Совокупный размер выручки от продажи складывается от продажи отдельно взятых товаров, а их соотношение находится в зависимости от факторовсоциально-экономического характера, которые оказывают влияние на уровень спроса населения. В нестабильных экономических условияхсуществует ценовая конкуренция между рыночными участниками, подобные товары у конкурентов имеют разный уровень цен. В данного рода условиях должен быть проанализирован весь процесс ценообразования вмагазине ИП Бородачева В. Л. для того, чтобы иметь оптимальную возможность установлениялучших рыночных цен на товары, и тем самым стать выигрышным в привлечении собственных покупателей. Выполненный анализ воздействия факторов на изменение оборота торговли магазина продемонстрировал, что рост величины оборота был вызванповышением уровня средней выработки работником, а в меньшей степени — увеличением уровня фондоотдачи. При всем этом необходимым является отметить уменьшение уровня эффективности использования оборотного капитала, в частности, -запасов товаров компании.
Необходимым является улучшение уровня эффективности использования ресурсов с целью достижения роста размера оборота в дальнейшем. Рост уровня эффективности использования основных средств торговой компанииможет быть достигнут посредством перехода отдела продаж детской одежда на принцип самообслуживания. Повышение размера экспозиционной площадив зоне самообслуживанияпредоставит возможностьсделать несколько шире ассортимент реализуемых товаров и тем самым повысить уровень комплексности покупок. В связи с этим, величина экономического эффекта при самообслуживании достигается посредством прироста уровня пропускной способности магазина, улучшения показателей его работы: объема продажи, дохода, суммы прибыли, увеличения уровня производительности, уменьшения уровня торговых издержек. В связи с этим в магазине «Клад"ИП Бородачева В.Л.выступает в качестве целесообразного применение метода самообслуживания вместо отдела детской одежды и обуви. По причине торгов, что данного рода метод обслуживания положительным образом оказывает влияние на улучшение хозяйственной деятельности торговой компании и сделает выше уровень эффективности процесса покупательского обслуживания.
Потому для роста качественного уровня торгового обслуживания в магазине «Клад"ИП Бородачева В. Л. необходимым является внедрить метод самообслуживания, который предоставит возможность в полной степени удовлетворить покупательские потребности. Согласно расчетам экономистов и маркетологов, внедрение метода самообслуживания предоставляет возможность сделать выше объем реализации минимально на 15%[5, с.55]. Потому величина приростаобъема продажи будет равной:
51 936,5*15/100 = 7790 тыс.
руб.Как резервприрост объема продажи за счет внедрения метода самообслуживания может быть предложеноулучшение материально-технической базы компании посредством внедрения процесса штрихового кодирования. Для персонала компании в качестве определяющего фактора мотивации выступает уровень заработной платы. Можно предложить введение новой системы выплаты премий работникам торгового зала с целью достижения интенсивности характера развития объема продажи. Сейчас премирование работников.
ИП Бородачева В.Л.происходит один раз в квартал за достижение выше чем 10%-ного повышения объема продажи в размере 10% от величины размера начисленной им заработной платы. Начисление премий торговым работникам.
ИП Бородачева В.Л.может быть предложено делать так: — за достижение определенного размера прироста уровня средней выработки работников в сравнении с ее размером за прошлый период — 5% от оклада за месяц;
каждый % прироста уровня средней выработки до 5% - 1%, — за более 5% прироста средней выработки за каждый процент — 0,5%. Все это предоставит возможность сделать лучше результаты труда работников магазина, увеличить уровень эффективности использования трудовых ресурсов. К примеру, в 2016 году величина процента прироста средней выработки на 1% прироста величины среднегодовой заработной платы был равным:(108,5−100) / (130,8−100) = 0,28.В связи с этим, каждый отдельный процент прироста средней заработной платы принес 0,28% прироста средней выработки. Такое премирование в среднем даст 5%-ное повышение уровня средней заработной платы. В таком случае средняя выработка повысится на:5*0,28 = 1,4%.Величина прироста объема продажи за счет увеличения средней выработки будет равной:(2360,75*1,4/100)*22 = 727 тыс.
руб.В условиях современной экономики вИП Бородачева В. Л. необходимым является проведениенекоторых мероприятий по росту объема продажи по таким направлениям:
Осуществление ценовой политикигибкого характера, которая учитывает особенности конкуренции на данном местном рынке. Для этого необходимым является следующее:
введение
эффективным образом разработанной ценовой политики компании на потребительском рынке; обеспечение своевременности ее корректировки, когда необходимо;
использование торговой конъюнктуры благоприятного характерана определенных этапах периода плана, особо при продаже товаров в период торговли перед праздниками. Улучшение решений управленческого характера в маркетинговом плане. Все это потребует:
интенсификации деятельностирекламного и информационного плана. Необходимым является использование не только рекламы в СМИ, но и вместе с тем установление рекламных щитов, изготовление календарей, рекламных визитных карточек и пакетов;
осуществления выставок-продаж, «дня открытых дверей». На данного рода мероприятиях необходимым является использование различных скидок с цены, предоставления постоянным покупателям дисконтных карт с системой накопительных скидок. Скидок в компании до сих пор не было, по наблюдениям специалистов маркетинга скидки в 3% дают сумму приростаобъема продажи в размере 15%. При использовании скидок на постоянной основе от 3% до 5% величина чистого приростаобъема продажи будет равной 13%-15%, а это является достаточно эффективным для компании. Политика скидок будет состоять в предоставлении дисконтов для постоянных покупателей, которые фиксируются в базе магазина. Определим величину приростаобъема продажи (примем средний процент прироста — 14%):51 936,5 * 14 / 100 = 7271 тыс.
руб.С целью прироста величины объема продажи.
ИП Бородачева В. Л. требуется организация предоставления дополнительных услуг, такого рода, как: Возле магазинанеобходимой является организация автостоянкис целью создания максимальных покупательских удобств. Необходимым является привлечение специалистов с целью организации торговой рекламы более эффективного характераи нужных сведений для покупателей. Должен быть установлен банкомат по оплате услуг сотовой связи, а вместе с тем банковских услуг. В собственной деятельности по стимулированию продаж магазин ИП Бородачева В. Л. ставит задачу по поощрению потребления товараболее интенсивного характера; побуждение лиц, которые не приобретали данный товар, примерить его. С целью достижения намеченных задач магазину необходимым является использование методов стимулирования продаж товара:
упаковка товара в полиэтиленовую цветную упаковку. Хотя такого рода производство упаковки и является затратным для компании, но в конечном итоге это сможет оправдать себя, потому что качественного уровня, красочная, достаточно стильная упаковка будет привлекатьпокупательское внимание. При проведении упаковки товара могут бытьвложены в упаковку купоны на получение 5% скидки при дальнейшей покупке товара. Как раз эффективность данного способа является наиболее высокой;
— на упаковках товаровмагазина.
ИП Бородачева В.Л.нужно размещать условие, согласно которому покупатель, которым будут собраны3 упаковкис товаром данной компании, имеет право на получение 30% скидки на покупку четвертого товара;
— привлечение к товару внимания детей путем вложения в упаковку товаров небольших игрушек типа «киндер-сюрприз». Данного рода метод стимулирования сбыта является эффективным, потому что известно, что на выбор и покупку детской одежды родителями оказывают влияние в большей степени как раз дети;
— применять оформление витрин магазинахудожественного характера, так как первое впечатление о магазине у покупателя, как правило, создается красочной витриной. Витрина оказывает большой эффект психологического характерана покупателя и в значимой степени оказывает влияние на объем продажи. С цельюпроведения оценки результатов программы стимулирования продажи может быть использован метод покупательского опроса. Этим можно выяснить, многим ли покупателям запомнилась проводимая компания по стимулированию продажи, какого рода мнение о ней сложилось в момент его проведения, многие ли использовали предлагаемые льготы, оказали ли влияние мероприятия на осуществление их выбора. Данные покупательские опросы в дальнейшем показывают направление разработки программы по стимулированию продажи. В среднем, применение методов стимулирования продажи дает величину прироста объема продажи минимально на 10%[3, с.125], определим величину прироста:
51 936,5*10/100 = 5194 тыс.
руб.В таблице 8 представлен прирост товарооборота компании по всем предложенным мероприятиям. Таблица 8 — Мероприятия роста товарооборота ИП Бородачева В. Л. Название мероприятия.
Величина объема продажи, тыс.
руб.Отклонение, (+,-)Темп роста, %факт за 2016 г. после мероприятий1. Внедрение метода самообслуживания51 936,557926,57 790 115,02. Внедрение новой системы премий51 936,552663,5 727 101,43. Внедрение накопительных скидок51 936,559207,57 271 114,04. Внедрение системы стимулирования сбыта51 936,557130,55 194 110,0Итого—20 982-Как можно увидеть, все мероприятия позволят повысить покупательский поток в магазин ИП Бородачева В. Л., что повлияет на повышение объема продажи в размере 20 982 тыс.
руб., или 40,4% (20 982/51936,5*100)).Все выше изложенное доказывает эффективность представленных методов роста продаж.
Заключение
.
В рамках выполнения курсовой работы были определены теоретические и практические аспекты товарооборота торгового предприятия. Оборот розничной торговли представляет собой объем продаж товаров населению через все каналы реализации. Его величина на уровне страны и регионов складывается из объема реализации розничных торговых предприятий и объема продажи товаров населению на вещевых рынках, смешанных и продовольственных рынках. В исследуемой организации величина объема продажи в 2015 году была равной 47 849,5 тыс.
руб., что больше 2014 года на 86,5%, или на 22 187,5 тыс.
руб., а за 2016 год составил 51 936,5 тыс. руб., или 108,5% к уровню прошлого года. При этом нужно отметить, что растет и оборот в сопоставимых ценах: в 2015 году — на 75,7%, а в 2016 году — на 1,8%, что свидетельствует о приросте физической массы продаваемых товаров.
Магазину ИП Бородачева В. Л. необходимо наращивать объем продаж за счет более полного вовлечения в оборот розничной торговли покупательных фондов населении. Отсутствие плановых показателей по предприятию не позволило проанализировать ритмичность и равномерность выполнения плана. Проведенный анализ показателей оборота позволил выявить, что прочее выбытие и накопление товарных запасов на конец года явились факторами снижения оборота розничной торговли ИП Бородачева В.Л.В 2016 году по ИП Бородачева В. Л. наблюдалось замедление оборачиваемости товарных запасов, чему причиной явилось повышение среднегодовой их суммы. В связи с чем необходимым является улучшение системы управления товарными запасами. В 2016 году отмечается недостаточно эффективное развитие оборота розничной торговли ИП Бородачева В. Л., так как в большинстве своем оно произошло под влиянием экстенсивным факторов: повышение цен, замедление оборачиваемости товарных запасов, рост стоимости основных средств предприятия. Следовательно, более эффективное использование основных фондов, внедрение различных систем стимулирования сбыта для повышения физической массы реализуемых товаров, контроль за состоянием товарных запасов позволят возрасти обороту розничной торговли ИП Бородачева В.Л.В целом, можно отметить, что оборот ИП Бородачева В. Л. возрастает в каждом из рассматриваемых периодов, однако не использованы все возможные резервы роста оборота. Чтобы исключить негативное влияние цен, необходимо следить за повышением количества продаваемых товаров, привлекать покупателей в магазины с помощью различных средств рекламы и т. д.Для повышения объема продаж и достижения запланированного его размера были предложены следующие мероприятия:
для роста объема продажи были предложены такого рода мероприятия маркетингового характера: усиления системы стимулирования сбыта посредством применения разнообразной упаковки товаров, рекламной продукции в виде календарей и фирменных пакетов, художественного оформления витрин и т. д.;
— применение некоторых дополнительных услуг в виде удобной автостоянки у магазина, установки терминалов оплаты и т. д. предоставит возможность возрасти объему продажи ИП Бородачева В. Л. на 40,4%, что представляет эффективность предлагаемых методов повышения объема продажи магазина.
Список использованных источников
.
Гражданский кодекс РФ. Части 1−4 по состоянию на 01.
06.2015 г. Текст] - М.: Омега-Л, 2015. — 478с. Об утверждении методических указаний по определению оборота розничной и оптовой торговли на принципах статистики предприятий: Постановление Государственного Комитета Российской Федерации по статистике от 19 августа 1998 г., № 89[Электронный ресурс] // Справочно-правовая система «Гарант».Алексина, С. Б. Методы стимулирования продаж в торговле[Текст] / С. Б. Алексина, Г. Г. Иванов, В. К. Крыштаев, Т. В. Панкина. — М.: Форум, 2015.
— 304с. Арзуманова Т. И. Экономика и планирование на предприятиях торговли и питания[Текст]: Учебное пособие / Т. И. Арзуманова, М. Ш. Мачабели. — М.: Дашков и К, 2014.
— 272с. Горшкова, Л. В. Планирование торговли[Текст]: Учебное пособие / Л. В. Горшкова. — Владивосток: ТИДОТ ДВГУ, 2014. -.
89с.Григорян, Р. А. Товарооборот розничного торгового предприятия [Текст]/ Р. А. Григорян // Наука и образование сегодня. — 2016. — № 6. — С.29−32.Депутатова, Н. А. Методика проведения анализа розничного товарооборота [Текст] / Н. А. Депутатов // EDUKATION @ SCIENCE- 2016: материалы Международной научно-практической конференции для работников науки и образования.
— 2016. — С.153−157.Егорова, Н. Р. Экономика предприятий торговли и общественного питания[Текст] / Н. Р. Егорова, Т. И. Николаева.
— М.: Кнорус, 2014. — 400с. Лысенко, Ю. В. Экономика предприятия торговли и общественного питания[Текст] / Ю. В. Лысенко, М. В. Лысенко, Э. Х. Таипова. — СПб.: Питер, 2015. -.
416с.Максименко, Н. В. Экономика предприятий торговли[Текст] / Н. В. Максименко, Е. Е. Шишкова. — Минск: Высшая школа, 2014. — 542с. Мелентьева, В. В. Экономика торгового предприятия[Текст] / В. В. Мелентьева. -.
М.: Дело и Сервис, 2014. — 272с.Морозов. Я. С. Планирование товарооборота и валового дохода торгового предприятия [Текст] / Я. С. Морозов // Социально-экономическое развитие российского общества: современные тенденции: сборник научных статей по материалам межвузовской научно-практической конференции. — 2016. — С.149−152.Николаева, Т. И. Экономика предприятий торговли и общественного питания[Текст] / Т. И. Николаева, Н. Р. Егорова.
— М.: Кно.
Рус, 2014. — 400с. Петрова, Л. Н. Автоматизация анализа динамики товарооборота предприятия [Текст] / Л.Н. петрова // Современное интеллектуальное пространство: идеи и решения: материалы II международной научно-практической конференции. — 2017. — С.90−92.Раицкий, К. А. Экономика и управление в организациях торговли[Текст] / К. А. Раицкий. -.
М.: Аспект-Пресс, 2015. — 192с. Саркисова, Е. А. Риски в торговле. Управление рисками в торговле[Текст]: Практическое пособие / Е. А. Саркисова. — М.: Дашков и К, 2013. — 244с. Саталкина, Н. И. Экономика торговли: Учебное пособие / Н. И. Саталкина, Б. И. Герасимова, Г. И. Терехова.
— М.: Форум, 2014. — 232с. Токпаева, Н. В. Увеличение товарооборота розничного торгового предприятия [Текст] / Н. В. Токпаева // Актуальные вопросы экономики современной России.
— 2016. — № 3. — С.459−461.Фридман, А. М. Экономика предприятий торговли и общественного питания потребительского общества[Текст]: Учебник / А. М. Фридман. -.
2-е изд. — М.: Дашков и К, 2013. -.
624с.Шалаева, Л. В. Современные методы управления товарооборотом / Л. В. Шалаева, О. В. Горбунова [Текст]// Территория науки. — 2016. — № 3. — С.141−145.Приложения.
