Основные признаки менеджмента

Подводя итог сказанному, можно сделать следующий обобщающий вывод об особенностях менеджмента (схемы 1.11, 1.12).

Схема 1.11. Основные признаки менеджмента.

Схема 1.12. Особенности концепции менеджмента относительно общей теории управления.

Основными признаками менеджмента как своеобразного типа управления являются:

• • область деятельности (экономическое поведение объекта управления, социально-экономические интересы человека);
• • условия деятельности (рыночные механизмы развития экономики, управление в условиях конкуренции и риска, организационные формы управления, достаточно гибкие и адаптированные к процессам рыночного поведения фирмы);
• • требования к менеджеру и персоналу управления (профессионализм, организационные приоритеты);
• • человеческий фактор, опора на механизмы мотивации;
• • управление стратегическое, роль бизнес-плана;
• • личностный фактор (творчество и искусство менеджера);
• • роль функции маркетинга.

Но это общие признаки, которые проявляются в различных типах реального менеджмента: функциональных, смешанных, проблемных (схема 1.13). Каждый из них предполагает определенные приоритеты, которые отражают реальные условия и потребности осуществления менеджмента. Но между этими типами нет жесткой границы. Они отражают лишь преобладание приоритетов, но реально существуют в определенном сочетании.

Схема 1.13. Типология менеджмента.

Менеджмент в развитии цивилизации

Обобщающее понимание условий и тенденций развития человека и общества отражает понятие цивилизации. Существует множество определений этого понятия. Наиболее часто используется следующее: цивилизация — ступень общественного развития материальной и духовной культуры. Она связана с разделением труда и рационализацией производства, потребления и распределения, формированием гражданского общества, совокупностью материальных и духовных ценностей, отражающих определенный уровень исторического развития общества и человека. В упрощенном представлении цивилизацию можно определить как комплекс характеристик (особенностей), присущих определенному этапу развития общества, человечества. Основными ее характеристиками являются следующие (схема 1.14).

• 1. Способы производства. Человечество прошло большой и тяжелый путь от примитивного изготовления самых необходимых продуктов до современных условий не только реализации существующих потребностей человека, но и формирования невиданных ранее потребностей, удовлетворение которых меняет человека и всю его жизнь, и эти изменения несут в себе массу противоречий, которые усложняют управление процессами развития цивилизации.
• 2. Экономика, определяющая материальное благосостояние человека, создание благоприятной среды его существования и жизнедеятельности.

Схема 1.14. Основные характеристики цивилизации.

• 3. Социальное устройство, отражающее структуру и отношения различных слоев и групп общества.
• 4. Общественное сознание, которое характеризует общий уровень интеллектуального развития, понимание явлений общественной жизни, критерии восприятия действительности, менталитет, поведение в ситуациях общественной жизни.
• 5. Культура — комплекс установок, ценностей, интересов, привычек, пристрастий и приоритетов, традиций и принципов духовной жизни.
• 6. Взаимодействие человека с природой. Оно меняется в процессах общественного развития, возникают концепции защиты природы от чрезмерной активности человека, концепции экологической безопасности и восстановления благоприятных условий жизнедеятельности человека и функционирования природы.
• 7. Развитие техники и технологий, усложнение отношений человека и технико-технологических систем. Эти процессы требуют управления, ставят вопросы: каким должно быть управление в решении этих усложняющихся проблем, как защитить человека от создаваемых им технических устройств?
• 8. Состояние, тип, роль и назначение образования. Оно влияет на формирование общественного сознания, способствует ускорению развития цивилизации, влияет на состояние и изменение всех ее характеристик. В образовании — истоки будущего цивилизации. Если цивилизация — это этапы и процессы общественного развития, ее трудно представить без науки как способа позитивного (т.е. во благо человека) освоения и познания природы, мироздания, человека и общества.
• 9. Интеграция всех этих характеристик осуществляется посредством управления общественными процессами, без которого невозможно функционирование, оформление и развитие цивилизации. Управление также является необходимым элементом цивилизации, и в процессе ее развития изменяется тип управления, меняются его приоритеты и характер, усиливается социально-экономическая и профессиональная составляющая управления, формируется организационное и культурологическое искусство целенаправленного влияния на деятельность людей, появляется управление типа менеджмента.

Менеджмент преобразует общество, экономику, производство, науку, культуру, так как он отражает наиболее эффективные механизмы управления в конкретных условиях национальных особенностей, экономического, социального и политического развития; он опирается на науку и реализуется как искусство управления; он требует учета человеческого фактора управления и ориентирован на повышение качества управленческой деятельности в условиях постоянного усложнения проблем цивилизации (схема 1.15).