский Б. Д. Психотерапия: учебник для студентов медицинских вузов. -.
СПб.: Питер, 2004. — 672с. Клюева Н. В. Консультационная психология: методические указания. -.
Ярославль: ЯрГУ, 2011. — 60 с. Копьев А. Ф. Психологическое консультирование: опыт диалогической интерпретации // Вопросы психологии. — 1990.
— № 3. — С. 17−25.Кочюнас Р. Психологическое консультирование и групповая психотерапия. — М.: Академический проект: Гаудеамус, 2005.
— 464с. Макаров В. В. Путь консолидации психотерапии в Российской Федерации // Психотерапия. — 2008. — № 9. -.
С. 9−16.Нельсон-Джоунс Р. Теория и практика консультирования.— СПб.: Питер, 2001. — 464 с.: ил. Немов Р. С. Психологическое консультирование: Учебник для студентов ВУЗов.- М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2001.- 528 с.
Психотерапевтическая энциклопедия / под ред. Б. Д. Карвасарского. — 2-е изд.
— СПб., 2000. — 1024с. Романова И. А. Основные направления исследования самопонимания в зарубежной психологии.
Психологический журнал. — 2001. — № 1 — с.
102−114.Тодд Дж., Богарт А. Основы клинической и консультативной психологии. — М.: Эксмо, 2001. -.
768с.Хухлаева О. В. Основы психологического консультирования и психологической коррекции. — М.: Академия, 2001. — 208с.
