Эксперимент как основной метод психологии

Наука развивается по определенным законам. Главное для науки — метод познания, его надежность и объективность. Ученые стараются оперировать проверенными фактами и стремятся четко фиксировать разницу между фактами и гипотезами. Люди, не связанные с наукой, часто путают научный факт и предположение; нередко принимают желаемое или воображаемое за реально существующее в природе. Перед проведением исследования ученые всегда формулируют некие научные проблемы в виде противоречий между тем, что мы знаем, и тем, чего мы не знаем, а также тем, что мы, возможно, узнаем после запланированного исследования. Кроме того, ученые обязаны также обосновать актуальность и новизну своего исследования. Разумеется, научный экспериментальный метод не идеален и не может быть безошибочным. Однако он на много порядков точнее, чем обычные восприятие и ощущения человека, данные ему от природы и «отформатированные» социальной средой, оперирующей социальными представлениями, мифами, стереотипами, предрассудками и т. п.

Как уже отмечалось, основные принципы всех экспериментальных наук в начале XVII в. сформулировал Галилео Галилей^[1]. Он показал, что главным методом научного познания является эксперимент, а в основе научного объяснения изучаемого мира должна лежать теория или модель, описывающая некий идеальный объект, содержащий в себе основные характеристики изучаемых реальных объектов и как бы исключающий все второстепенное и несущественное. При этом идеальные объекты в природе не существуют; они есть только в мышлении ученого, научной литературе и являются результатом научной деятельности, описывающей в обобщенном виде основные свойства всех реальных объектов данного типа^[2].

Таблица 3.1

Сравнительная таблица основных типов шкал и математические критерии обработки получаемых результатов

(по Н. К. Малхотра).

Основным методом психологии является эксперимент, представляющий собой вид эмпирического исследования, в процессе которого проверяется научная гипотеза и выявляются причинно-следственные отношения между переменными. В отличие от корреляционного исследования, где устанавливаются статистические связи между переменными и влияющие на них факторы, в эксперименте мы получаем возможность найти причину явления, а анализируя скрытую от нас последовательность причин и следствий, описать его внутренний механизм. При этом если объем возможных причин достаточно велик, то выбираемая исследователем из возможного множества формулировка причины может быть произвольной, а точнее — связанной с теми задачами, которые решает автор в рамках выполняемой им исследовательской деятельности.

От наблюдения эксперимент отличается тем, что предполагает активное вмешательство исследователя в ситуацию проведения исследования. Выполняя эксперимент, исследователь управляет (манипулирует) одной или несколькими переменными и фиксирует все изменения, которые возникают в ходе выполнения эксперимента. Он изучает влияние независимой переменной (исходные данные) на зависимые переменные (наблюдаемые результаты).

В психологии, как и во многих других науках, проводятся эксперименты нескольких типов. В социальной психологии очень популярен тип исследования с экспериментальной и контрольной группами испытуемых. Однако в психологии могут возникать ситуации, когда эксперимент провести крайне сложно или даже невозможно по целому ряду причин, например, вследствие того что, однажды участвуя в эксперименте, человек невольно обучается, а это влияет на повторное выполнение экспериментального задания. В условиях эксперимента испытуемый может иметь различную мотивацию — как очень высокую, так и очень низкую или неадекватную условиям эксперимента, что тоже способно существенно повлиять на результаты. Испытуемый часто стремится произвести впечатление на экспериментатора, или наоборот, экспериментатор может вызывать у него негативное отношение. Или, например, испытуемый может эмоционально реагировать на задание, испытывать тревогу, стеснение, другие эмоции. Все эти артефакты учитываются при проведении эксперимента, если, конечно, их в принципе можно учесть.

Одним из основных критериев научности и надежности лабораторного эксперимента является его воспроизводимость в аналогичных лабораторных условиях. Другой критерий — обязательная статистическая обработка полученных результатов, т. е. применение математики.

Метод естественного эксперимента впервые предложил российский психолог А. Ф. Лазурский в 1910 г. Естественный эксперимент обеспечивает надежную информацию, по не может проводиться многократно, поскольку испытуемые знают о его проведении и ведут себя так, что экспериментатор часто не может контролировать ситуацию исследования. При проведении психологических экспериментов нередко возникают также этические проблемы. Например, широко обсуждается вопрос, насколько этично использовать скрытое наблюдение, скрытую видеои аудиозаписывающую аппаратуру, зеркала Гезелла и пр. Очень часто в неэтичности проводимых исследований обвиняли выдающегося американского психолога-экспериментатора Стенли Милгрэма.

История психологии знает немало талантливых ученых, которые занимались экспериментальными исследованиями в различных ее отраслях и разрабатывали не только методики для изучения тех или иных явлений и причин, их вызывающих, но и формулировали общие принципы и требования к разработке и проведению экспериментов. Их фамилии перечислить невозможно. Достаточно вспомнить наиболее яркие имена, которые существенно продвинули психологию в плане ее понимания природы человеческой психики и общения. Это С. Милгрэм, М. Шериф, С. Аш, Э. Мэйо, Л. Фестингер, С. Московичи, Ф. Зимбардо, Э. Л. Торндайк, Б. Ф. Скиннер, У. Найссер, К. Коффка, Ф. Келлер, М. Вертхаймер, К. Левин, Д. Канеман и А. Тверски и многие, многие другие.

Чаще всего в психологии различают эксперименты лабораторные и полевые, т. е. в естественных условиях. Лабораторные эксперименты проводятся в изолированных условиях и часто с использованием специального оборудования и измерительной аппаратуры. Эти два типа экспериментов различаются по целому ряду характеристик, однако во всех случаях они дают наиболее полное преставление о природе тех или иных явлений, объектов, процессов и пр., позволяют обнаруживать скрытые последовательности причинно-следственных связей (механизмы) наблюдаемых феноменов.

Проведение экспериментов предполагает выделение единиц измерения, переменных, применение определенных экспериментальных планов и т. д. В психологии единицами наблюдения, как правило, выступают люди, которых называют испытуемыми (в прикладной социологии используется термин «респонденты»), В экспериментах выделяют независимые и зависимые переменные. Зависимые переменные характеризуют степень воздействия независимых переменных, которыми управляет исследователь. К независимым переменным относятся результаты выполненных испытуемыми действий, решения задач и пр. Все люди, которые могут быть привлечены в качестве потенциальных испытуемых в исследовании, называются генеральной совокупностью. Любая из групп, входящих в состав генеральной совокупности и принимающих участие в исследовании, называется выборкой. Так как выводы по результатам выборочных исследований делаются обо всей генеральной совокупности субъектов, а не только о выборке, то важно, чтобы она отражала свойства всей целевой группы. Если это удается соблюсти, то выборка называется репрезентативной, если нет, то — нерепрезентативной^[3].

При проведении экспериментов методом контрольной и экспериментальной групп очень важен процесс распределения испытуемых по группам. При случайном распределении (рандомизация) каждый отобранный участник имеет равные шансы попасть в любую из групп (экспериментальную или контрольную). Вследствие этого задача второго этапа формирования контрольной и экспериментальной групп — максимально равномерно распределить по двум группам испытуемых с индивидуальными различиями, т. е. уравнять группы или сделать их эквивалентными (например, по полу, возрасту, уровню доходов и т. д.).

При проведении экспериментов необходимо также учитывать факторы психической динамики испытуемых, поскольку по истечении времени, от одного измерения к другому испытуемые получают опыт, устают, изменяют свое отношение к заданию, а в лонгитюдных (многолетних) исследованиях — стареют, меняют свои устойчивые взгляды и могут изменить даже мировоззрение.

Для схематизации экспериментальных планов приняты следующие обозначения:

X — воздействие независимой переменной, результат которой необходимо оценить;

О — процесс наблюдения и измерения зависимой переменной;

R — рандомизация — случайный порядок предъявления стимулов или распределение испытуемых по группам в случайном порядке.

Кроме того, движение слева направо в экспериментальном плане означает движение во времени. Горизонтальное расположение символов в формуле означает их принадлежность к одной выборке; вертикальное расположение символов означает, что они относятся к событиям, которые происходят одновременно.

Пример 1

X О1 O2.

Такой порядок расположения символов означает то, что одна группа испытуемых подвергалась воздействию какого-то независимого фактора (X) и реакция на него измерялась два раза — О1 и O2.

Пример 2

R X О1.

R X O2.

Запись означает, что две группы испытуемых сформированы одновременно на основе случайного распределения (R). Затем испытуемые подверглись воздействию какого-то независимого фактора (X), и реакция на него определялась в обеих группах на один и тот же момент времени — O1 и O2.

Пример 3

ЕС: R О1 X О1.

CG: R O3 O4.

Это модель эксперимента, при которой экспериментальная группа (EG) подвергается воздействию независимого фактора, а контрольная (CG) не подвергается. Предварительное и итоговое измерения проводятся в обеих группах. Выборка респондентов определяется случайным образом (R), при этом половина испытуемых отбирается для включения в экспериментальную группу (EG), половина — в контрольную (CG). После этого фиксируется некое состояние респондентов обеих групп, например, с помощью измерительной аппаратуры или путем заполнения специального теста (O1 и O3). Затем проводится воздействие на членов экспериментальной группы (например, им демонстрируют какой-то объект для восприятия, они решают какую-то мыслительную задачу или просматривают рекламный ролик, который должен вызвать мотивацию к покупке товара). После этого членов обеих групп еще раз подвергают обследованию (O2 и O4). Эффект экспериментального воздействия определяется как.

(O2-O1)-(O4-O3).

Данный экспериментальный план позволяет контролировать большое количество посторонних факторов. Но возможен и другой план проведения эксперимента, например, когда экспериментальная группа респондентов подвергается воздействию, а контрольная не подвергается, но предварительные измерения не проводятся.

Пример 4

EG: К X О1.

CG: R O2.

Здесь эффект экспериментального воздействия рассчитывается как О1 — O2.

Данная модель очень проста в применении, однако при такой методике на результаты опыта могут влиять посторонние факторы (артефакты). Вследствие того что эта модель проще для исследователя (по срокам проведения, стоимости, размерам выборки и пр.), она наиболее распространена как в психологии, так и в ряде других экспериментальных наук.

Если исследователь по каким-либо причинам не может использовать описанные выше модели действительного эксперимента, он прибегает к псевдоэксперименту. В этом случае необходимо учитывать влияние неконтролируемых факторов на полученные результаты, поскольку уровень контроля условий в таком эксперименте намного ниже, чем в исследованиях, выполненных по плану действительного эксперимента. Наиболее часто встречающиеся примеры псевдоэксперимента — временные ряды и множественные временные ряды.

Временные ряды — это модель, которая предусматривает периодическое измерение зависимых переменных. Измерение переменной проводится как до, так и после воздействия, что позволяет оценить степень влияния независимого фактора.

Пример 5

O1 O2 O3 O4 X O6 O7 O8 O9.

Данную модель можно проиллюстрировать следующим образом. В группе испытуемых в каждый момент времени (день, неделя и пр.) в течение какого-то срока фиксируется некая характеристика, например количество выданных байком кредитов (O1, O2, O3, O4). Затем проводится рекламная или пиар-кампания банка (X), после чего по аналогичным параметрам времени вновь отслеживается динамика выданных кредитов (O5, O6, O7, O8). Активность клиентов регистрируется и до, и после рекламной акции, что позволяет определить, имеет ли влияние рекламной кампании кратковременный, долговременный или нулевой эффект воздействия на поведение клиентов. Основной недостаток такого экспериментального плана заключается в отсутствии возможности отделить влияние некоего фактора от каких-либо других факторов (артефактов), способных влиять в скрытой форме в течение всего исследования на его результаты.

Модель множественных временных рядов представляет собой экспериментальный план, аналогичный по содержанию модели временных рядов, однако в ней используется не только экспериментальная, но и контрольная группа.

Пример 7

O1 O2 O3 O4 O5 X O6 O7 O8 O9 O10.

O1' O2' O3' O4' O5' O6' O7' O8' O9' O10'•.

Эта модель дает более надежные результаты, причем надежность исследования возрастает за счет сравнения результатов измерений в группах. В экспериментальной группе результаты сравниваются до и после воздействия независимой переменной и с контрольной группой.

• [1] Как фундаментальная наука психология сформировалась примерно на 250 лет позже смерти Галилея, когда, как говорилось выше, немецкий психолог Вильгельм Вундт создал первую в мире экспериментальную психологическую лабораторию и начал экспериментальное изучение структуры психики.
• [2] К таким объектам методологи относят таблицу Менделеева, закон идеального газа, некоторые математические понятия (точка, прямая, плоскость) и др.
• [3] Например, участники единичного фокус-группового исследования в маркетинге могут представлять собой нерепрезентативную выборку, а участники массового опроса — репрезентативную. Поэтому, чтобы получить более точные данные, проводят несколько фокус-групповых исследований, сравнивая полученные качественные результаты с количественными (массовые опросы).