Содержание принципов организации

Приоритет, первичность цели субъективной организации отражает принцип примата цели.

• Цель субъекта первична для его организации.

Именно он характеризует сущность субъективной организации как достижение запланированного результата организационной деятельности человека. Этот принцип предопределяет требование начала любой субъективной организации с постановки цели как желаемого, достижимого, необходимого состояния процесса или системы. Он изначально противопоставляется настолько распространенной, насколько и разорительной практике волюнтаристских, бесцельных действий. Именно они составляют критическую массу последовательности естественного отбора процесса объективной организации, определяя неприемлемо высокую цену отказа от принципа примата цели.

Поиск целесообразности, результативности не только деятельности человека, но и объективных процессов позволяет вскрыть глубинные, причинно-следственные связи организации во всем ее многообразии. В этом отражается постоянное и настойчивое стремление человека использовать ресурсы объективной организации в собственных целях. Решение такой задачи требует исключительно четкого, стратегического представления всех этапов, состояний и последствий интеграции и взаимодействия субъективной и объективной организации.

Необходимость последовательного, конструктивного, обоснованного и эффективного решения задачи поэтапной взаимоувязки состояний интеграции объективной и субъективной организации подчеркивается требованиями принципа дерева цели.

• Постановка и достижение цели строится в логической последовательности: частная — локальная — оперативная — тактическая — стратегическая — глобальная.

Организационно-методическую и структурную основу этого принципа задает рассмотренный в предыдущей главе закон композиции, а сущность раскрывают понимание и применение эффектов синергии, информатизации, комплексности, определяемые соответствующими законами теории организации.

Содержание этого принципа отражается требованием обоснования, разработки и представления всей совокупности целей организации в формате типовой, шестиуровневой конфигурации достижения последовательных и взаимозависимых состояний ее развития.

Собственно принцип дерева цели и определяет логически обоснованную и общепринятую процедуру разработки и представления процесса организации в виде последовательности ее конкретных состояний. В этом смысле его применение обеспечивает возможность выявления конкретного этапа осуществления организации, оценки достижения прогнозируемого состояния и коррекции проведения процесса. Иными словами, с помощью разработки и построения дерева цели создается развернутая программа организации, широко и разнообразно используемая в дальнейшем в построении и осуществлении конкретных процессов и систем, например: дерево проблем, дерево задач, дерево решений, дерево результатов.

Развитие процессов объективной организации может концептуально и достоверно описываться с помощью применения построений, вытекающих из принципа дерева цели в трех основных режимах:

• • отражения завершившегося процесса;
• • представления осуществляющегося развития;
• • прогнозирования предстоящих организационных изменений.

Это полностью и всесторонне раскрывает состав и содержание происходящего.

Более того, серьезные исследования объективной организации, как правило, базируются на реализации исторического подхода, обусловливающего представление процесса процедурой постановки и достижения его настоящего состояния, выстроенной по принципу дерева цели, как, например, в генеалогии. Этим примером еще раз подтверждается ведущая роль объективной составляющей в природе формирования и развития принципов организации.

Принципы примата и дерева цели определяют ее ведущее положение в субъективной организации, но именно оно обусловливает и необходимость соотношения с целью практически всех составляющих процесса или системы. Причем такое соотношение, его оптимальное построение и развитие, в конечном счете, отражают сущность проявления как целенаправленно формирующейся субъективной, так и прагматически используемой объективной организации.

Реализация такого соотношения наиболее явно проявляется в процессе применения цели в качестве критерия, относительно которого определяется состояние объективной и субъективной организации. Оценка состояния практически всех составляющих организации относительно поставленной цели представляется одним из важнейших условий ее эффективности. Отражающее это положение требование обеспечения определенного соотношения, увязки, ориентации составляющих организации и цели раскрывает и представляет принцип целевой адаптации.

• Проблемы, задачи, решения, результаты и другие составляющие организации адаптируются к представлению цели.

В соответствии с данным принципом целенаправленная организация формируется, идентифицируется и становится таковой, прежде всего, в силу строгой приоритетной ориентации всех составляющих ее элементов, связей, конфигураций на поэтапное достижение последовательности промежуточных и конечной целей, т. е. целевой адаптации. Наиболее полно эффект этого принципа проявляется в выявлении состава и содержания элементов, характера и конфигурации связей между ними, сущности и особенностях построения взаимодействия организации с внешней средой. Такая ориентация, как общий знаменатель, объединяет составляющие организации, обеспечивая наиболее широкие возможности ее модернизации и развития в реально изменяющихся условиях.

Естественно, что постоянные изменения внешних условий и внутреннего состояния организации определяют необходимость корректировки конкретного содержания и представления цели на различных уровнях ее дерева. В обстоятельствах реальной организации окончательно разработанная, безусловно принятая и догматически реализуемая цель зачастую, по тем или иным причинам, становится неэффективной.

Более того, приоритет процесса организации над системой определяет динамичный характер ее развития, предъявляющий особые требования к целеполаганию. Все это обусловливает необходимость непрерывного обеспечения возможности корректировки содержания цели. Последняя представляет принцип перманентности целеполагания.

• Разработка, постановка и корректировка цели осуществляются непрерывно в процессе ее достижения.

С помощью этого принципа формируются правила построения и функционирования механизма сопровождения любого процесса оперативным развитием, уточнением и адаптацией разработанного дерева цели, обеспечивающими учет изменяющихся приоритетов и условий их достижения.

Перманентность целеполагании, непосредственно и продуктивно реализующаяся в оперативном планировании, также обусловливает необходимость постоянного проведения перспективного анализа, прогнозирования и моделирования развития организации. Причем это относится не только к субъективной или объективной, но и в значительно большей степени к смешанной организации.

Действительно, необходимость предвидения и учета самых отдаленных условий, факторов и последствий развития организации в реальных объективных и субъективных обстоятельствах служит определяющей составляющей полного и всестороннего достижения поставленной цели. В этом положении заключается главное содержание требований, характеризующих принцип стратегического планирования.

• Эффективная постановка и достижение цели основываются на стратегическом планировании функционирования и развития организации.

Такое последовательно-хронологическое разделение процесса развития на тактический и стратегический периоды является понятным и не требует дополнительного обоснования. Более того, как уже отмечалось выше, именно такое разделение процесса служит инструментом его программирования и моделирования. Но здесь необходимо выделить качественные отличия содержания требований стратегического планирования как принципа организации.

Основное проявление и определяющее значение формирования и применения принципа стратегического планирования заключается в обосновании и разработке научного прогноза развития смешанной организации, во всестороннем и комплексном учете влияния на этот процесс объективных условий и субъективных факторов, которые во многом обусловливают применение всей системы принципов организации.

Группа принципов, отражающая главные правила формирования организации, открывает уровень представления ее внешней формы и внутреннего содержания. Такое традиционное сопоставление не только естественно, но и совершенно необходимо в классификации принципов, поскольку позволяет отразить как их самостоятельность, так и тесную взаимосвязь.

Это сопоставление определяет подход, методику и специфику построения и изложения сущности принципов организации внутри групп формы и содержания.

Определяющую основы организации группу принципов формы открывает принцип системности.

• Любая организация достоверно представляется совокупностью взаимосвязанных элементов.

Он представляет требование формирования, представления и рассмотрения любой организации в виде совокупности взаимосвязанных элементов. Принцип системности, опирающийся на действие законов формации, итерации, синергии, выделяет решающее значение связей в построении и представлении формы организации.

Более того, им напрямую обусловливается и палитра возможностей формирования организации количеством, разнообразием, конфигурацией построения образующих ее связей. Эта зависимость, всестороннее исследование и эффективное использование ее потенциала служит основным ресурсом приведения формы осуществляющихся процессов и действующих систем в соответствии с миссией, целями, условиями и специализацией организации.

Особое значение применение данного принципа приобретает в процессе анализа и построения смешанной организации как совокупности и взаимодействия различных по своей природе систем. Это связано с тем, что принцип системности комплексно отражает сущность и содержание формирования как субъективной, так и объективной организации, что становится единой основой для их исследования, построения и совершенствования.

Единое представление системной основы организации становится одним из необходимых условий обеспечения и развития потенциала ее толерантности.

• Толерантность (лат. tolerantia — терпение) — устойчивость к внешним воздействиям.

Сущность и основное содержание требований обеспечения устойчивости организации к внешним обращениям и воздействиям определяет и раскрывает принцип толерантности.

• Существование организации определяется устойчивостью к внешним воздействиям.

Причем выделяемое и обеспечиваемое им свойство содержательно реализуется как в объективной организации, например в ходе процесса естественного отбора, так и в ее субъективной и смешанной формах, ориентируемых на повышение устойчивости к внешним воздействиям.

Объективной основой формирования, формулирования и применения принципа толерантности организации служит действие закона самосохранения. Вместе с тем стремление человека к предсказуемости организации обусловливает субъективные начала формирования устойчивости. Такая природа проявляется в самых разнообразных формах и качествах процессов и систем, однако имеет основополагающее свойство толерантности организации.

В качестве важнейшего правила формирования организации выделяется принцип конструктивности.

• Внутренняя устойчивость организации обеспечивается ее конструкцией.

Он отражает и раскрывает существенную причинно-следственную связь между конфигурацией построения, структурой и стабильностью организации.

Развивая стремление к устойчивости, требование конструктивности организации нацеливает процедуру, структуру, конфигурацию ее формирования на наиболее эффективное достижение миссии. Более того, принцип конструктивности предполагает необходимость формирования потенциала последовательной и перманентной модернизации формы организации в соответствии с развитием ее целей.

Решение данной задачи должно обеспечиваться установлением строгой соподчиненности в организации, представляющей принцип иерархичности.

• Развитие и управляемость организации обеспечиваются ее иерархичностью.

Реализация этого принципа проявляется в процессе последовательного отбора, раскрывается построением дерева цели, устанавливается организационной структурой и выражается в процедуре осуществления деятельности субъектов. Иерархичность выступает в роли своеобразного (хронологического, стратегического, административного или процессуального) стержня организации, обеспечивая ее четкую ориентацию на осуществление миссии. Именно принцип иерархичности, во многом определяя форму организации, выстраивает ее внутреннюю процедуру, структуру и конфигурацию формирования и развития.

Понятно, что конфигурация организации не должна и не может постоянно трансформироваться в соответствии с изменяющимися условиями, целями, ресурсами и другими факторами ее осуществления. Более того, эффективность достижения миссии организации характеризуется, прежде всего, универсальностью формы как одним из важнейших ее целевых качеств. Именно такое достижение и поддержание необходимого уровня адекватности, приспособленности формы организации к широкому спектру возможных, самых разнообразных целей, функций, условий предусматривает и обеспечивает принцип универсальности.

• Адекватность (лат. adaequatus — приравненный, соответствующий условиям, целям, взаимосвязям) формирования и функционирования организации определяется ее универсальностью.

Совершенство построения и использования объективной, субъективной и смешанной организации, уровень их развития и адаптации к обязательно предстоящим и вероятным ситуациям и тенденциям во многом определяется именно ее универсальностью.

Выделяемая принципом универсальности необходимость формирования, становления и развития этого качества, вместе с формальными построениями и признаками, в значительной степени обусловливается особенностями содержания организации. Свод правил, взаимосвязей и норм обеспечения становления и развития этой стороны организации отражается группой принципов содержания.

В качестве определяющего в этой группе выделяется и реализуется принцип главного звена.

• Определяющую роль в формировании целевых свойств организации играет ее главное звено.

Собственно, результативная организация, ее основной эффект — синергия во многом предопределяются участием в ней главного звена, обусловливающего не только новые качества, но и новые структуры, формы, процессы. Такое звено, исполняя роль «катализатора», «золотника», «стержня», «доминанты», формирует, мобилизует и концентрирует основные качества организации, обусловливая наиболее полное проявление или достижение эффекта синергии. В этом отражается ключевое значение главного звена в объективной организации и его целенаправленное применение в субъективных организациях.

Устойчивость организации к внешним воздействиям и внутренним изменениям, с одной стороны, и ее универсальность — с другой, во многом определяются широтой развития палитры качеств организации. Практически все ее конструктивные ресурсы, от самосохранения до модернизации, определяются разнообразием составляющих и обусловливаемой им инвариантностью их сочетания. Именно эти зависимости и обусловливают принцип необходимого разнообразия, применяемый как в процессах, так и в системах.

• Адекватность организации обеспечивается разнообразием ее составляющих.

Значение принципа необходимого разнообразия выходит далеко за рамки формирования, функционирования и развития организации, отражая его признание в качестве одного из основополагающих, качественно определяющих состав ее факторов в таких важнейших областях знаний, как кибернетика, информатика, комбинаторика, теория вероятности, экономика, социология и т. д. Более того, необходимое разнообразие как объективно проявившийся и закрепившийся эффект выступает, быть может, главным, совершенно необходимым организационным условием для устойчивого формирования, функционирования и развития любых форм проявления процессов и систем.

Это характеризуется прямой зависимостью формирования, становления и развития как объективного мироздания, так и субъективной интеллектуальной организации от уровня разнообразия их основных составляющих. Но именно организационный примат принципа необходимого разнообразия и обусловливает его широкое, конструктивное и всестороннее проявление и применение практически во всех объективных, смешанных и субъективных процессах и системах.

Вместе с тем бесконечное разнообразие, как и неограниченное множество, усложняет, перегружает и, в конечном счете, разрушает любую организацию. И хотя этот процесс, в соответствии с действием закона перехода количества в качество сопровождается созданием новых организаций, сохранение и использование прежней становится слишком дорогим или невозможным.

Рано или поздно такие неоднозначные тенденции, их необоснованное закрепление и неконтролируемое развитие неизбежно приводят к опасности возникновения реальной дезорганизации. Этому призван противодействовать принцип необходимости и достаточности.

• Количество и разнообразие составляющих организации должно быть оптимальным.

Реализация этого принципа на практике вызывает постоянные сложности, поскольку наталкивается на противоречивое, взаимоисключающее стремление нижестоящих к увеличению, а вышестоящих к сокращению составляющих соответствующих организаций одновременно.

Устойчивое функционирование и развитие современной организации связано с обеспечением ее самыми разнообразными ресурсами, используемыми как в активной, так и в пассивной формах. Именно формирование ресурсов в виде параллельно дублирующих основные действия процессов или систем и резервов, представляющих дополнительно необходимые запасы, представляет собой одно из важнейших условий стабильности организации.

На важность своевременного обеспечения таких условий функционирования и развития организации четко указывает принцип резервирования и дублирования.

• Эффективность организации обеспечивается балансом резервирования и дублирования.

Этим принципом особо подчеркивается стратегически обоснованная необходимость организационного обеспечения оптимального сочетания выбора, адаптации и применения тех или иных форм, условий, возможностей получения, приобретения, накопления, сохранения, мобилизации и использования основных ресурсов организации.

Наиболее полно, разнообразно и всесторонне методически организующую роль и значение группы принципов содержания представляет принцип единства формы и содержания.

• Соотношение формы и содержания определяет качества организации.

Несмотря на то, что понимание и применение этого принципа далеко не всеми и не всегда осуществляется однозначно, его сущность достаточно ясна. Прежде всего, им подчеркивается важнейшее значение причинно-следственной связи между формой и содержанием организации, нарушение которой, в той или иной степени, дезорганизует как процессы, так и системы.

Детальная разработка и адаптированное применение принципа единства формы и содержания позволяют достаточно четко идентифицировать как объективную, так и субъективную организацию и на этой основе классифицировать и исследовать их с самыми разнообразными целями. Более того, внутренние взаимосвязи между формой и содержанием, на выяснении и использовании которых строится этот принцип, остаются мощнейшим ресурсом реорганизации, далеко не всегда полностью используемым человеком.

Третьим уровнем рассматриваемой классификации выделяются группы принципов взаимосвязи и взаимодействия, отражающие основные правила построения, функционирования и развития статики и динамики организации. Здесь в еще большей степени проявляются связи не только между группами, но и собственно между принципами, активно развивающими и обусловливающими содержание и применение друг друга. Это положение подчеркивает обоснованность использования в данной классификации группировочно-уровневого подхода, не раз проявившего свою эффективность в рамках разработки и представления парадигмы организации.

В соответствии с этим подходом первым на данном уровне выделяется принцип линейности и функциональности.

• Связи организации получают линейно-функциональную специализацию.

Разработкой и применением этого принципа задаются коммуникационные основы построения и представления организации с позиций определенного сочетания видов осуществляющихся в ней связей, определяется сущность функциональности как формы специализации связи, а также линейности как способа объединения всех выполняемых корреспондирующими субъектами функций в рамках одного, постоянно объединяющего их канала.

Сочетание линейности и функциональности поэтапно развивает принцип параллельности и последовательности, отражающий основную структурную конфигурацию установления связей как форму построения организации.

• Функционирование и развитие организации осуществляется параллельно-последовательно.

Вместе с этим очевидным правилом, раскрывая и расширяя использование потенциала резервирования и дублирования, принцип параллельности и последовательности обеспечивает достижение нового уровня развития организации процессов и систем. Обусловливаемые им сложность и многообразие взаимосвязей организации существенно увеличивают ее устойчивость, обеспечивают конструктивность, развивают универсальность.

Действие закона соответствия означает, что качества организации в первую очередь зависят от качеств ее составляющих, а уровень их развития, в конечном счете, обусловливается уровнем специализации как составляющих, так и организации в целом. Это обстоятельство выделяет и подчеркивает принцип распределения и специализации.

• Основой формирования и функционирования организации служат распределение и специализация функций.

Этим принципом выделяется, казалось бы, очевидная, но все равно важнейшая необходимость их функционального закрепления и развития в соответствующих составляющих организации. Более того, уровнем такого развития во многом определяется и уровень достижения эффекта синергии всей организации в целом.

Собственно, основное содержание организации в каком-то смысле и заключается в распределении и специализации выделения, участия и объединения самостоятельных составляющих в единый комплекс. Часто конкретная организация осуществляется людьми именно в процессе распределения прав, обязанностей, ответственности за отдельными подразделениями или исполнителями и закрепления этого состояния на некоторый промежуток времени, что, собственно, и отражает специализацию.

Любое распределение целей, задач, функций, решений, ответственности, так или иначе, предполагает выделение элементов и звеньев организации, причем тем большее, чем более конкретная, узкая и детерминированная специализация закладывается в его основу. Закрепление за ними определенных позиций является совершенно необходимой основой для последующего освоения и реализации их интегрированного потенциала наиболее эффективным способом.

Увеличение числа звеньев в соответствии с законом итерации существенно усложняет построение и функционирование организации. Выделение, исследование и разрешение проблемы столкновения этих противоположных тенденций на строго научной основе обеспечивает принцип оптимальной звенности.

• Адекватность организации обеспечивается оптимальным соотношением ее звеньев.

Понятно, что, как и во всех других случаях, оптимизация представляет здесь достаточно сложную, нередко бесконечно решаемую задачу, но этот принцип, прежде всего, обращает внимание на необходимость учета такой проблемы формирования условий и проведения мероприятий по определению адекватной структуры организации.

Исторический анализ функционирования и развития социальных систем убедительно показывает, что поиск оптимальной звенности признается чуть ли не главной проблемой целенаправленного построения эффективной организации. Устойчивые тенденции к последовательному увеличению числа звеньев с ростом организации рано или поздно необходимо пресекались целенаправленным стремлением к их радикальному сокращению, поскольку именно в нем виделся основной ресурс преодоления экстенсивного развития. Но со временем появление и развитие новых целей и обусловленные ими преобразования снова неизбежно приводили к увеличению числа составляющих организации.

Разрешение этого извечного противоречия, безусловно, связано с субъективными факторами восприятия и детерминирования цели, программирования функционирования, осуществления разделения и специализации действий. Более того, быть может, волнообразная тенденция периодического увеличения, сменяющегося систематическим сокращением числа звеньев организации, служит неизбежным следствием воздействия ее субъективной составляющей?

Такая зависимость не раз становилась предметом исследований внутреннего строения организации [62, 79], причем в ряде случаев ее проявления обнаруживались и в объективных организациях. Понятно, что этот феномен требует исключительно серьезного научного исследования и практического наблюдения, но само его выявление свидетельствует о необходимости обращения особого внимания на достижение и сохранение оптимального числа звеньев организации.

Наиболее полно и наглядно позиционирование и действие принципов взаимосвязи проявляется в организационных структурах управления (ОСУ), в которых линейность (а), функциональность (б), параллельность (в), последовательность (г), распределение (б), специализация (е), оптимальная звенность (ж) и обратная связь (з) — основополагающие характеристики их формирования и функционирования. Самое общее отражение представления ОСУ раскрывает конфигурация их реализации (рис. 5.3).

Рис. 5.3. Конфигурация реализации принципов взаимосвязи в ОСУ Эффективную реализацию принципов организации в целом и группы взаимосвязи в частности определенно и непосредственно обеспечивает принцип обратной связи.

• Обратная связь объединяет организацию.

Обратная связь традиционно определяется во многих областях и сферах деятельности как важнейшая, структурно содержательная составляющая любой совершенной организации. Требование к ее осуществлению заложено уже в самом названии этой группы принципов, начинающегося с понятия «взаимной», т. е. как минимум двусторонней. Естественно, что такая взаимность должна и может быть обеспечена только конкретной организацией всей совокупности необходимых, устойчивых и исчерпывающих связей.

Важно понимать, что именно обратная связь во многом и обусловливает качества организации, обеспечивающие ее возникновение, становление, функционирование, преобразование и развитие. Наглядным примером эффективного проявления этого феномена служит его широкое и разнообразное использование в электронике, кибернетике, информатике.

Единство такого целенаправленного и случайного проявления позволяет утверждать, что принцип обратной связи отражает одно из главных качеств как объективной, так субъективной и смешанной организаций, во многом обусловливающее существование, функционирование и достижение необходимого результата во всех его проявлениях.

Построение эффективных взаимосвязей в организации необходимо постольку, поскольку именно по ним складывается и осуществляется любое взаимодействие. Этим обусловливается выделение соответствующей группы принципов организации. Ее логично открывает принцип оперативности и гибкости, развивающий динамические основы организации как процесса. И действительно, агрегирование этих важнейших характеристики функционирования и развития во многом определяют цели, условия, ресурсы организации, а значит, накладывают конкретные ограничения и требования по их построению и осуществлению.

Возникновение, становление и развитие организации осуществляется в реальном мире, уже обусловленном динамичными характеристиками, устанавливающими соответствующие условия осуществления взаимодействия. Естественно, что формирование и функционирование эффективной организации должно функционально и хронологически соответствовать этим условиям, что и призвано обеспечить адекватное применение принципа оперативности и гибкости.

• Самодостаточная эффективная организация осуществляется непрерывно и ритмично.

Параллельность и последовательность, оперативность и гибкость формирования, функционирования и развития организации как процесса предопределяют принцип непрерывности и ритмичности.

• Процесс организации формируется, осуществляется и развивается в непрерывно-ритмичном формате.

Эти качества в их единстве и взаимодействии, во многом определяя потенциал функционирования и развития организации, в конечном счете обеспечивают ее оперативность и гибкость. Причем самодостаточность организации обусловливает ее стабильность именно непрерывностью и ритмичностью. Это еще раз подтверждает тесную и органичную взаимосвязь и преемственность принципов внутри группы взаимодействия.

Непрерывность и ритмичность обеспечивают устойчивость процесса организации, равномерность его осуществления и оптимальность развития. В этом плане принцип непрерывности и ритмичности формирует необходимый уровень внутренней самоорганизации процесса, обусловливая оперативное и эффективное взаимодействие на всем его протяжении.

Важнейшим принципом группы взаимодействия является известное положение о необходимости и эффективности разделения и кооперации, устанавливающего конструктивную основу целенаправленного взаимодействия составляющих любой совместной деятельности. Развивая принцип распределения и специализации, именно это положение обеспечивает достижение и поддержание необходимого уровня организации. Это относится как к субъективной, так и к объективной организации, в которых самые разнообразные процессы приводят к необходимой и эффективной кооперации. Принцип разделения и кооперации преемственно обеспечивает функционирование и развитие организации реализацией потенциала ранее сформированного и развиваемого принципа распределения и специализации. Более того, ряд исследователей и практиков вообще объединяют эти два подхода в один принцип на том основании, что они органично связаны и подразумевают друг друга. На практике это вряд ли возможно, поскольку они реализуются часто различными структурами. Поэтому оба принципа совершенно необходимо, но вполне самостоятельно закладываются в основу построения взаимодействия любой организации.

Само взаимодействие предполагает установление определенного соотношения, соответствия между воздействиями составляющих организации. Обеспечение такого соответствия как одного из важных положений организации процесса предопределяет и целенаправленно обеспечивает принцип адекватности воздействия.

• Содержание осуществляющихся действий обусловливается состоянием организаций.

Принцип акцентирует внимание на необходимости соблюдения определяющего качественного и параметрического соответствия содержания и объекта воздействия как основного условия устойчивого функционирования и развития организации, подразумевает поддержание естественного, генетического соответствия между содержанием и субъектом воздействия. Именно на эти обстоятельства указывает выделение множественного числа организаций в приведенной формулировке дефиниции этого принципа.

Кроме того, каким бы взвешенным ни было осуществляемое воздействие, оно, в соответствии с действием известного закона, объективно вызывает противодействие. Понимание неизбежности такой реакции порождает необходимость предусмотреть компенсацию этого противодействия. Это требование, его учет и реализацию выделяет и подчеркивает принцип компенсации противодействия.

• Адекватная организация компенсирует объективно возникающее противодействие.

Реализация этого принципа на практике весьма разнообразна и содержит всю совокупность специфических приемов и способов обеспечения устойчивости организации. Главное его требование заключается в обеспечении ожидания и разработке содержания компенсации такого противодействия. Частное проявление этого принципа — реализация известного прагматического подхода на основе построения системы сдержек и противовесов.

Принципы адекватности воздействия и компенсации противодействия формируются и осуществляются в тесной взаимосвязи, отражая необходимость взвешенной организации любого процесса и каждой системы. Если в субъективной организации эти положения изначально реализуются целенаправленно, то в объективных процессах они отражают достигнутый и закрепленный уровень их устойчивости, сложившийся в ходе естественного отбора.

В формулировании принципов организации не раз использовалось понятие адекватности, что обусловливает необходимость пояснения его восприятия и применения в контексте данной главы. Прежде всего, необходимо отметить, что его широкое использование было не только не случайным, но и целенаправленно намеренным, поскольку наиболее полно и всесторонне отражает устанавливаемое между организациями качественное соответствие.

В применении к организации адекватность обозначает необходимость обеспечения ее всестороннего соответствия объективным и субъективным обстоятельствам формирования, функционирования и развития, включающим совокупность взаимосвязей с другими организациями. Такое понимание позволяет достаточно широко и разнообразно характеризовать состояние формирования, функционирования и развития устойчивой, самодостаточной организации на пути к ее последующей оптимизации.

• Адекватный — соответствующий условиям, целям, взаимосвязям.

Представленный подход позволяет универсально и комплексно обосновывать, формулировать и отражать принципы формирования, функционирования и развития любых явлений и событий на базе всесторонней, адекватной и открытой к развитию классификации системы основополагающих норм, правил и требований организации. Это особенно важно понимать, поскольку собственно организация, в первую очередь, и предполагает подобные: соотношения, согласования, взаимоувязку, координацию, упорядочивание, объединение элементов в общую систему. Иными словами, невозможно эффективно организовать процесс или систему на основе принципов, не организованных в общую и комплексную классификацию.

Вместе с тем эта модель классификации, безусловно, является открытой не только для пополнения, но и для совершенствования благодаря тому, что она только обозначает состав и содержание системы принципов организации, возможные конфигурации их внутренних взаимосвязей и внешних зависимостей. Более того, она во многом формируется и предлагается как фундамент для построения и применения конкретного свода прикладных правил и норм, практически разрабатываемого и реализуемого в каждой конкретной организации. Вместе с тем такая открытость не только оставляет за учеными и практиками право на формирование и развитие ее адаптированных модификаций, но и подталкивает их к выработке индивидуальных приемов реализации принципов организации.

Применение таким способом специализированного подхода находит свое непосредственное отражение в последовательно формирующихся и развивающихся системах принципов организации исследования, производства и управления, самоорганизации индивидуумов и групп, научной организации труда, кооперации личной работы каждого индивидуума в общий трудовой процесс. Особое значение здесь приобретает выработка, закрепление и реализация персонифицированной системы принципов поведения индивидуума, во многом определяющей эффективность его кооперации в группу, коллектив, общество.

Важнейший потенциал совершенствования и развития этого подхода — заложенная в проведенном в данной главе анализе универсальность представления и использования системы принципов организации в самых разнообразных сферах теоретических исследований и практических воздействий. Именно она становится необходимой базой для разработки универсальной парадигмы организации и фундаментальной концепции прикладной организации, интенсивно обосновываемой и развивающейся в последнее время.

Построение такой концепции на базе постепенно складывающегося в науке и последовательно развиваемого и применяемого на практике прикладного подхода позволяет впервые обоснованно разделить принципы объективной и субъективной организации, сохраняя единую концепцию их формирования, формулирования и реализации. Это необходимо для непосредственного выяснения и систематизации представления содержания организации, проявления ее характерных форм, свойств и других определяющих состояний и положений.

Принципы организации становятся ассоциированным продолжением, на практике реализующим действие объективных законов. Именно в них отражаются и учитываются наиболее важные тенденции формирования, функционирования и развития организации, реализуемые в эффективных средствах реагирования на складывающуюся ситуацию.

Кейс для обсуждения «Функционирование»

Перманентно расширяющийся и диверсифицирующийся спектр производства товаров и услуг крупной промышленной корпорации высокотехнологичного сегмента сформировал нарастающие тенденции перегрузки целого ряда управленческих подразделений и служб. Неоднократное увеличение численности высококвалифицированного состава специалистов и исполнителей, применение современных технических средств только усложнили и, в ряде вероятностно развивающихся ситуаций, дистанцировали менеджмент от реального участия в оперативном воздействии на персонал организации.

В свою очередь, собственник настойчиво ориентировал менеджмент на решение все больше развивающихся проблем освоения новых производств, товаров, сегментов рынка.

Приглашенная консалтинговая компания предложила разработать, апробировать, адаптировать и внедрить в практику менеджмента корпорации следующие научно-производственные продукты: системы программно-целевого построения циклов управления продуктом; модели управления жизненным циклом производства, продукта, товара; процедуры операционно-технологического контроля и регулирования; сканирование и сопровождение производства и реализации продукта; механизм персонифицирования и стимулирования участия работников в конечном результате функционирования корпорации; систему участия персонала в распределении прироста валовой прибыли; концепцию реинвестиций в модернизацию менеджмента организации. Предложенные меры вызвали неоднозначную реакцию менеджмента и персонала управления, что потребовало достаточно сложного и длительного периода разъяснения, корректировки, внедрения и освоения разработанных научно-производственных продуктов.

Менеджментом организации была детально разработана, последовательно внедрена и обеспечена процедурным сопровождением система процессуального администрирования состава, содержания и взаимодействия участников и ресурсов производства на основе продуктивно-целевых структур сканирующей модификации. Это позволило на 12% меньшим по численности составом персонала управления обеспечивать 15%-ный прирост производства с ростом валовой прибыли на 27−28% в год.