Другие работы
Производство услуг. Любая современная гостиница должна предоставлять клиентам примерно такой набор услуг: бронирование мест, в том числе в других гостиницах; бронирование и заказы билетов по разным видам транспорта; хранение вещей в специальной камере; услуги экскурсионного бюро; услуги бюро по обеспечению различных категорий туристов; прокат автомобилей; автостоянку. Гостиница должна, как…
Реферат Одной из главных ценностей ХХХ являются сотрудники, так как в области торговли индекс удовлетворенности потребителей напрямую зависит от качества обслуживания. Также одной из приоритетных задач компании является обучение персонала, потому что по мнению руководства компания не может развиваться, если не развиваются ее сотрудники. Помимо обучения любой сотрудник большой компании должен ясно…
Реферат Важнейшим инструментом, обеспечивающим реализацию контрольной функции финансов, выступает финансовая информация. Эта информация содержится в бухгалтерской, статистической и оперативной отчетностях научно-технических и промышленных предприятий. Анализ финансовых показателей (объемов финансирования, размера прибыли, дохода, налога на добавленную стоимость, рентабельности, себестоимости, издержек…
Реферат В данной работе инновационный процесс представлен, в первую очередь, как содержание социально-экономического развития общества, определяемое объективными закономерностями. Выявление закономерностей научно-технического развития производства в условиях становления рыночной экономики и разработка новых принципов, обеспечивающих целенаправленность развития, составляют одну из главных особенностей…
Курсовая Основной сферой деятельности предприятия является производство окон и дверей ПВХ. В ООО «Виндсервис» установлено соотношение полномочий различных должностей. При этом руководство устанавливает цель команд и производит дальнейшее деление на более мелкие организационные подразделения, чтобы более эффективно использовать специализацию и избежать перегрузки руководства. Таким образом, у директора…
Реферат Предполагается, что в условиях отсутствия сверхурочных, а также необходимости обучать и тратить время на коммуникации, команда способна выполнить определенный объем работы в день в зависимости от количества новичков и старожилов в ней. Базовые значения производительности участников команды на четырех разных этапах проекта вычислены на основании результатов анкетирования (переменные ПНУ i этап…
Реферат Как элемент макрологистической системы служба снабжения устанавливает хозяйственные связи с поставщиками, согласовывая связанные с поставкой товаров технико-технологические и экономические вопросы, а также вопросы планирования. Работая в контакте со службами сбыта поставщика и транспортными организациями, служба снабжения обеспечивает «ввязывание» предприятия в макрологистическую систему. Идея…
Реферат Применение принципа системности предполагает использование комплексного анализа эффективности управляющих воздействий на результаты деятельности объекта стимулирования. При этом необходимо с учетом специфики социальной системы и подаваемых на ее вход стимулирующих воздействий рассматривать на выходе не только изменение технико-экономических показателей ее функционирования, но и изменения самой…
Реферат Юридическая сила документа обеспечивается установленным для каждой разновидности документов комплексом реквизитовобязательных элементов оформления документа (наименование автора документа, адресата, подпись, дата, номер документа, гриф утверждения, печать и др.). Современные требования к оформлению организационно-распорядительной (административной) документации зафиксированы в государственном…
Реферат Решения — это основные операции, проходящие в организациях. Организации, добивающиеся успеха, способны перерешать своих конкурентов по крайней мере в следующих 3 аспектах: они принимают более правильные, оправданные решения; они принимают решения быстрее; и они более успешно реализуют принятые решения. Нет никаких сомнений в том, что принятие решений является самым важным видом деятельности…
Курсовая Приложение 1Оценка результатов деятельности фирмы ┌────────────────────────────────────────────────┐ │ Анализ эффективности хозяйственной деятельности│ └───────────────────────┬────────────────────────┘ ┌──────────────────┴──────────────────┐ │/ │/┌───────────────────────────────────┐ ┌───────────────────────────────────┐│ Управленческий анализ │ │ Финансовый анализ…
Реферат Закрытая кадровая политика характеризуется тем, что организация ориентируется на включение нового персонала только с низшего должностного уровня, а замещение происходит только из числа сотрудников организации. Такого типа кадровая политика характерна для компаний, ориентированных на создание определенной корпоративной атмосферы, а также, работающих в условиях дефицита кадровых ресурсов Цель…
Реферат Стремясь к повышению доходности ресурсов, предприниматель прибегает к наиболее рациональным способам их применения. Наиболее очевидной формой повышения эффективности располагаемых ресурсов является их перемещение на рынки, где их альтернативная ценность больше и они принесут больший доход. Такая деятельность называется арбитражированием. Арбитражирование легко обнаружить в сфере торговли…
Реферат Таким образом, система контроля качества продукции представляет собой совокупность взаимосвязанных объектов и субъектов контроля, используемых видов, методов и средств оценки качества изделий и профилактики брака на различных этапах жизненного цикла продукции и уровнях управления качеством. Эффективная система контроля позволяет в большинстве случаев осуществлять своевременное и целенаправленное…
Реферат Организационная структура управления — это упорядоченная совокупность устойчиво взаимосвязанных элементов, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого. Оргструктура определяется также как форма разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой осуществляется процесс управления по соответствующим функциям, направленным на решение поставленных задач…
Реферат