Выбор стратегии организации осуществляется на основе результатов первоначальных этапов цикла разработки стратегии. Для определения потенциала лидерства проведем оценку сильных и слабых сторон деятельности ГАОУ ДПО МЦКО. Взвешенная оценка в баллах рассчитывается как произведение баллов двух факторов. Таблица 6 Анализ сильных сторон ГАОУ ДПО МЦКОСильные стороны.
Влияние на доходы Влияние на конкурентоспособность.
Итоговая оценка Факторы внутренней среды.
Высокое качество 448Работа в широком ассортиментом 235Материально-техническое обеспечение деятельности448Разумные цены 448Квалифицированный штат сотрудников448Гарантия соблюдения стандартов и договоров448Индивидуальный подход к каждому клиенту с учетом особенностей его потребностей235Наличие ресурсов224Факторы внешней средыразвитие сбытовой политики;
224Занимаемая ниша рынка;
235рост популярности;
224соответствие стандартам, требованиям хозяйственного и налогового законодательства.
213Низкие темпы роста цен 112Таблица 7Анализ слабых сторон ГАОУ ДПО МЦКОСлабые стороны.
Влияние на доходы Влияние на конкурентоспособность.
Итоговая оценка в баллах.
Факторы внутренней средымного обязанностей сосредоточено на нескольких ключевых сотрудниках;
336дефицит профессиональных кадров на рынке труда;
448большие расходы;
336 отсутствие в необходимом объеме деятельности по использованию программ поддержки бизнеса;
336сложная и затянутая процедура развития деятельности.
448Факторы внешней средынедостаточная развитость технологий;
448присутствие на рынке большого числа конкурентов;
448отсутствие информационной поддержки со стороны местных властей;
448социально-политическая нестабильность в государстве.
224Как показал анализ, наиболее существенные факторы сильных и слабых сторон ГАОУ ДПО МЦКО — внутренние. Внешние факторы оказывают незначительное влияние на функционирование и развитие. Таблица 8Анализ возможностей ГАОУ ДПО МЦКОВозможности.
Влияние на доходы Вероятность события.
Итоговая оценка в баллах.
Факторы внутренней средырасширение объема продаж за счет стимулирования сбытовой политики;
336повышение квалификации сотрудников;
448найм дополнительных квалифицированных сотрудников;
336внедрение в практическую деятельность новых технологий торговли448предоставление широкого спектра дополнительных услуг;
336снижение уровня цен.
235Факторы внешней средывыход на новые рынки или сегменты рынка;
448уход с рынка фирм-конкурентов и увеличение за счет этого занимаемой доли;
448осознание необходимости развития маркетинга для укрепления своих позиций на рынке;
448повышение за счет исследований в сфере маркетинга.
347Таблица 9Анализ угроз ГАОУ ДПО МЦКОУгрозы.
Влияние на доходы Вероятность события.
Итоговая оценка в баллах.
Факторы внутренней средыувеличение расходов;
448потеря ключевых клиентов целевой аудитории;
448дефицит собственных финансовых ресурсов;
325трудности с внедрением сервисных и клиетоориентированных технологий.
224Факторы внешней средыповышение конкуренции.
448снижение цен конкурентами.
448перенасыщение рынка;
336отсутствие заинтересованности потребителей;
448потеря имеющихся клиентов.
437Обобщим полученные результаты SWOT-анализа ГАОУ ДПО МЦКО в итоговой таблице 10. Таблица 10SWOT — анализлидерского потенциала ГАОУ ДПО МЦКОСильные стороны.
ВозможностиВысокое качество Повышение квалификации сотрудников.
Материально-техническая инфраструктура деятельности Внедрение в практическую деятельность новых сервисных технологий торговли.
Ценовая политика Выход на новые рынки или сегменты рынка.
Квалифицированный штат сотрудников.
Сокращение доли фирм-конкурентов и увеличение за счет этого занимаемой доли.
Гарантия соблюдения стандартов и договоров Осознание необходимости развития для укрепления своих позиций на рынке через инновационную деятельность и лидерство руководителей.
Слабые стороны.
УгрозыДефицит профессиональных сотрудников в вопросах маркетинговой деятельности и продвижения.
Увеличение расходов Сложная и затянутая процедура смены направления деятельности Потеря ключевых сотрудников Неразвиткомпетентный подход Повышение конкуренции.
Недостаточная развитость участия в программах поддержки бизнеса региона.
Снижение цен конкурентами.
Присутствие на рынке большого числа конкурентов.
Отсутствие заинтересованности целевой аудитории.
Анализ стратегических ориентиров компании позволяет отнести ее стратегию, с одной стороны, к наступательной, т.к. налицо желание руководителей совершить прорыв и увеличить долю рынка. С другой стороны, из SWOT-анализа видно, что на ситуацию значительное и определяющее влияние оказывает макроэкономическая ситуация, государство и перед компанией стоит цель сохранить те позиции, которые удалось завоевать на сегодняшний день. Для формирования стратегических альтернатив развития ГАОУ ДПО МЦКО на рынке используем метод SPACE — StrategicPositionandActionEvaluation. Таблица 11Оценка критериев альтернатив ГАОУ ДПО МЦКОКритерий.
Важность критерия.
Оценка критерия.
Итоговая оценка.
Финансовая сила Финансовая независимость0,552,5Уровень прибыли0,542Рентабельность0,542Итого∑6,5Конкурентоспособность Доля рынка144Качество 144Обслуживание144Итого∑12Привлекательность рынка Объем 155Резерв0,542Конкуренты0,542Итого∑9Стабильность рынка Перспективы 0,542Сезонность 0,542Ритмичность 0,542Итого∑6Направления развития В продукте В затратах Широкий рынок Группа I Фокус на лидерство.
Группа II Фокус на интеграции Узкий рынок Группа III Фокус на рост.
Группа IV Фокус на сокращение (ликвидацию)Рис. 3 — Отображение вектора предпочтительного развития ГАОУ ДПО МЦКО на рынке по методу SPACEЗаключение.
Проведенный стратегический анализ компании «Московский центр качества образования» позволяет констатировать, что вектором развития ГАОУ ДПО МЦКО должна стать стратегия «Фокус на лидерство». Таким образом, возможный сценарий развития:
В целом прогноз по возможностям и угрозам для основных участников рынка по макросреде разнонаправленная. По-прежнему остается проблемы основных участников рынка из-за постоянного увеличения затрат на внешние издержки. Проявляется угроза из-за ограничения возможности платежеспособного спроса потребителей. Но цены участников рынка не снизятся, а будут расти. Прогноз на ближайшее будущее по возможностям в целом неблагоприятен для развития ГАОУ ДПО МЦКО, но обществом в дальнейшем будет востребована продукция ГАОУ ДПО МЦКО. Новые технологии в отрасли развиваются, появляющиеся новые технологии достаточно быстро адаптируются, технологические факторы будут иметь большого влияния на ближайшие перспективы развития ГАОУ ДПО МЦКО в этой связи необходима целенаправленная работа по развития СДО. Основным фактором развития ГАОУ ДПО МЦКО является использование стратегии лидерства. Перспективыстратегического развития ГАОУ ДПО МЦКО сформировано на основе пяти главных направлений развития:
Клиенто — ориентированность развития ГАОУ ДПО МЦКО;
Командо — ориентированность развития ГАОУ ДПО МЦКО;
Технологические инновации развития ГАОУ ДПО МЦКО;
Финансовая эффективность развития ГАОУ ДПО МЦКО;
Корпоративное развитие ГАОУ ДПО МЦКО.
Список литературы
Люкшин А. Н. Стратегический менеджмент: Учебник. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 336с. Резник Г. Концепции и сущность стратегического управления: эволюция и сущность / Г. Резник, О. Яшина // Пробл.
теории и практики управл. — 2012. — N 5. — С.35−42.Рубин Ю. Б. Предпринимательство: учебник / Ю. Б. Рубин.
— 13-е изд., перераб. и доп. — М.: Московский финансово-промышленный университет «Синергия», 2014. — 402с. Сборник методических рекомендаций по вопросам функционирования системы мониторинга оценки качества общего образования на федеральном, региональном и муниципальном уровнях и формированию единых подходов в части технологии обеспечения процедур оценки качества образования, направленных на совершенствование оценочных процедур / Под ред. И. М. Горюновой, Л. В. Кавревой, Н. В. Тюриной, Ю. А. Лях — М.: 2016.
Справочно-методическое пособие «Управление системой образования в Российской Федерации». — М., Московский педагогический государственный университет. 2016. 36 с. Управленческий анализ: учебник для магистров / под общ. ред. Н. А. Никифоровой — М.: Издательство Юрайт, 2013. — 322 с Цели и ценности. Новые методы работы с будущим / А. И. Пригожин. — М.: Издательство «Дело» АНХ, 2010.
Шифрин М. Б. Стратегический менеджмент. 3-е изд. — СПб.: Питер, 2012.
Хорин А. Н. Стратегический анализ: учебное пособие. -М.: Эксмо, 2011.- 288с.
