Анализ основных теорий менеджмента

Также было выявлено, что рабочие принимают решения чаще в статусе членов группы, а не как обособленные личности и каждое лицо влияет на других членов группы, в свою очередь также находясь под влиянием. Коллективный работник воспринимает требующие решения вопросы гораздо лучше, независимо от сопутствующих факторов. Авторов данного научного направления, в первую очередь, занимала задача разработки методов оптимизации межличностных отношений и преодоление проблемы несовместимости целей организации и отдельной личности. Ученые полагали, что КПД работника в определенной степени зависит от понимания руководителем мотивов его поведения, а грамотное применениеметодов науки о поведении работника в коллективе может способствовать повышению эффективности деятельности организации. Школу человеческих отношений можно считать попыткой менеджмента рассматривать организациюкак социальную систему. Основоположник этой школы Э.

Мейо полагал, что организация имеет единую социальную структуру и задача менеджмента — развить плодотворные неформальные связи, которые влияют на эффективность организации, в дополнение к формальным взаимосвязям между членами организации. Один из основателей школы человеческих отношений Ф. Ротлисбергер считал, что неформальная организация включает в себяценности, правила, а также сложную сеть социальных связей (с членством и центрами). У. Френч и Ч.

Белл провели сравнениеорганизации с айсбергом, в подводной части которого лежат различные элементынеформальной системы, а в верхней — формальные элементы организации, чемподчеркивается приоритет этой системы над официально установленными взаимоотношениям. Достижением Э. Мэйо и его последователей в исследовании неформальной структуры организации сталодоказательство необходимости расширения границ анализа за границыдолжностной структуры. Теории, сформированные в рамках школы человеческих отношенийТеория Х и Теория У Д. Макрегора. Теория мотивационной гигиены Ф. Герцберга, изложенная в его книге «Труд и сущность человека» представляетособый интерес, так как она основана на аргументах о том, что труд, приносящий удовлетворение, способствует психологическому здоровью. Один из представителей отечественной управленческой науки, который примыкал к школе человеческих отношений, — Н. А. Витке, считавшего, что управление состоит в целесообразном сочетании людских воль. По мнению Витке, руководитель, в зависимости от его положения в организационной системе — строитель человеческих отношений, а суть управления заключается в создании благоприятного социально — психологическогоклимата в коллективе.

П. Дракер соединил классическое и бихевиоральное направления менеджмента в единую науку. П. Дракер стал родоначальником широко известной школы рационального менеджмента.

Согласно его определению, менеджмент связывает между собой три элемента: сферу бизнеса, организацию и личность руководителя. Такое определение признано сторонниками как жесткого администрирования в рамках классического подхода, так и гибкого бихевиорального, однако каждая из сторон рассматривает треугольник со своих позиций. Достижение Дракера заключается в том, что он органически объединил эти подходы. Теоретики школы человеческих отношений придерживались мнения о том, что, когда менеджеры проявляют о своих работниках большую заботу, уровень удовлетворения работников возрастает, что способствует росту результатов. Исследователи рекомендовали использовать методыболее эффективного контроля, консультации работников и предоставление им больших возможностей в работе.

2.4 Школа науки управления (количественный подход) Зарождение школы науки управления связано с развитием математики, статистики, технических наук. Известными представителями этой школы являются Р. Акофф, Л. Берталанфи, С. Бир, А.

Гольдбергер, Д. Фосрестер, Р. Люс, Л. Клейн. Школа науки управления сформировалась в1950г и успешно функционирует сегодня. В данной школе различают два главных направления:

Рассмотрение производства как социальной системы с применением системного, процессного и ситуационного подходов;

Исследование менеджмента и его проблем на базе системного анализа с применением кибернетического подхода, математических методов и компьютеров. Достижениеисследователей школы науки управлениясостоит в выявленииосновных внутренних и внешних факторов, оказывающих влияние на организацию. Следует отметить, что первые применения математических методов в экономических исследованияхпринадлежат французскому экономисту А. Каунот. Применение математики для решения экономических проблем вызвала волну интереса в отечественной науке. Ряд известныхотечественных специалистов, таких как В. К. Дмитриев, Г. А. Фельдман, Л. В. Канторович, внесли существенный вклад в развитие экономико-математических методов. Отдельно следует отметить научные труды Д. Е. Слуцкого, известного своими работами по теории вероятности и математической статистике. Специфика науки управления — применение моделей. Модели обладают значительным преимуществом в сложной ситуации, в которой необходимо принимать решение в условиях оценки нескольких альтернатив. Середина XX в. характеризуется формированием нового этапа в развитии управленческой мысли и приходом понимания необходимости комплексного подхода к менеджменту на основе синтеза идей, выдвинутых в прошлом. В итоге, ключевым методом школы науки управления стала замена описательного анализа четкими моделями, символами и количественными показателями. Реформой и прогрессом в использовании количественных методов в менеджменте стало появление компьютерной техники, котораядала возможность исследователям создавать все более сложные математические модели, максимально приближенные к реальности.

Заключение

.

В результате анализа материалов курсовой работы представляется возможным сделать следующие выводы:

На сегодняшний день существует множество теорий менеджмента, однако, очевидно, не существует единых алгоритмов их применения на практике в разрезе реальной структурированной системы. Отличительной чертой теории принятия решений представляется разделение ошибочных решений на первый и второй порядок в разрезе последствий. Согласно теории, в практике биржевого трейдера последствия того, что акции не были куплены, когда их следовало покупать, отличаются от последствий ситуации, когда акции были куплены, но покупать их не следовало:

первая ситуация имеет вероятностьупущенной выгоды;

вторая&# 160;— прямые потери с вероятностью разорения трейдера. Аналогично: для политика отказ от захвата власти в революционной ситуации отличается по последствиям от проигранной (неудачной) попытки захвата власти. Аналогично: для генерала начать военную операцию, которая будет проиграна, априори хуже, чем упустить возможность проведения успешной операции.

Тем не менее, классификация ошибок первого и второго порядка допустима исключительно в ситуациях, когда ведется точный анализ рисков. Основные этапы теории стратегического менеджмента: Определение сферы бизнеса, направления организации, выявление и анализ слабых и сильных сторон организации (ее преимуществ и недостатков); Трансформация назначения в долговременные и краткосрочные цели деятельности; Определение стратегии достижения целей деятельности; Разработка и реализация стратегии; Оценка деятельности, мониторинг рынка и ответные меры как следствие. Гипотеза"российской теории менеджмента"представляетсяложной, так как противоречит критериям истинного научного знания. Исходя из данной гипотезы, представляется возможным объявлять о необходимости разработки «российских математических теорий», «российской физики, химии и т. п.». Справедливо отметить, что практика менеджмента в различных странах должна учитывать национальные социально-психологические и принимать во внимание культурные особенности. Однако, следует помнить, что национальные особенности совершенно не противоречат научной теории менеджмента, как дисциплины. Кибернетика содействовала формированию информационной концепции представления систем. Кибернетика исследует системы исключительно в динамике. Здесь применяется метод исследования систем, в котором исследователю доступна исключительно входная и выходная информация системы, а внутреннее содержание может быть неизвестно.

В некоторыхсверхсложных системах отсутствует возможность получения конкретного прямого определения. Процессы в случае сверхсложных систем изучаются путем выявления логических связей, существующих между вводимой и выводимой информацией, и статистики. Система в этом случае рассматривается в качестве неизвестного (черного ящика).Согласно теории организации, Теория Х представляется абсолютно авторитарным стилем управления. Теория У представляется демократическим стилем управления и предполагает делегирование полномочий. Достижениемклассической школы менеджментаможно обозначить применениематериальных стимулов с целью мотивации работников в целях повышения производительности труда, а также идею отделения функции менеджмента от фактического выполнения работы. Тейлор и его единомышленники поставили акцент на том, что менеджмент является отдельной сферой деятельности и что результаты деятельности организация повышаются при условии, что каждая профильная группа работников сосредоточится на том, что она может выполнять на высоком профессиональном уровне. Исследователи школы научного управления, в основном, проводили исследования и анализ того, что называется управлением производства и занимались повышением эффективности деятельности на уровне ниже руководящего. Достижения школы административного управления являются существенными и внушительными. Файоль внес значительный вклад в теорию менеджмента. Онпредставил менеджмент как универсальный процесс, состоящий из цепи взаимосвязанных функций и процессов. Файолем были разработаны принципы управления организацией и определены функции управления.

Кроме того, в школе административного управления исследовали рациональное вертикальное управление организацией сверху-вниз, формулировали систематизированные теории управления организации, обязательно отделяя управление как особый вид деятельности. В школерассматривалисьвопросы общего управления и отдельно моменты управления процессами производства. Теоретики и исследователи школы человеческих отношений высказывали мнение о том, что в условиях заботы менеджерово своих работниках, уровень удовлетворения работников от своей должности возрастает и это способствует повышению производительности труда и, как следствие, итоговых результатов деятельности всей организации. Авторы теории рекомендовали применение таких методов, как более эффективный контроль, консультации работников и предоставление им более широких возможностей для социального общения на работе. Бихевиористская школа стремилась к подобной, но немного иной цели — помочь работникуосознать свой индивидуальный потенциал благодаря использованию научных бихевиористских концепций структуры организации и управления.

Бихевиористская школа стремилась к повышению эффективности деятельности организации за счет повышения эффективности ее кадровых ресурсов. Достижениями неоклассических школ менеджмента можно назвать применение методов управления межличностными отношениями для повышения степени индивидуальной удовлетворенности работника в целях повышения уровня его КПД; сопряжение менеджмента с науками о человеческом поведении такими, как психология, социология и др. в целях формирования менеджментаорганизации с возможностьюнаиболее полного использования потенциала работников и групп. Школа науки управления преимущественно практикует применение количественных методик, таких, каксоздание моделей и математические операционные исследования. Конечная цель направления — облегчить процесс принятия решений в части рисков и повысить эффективность в дальнейшем. Очевидно, что влияние этой школы сегодня растет стремительно благодаря развитию компьютерных технологий. Влияние данной школырастет еще и потому, что ее концепции превосходно сочетаются с широко распространенными концептуальными структурами: процессным, системным и ситуативным подходами. Основным достижением школы науки управления является замена вербальных рассуждений и образов моделями, символами и математическими (количественными) значениями. Представляется возможным сделать вывод о том, что теория принятия решений сегодня основывается на математической базе школы науки управления.

Список использованных источников

1.

Байков Е. А. Стратегический менеджмент: учеб. пособие / Е. А. Байков, А. Д. Евменов, Н.

А. Морщагина. — СПб.: СПбГИКиТ, 2015.

2.Бреддик У., Менеджмент в организации: Учебное пособие для ВУЗов. — М.: Инфа — М, 2009. 3. Драчева Е. Л. Менеджмент: учебник / Е. Л. Драчева, Л. И. Юликов. — М.: Издательский центр «Академия», 2013.

4. Казначевская Г. Б. Менеджмент: учеб. Пособие / Г. Б. Казначевская, И. Н. Чуев, О. В. Матросова. — Ростов-на-Дону: «Феникс», 2015. 5.

Маслоу Абрахам. Мотивация и личность: Мастера психологии. Пер. Т.

Ю. Гутман., — С-П: Изд. «Питер», 2012.

6.Мункоев А. К. Организационное поведение: учебное пособие. — Улан-Уде: Изд-во ВСГТУ, 2005 с. 6.

7. Основы менеджмента: учеб. пособие / под ред. д-ра экономических наук, проф. В. И. Королева. — М.: Магистр, 2008. 8. Симагина, О. В. Теория управления: учебное пособие /О. В. Симагина, В. М. Матюнин, СИУ — филиал РАНХиГС— Новосибирск: изд-во Сиб.

АГС, 2014.

9. Смотрицкий А. Теория менеджмента //[Электронный ресурс]Режим доступа:

http://smotritsky.com/interests/theory-of-management.html.

10. ХекхаузенX. Мотивацияидеятельность:

в2т.Т.1/Подред.Б. М. Величковского;

пер.

снем.-М.:Педагогика-пресс, 1986.-408с.

11.Черемных Олег. Российская теория менеджмента: необходимость, неизбежность, основные особенности. // [Электронный ресурс]:

http://lionsconsult.narod.ru/RTM.htm#_Toc9013617912.

Черемных Олег. Российская теория менеджмента: необходимость, неизбежность, основные особенности // [Электронный ресурс]:

http://lionsconsult.narod.ru/RTM.htm#_Toc9013617913.

Стратегическое управление //[Электронный ресурс]:

https://ru.wikipedia.org/wiki/ Стратегическое управление14. Теория принятия решений // [Электронный ресурс]:

https://ru.wikipedia.org/wiki/Теория принятия решений.