Стереотип о том, что интернетом и социальными сетями активно пользуется молодёжь до 30 лет, а категория «31 год и старше» больше ориентирована на традиционные СМИ не подтвердился. Интернет и соцсети ставили на первое место все возрастные категории, поскольку все уже убедились в их действенности.
В качестве других способов волонтёрами и экспертами предлагалось введение в школах и вузах специальных предметов, «сарафанное радио», распространение через действующих волонтёров. Также предлагалось проводить акции в тех местах, где они не только запомнятся, но и смогут вовлечь в волонтёрство максимум молодёжи, например, в вузах и школах.
Актуальной также признана работа со школами и вузами через Минобрнауки. Если есть часы на профориентацию, когда школьникам рассказывают о профессии, то должны быть такие же часы, когда придут и расскажут о волонтёрстве.
Возможно продвижение через администрацию учреждений, с которыми работают волонтёры: объявления на информационных стендах учреждения, раздаточный материал для посетителей.
По мнению экспертов, сама идея добровольчества имеет все шансы на широкое распространение в массовом сознании россиян, при этом в Москве она уже становится привычной в отличие от провинции, даже от областных центров, где приезжающий на родину ставший московским волонтёр встречается с полным непониманием. Ситуация явно меняется к лучшему, и эксперты судят по последним двум-трём годам. Негативных оценок населения в адрес самих волонтёров в Москве почти не осталось, и этому способствует распространение содержательной позитивной информации об их деятельности.
Важной составляющей развития направления продвижения волонтерского движения через сеть интернет является оценка эффективности. Оценка эффективности может измеряться и по следующим показателям, ориентированным на PR — носители:
— количеству посещений сайта, блога, страницы в социальной сети и пр;
— количеству информационных сообщений, посвященных волонтерской деятельности;
— активности участников сообществ волонтерских вижений;
— активности обсуждений тем волонтерской деятельности;
— количество обращений партнеров в НКО, повышение числа волонтеров.
Приоритетным направлением в репрезентации волонтерского движения также могут стать положительные отзывы о деятельности НКО и компаний — партнеров. В данном аспекте актуальным необходимо признать развитие направления сотрудничества с коммерческим сектором, за счет которого возможно продвигать проекты и инициативы. Для коммерческих организаций участие в благотворительных проектах с участием волонтеров являются значимой составляющей КСО, исходя из чего они активно размещают информацию о данной деятельности на своих сайтах, а крупные компании стараются, чтобы событие было освещено в общественно — значимых СМИ. В результате ориентирование на сотрудничество с коммерческим сектором также может повысить и уровень эффективности позиционирования НКО и волонтерского движения.
Не меньшее значение также играет возможность привлечения к сотрудничеству государственных организаций и известных лиц, жизнь которых СМИ освещают более активно. В результате успешного представления в СМИ деятельности политической партии или звезды шоу-бизнеса в сотрудничестве с волонтерами может не просто повысить информированность населения, а сделать привлекательным процесс участия в волонтерской деятельности для последователей молодежных кумиров.
Подарки и сувениры так же являются действенной тактикой партизанского маркетинга и повышают уровень привлекательности НКО и распространения информации о благотворительности и благотворительных акциях, деятельности волонтеров. В частности, различного рода сувениры и их покупка могут быть связаны с деятельностью по организации помощи, размещением логотипа НКО или группы волонтерского движения.
В целом именно определение для групп волонтеров и НКО символики также является приоритетом развития стратегии продвижении и информирования населения.
Одним из успешных средств использования СМИ в качестве продвижения информации об акции является привлечение к сотрудничеству как можно большего количества партнеров и распространение акции не только, как актуальной для определенной категории, но и как акции, актуальной для всего города в целом.
На данный момент продвижение через актуальные для жителей города СМИ считаются наиболее эффективными методами из всех, что предоставляет возможность информирования о волонтерской деятельности.
Большое количество положительных отзывов о НКО и ее деятельности является залогом создания положительного имиджа в среде потребителя. Приоритетным потребителем информации являются не только потенциальные партнеры, но и жители Москвы. Именно на москвичей должны быть ориентированы стратегии и тактики PR волонтерских движений и НКО.
Работа НКО в целом может быть основана не только на распределении полученных от юридических и частных лиц средств, но также и ориентирована на реализацию разработанных на безе фонда проектов, ориентированных на социально — незащищенные категории населения.
В ориентированности на организацию помощи при помощи специальных проектов возможно привлечение участников как в среде коммерческого сектора, так и частных лиц. Участие в акции представляется актуальным для предприятий так, как позволяет продвигать собственные интересы, реализуя принципы КСО, используя участие в акции, как PR кампанию и рекламу организации.
Для благотворительного фонда в данном процессе ведущую роль играет установление информационных связей, налаживание связей с общественностью. В связи с этим для НКО актуально изучение приоритетных направлений получения информации объектом, на который направлены акции.
В современном мире объекты информационного воздействия НКО получают информацию через многочисленные СМИ, в том числе через интернет и сопутствующие социальные сети. Ориентированность деятельности волонтеров на конкретную сферу деятельности дает возможности задействовать множество СМИ, на что может ориентироваться НКО. В качестве носителя информации возможно использовать любые актуальные для потребителя СМИ, в том числе и подключать к данному процессу частных лиц, компании, которые становятся партнерами проекта. В результате распространение информации об акции приобретает массовый характер и становится вирусным, то есть передается от одного человека к другому.
Участие в благотворительности помогает компаниям — партнерам формировать позитивный имидж, использовать в собственных PR-акциях. В совокупности с проектами благотворительных компаний коммерческий сектор достигает поставленных целей гораздо успешнее, чем вне социально — активной деятельности. Привлекательным для клиентов является и известность компании, частота ее упоминаний в различных СМИ, в том числе и в связи с ее благотворительной деятельностью.
Также необходимо отметить активизацию развития направления разнообразной деятельности волонтеров и расширение сферы ориентированности волонтерских движений не только на оказание помощи детям, но и иные значимые для Москвы направления деятельности. В результате возможно привлечь дополнительные силы и участников к волонтерскому движения так, как проблемой также является тот факт, что далеко не всех молодых людей интересует детская тематика. Общение с детьми для многих молодых людей является не интересным, не актуальным. Однако, во многих случаях волонтерское движение ассоциируется именно с данным образом — образом помощника сироты.
Не меньшую актуальность представляет также и развитие направления сотрудничества Москвы с другими регионами и даже на международном уровне. Как уже было сказано в предыдущей главе, для молодых людей во многом привлекательным является не сам процесс оказания помощи нуждающимся, а процесс общения и возможности, которые предоставляет участие в проектах с привлечением волонтеров. В частности, в олимпиаде в Сочи для волонтеров наиболее привлекательной стала сама возможность поездки в Сочи на событие международного масштаба. Стремление оказать помощь безвозмездно играло второстепенную роль. Сотрудничество с международными волонтерскими движениями дает широкие возможности не только обмена опытом, но и привлечения молодежи к сотрудничеству за счет удовлетворения их стремления к путешествиям, новым знакомствам и получению нового опыта. Обмен волонтерами с другими странными также может стать одним из успешных направлений PR в развитии волонтерского движения.
Также необходимо отметить, что показатели успешности реализованных проектов предполагают возможность дальнейшего их развития, расширения, возможности включения процесс и других нуждающихся категорий населения. Для коммерческого сектора подобное взаимодействие является актуальным в связи с тем, что дает возможность реализовать принципы КСО и задействовать благотворительность, как средство PR, вне собственной активности в плане разработки индивидуальных проектов, а использование готовых, действенных и уже апробированных.
Одним из значимых направлений деятельности в продвижении волонтерского движения также определяется формирование положительного имиджа волонтера. На современном этапе представления о волонтере у молодых людей четко не определены, но у них существует ассоциативный ряд, который определяет волонтера, как активного общественного деятеля, нужного и значимого человека и в целом волонтерского движение воспринимается положительно.
Формирование у молодых людей образа волонтерства, как почетной деятельности, модного занятия может подвигнуть множество молодых людей к тому, чтобы проявить к данному виду деятельности интерес. Пример со стороны знаменитостей, которые являются значимыми и уважаемыми в молодежной среде также определяется одним из перспективных направлений и рамках реализации государственной политики по повышению эффективности мероприятий, позиционирующих волонтерские движения города Москвы и конкретно образ волонтера.
На современном этапе, как было выявлено, приоритетом информирования населения являются СМИ и деятельности в данном направлении самих некоммерческих организаций с привлечением коммерческих партнеров. Однако, существуют перспективные и малозадействованные направления, которые могут быть ориентированы именно на введение у молодежи моды на волонтерство, стремление к данному виду деятельности и определение волонтерской деятельнорсти, как составляющей проявления гражданственности и патриотизма. Одним из подобных средств является социальная реклама, которую возможно запустить в рамках активности правительства г. Москвы в отношении продвижения волонтерства и волонтерских проектов, развития проектов поддержки некоммерческих организаций со стороны государственных структур.
В связи с вышеперечисленным определяется возможным разработка проекта социальной рекламы, ориентированной на московскую молодежь, как средства формирования имиджа волонтера.
3.
2. Проект повышения эффективности мероприятий, позиционирующих волонтерские движения города Москвы, как составляющей государственной политики.
Социальная реклама по формированию имиджа волонтера нуждается в продвижении через каналы СМИ. СМИ представляются одним из приоритетных средств формирования имиджа в современном мире в связи с высоким уровнем их распространения и влияния на массовое сознание.
По большей части о деятельности людей, составляющих их образа узнают именно через СМИ. Новости, развлекательные и научно — популярные передачи, документальные фильмы, книги, пресса, сетевые ресурсы Интернет и пр. Каждый из современных СМИ несет определенную информацию, доверие к которой определяется в зависимости от самого носителя.
Используя СМИ, как носитель, и технологии формирования имиджа волонтер имеет возможность преподносить тот образ, который представляется наиболее ожидаемым, одобряемым большинством и соответствует идеалу.
Каналы распространения социальной рекламы могут быть многообразными, однако, наиболее успешно социальная реклама воздействует в уличном формате, а также в качестве рекламы на телевидении. Приоритетные составляющие имиджа волонтера должны быть ориентированы на положительные существующие стереотипы и изменение отрицательных стереотипов путем их разрушения через социальную рекламу, транслируемую в СМИ.
Анализ ситуации В результате проведенного анализа было выявлено, что формирование положительного имиджа для волонтеров является основополагающей успешности развития волонтерского движения так, как положительный имидж повышает уровень доверия граждан. Привлекательный для молодежи имидж в данной сфере определяется формированием привлекательности волонтерского движения для молодежи в целом. Репутация складывается из целого ряда аспектов, которые включают в себя представления о специализированном образовании, сложившихся представлений о значимости и приоритетах деятельности волонтеров. Данные представления имеют симбиоз личного опыта клиентов и отражаемой в СМИ картины. Именно они формируют репутацию для волонтера.
Хорошая репутация выгодна и ее формирование является приоритетным для волонтера еще и в том, что репутация нескольких волонтеров может успешно сформировать репутацию и для других представителей этой же сферы.
Деловая репутация является актуальной и для самой социальной сферы. Сейчас управление репутацией — одна из важнейших составляющих стратегического планирования. В условиях перенасыщения рынков обострилась конкурентная борьба, одним из условий успеха становится репутация организации, а также работающих в ней специалистов. Если первоначальной составляющей успешности читались качественные услуги, то на современном этапе сложилась ситуация, при которой все чаще возникают проблемы с восприятием некоммерческих организаций и волонтеров, которые задействованы в реализуемых ими проектах, как надежных и не связанных с финансовыми махинациями, оказывающими помощь нуждающимся за счет всего объема средств, которые для этого предназначены.
Процесс формирования имиджа волонтера включает в себя следующие приоритетные аспекты:
— умение работать с населением;
— проработка политики организации в представлении достоинств волонтера;
— позиционирование участия волонтера в проектах;
— повышение престижности волонтерской деятельности;
— акцент на опыт работы и заслуги;
— позиционирование, как лидера в сфере оказания безвозмездной помощи нуждающимся.
Выделяют три направления работы над репутацией:
1) изучение и выявление представлений общественности о волонтерской деятельности;
2) после получения сведений о представлениях общественности составление образа для в СМИ.
3) подбор инструментов для выполнения поставленных задач, с помощью которых информация о волонтере будет доноситься до целевых аудиторий:
4) деятельность организации после проведенных исследований.
2. Поддержание репутации, т. е. создание такой ситуации, при которой на имидж работает весь комплекс позитивной информации, в том числе репутация некоммерческой организации, степень мотивации волонтеров и т. п.
3. Защита репутации, что предполагает создание новой правовой инфраструктуры.
Важнейшая задача — развитие перспективного направления социальной рекламы. Это помогает поддерживать постоянный диалог с целевыми группами общественности. Постоянное стремление к информационной открытости также относится к сфере связей с общественностью. Эффективные связи с общественностью способны преодолевать негативные стереотипы относительно имиджа волонтера и выстраивать стереотипы позитивные.
Планирование В результате предварительного анализа было выявлено, что для продвижения позитивного имиджа волонтера актуальным является формирование и представление их положительного образа. В соответствие с данными предварительного исследования положительный имидж необходимо формировать создавая для волонтера положительную репутацию, как человека целеустремленного, обладающего качествами, необходимыми для помощи нуждающимся, включая доброту, сострадание, готовность протянуть руку помощи. Одновременно с этим это молодой человек с активной гражданской позицией, который беспокоится о будущем своей страны.
Однако, формирование данной картины является значимым, но не приоритетным направлением проекта. Приоритетным для проекта было определено продвижение сформированного имиджа, представление сведений адресату.
Таким образом, приоритетной целью проекта является продвижение сформированного положительного имиджа волонтера в ресурсах, доступных потенциальному адресату.
В соответствие с целью в контексте проекта были определены следующие приоритетные задачи:
1. выявление качеств волонтера, наиболее привлекательных для молодых людей и соотношение их с имеющимися качествами у волонтеров с целью их приоритетного позиционирования;
2. создание контента для продвижения в качестве материалов, представляющих положительный имидж волонтера;
3. выявление приоритетных для адресата услуги СМИ, через которые является возможным распространение сведений о положительном имидже волонтера;
4. распространение контента;
5. оценка эффективности проекта.
Предварительное исследования позволяют выявить, что приоритетным средством получения информации для адресата является телевидение, интернет и наружная реклама.
Приоритетной формой продвижения имиджа волонтеров также должны стать сайты организаций социальной сферы, некоммерческих организаций, социальных сетей, блогов, как актуальные для значительной части московской молодежи. На современном этапе сайты организаций и не содержат в себе данных, которые могут позиционировать российских волонтеров, как конкурентоспособных и фактически представляет только данные обратной связи.
Сайт является главным источником информации об организации в Интернете. Благодаря своей гибкости, доступности, интерактивности возможно передавать сообщения, иметь обратную связь. Сайт некоммерческой организации, администрации города, социальных центров в сети Интернет в целом предоставляют огромные возможности для коммуникаций и управления отношениями.
Платформой для ведения действий по управлению репутацией является не просто сайт как статичный набор страниц, а целая система организации сайта.
Веб-презенс включает в себя мероприятия на четырех уровнях:
— сам сайт;
— присутствие в других сайтах;
— организация сообщества в Интернете.
— оффлайн-мероприятия.
Приоритетное значение для сайта должен иметь контент.
Система управления контентом представляет собой специальное программное обеспечение, которое позволяет публиковать и изменять опубликованную на сайте информацию самостоятельно, без привлечения разработчиков сайта. При этом подразумевается, что от пользователей такой системы не требуется знаний специальных технологий, отличающихся от обычно используемых в офисных процессах.
Значимой составляющей должно стать присутствием информации на других сайтах средствами социальной рекламы. Процесс осуществляется следующим образом:
1) продвижение в поисковых сайтах в приоритете на определенные запросы пользователя по морфологическому признаку;
2) обмен ссылками между сайтами — ссылки можно помещать на специальной странице, содержащей подборку ссылок на определенную тему или в контексте непосредственно подходящих для этого страниц.
3) публикации в интернет — СМИ;
4) работа на форумах: от лица компании, организация возможностей обсуждения ситуации;
5) участие в рейтингах.
Представление положительных качеств волонтеров в формировании их положительного имиджа в своих приоритетах должно опираться на представление следующих их приоритетных качеств:
Основные имиджевые линии:
1. Позиционирование самостоятельности и целеустремленности:
— Всего добиваются сами.
— Умеют общаться конструктивно.
— Вызывают доверие. Открытые и искренние.
— Дипломатичны.
— Лидеры.
— Упорные и целеустремленные, способные преодолеет проблемные и критические ситуации.
— Уверенны в своих силах.
— С широким кругозором, высокий уровень образования.
— Компетентны и опытны.
— Знают законодательство, ориентируются в праве.
2. позиционирование личностных качеств.
— Честность. Порядочность.
— Сдержанны и доброжелательны.
— Требовательны к себе, но терпимы по отношению к остальным. В то же время беспощадны к нарушителям.
Данные аспекты воздействуют на восприятие адресата в положительном ключе и ориентируют его к тому, чтобы стать частью команды волонтеров и поддержать волонтерское движение.
Продвижение положительного имиджа волонтеров будет осуществляться при помощи следующих приоритетных средств:
1. Создание мнения о волонтерах, как целеустремленных молодых людях с активной гражданской позиции, будущего России. В данном направлении предполагаются следующие подразделы:
— характерные для волонтеров качества;
— достижения волонтеров и их целеустремленность;
— представление нестандартных ситуаций в деятельности волонтеров, которые им удалось успешно разрешить;
— отзывы населения о волонтерах.
В перспективном плане возможна организация сотрудничества с российскими ВУЗами, которые занимаются подготовкой специалистов социальной сферы с целью организации мероприятий, направленных на предоставление информации о волонтерских движениях и некоммерческих организациях, а также включение в сюжетные линии социальной рекламы информации о деятельности некоммерческих организаций.
Реализация программы рекламной кампании С учетом выделенного приоритетного направления реализация кампании будет проходить с внедрением нескольких сюжетных направлений параллельно друг другу.
Цель проекта Создание серии видео — роликов и сопутствующих баннеров наружной рекламы, представляющих положительные аспекты деятельности волонтеров.
Задачи проекта.
— Создание серии видеороликов и изображений баннеров социальной рекламы;
— Привлечение к сотрудничеству специалистов социальной сферы и некоммерческих организаций;
— Создание креативного дизайна сайта наружной рекламы, привлекательного для адресата;
— Поиск необходимых материалов, позиционирующих положительный имидж волонтеров;
— Размещение информации на баннерах и в видеороликах для привлечения внимания молодежи к волонтерскому движению;
Целевая аудитория.
— Некоммерческие организации;
— Студенты;
— Старшие школьники;
— Молодые люди с активной жизненной позицией и наличие возможности вступить в волонтерские организации.
Стратегия Стратегия кампании ориентирована на продвижение социальной рекламы на телевидении, в сети интернет (видеоресурсы), при помощи баннеров наружной рекламы. Создание обширных возможностей доступа и размещения информации даст возможность изучить приоритетную для адресата информацию, получить полный пакет информации, получить сведения о работе волонтеров, сформировать мнение о волонтере, как актуальной для современного молодого человека сфере деятельности, а также мнение о волонтере, как человеке с активной гражданской позицией.
Сроки осуществления проекта Предварительный мониторинг — 30 календарных дней Разработка и размещение социальной рекламы — 6 месяцев Привлечение к сотрудничеству специалистов — 60 календарных дней Оценка эффективности — 40 календарных дней Окончательно осуществить проект планируется в течение календарного года.
Этапы осуществления проекта Осуществление проекта предполагается поэтапно:
Разработка сценариев серии роликов социальной рекламы на тему «Волонтер и его значение»: «Волонтер — это звучит гордо»; «Мы помогает сделать мир добрее!»; «Будущее в наших руках!».
Разработка наружных баннеров социальной рекламы, сюжетно дублирующих серию роликов;
Размещение социальной рекламы в СМИ;
Продвижение информации о запуске социальной рекламы в СМИ;
Оценка эффективности социальной рекламы.
Тактика, креативные решения Тактика и стратегия проекта направлена на продвижение положительного имиджа волонтера через популярные СМИ. Приоритетным направлением в данном аспекте является поиск и внедрение информации, которая характеризует волонтеров, как имеющих приоритеты и эксклюзивные навыки в решении социальных проблем. Информация должна включать в себя сведения официальных СМИ, которые отмечали заслуги волонтеров. Необходимо наглядно продемонстрировать благодарных москвичей, которым помогли волонтеры и некоммерческие организации. В рекламе могут участвовать реальные волонтеры, которые за время своей практики добились успехов. В то же время это должны быть люди, образ которых соответствует ранее описанному образу успешного молодого человека, готового прийти на помощь и оказать поддержку быстро, четко и профессионально. Оптимально привлечение к проекту на общественных началах знаменитостей среди молодежи, которые подключались к волонтерским проектам и планируют делать это в дальнейшем, в том числе звезд шоу-бизнеса, молодых участников политических движений, руководителей успешных проектов, молодых ученых и пр.
Наружные баннеры могут представлять именно знаменитостей, которые призывают к тому, чтобы стать волонтером и проявить свою активную гражданскую позицию. Также это могут быть команды волонтеров, которые осуществляют нужную для города работу и помогают его развитию. Это могут быть сюжетные сцены на которых изображен волонтер и тот, кому он оказал помощь. При этом, это не обязательно должен быть человек, нуждавшийся в помощи. Это могут быть животные, работа волонтеров в экологической сфере и в целом демонстрация огромного разнообразия волонтерской деятельности Что касается ресурсов интернета, то размещение рекламных роликов дублирующих ролики в СМИ на сайтах социальных учреждений будет эффективным решением привлечь внимание к волонтерской деятельности.
Обязательным предполагается размещение телефона горячей линии или сайта, на котором молодые люди могут получить более достоверную информацию и узнать как стать волонтером.
Бюджет Бюджет проекта социальной рекламы включает в себя следующие позиции:
— оплата создания и продвижения рекламы.
— оплата услуг специалистов по созданию и продвижению рекламы.
— оплата работы специалиста по мониторингу.
— оплата услуг по подбору и созданию необходимого материала Финансирование мероприятия предполагается проводить за счет администрации г. Москвы в связи с тем, что проект предполагается социально-значимым и ориентированным на продвижение волонтерского движения не только, как составляющей решения проблем социальной сферы, но также и как составляющей реализации принципов патриотического воспитания и формирования у молодежи активной гражданской позиции, в связи с этим включение в процесс правительственных структур предполагается также и на уровне создания постоянно действующей практики поддержки молодежных волонтерских движении и продвижения информации о них через СМИ, в том числе и при помощи социальной рекламы.
Таким образом, разработка социальной рекламы по продвижению имиджа волонтеров и волонтерских движений представляется одним из приоритетных направлений в связи с тем, что определяется приоритетной сферой деятельности для правительственных структур. Продвижение социальной рекламы даст возможность для волонтера повысить свою значимость и роль в глазах сообщества, молодежь получит необходимые сведения о деятельности волонтера, его роли и значении волонтерских организаций для развития города и страны в целом.
Заключение
Таким образом, современные волонтерские объединения становятся все более разнообразными и ориентируются на разные аспекты развития социума. Формирование гражданских позиций и патриотических чувств, при этом, становится одной из приоритетных составляющих. Сам процесс включения в решение социальных проблем на добровольных началах уже указывает на то, что для молодых людей патриотизм определяется важной составляющей системы ценностей так, как они добровольно работают на благо своей страны. Однако для многих организаций данная позиция не является четко выраженной также, как и формирование гражданственности, и они в большей мере оперируют такими ценностными приоритетами, как сострадание и милосердие.
Москва является одним из благополучных городов в плане развития молодежных движений, что обусловлено значительным количеством проживающей в городе молодежи, в том числе студенческой, а также сосредоточении в Москве некоммерческих благотворительных организаций, ориентированных на привлечение к сотрудничеству молодежи. Помимо этого молодежь также активно включается и в процессы вовлечения в волонтерские движения не связанные с решениями социальных проблем, а ориентированные на политику, экологию, реализацию проектов коммунального хозяйства и пр.
Москва также является одним из активных городов в плане развития волонтерским движениям и содействия развитию волонтерских движений. Однако, не смотря на данные устремления сохраняется проблема осведомленности о волонтерстве и формирования положительного привлекательного образа волонтера в молодежной среде.
Приоритетом информирования населения о волонтерских организациях являются СМИ и деятельность в данном направлении самих некоммерческих организаций с привлечением коммерческих партнеров. Однако, существуют перспективные и мало задействованные направления, которые могут быть ориентированы именно на введение у молодежи моды на волонтерство, стремление к данному виду деятельности и определение волонтерской деятельности, как составляющей проявления гражданственности и патриотизма. Одним из подобных средств является социальная реклама, которую возможно запустить в рамках активности правительства г. Москвы в отношении продвижения волонтерства и волонтерских проектов, развития проектов поддержки некоммерческих организаций со стороны государственных структур.
В работе было определено возможным разработать проект социальной рекламы, ориентированной на московскую молодежь, как средство формирования имиджа волонтера.
Стратегия рекламной кампании ориентирована на продвижение социальной рекламы на телевидении, в сети интернет (видеоресурсы), при помощи баннеров наружной рекламы. Создание обширных возможностей доступа и размещения информации даст возможность изучить приоритетную для адресата информацию, получить полный пакет информации, получить сведения о работе волонтеров, сформировать мнение о волонтере, как актуальной для современного молодого человека сфере деятельности, а также мнение о волонтере, как человеке с активной гражданской позицией.
Список литературы
Агентаева Л.И., Половишкина М. И., Социальный приют для детей и подростков: пробелы, поиски. Решения/Л.И. Агентаева — Новосибирск, 2007. — 316 с.
Антонов Е. Н. Благотворительность в России: основные проблемы и пути решения/Е.Н. Антонов // Известия Российского государственного педагогического университета им. А. И. Герцена. — 2008. -№ 631. — С. 20−22.
Арович Я. Методы работы с волонтерами/под ред. М. Ю. Киселева, И.И.Комаровой//Школа социального менеджмента: Сборник статей.-М:Карапуз, 2004. — С. 70 — 85.
Ахрамеев Д. Помогая другим — развиваешься сам/Д. Ахрамеев // Будь в теме. — 2010. — № 7. — С. 18.
Бадя Л. В. Благотворительность и меценатство в России/Л.В. Бадя. — М.: Мысль, 2008. — 256 с.
Белокрыльцева А., Белокрыльцева Д., Суворова О. Бизнес. Благотворительность. Общественное мнение/А. Белокрыльцева, Д. Белокрыльцева, О. Скворова. — СПб.: Питер, 2013. — 411 с.
Благотворительность в России: Социальные и исторические исследования / Под общ. ред. О. Л. Лейкина. — СПб: Лики России, 2009. — 256 с.
Важдаева, Н. Дело добровольное / Н. Важдаева // Новые известия. -2007.-24 авг.
Векслер А.Ф., Тульчинский Г. Л. Зачем бизнесу спонсорство и благотворительность?/А.Ф. Векслер — СПб.: Питер, 2010. — 335 с.
Власов В. П. Благотворительность и милосердие в России/В.П. Власов. — М.: ВЛАДОС, 2010. — 443 с.
Волонтер — это звучит гордо // Дети улиц: Информационно-консультативный вестник. — 2011. — № 1. — С. 8−11.
Волонтерское движение в вузе: история, теория, практика: материалы международной научнопрактической конференции, 1−3 июня 2012 г. / [отв. Ред.: Е.В. Великанова], 2012. — с. 70−72.
Волков Ю.Г., Добреньков В. И., Кадария Ф. Д., Савченко И. П., Шапалов В. А Социология молодежи: Учеб. пособие / Под ред. проф. Ю. Г. Волкова. — Ростовн/Д.: Феникс, 2011. — 311 с.
Вьюнова Е. Как стать волонтером? / Е. Вьюнова // Не будь зависим. — 2012. — № 2.
Григорович М.В. У волонтерства русская душа / М.В.Григорович//Новая газета. — 2008 — No3 — С.
8.
Дементьева И., Шульга Т. Дети, нуждающиеся в государственной помощи и поддержке/И. Дементьева // Социальная педагогика, 2003. — № 3. — С. 69−72.
Здравомыслов А. Г. Молодежь России: что она ценит и что умеет?/А.Г. Здравомыслова // Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены. — 2008. — № 4.
Ковалев, В. Добровольцы — это современно. Из выступлений участников форума «Социально-экономическое партнерство"/В. Ковалев // Москва центр. — 2011. — № 4. — С. 34 — 38.
Ковалев, В. А ты записался в добровольцы? / В. Ковалев; беседовала Н. Регило // Московская правда. — 2012.
— 5 март. (№ 47).
— С. 3.
Кохановская Д. Р. Теоретический анализ проблемы развития креативности у студентов/Д.Р. Кохановская // Актуальные вопросы современной педагогики (II): материалы междунар. заоч. науч. конф. (г. Уфа, июль 2012 г.). — Уфа: лето, 2012. — С. 44 — 48.
Краснова В. Г. Педагогические аспекты в социальной работе/В.Г. Краснова. — Волгоград: ВГУ, 2004. — 60 с.
Кривоносов А.Д., Филатова О. Г., Шишкина М. А. Основы теории связей с общественностью/ А. Д. Кривоносов, О. Г. Филатова.
СПб.: Питер, 2011. — 412 с.
Концепция содействия развитию благотворительной деятельности и добровольчества в Российской Федерации (до 2020 года) // Журнал «Открытое сердце». — 2008. — № 11. — С. 16−42.
Кочетов А. Благотворительность и социальная защита: историческая преемственность. — М., 2009. — 213 с.
Курбатов В. И. Курбатова О.В. Социальное проектирование/В.И. Курбатов — Ростов н/Д: Феникс, 2009. — 416 с.
Малянтович, К. По доброй воле/К. Малянович // Нарко.
Нет. — 2011. — № 2. — С.
34.
Мельников В. С. Правовое регулирование благотворительной деятельности в России /В.С. Мельников// Россия и мир: вчера, сегодня, завтра. Российское законодательство и проблема его совершенствования. — М.: Изд-во МГИ им. Е. Р. Дашковой, 2009. — С. 87−96.
Михеев В. А. Основы социального партнерства: теория и политика/В.А. Михеев. — М.: Экзамен, 2012. — 413 с.
Мозговой, К. Сделай правильный выбор!: В столице состоялась встреча юных волонтеров/К. Мозговой // Вечерняя Москва. — 2010. — 23 декабр. (№ 242) — С. 9.
Мыслина В. Типология спонсорства и критерии оценки его эффективности/В. мыслина// Реклама. Теория и практика. — 2008. — № 5. — 41 — 48.
Некоммерческие фонды и организации. Правовые аспекты. — М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 2008. — 336 с.
Пименова О. Социально-педагогическая, психологическая и воспитательная работа в приюте/О. Пименова. // Воспитание школьников, 2003. — № 4. — С. 29−32.
Психолого-социальная работа в современном обществе: проблемы и решения: сборник материалов международных научно-практических конференций / Под общ. ред. Ю. П. Платонова — СПб.: СПбГИПСР, 2012. — 780 с.
Саппс М., Уэллс К. Опыт социальной работы.
Введение
в профессию. М.: Аспект — Пресс, 2004. — 318 с.
Стрешнева А. Открыли центр добровольчества/А. стрешнева // Москва центр. — 2012. — С.
2.
Толмасова А. Благотворительная деятельность в России: Правовые аспекты и вопросы налогообложения. Консультация/А. Толмасова // Иностранный капитал в России. — 2009.
— № 9. — С. 15−23.
Тростанецкая Г. Социальные сироты в нашем обществе/Г. Тростанецкая // Социальная педагогика, 2004. — № 4. — С. 3−8.
Фатов И. С. Студенческие советы как органы студенческого самоуправления и соуправления в учреждениях высшего и профессионального образования. Нормативноправовой аспект. — 2-е изд.- М.: Эксмо-Пресс, 2008. — 176 с.
Хорева Л.В., Сущинская М. Д. История благотворительности в России/Л.В. Хорева, М. Д. Сущинская. — СПб: Питер, 2009. — 310 с.
Цыкунов И. Несуществующая благотворительность/И. Цыкунов // Благотворительность в России. — 2009. — № 2. — с. 41 — 46.
Чижкин Д. В. Развитие правового регулирования благотворительной деятельности в России/Д.В. Чижкин. // Проблемы юридической науки в исследованиях сотрудников прокуратуры Нижегородской области. — Выпуск 5. -.
Н.Новгород. — 2005. — С. 49−52.
Шереги Ф. Э. Молодежь России: социологический портрет/Ф.Э. Шереги. — М.: ЦСПиМ, 2010. — 219 с.
Якимец В. Н. Межсекторное социальное партнерство: основы, теория, принципы, механизмы/В.Н. Якимец.
М: Эудиториал УРСС, 2004. — 418 с.
Ярская В. Н. Социология молодежи в контексте социальной работы/В.Н. Ярская. — Саратов, 2009. — 412 с.
Шереги Ф. Э. Молодежь России: социологический портрет. — М.: ЦСПиМ, 2010.
Ковалева А.И., Луков В. А. Социология молодежи: Теоретические вопросы. — М.: Социум, 2009. С. 114.
Брушлинский А. В. Психология субъекта и его деятельности // Современная психология / Под ред. В. Н. Дружинина. — М.: Academia, 2009. С. 181.
Федотова Л. Н. Социология рекламной деятельности — М.: Гардарики, 2002. С. 94.
Молодежь новой России: ценностные приоритеты. Аналитический доклад.//.
http://www.isras.ru/analytical_report_Youth.html.
Кожухарь Г. С. Модель усиленной мотивации: взаимодействие базовых механизмов межличностной толерантности.//Вопросы психологии, 2007, № 2. с. 17.
Кожухарь Г. С. Модель усиленной мотивации: взаимодействие базовых механизмов межличностной толерантности.//Вопросы психологии, 2007, № 2. с. 17.
Проблемы социальной работы с молодежью: учеб.
метод. пособие /C.-Петерб.
гос.ун-т, Фак. Социологии, Центр науч.
практ. соц. Работы и студенч. Инициатив, 2006.-с.27−28.
Ярская В. Н. Социология молодежи в контексте социальной работы. — Саратов, 2006. с. 42.
Фатов И. С. Студенческие советы как органы студенческого самоуправления и соуправления в учреждениях высшего и профессионального образования. Нормативноправовой аспект. — 2-е изд.- М., 2008.-с.
48.
О благотворительной деятельности и благотворительных организациях: Федеральный закон № 135-ФЗ от 11 августа 1995 года // Собрание законодательства Российской Федерации (СЗ РФ). — 1995. — № 33. — Ст. 3340. С. 5.
Вьюнова, Елена. Как стать волонтером? / Е. Вьюнова // Не будь зависим. — 2012. — №.
2. С. 23.
Новиков М. А. История, проблемы и перспективы развития молодежного волонтерства в России [Электронный ресурс]. -Режим доступа:
http://www.gramota.net/materials/3/2011/6−3/33.html.
Ковалев, В. Добровольцы — это современно Из выступлений участников форума «Социально-экономическое партнерство"/В. Ковалев // Москва центр. — 2011. — № 4. С.
1.
Вьюнова, Елена. Как стать волонтером? / Е. Вьюнова // Не будь зависим. — 2012. — №.
2. С. 23.
Малянтович, К. По доброй воле/К. ИМалянтович // Нарко.
Нет. — 2011. — № 2. С. 34.
Бектасова, А. Вот приедет дядя, дядя нам поможет [электронный ресурс] - режим доступа:
http://www.gazeta.kz/print.asp?aid=10 639.
Мозговой, К. Сделай правильный выбор!: В столице состоялась встреча юных волонтеров // Вечерняя Москва. — 2010. — 23 декабр. (№ 242) С.
9.
Вьюнова, Елена. Как стать волонтером? / Е. Вьюнова // Не будь зависим.
— 2012. — № 2. С. 23.
Мозговой, К. Сделай правильный выбор!: В столице состоялась встреча юных волонтеров // Вечерняя Москва. — 2010. — 23 декабр. (№ 242) С.
10.
Ковалев В. А ты записался в добровольцы? / В. Ковалев; беседовала Н. Регило // Московская правда. -.
2012. — 5 март. (№ 47). С. 3.
Стрешнева А. Открыли центр добровольчества // Москва центр. — 2012. С.
2.
