Существует такое понятие как «фронтирование рынка» или «фронтинг». Под фронтингом обычно понимают процесс по захвату рынка (или его части) другого хозяйствующего субъекта или зарубежного рынка. Как правило, достаточно сложным представляется сбор достоверной и подробной информации о компаниях-конкурентах. Тем не менее, такие данные, как цель, стратегия развития, стратегия поведения на рынке и система мотивации работников очень важны для проведения анализа и принятия решений по подготовке ответных мер. С помощью анализа конкурентоспособности компании сопоставляются результаты анализа собственного потенциала фирмы (продукта, услуги) и результаты анализа предприятий-конкурентов (товаров-конкурентов). Главной целью анализа конкурентоспособности организации является выявление сильных и слабых сторон компании по отношению к фирмам-конкурентам.
На основании проведенного исследования и данных, полученных в его результате, можно выделить характеристики товара, которые максимально выгодно отличают его от товаров-конкурентов, т. е. дают ему максимальное преимущество перед ними. Вместе с тем, осознание наиболее слабых сторон товара (услуги) дает возможность усовершенствовать либо сам товар (услугу), либо методы его продвижения и позиционирования на рынке. Операционное управление маркетингом в организации включает в себя не только разработку компонентов маркетинга, но также: составление письменного плана маркетинга. В плане маркетинга отражается стратегия ведения маркетинга компании.
Он служит руководством для персонала предприятия, занимающегося организацией и проведением различных маркетинговых мероприятий; подготовка сметы, интегрирующей процесс маркетинга в рамках общего бюджета компании; контроль маркетинговой деятельности организации (например, контроль ежегодных планов, эффективности и стратегический контроль). Основные характеристики классического жизненного цикла товара приведены в приложении 1. Таким образом, для инновационных проектов ключевыми этапами жизненного цикла являются выведение на рынок и рост спроса, на этих этапах следуют уделить особое внимание «узким» местам в проекте. Для комбинаторных инноваций задачи маркетинга на стадии выведения на рынок:
формирование адекватной сбытовой сети; активное информирование потенциальных потребителей о достоинствах нового товара; выработка вариантов возможного поведения конкурентов в ответ на появление на рынке нового товара; обеспечение адаптации нового товара на рынке и др. Задачи маркетинга на стадии роста:
установка оптимально высокой цены; обеспечение эффективности рекламы товара именно своей фирмы; создание широкой сбытовой сети для массовой продажи товара и др. Задачи маркетинга на стадии зрелости:
удержание потребителей; защита рыночной доли путем дифференциации товара и цен; изыскание путей продления жизненного цикла товара. Лишь при условии учета процесса принятия инноваций целевой аудиторией, можно говорить о том, что план выпуска нового продукта (услуги) может быть эффективным. Как упоминалось ранее, тактический маркетинг тесно связан с понятием «коммерциализация нового продукта». Коммерциализация выступает в качестве заключительного этапа процесса разработки товара. На этапе продвижения новинки перед компанией ставятся следующие задачи:
формирование у потенциальных потребителей представления о новом товаре (услуге). Часто потребители совершают покупки ввиду четко разработанного элемента убеждения; донесение до целевой аудитории качественной и достоверной информации о предлагаемом товаре (услуге); создание положительного впечатления не только о продукции, но и о самой компании-производителе. Если у потребителя недостаточно информации о предприятии или продукции, либо он вообще никогда не слышал о них, то вероятность совершения покупки достаточно мала. Похожая ситуация складывается, если у потребителя складывается негативное впечатление. Процесс восприятия нового товара потребителями состоит из шести этапов (рисунок 26). Рисунок 26 — Процесс восприятия товара потребителями.
Подводя итоги, скажем, что наиболее важными видами маркетинга инноваций являются его стратегическая и операционная составляющие, которые играют разную роль в создании инновации. Для успеха нового товара на рынке важно правильно разработать стратегию проникновения новшества на рынок, отслеживать реализацию этой стратегии на протяжении разработки нового товара и его вывода на рынок, выбрать перспективную идею нового товара и успешно реализовать ее.
3.2 Организационно-функциональное и технико-экономическое обоснование создания городской торговой Интернет-площадки, с целью внедрения в качестве инновационного продукта спартапа.
Главная цель создания и внедрения инновационного продукта стартапа в сфере удовлетворения потребительских услуг в рамках организации Городской Универсальной Торговой Интернет-площадки (функционирующей на базе тематического информационного портала):Это систематизация и обобщение ресурсных данных о текущем состоянии предложений товаров и услуг от всех коммерческих организаций города, расположенных в торговых центрах и магазинах города. Доведение ресурсных данных вышеуказанного бизнес сегмента предпринимательской деятельности до Потребителей (жителей города и гостей), с целью удовлетворения потребностей потребительского рынка. Генерирование новшеств (предложений товаров и услуг: сезонные скидки, распродажи, изменения тенденций моды, технические, электронные и другие новинки), освоение которых для потребителя будет происходить посредством процесса информатизации через коммуникативно-информационное пространство Интернет-портала. Содержание передачи контента тематического информационного порталав рамках реализации бизнес-проекта по созданию и развитию Городской Универсальной Торговой Интернет-площадки, предназначено доносить: Для рекламодателей: еженедельную аналитику доли потребителей, посещающих коммуникативно-информационное пространство Интернет-портала, представляющего товары и услуги коммерческих торговых организаций города.
рейтинг торговых центров и магазинов города, представленных Интернет-порталом (в виде экспертного отчета или графиков), по наибольшей доле посещения потребителями в созданном коммуникативно-информационном пространстве Городской Универсальной Торговой Интернет-площадки. Для потребителей: полные охваты товаров и услуг, предлагаемых потребительскому рынку коммерческими организациями, расположенными во всех торговых учреждениях города (Крупные ТЦ, Средние ТЦ, Небольшие ТЦ, Специализированные Магазины, Торговые Рынки, Выставки) в созданном коммуникативно-информационном пространстве Городской Универсальной Торговой Интернет-площадки; экспертные мнения о представленной продукции и услугах, на базе их иллюстрации, указания цены в денежном эквиваленте и краткого их описания специалистами в созданном коммуникативно-информационном пространстве Городской Универсальной Торговой Интернет-площадки; форумы для продавцов и потребителей товаров и услуг в созданном коммуникативно-информационном пространстве Городской Универсальной Торговой Интернет-площадки;
информация обо всех проводимых коммерческими организациями акциях (сезонных распродажах и торговых скидках) в созданном коммуникативно-информационном пространстве Городской Универсальной Торговой Интернет-площадки.Для Финансово-кредитных учреждений (Банков): реклама потребительских кредитов для потребителей в созданном коммуникативно-информационном пространстве Городской Универсальной Торговой Интернет-площадки.Создание интеграционных информационных сетей для реализации внедренческих проектов должно осуществляться на основе активизации интеграционного информационного процесса, которая предусматривает в том числе и развитие более продвинутых ее форм: инновационных консорциумов, объединяющих крупные финансовые структуры, через тематический информационный портал. Формирование тематического информационно портала, обеспечивающего для его участников ведение деятельности в рамках Городской Универсальной Торговой Интернет-площадки, будет направленно на решение следующих задач, см. рис. 27. Рисунок 27 — Задачи стартапа по внедрению инновационного продукта.
Вышеизложенный материал позволяет рассмотреть тематический информационный портал как точку входа в Сеть, как стартовый сайт, предлагающий совокупность собственного содержания, услуг (сервисов), допускающий персонализацию и служащий путеводителем для потребителей по Городской Универсальной Торговой Интернет-площадки с целью удовлетворения потребностей потребительского рынка, а также как инновационный продукт стартапа. Тематический информационный портал, как информационный ресурс представляет собой совокупность информации, содержащейся в информационной системе и находящейся в распоряжении обладателя информации и рассматривается как совокупность формализованных объектов.
ПО в рамках Городской Универсальной Торговой Интернет-площадки. Таким образом, тематический информационный портал должен удовлетворять следующим условиям:
предназначен для обслуживания большого числа пользователей;
поддерживает широкий спектр информации;
имеет широкие возможности персонализации;
реализует удобные и эффективные поисковые механизмы;
обеспечивает защиту хранящейся информации;
имеет единый интегрированный интерфейс;
декомпозирует свои информационные ресурсы на категории. В организации малого бизнеса развивающей Городскую Универсальную Торговую Интернет-площадку, функционирующую на базе Интернет-портала и выступающую в качестве инновационного продукта стартапа в сфере услуг, постоянно будет работать 9 человек, а повременно 2 человека и также повременно будут работать только торговые агенты. Организационная структура будущего предприятия, представлена рисунком 28. Рисунок 28 — Организационная структура компании.
Сведения о окладах, распорядке работы, функциональных обязанностях и составе, представлены в таблице 4. Таблица 4 — Штатное расписание.
Название должности.
Тип персонала.
Функциональные обязанности.
Количество штатных единиц.
Примечание (график работы, повременная оплата труда) Шеф-Редактор, он же и Генеральный.
ДиректорАппарат управления.
Координирование и управление деятельностью, договоры с основными партнерами, реклама, связи с общественностью1Понедельник-пятница, с 9.00 до 18. 00, (повременная).
70 000 руб./мес.Главный.
Бухгалтер, по совместительству.
Аппарат управления.
Ведение учета1Ненормированный день, (повременная).
15 000 руб./мес.Журналист Сотрудник, занятый на производстве материала для контентавыездное интервью;
фото; видеосъемка1Понедельник-пятница, с 9.00 до 18. 00, (повременная).
50 000 руб./мес., Копирайтер Сотрудник, занятый на производстве контентанаписание статей на основе выездного репортажа; smm-продвижение;
фото; видеосъемка 1Понедельник-пятница, с 9.00 до 18. 00, (повременная).
40 000 руб./мес., Копирайтер Сотрудник, занятый на производстве контентаперевод статей иностранных таблоидных СМИ;написание статей на основе интернет ресурсов;
фото; видеосъемка 1Понедельник-пятница, с 9.00 до 18. 00, (повременная).
40 000 руб./мес., IT-менеджердизайнер
Сотрудник, занятый на производстве контентавыгрузка верстки; сопровождение контента; 1Понедельник-пятница, с 9.00 до 18. 00, (повременная).
50 000 руб./мес., Креативный продюсер
Сотрудник, занятый на производстве контента.
Выполнение работ в соответствии с должностными обязанностями1Понедельник-пятница, с 9.00 до 18. 00, (повременная).
70 000 руб./мес.Креативный продюсер
Сотрудник, занятый на производстве контента.
Выполнение работ в соответствии с должностными обязанностями1Понедельник-пятница, с 9.00 до 18. 00, (повременная).
70 000 руб./мес.Пиар-рекламщик.
Сотрудник, занятый на производстве контента.
Выполнение работ в соответствии с должностными обязанностями1Понедельник-пятница, с 9.00 до 18. 00, (повременная).
50 000 руб./мес.Аналитик.
Сотрудник, занятый на производстве контента.
Выполнение работ в соответствии с должностными обязанностями1Понедельник-пятница, с 9.00 до 18. 00, (повременная).
50 000 руб./мес.Уборщица.
Технический персонал.
Выполнение работ по ведению хозяйственных операций, уборка помещения1Понедельник-пятница, ненормированный (повременная).
15 000 руб./мес.Итого:
520 000 руб./мес.В рамках реализации бизнес-проекта по созданию и развитию Городской Универсальной Торговой Интернет-площадки функционирующей на базе Интернет-портала и выступающей в качестве инновационного продукта стартапа в сфере услуг, возможными клиентами компании могут оказаться совершенно разные люди, от разовых случайных клиентов до постоянных. Для того, чтобы точнее определить целевую аудиторию, необходимо провести сегментацию рынка. Выделение наиболее важной аудитории поможет, благодаря большей нацеленности на конкретного потребителя, в наилучшей степени подготовиться к его требованиям, см. табл.
5.Таблица 5 — Сегментация рынка деятельности.
Параметр сегментации.
Профиль сегмента.
Профиль сегмента.
Профиль сегмента.
Профиль сегмента.
ПолМ, ЖМ, ЖМ, ЖМ, ЖВозраст16−2520−6015−65от 35Статус Клиента.
Студенты, Молодые люди, Молодые семейные пары, заинтересованные в получении скидок на товары и услуги и участии в сезонных распродажах Любая категория постоянных потребителейтоваров и услуг (шопоголики)Жители городаи гости столицы (туристы)Потенциальные Инвесторы (рекламодатели)Частота обращения.
От 1 раза в сутки.
От 1 раза в сутки (постоянное сотрудничество) От 1 раза в неделю для жителя города, до 1-го раза сутки-от туристов (постоянное сотрудничество) Неизвестна.
Доход клиента.
От 10 000 до 30 000 руб. От 30 000 до 200 000 руб. От 15 000 до 300 000 руб.
более 500 000 руб. По результатам таблицы «Сегментация рынка» в рамках реализации бизнес-проекта по созданию и развитию Городской Универсальной Торговой Интернет-площадки функционирующей на базе Интернет-портала и выступающей в качестве инновационного продукта стартапа в сфере услуг, можно сделать следующие выводы: Деятельность организации будет ориентирована на четыре ключевые потребительские группы, для каждой из которых есть свои требования. Организация рекламной кампании в рамках реализации бизнес-проекта по созданию и развитию Городской Универсальной Торговой Интернет-площадки функционирующей на базе Интернет-портала и выступающей в качестве инновационного продукта стартапа в сфере услуг, предполагает следующий ориентировочный объем затрат на ее проведение, он представлен таблицей 6 и таблицей 7. Таблица 6 — Мероприятия комплекса маркетинга (разовые)Мероприятия.
ИсполнителиЗатраты.
Разработка и создание бренда.
Брендинговое агентство100 000 руб. Создание официального сайта.
Агентство по созданию сайтов280 000 руб. Оптимизация сайта.
Агентство по созданию сайтов80 000 руб. Разработка мобильного приложения.
Агентство по созданию программного обеспечения300 000 руб. Основные средства (орг. Техника, компьютеры и др., мебель, столы, кресла, и т. д., Профессиональное оборудование) Самостоятельные закупки100 000 руб. Итого:
860 000 руб. Таблица 7 — Мероприятия комплекса маркетинга (постоянные)Мероприятия.
Периодичность и длительность.
Сумма к оплате в месяц.
Затраты в год.
Реклама в социальной сети «В Контакте"ежемесячно15 000 руб.
180 000 руб. Реклама в социальной сети.
Яндекс-Директежемесячно15 000 руб.
180 000 руб. Реклама в социальной сети.
Одноклассникиежемесячно15 000 руб.
180 000 руб. Реклама в SMM (социальная сеть).
ежемесячно15 000 руб.
180 000 руб. Реклама в социальной сети.
Майлежемесячно15 000 руб.
180 000 руб. Реклама в печатных изданияхежемесячно75 000 руб.
900 000 руб. Продвижение портала в рейтинге на Интернет-страницахежемесячно50 000 руб.
600 000 руб.Итого:
200 000 руб.
2 400 000 руб. Финансовый план в рамках реализации бизнес-проекта по созданию и развитию Городской Универсальной Торговой Интернет-площадки функционирующей на базе Интернет-портала и выступающей в качестве инновационного продукта стартапа в сфере услуг, предполагает наличие следующих видов общих расходов по виду осуществления деятельности, см. таблицу 8. Таблица 8 — Общая калькуляция себестоимости работ.
Калькуляция себестоимости услуг микрокредитования.
Сумма, руб./в месяц.
Сумма, руб./в год.
Аренда помещения10 000 руб.
120 000 руб. Заработная плата520 000 руб.
6 240 000 руб. Транспортные расходы15 000 руб.
180 000 руб. Коммунальные платежи5 000 руб.
60 000 руб. Командировочные расходы100 000 руб. 1 200 000 руб. Затраты на рекламу200 000 руб.
2 400 000 руб. Хозяйственные и административные расходы10 000 руб.
120 000 руб. Оплата телефонов Ген. Директора и менеджеров10 000 руб.
120 000 руб. Оплата услуг Интернета3 000 руб.
36 000 руб. НАЛОГИ14 170 руб.
170 040 руб.Страховые взносы 32 700 руб.
392 400 руб. ИТОГО ОБЩИЙ ЕЖЕМЕСЯЧНЫЙ РАСХОД919 870 руб.
11 038 440 руб.РАЗОВЫЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ РАСХОДЫ И РАСХОДЫ НА ОСНОВНЫЕ СРЕДСТВА860 000 руб. ИТОГО ОБЩИЙ РАСХОД ЗА ГОД:11 898 440 руб. Доходы в рамках реализации бизнес-проекта по созданию и развитию Городской Универсальной Торговой Интернет-площадки функционирующей на базе Интернет-портала и выступающей в качестве инновационного продукта стартапа в сфере услуг, планируется получать от оказания следующих услуг:
Оплата рекламодателями (коммерческими организациями города, расположенными в Торговых Центрах и магазинах города) рекламных информационных услуг электронных ресурсов Интернет-портала, представляющих товары и услуги коммерческих организаций — потребительскому рынку;
Оплата потребителями (жителями города) платной почтовой рассылки — сообщений контента Интернет-портала, через мобильные приложения, представляющих сезонные распродажи и торговые скидки от коммерческих организаций, расположенных в Торговых Центрах и магазинах города;
Оказание рекламных услуг и проведение рекламных компаний (рекламы) для сторонних организаций (например, Банковских учреждений, с целью предоставления потребительских кредитов).Определение средней стоимости оказания услуг, для расчетов рентабельности бизнес-проекта по созданию и развитию Городской Универсальной Торговой Интернет-площадки функционирующей на базе Интернет-портала и выступающей в качестве инновационного продукта стартапа в сфере услуг, предполагает выполнение следующих условий:
Оплата рекламодателями (коммерческими организациями города, расположенными в Торговых Центрах и магазинах города) рекламных информационных услуг электронных ресурсов Интернет-портала, осуществляется рекламодателями за счёт собственных средств и определяет среднюю стоимость в размере 150 руб. — за один календарный месяц — согласно статистики использования как в целом по России, так и для отдельных организаций. Оплата потребителями (жителями города) платной почтовой рассылки — сообщений контента Интернет-портала, через мобильные приложения, осуществляется потребителем услуги за счёт собственных средств и определяет среднюю стоимость (согласно статистики использования как в целом по России, так и для отдельных организаций) в размере 150 руб. за один месяц. Оказание рекламных услуг и проведение рекламных компаний (рекламы).
для сторонних организаций (например, Банковских учреждений, с целью предоставления потребительских кредитов), осуществляется заинтересованными организациями за счёт собственных средств, на основе статистики посещаемости ресурсов, оценки их востребованности потребителем. Статистика использования как в целом по России, так и для отдельных организаций, определяет среднюю стоимость услуги в размере 90−250 РУБ., но в нашем случае — это 100 руб. за один «клик» пользователя на рекламный контент. Оплата потребителями (жителями города) платной подписки на электронные ресурсы Интернет-портала, осуществляется потребителем услуги за счёт собственных средств и определяет среднюю стоимость (согласно статистики использования как в целом по России, так и для отдельных организаций) в размере 150 руб. за один месяц. Распределение пользователей услуг по времени, по количеству возникновении по стоимости оплаты услуг, представлено Приложением 2 и 3. Таблица 9 — Общий анализ деятельности, проведенный с целью определения точки безубыточности и расчетов рентабельности всего бизнес-проекта стартапа с учетом всех входящих условий.
МесяцСовокупный месячный доход от вида деятельности.
Совокупныймесячный расход с учетом всех возможных отчислений, кроме 6%налога доходы.
Совокупные месячные платежи с учетом налога-на доходы.
Накопленный Убыток/ Прибыльот осуществления деятельности.
Январь 2017 г.————————860 000 руб. Февраль117 500 руб.
919 870 руб.Минус 1662 370 руб. Март195 000 руб.
919 870 руб.Минус 2 387 070 руб.Апрель300 000 руб.
919 870 руб.Минус 3 006 940 руб. Май450 000 руб.
919 870 руб.Минус 3 476 810 руб. Июнь550 000 руб.
919 870 руб.Минус 3 846 680 руб. Июль580 000 руб.
919 870 руб.Минус 4 186 550 руб. Август625 000 руб.
919 870 руб.Минус 4 480 920 руб.Сентябр.
695 000 руб.
919 870 руб.Минус 4705 790 руб. Октябрь755 000 руб.
919 870 руб.Минус 4 870 160 руб. Ноябрь795 000 руб.
919 870 руб.Минус 4 995 030 руб. Декабрь 2017г850 000 руб.
919 870 руб.Минус 5 064 900 руб. Январь 2018 г.
905 000 руб.
919 870 руб.Минус 5 079 770 руб. Февраль970 000 руб.
919 870 руб.Минус 5 029 640 руб. Март1 105 000 руб.
919 870 руб.Минус 4 844 510 руб. Апрель1 150 000 руб.
919 870 руб.Минус 4 614 380 руб. Май1 180 000 руб.
919 870 руб.Минус 4 354 250 руб. Июнь1 235 000 руб.
919 870 руб.Минус 4 039 120 руб. Июль1 275 000 руб.
919 870 руб.Минус 3 683 990 руб. Август1 290 000 руб.
919 870 руб.Минус 3 313 860 руб.Сентябр.
1 360 000 руб.
919 870 руб.Минус 2 873 730 руб. Октябрь1 460 000 руб.
919 870 руб.Минус 2 333 600 руб. Ноябрь1 484 500 руб.
919 870 руб.Минус 1 768 970 руб. Декабрь1 570 000 руб.
919 870 руб.Минус 1 118 840 руб. Январь 2019 г1 610 000 руб.
919 870 руб.Минус 428 710 руб. Февраль 2019 г.
1 625 000 руб.
919 870 руб.Плюс 276 420 руб.
16 585р259 835 руб. Итого общий доход с учетом выплаты налога на доходы за два года деятельности составит 259 835 руб. Срок окупаемости бизнес-проекта: два года!! Прохождение точки безубыточности в рамках реализации инновационного бизнес-проекта городской торговой Интернет-площадки, с целью внедрения ее в качестве инновационного продукта стартапа в сферу услуг, направленных на удовлетворение потребительского рынка, представлено рисунком 36. Рисунок 36 — Прохождение точки безубыточности с учетом возврата вложенных инвестиций.
Таким образом, исходя из представленного нами анализа в рамках проведения ТЭО, мы можем сделать следующий вывод, что: точка безубыточности в рамках реализации инновационного бизнес-проекта городской торговой Интернет-площадки, с целью внедрения ее в качестве инновационного продукта стартапа в сферу услуг, направленных на удовлетворение потребительского рынка (с учетом всех расходов, налогов, отчислений), будет пройдена на двадцать пятом месяце работы предприятия.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Анализируя опыт создания и развития бизнеса в инновационной среде, мы смогли выделить природу процесса зарождения идеи, формирования бизнес-идеи и их реализации в виде стартапов. Стартап (англ. startup, startup company) — это малое инновационно активное предприятие на начальном этапе жизненного цикла своего развития. Главное ценность стартапа, определяющая не только его стоимость, но и перспективы роста и выживаемость в условиях конкурентного рынка — хорошая идея для бизнеса. Многое зависит и от лидера команды, и от профессионализма команды, формирование которой осуществляет лидер. Команда стартапа, как правило, ограничена небольшой численностью, а траектории развития стартапа ограничены: либо довольно быстро он растет, формируя и занимаю все большую долю рынка, переходя в класс средних — еще через некоторое время — и крупных компаний; нередко подобные стартапы становятся предвестниками новых отраслей и видов деятельности; либо растет, но более медленными темпами с уходом в рыночную нишу, где занимает монопольное положение, основанное на уникальных компетенциях, либо исчезает с бизнес-карты, обанкротившись или став участником сделки по слиянию или поглощению бизнеса; либо — крайне редко — остается на рынке в виде малого инновационно активного предприятия, выживая вопреки всем закономерностям на харизме и таланте своего руководителя. В последнем случае, долгожительство стартапа на рынке обеспечивает: либо доступ к уникальным ресурсам; либо уникальные компетенции руководителей и исполнителей инновационного предприятий; либо существенное превосходство над конкурентами, достичь которое последние (конкуренты) не могут по различным объективным причинам; Система поддержки и сопровождения инноваций, сформированная в Российской Федерации, создает условия для создания и развития успешных стартапов в инновационной сфере. В стране работают десятки бизнес-инкубаторов и региональных венчурных фондов, которые дают хороший импульс для развития стартапа, но дальнейшее развитие зависит от самого инновационного предпринимателя, его компетенций и предприимчивости.
В этом заключается проблема. Мир меняется, и внешнее воздействие в привычном виде «упаковки» оказывается эффективным лишь на ранней стадии. Только полное и концентрированное вовлечение в проект всех компетенций членов команды дает эффект роста и развития. Развитие стартапа должно обеспечиваться по принципу «изнутри — наружу». Исходя из этого, следует понимать, что механизмы развития стартапа и управления рисками его развития должны быть реализованы по-новому, с учетом специфики стадии жизненного цикла и на основе компетентностного подхода. Успех стартапа зависит от компетентности команды, что позволяет обеспечить развитие и избежание рисков развития малого инновационного предприятия.
Ключевым фактором успеха стартапа становится система управления малым инновационным предприятием. Менеджмент и маркетинг стартапа должны становиться его частью с момента идеи. Необходимо «продать» продукт до его появления, сформировать жизнеспособную — эффективную и рациональную — бизнес-идею. И, как показано в данном исследовании, это позволяет достичь успеха и обеспечить дальнейшее развитие малого инновационного предприятия.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Андреев В. А. Ключевые факторы успешности инновационных проектов в реальном секторе экономики // Вопросы экономики.
2014. № 11.Аскар Рахимбердиев. Современные процессы разработки программного обеспечения. RSDN Magazine #4−2006.
Байкова О.М., Сухомлинова М. А. Интеграция образования, науки и бизнеса как условие эффективного развития экономики России // Государственное управление. Электронный вестник. 2013.
Выпуск № 23.Биглова, Гузель Фатиховна. Инновационность экономики как фактор воспроизводства собственности. Часть 2 / Г. Ф. Биглова, О.
Г. Смешко // Экономика и управление. — 2016. — №.
10. — С. 40−45. Богомазова Г. Н. Модернизация программного обеспечения персональных компьютеров, серверов, периферийных устройств и оборудования. 2015, 192с. Богомазова Г. Н. Установка и обслуживание программного обеспечения персональных компьютеров, серверов, периферийных устройств и оборудования.
2015, 256с. Бойченко, В. С. Грантовая система поддержки науки: накопленный потенциал и направления развития / В. С. Бойченко // Инновации. — 2016.
— № 9. — С. 21−32.
Борисоглебская JI.H., Мац A.B. Влияние технопарков в сфере высоких технологий на инновационное развитие. // Инновации. 2012. С. 58−64. БританскийстандартBS 6079−2:2000 ProjectmanagementPart 2 Vocabulary.
(перевод Товб А. С. Ципес Г. Л.). — М., 2009.
Брукинг А. Интеллектуальная собственность / Пер. с анг. Под ред. Л. Н.
Ковалик. — СПб.: Питер, 2001. -.
288 с. Бугаев Л. Мобильный маркетинг. Как зарядить свой бизнес в мобильном мире. М.: Альпина Паблишер, 2012. 214 с. Букина, Ирина Сергеевна.
Государственные фонды поддержки науки: финансовые и организационные аспекты развития / И. С. Букина, С. И. Черных // Инновации. — 2016.
— № 9. — С. 15−20Вигерс К. И. Разработка требований к программному обеспечению. Пер. с англ. ;
М.: Русская редакция. 2004.
Влацкая И.В., Заельская Н. А., Надточая Н. СПроектирование и реализация прикладного программного обеспечения.
ОГУ.: 2015 год119 страниц.
Войку, Иван Петрович. Формирование модели системы освоения инноваций в региональном агропромышленном комплексе / И. П. Войку, А. А. Ефимова, Е. В. Степанова // Инновации.
— 2016. — № 9. — С. 102−105.Гамидуллаева, Лейла Айваровна. Повышение эффективности управления инновационным потенциалом в условиях глобализации экономики / Л.
А. Гамидуллаева // Инновации. — 2016. — № 9. — С.
70−81. Гареев, Роман Робертович. Сравнительный анализ применения инновационных методов стимулирования спроса в ресторанном бизнесе в России и за рубежом / Р. Гареев // РИСК (Ресурсы. Информация.
Снабжение. Конкуренция). — 2016. — № 3.
— С. 102−107. Грей К. Ф., Ларсон Э. У. Управление проектами: Практическое руководство/Пер. с англ.
М.: Издательство «Дело и Сервис», 2003.
Дежина, Ирина Геннадиевна. Развитие сетевых взаимодействий: роль российских кластерных инициатив / И. Г. Дежина // Инновации. — 2016.
— № 9. — С. 50−54. Дитхелм Герд Управление проектами.
СПб, Бизнес-пресса, 2003, Том 1 «Основы», 390 с., Том 2 «Особенности», 274 с. Долженко А. И. Технологии командной разработки программного обеспечения информационных систем Национальный Открытый Университет «ИНТУИТ».: 2015 год•301 с. Жизненный цикл товара [Электронный ресурс]. — 26.
01.2014. — Режим доступа:
http://www.znaytovar.ru/s/ZHiznennyj-cikl-tovarov.htmlЗа 4 года объем продаж носимых интернет-устройств вырастет с 90 до 300 млн штук [Электронный ресурс]. — 20.
01.2015. — Режим доступа:
http://old.ibusiness.ru/blog/isslyedovaniya/32 869.
Зубенко В. А. Курс лекций по инновационному менеджменту. — М., 2001.
Избачков Ю.С., Петров В. Н. и др. Информационные системы. 2011, 3-е изд., 544с. Лобанова, Гузель. Улучшаем технологичность с натуральными ингредиентами от «Джорджии» / Г. Лобанова // Мясные технологии. — 2016.
— № 9. — С.
20−21. Маева A.C. Зонова О. В. Проблемы коммерциализации инноваций на пути построения инновационной модели экономики // Экономический журнал. 2012.
№ 1.Макащев М. О. Бренд-менеджмент. Учебное пособие. — СПб.: Питер, 2013. — 224 с.: ил.
— (Серия «Учебное пособие»).Медникс З., Дорнин Л., Мик Б., Накамура М. Программирование под Android. СПб.: Питер, 2013. 560 с. Научная политика: глобальный контекст и российская политика / Л. М. Гохберг, С. А. Заиченко, Г. А. Котова, Т. Е. Кузнецова; Высшая школа экономики. М.: Изд. дом.
Высшей школы экономики, 2012. — 308с. Окрепилов В. В. Сколково: «Широкие возможности, большие перспективы» // Инновации. 2012. №.
6.Пархименко, Владимир Анатольевич. IT-стартап: 10 маркетинговых советов для начинающих / В. Пархименко, В. Стреж // Маркетинг: идеи и технологии.
— 2016. — № 9. — С. 60−69. — (.
Тренинг для профессионалов). — Продолжение. Начало в № 2−8.Переход университетов к инновационной модели развития как фактор инновационного развития России / Е. В. Хегай [и др.] // Креативная экономика. ;
2016. — № 11. — С. 1207−1220.
Раков, В. В. Золотой блеск инноваций / В. В. Раков, Д. А. Сюмайкина // Автоматика, связь, информатика. ;
2016. — № 10. — С.
16−18. Роб Томсет. Управление людьми и проектами. — М., 2008.
Роберт Рейли, Роберт Швайс. Оценка нематериальных активов. Пер. с анг.
под ред. Д.э.н., проф. В. М. Рутгайзера. М.: ИД «КВИНТО-КОНСАЛТИНГ», 2005. — 792 с. Родионов И. И. Среда для инновационной деятельности в области ИТ и телекоммуникаций: состояние и перспективы // Информационные ресурсы.
2013. С. 132. Салмре И. Программирование мобильных устройств на платформе .NET Compact Framework.
М.: Вильямс, 2006. 736 сСоловьев С.В., Цой Р. И., Гринкруг Л. С. Технология разработки прикладного программного обеспечения. М.: Академия естествознания, 2011. 208 с.
Соловьев С.В., Цой Р. И., Гринкруг Л. С. Технология разработки программного обеспечения. М.: Академия естествознания, 2011. 208 с. Сушко, Таисия Ивановна. Научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы как одна из основных форм инновационной деятельности, оценка ее результатов / Т. И. Сушко, Е. Е. Банцевич // Вестник Могилевского государственного университета продовольствия.
— 2016. — № 1. — С.
107−112. Таненбаум Э. Современные операционные системы. 2015, 4-е изд., 1120с. Трофимова Л. А. Особенности формирования технологических платформ в инновационной сфере. //.
Экономика и Управление № 3, 2012 — С.61−64.Тюшевская, Ольга. Инновационный тупик, или Стремительный прорыв / О. Тюшевская // Деловое совершенство. ;
2016. — № 11. — С. 56−61. — (Маркетинг).Флигинских, Татьяна Николаевна.
Факторы, определяющие развитие инноваций в виде новых банковских продуктов / Т. Н. Флигинских, Т. Ю. Тарасова // Креативная экономика.
— 2016. — № 10. — С.
1157−1168. — (Исследование). Хотяшева О. М. Инновационный менеджмент: Учебное пособие — СПб.: Питер, 2014.
Челенков, Александр Петрович. Маркетинг сервисно-ориентированных брендов / А. П. Челенков, Л. Н.
Лобода // Маркетинг и маркетинговые исследования. — 2016. — № 1. — С.
4−11. Черешнев В. А. «Институциональные и организационно-правовые условия формирования инновационной среды для модернизации экономики» //Инновации. 2012. № 5.Чесборо Г. Открытые инновации. Создание прибыльных технологий / Пер.
с англ. В. Н. Егорова.
М.: Поколение, 2007.
Шумпетер, Й. А. Теория экономического развития: (Исследование предпринимательской прибыли, капитала, кредита, процента и цикла конъюнктуры). М.: Прогресс, 2011. 455 с. Шумпетер, Й. А. Теория экономического развития: (Исследование предпринимательской прибыли, капитала, кредита, процента и цикла конъюнктуры).
М.: Прогресс, 2011. 455 с. Сфера услуг: теория, состояние и развитие // Электронный ресурс. Режим доступа:
http://www.spsl.nsc.ru/FullText/%D0%9A%D0%BD%D0%B8%D0%B3%D0%B8/29−20 141 226.pdf (дата обращения 08.
01.17)Koller T., Goedhart M., Wessels D. V aluation: Measuring and Managing the Value of Companies. N ew Jersey: Wiley, 2015. 215 p.
V ernon R. I nternational Investment and International Trade in the Product Cycle // The Quarterly Journal of Economics.
1966. V ol. 80, № 2. P. 190—207CNews // Электронный ресурс. Режим Доступа:
http://www.cnews.ru/reviews/rynok_it_itogi_2016/articles/itpostavki_dostigli_dna_dalee_tolko_rost (13.
05.2017)IaaS (Infrastructure as a Service) — инфраструктура как услуга; PaaS (Platform as a Service) — платформа как услуга; SaaS (Software as a Service) — программное обеспечение как услуга. Tadviser // Электронный ресурс. Режим Доступа:
http://www.tadviser.ru/index.php (13.
05.2017)Большие данные в финансовой отрасли: обзор и оценка перспектив развития мирового и российского рынков: отчет за 2016 год. — М.: International Data Corporation, 2017. — С. 20; 21. ПРИЛОЖЕНИЯПриложение 1Этапы жизненного цикла товара№Характеристики.
ЭТАПЫ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ТОВАРАЭтап разработки.
Вывод на рынок.
РостЗрелость.
Спад1Потребители.
ИспытателиНоваторы.
Ранее большинство.
Позднее большинство.
Консерваторы2Конкуренция.
ОтсутствуетПрактически отсутствует.
РастущаяСильная.
Незначительная3Прибыль.
ОтсутствуетОтсутствует.
ВысокаяСокращающаяся.
Низкая4Характер продвижения.
Отсутствует Подогревающий.
ИнформирующийУбеждающий.
АгрессивныйИнформирующие5Цель маркетинга.
ИзучающийПривлечениевнимая ктовару.
Максимизация сбыта.
Поддержание отличительных преимуществ.
Уход с рынка — Сокращение присутствия на рынке.
Реанимация товара6Ценовые стратегия и тактика.
ИзучающаяНизкая либо, напротив, высокая.
Выше, чем на предыдущей стадии либо соответствует высокому уровню.
Скидки и технические действия в отношении цены.
Соответствует поведению спроса7Сбытовая стратегия.
ИзучающаяЗначительные усилия.
Максимально возможные усилия.
Ослабление усилий, доведение до уровня, соответствую щего прибыли.
В конечном счете — снятие товара с рынка.
Приложение 2Поступление доходов за первый год работы.
МесяцПодписка на электронные ресурсы150р. Оплата рекламодателей150р.Платная почтовая рассылка150р. Оплата рекламных услуг100р. Итого, сумма к оплате.
Кол-вочеловекрубли.
Кол-вочеловекрубли.
Кол-вочеловекрубли.
Кол-во.
Чел.-крублирубли.
Февраль250ч.
37 500 250ч.37 500 150ч.
22 500 200ч.20 000 117 500.
Март450ч.
67 500 450ч.67 500 200ч30000300ч30 000 195 000.
Апрель750ч.
112 500 750ч112500300ч45 000 300ч.30 000 300 000.
Май1250ч.
1 875 001 250ч187500300ч45 000 300ч.30 000 450 000.
Июнь1500ч.
2 250 001 500ч.225 000 400ч60000400ч.
Июль1600ч2 400 001 600ч.
240 000 400ч.60 000 400ч.
Август1700ч2 550 001 700ч.
255 000 500ч75000400ч.40 000 625 000.
Сентябр.
1900ч2 850 001 900ч.285 000 500ч75000500ч.
Октябрь2100ч3 150 002 100ч.
315 000 500ч75000500ч.50 000 755 000.
Ноябрь2200ч33 000 022 000ч330000500ч75 000 600ч.
Декабрь2300ч3 450 002 300ч345000600ч90 000 700ч.
Январь2500ч3 750 002 300ч345000700ч105 000 800ч.
Февраль2600ч3 900 002 400ч360000800ч1 200 001 000ч100000970000.
Приложение 3Поступление доходов за второй год работы.
МесяцПодписка на электронные ресурсы 150р. Подписка на электронный журнал или эл. газету150р. Платная почтовая рассылка150р. Оплата рекламных услуг100р. Итого, сумма к оплате.
Кол-вочеловекрубли.
Кол-вочеловекрубли.
Кол-вочеловекрубли.
Кол-во.
Чел.-крублирубли.
Февраль2800ч.
4 200 002 500ч.3 750 001 200ч1800001300ч1 300 001 105 000.
Март2900ч.
4 350 002 600ч3900001300ч1 950 001 300ч.1 300 001 150 000.
Апрель3000ч.
4 500 002 700ч4050001300ч1 950 001 300ч.1 300 001 180 000.
Май3100ч.
4 650 002 800ч.4 200 001 400ч2100001400ч.
Июнь3200ч4 800 002 900ч.
4 350 001 400ч.2 100 001 500ч.
Июль3200ч4 800 002 900ч.
4 350 001 500ч2250001500ч.1 500 001 290 000.
Август3500ч5 250 003 000ч.
4 500 001 500ч2250001600ч.1 600 001 360 000.
Сентябр.
3700ч5 550 003 300ч.4 950 001 600ч2400001700ч.
Октябрь4000ч6 000 003 300ч495001700ч2 550 001 800ч.
Ноябрь4000ч6 000 003 400ч5100001800ч2 700 001 900ч.
Декабрь4000ч6 000 003 500ч5250001900ч2 850 002 000ч.
Январь4000ч6 000 003 500ч5250002000ч3 000 002 000ч2000001625000.
