Предмет спора. 
Профессиональные навыки юриста

Стороны конфликта по-разному могут представлять себе предмет спора, поэтому необходимо выяснить, по поводу каких вопросов возникает спор и как каждая из сторон конфликта понимает предмет спора.

Следует заметить, что предмет спора и предмет конфликта могут различаться. Так, например, предметом спора являются деньги, а предметом конфликта — стремление одного из участников конфликта заставить считаться с собой, признание неправоты другой стороной и т. д. Кроме того, необходимо выяснить, почему стороны спорят и по поводу чего они спорят, т. е. определить причины и предмет конфликта.

Течение конфликта (прошлое, настоящее, будущее)

Выяснение данной информации позволяет понять причину конфликта, совершенные сторонами конфликта действия, основные моменты развития конфликта, определить сложившуюся на текущий момент ситуацию. Все это позволит решить вопрос о возможности вмешательства в конфликт.

Конфликтующие стороны

Необходимо получить информацию об участниках конфликта, об их действиях в период возникновения и течения конфликта. Должны быть получены сведения, зависят ли стороны друг от друга, пытались ли они изменить свою роль в конфликте. Это поможет уяснить, есть ли основания для примирения сторон.

Позиции и взаимоотношения конфликтующих сторон

В некоторых случаях необходимо выяснить, в каких отношениях находятся участники конфликта (например, наличие родственных связей), поскольку это может существенно повлиять на предложение выбора способа разрешения конфликта. Необходимо выяснить истинные цели конфликта, поскольку сторона может использовать сам конфликт как средство достижения цели, которая не имеет отношения к предмету спора. Например, одна сторона конфликта хочет получить вещь, а другая отказывается в передаче вещи (хочет сохранить вещь). Но эти цели могут быть вторичными, а первичной — например, получение обеспечительных мер по иску.

Основные установки в отношении конфликта, конфликтных регуляторов и возможностей «лечения» конфликта

Необходимо выяснить, как стороны оценивают наличие и результаты конфликта, на что они готовы пойти, чтобы разрешить конфликт, что они потеряют и что приобретут при разрешении или неразрешении конфликта, предпринимались ли раньше попытки разрешить конфликт и почему они не удались, есть ли у сторон надежда разрешить конфликт. При выяснении этих вопросов можно понять, готовы ли стороны прийти к согласию и мирному разрешению конфликта.

Выделяют две формы разрешения правовых конфликтов:

• 1) обращение в судебные или иные государственные органы;
• 2) иные способы разрешения конфликтов, так называемые альтернативные судебному разбирательству способы разрешения споров (переговоры, медиация и др.).

Защита нарушенных прав государственными органами предполагает обращение лица, как физического, так и юридического, в государственные органы РФ.

Существуют устоявшиеся процедуры защиты прав в административном порядке — путем обращения к вышестоящему органу (должностному лицу). Заявления подаются гражданами в те государственные и муниципальные органы, к непосредственному ведению которых относится разрешение данного вопроса. Жалобы обычно подаются в те органы или тем должностным лицам, которым непосредственно подчинены орган или должностное лицо, действия которых обжалуются. Гражданин, не согласный с решением, принятым по его обращению, имеет право обжаловать это решение в тот орган или тому должностному лицу, которым непосредственно подчинены орган или должностное лицо, принявшие обжалуемое решение. Органы прокуратуры рассматривают обращения граждан и иных лиц, содержащие сведения о нарушениях законодательства, охраняемых законом прав, свобод и интересов человека и гражданина, интересов общества и государства. При этом необходимо учитывать, что любое решение, вынесенное при разрешении спора в административном порядке, может быть оспорено в суде.

Судебная защита прав и свобод в нашей стране гарантирована Конституцией РФ. В ст. 47 Конституции РФ говорится: «Никто не может быть лишен права на рассмотрение его дела в том суде и тем судьей, к подсудности которых оно отнесено законом». Обращение в суд заинтересованных лиц за восстановлением нарушенных прав, с требованиями о возмещении ущерба, с жалобами на решения и действия (бездействие) органов государственной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений и должностных лиц осуществляется по правилам гражданского или арбитражного судопроизводства.

В судах общей юрисдикции или арбитражных судах дела рассматриваются профессиональными юристами — судьями исходя из общих начал осуществления правосудия: беспристрастности, объективности, гласности судебного разбирательства. Судебная защита является важнейшим элементом государственной защиты прав и свобод человека и гражданина.

Вместе с тем при обращении в судебные органы можно столкнуться с такими объективно существующими проблемами, как длительность рассмотрения дела, значительные судебные расходы. В некоторых случаях обращение в суд может только усугубить существующие проблемы, приведет к невозможности в дальнейшем сохранить дружеские, партнерские, семейные отношения между участниками конфликта, причинит ущерб деловой репутации конфликтующих сторон.