Лидерство в организации

Понятия лидерства

Явление лидерства зачастую воспринимается или предлагается к рассмотрению как нечто не вполне рациональное, в некотором роде даже мистическое, используется понятие «харизмы» как милости Бога, в качестве объектов и примеров лидерства берутся выдающиеся политические деятели и бизнесмены. Однако лидером, если судить по современным концепциям и направлениям развития менеджмента, должен быть каждый менеджер на своем рабочем месте. Доказано, что менеджер, обладающий лидерскими качествами и применяющий их наделе, способен получить от подчиненных ему людей гораздо больший эффект, если сумеет сформировать из подчиненных команду единомышленников и достичь синергетического эффекта, будь то физическая или умственная деятельность.

Как написано в книге автора концепции обучающейся организации П. Сенге, в организациях, ориентированных на сотрудничество, «…лидерство действует на всех уровнях, начиная от локальных руководителей, которые обеспечивают решение текущих проблем, до ведущих, которые занимаются общими проблемами и организуют обучающий процесс в рамках всей организации»^[1]. Более того, рядовой специалист может поставить себе в качестве цели достижение положения лидера в той области компетенций, которая составляет его должностные обязанности, и стать лидером по профессии, уважаемым и ценимым человеком. В другой работе П. Сенге использует образ «лучшей в мире мышеловки», который заимствован из выступления Ральфа Уолдо Эмерсона, американского писателя и философа: «Если человек сможет написать лучшую книгу, или прочитать лучшую проповедь, или сделать мышеловку лучше, чем получается у его соседа, пусть он потом попытается даже скрыться в лесу — мир найдет тропинку к его двери»^[2].

Так что есть все основания считать, что смысл, вкладываемый в понятие «лидерство», может быть разным, и если мы говорим не о выдающихся по своим талантам лидерах, а о линейных и функциональных менеджерах организаций среднего звена, которых выпускают наши вузы по направлению «менеджмент», то, по-видимому, следует, во-первых, озаботиться формированием в вузе соответствующих компетенций, во-вторых, отдавать себе отчет, что лидерство на этих уровнях нуждается в прагматическом подходе и избавлении от всякой мистики. Мы хотим сказать, что лидерство — это системное и ситуативное явление, оно конкретно, «привязано» к рабочему месту и должностным обязанностям лидера, каждый лидер по-своему уникален, так же, как уникальна каждая личность. Лидерству можно обучать, лидерские качества поддаются точной формулировке, измерению, оценке, по аналогии с компетенциями менеджера. Восприятие и оценка себя в роли лидера и восприятие вас в роли лидера другими людьми всегда субъективно.

Социологи считают, что лидерство — это способности, качества и поведение, связанные с ролью группового лидера. Этот статус (положение) и соответствующая роль может присваиваться индивидуумам группой на основе личных качеств и опыта либо посредством традиции и (или) занимаемой позиции.^[3]

Лидер организации — индивид, гармонично сочетающий в себе лидерские и менеджерские качества. Как менеджер лидер организации реализует свои законные полномочия и статусную власть для эффективного решения организационных задач, а как лидер использует силу личностного влияния на подчиненных. Таким образом, лидер организации имеет больше возможностей эффективно управлять организацией, чем просто менеджер или неформальный лидер, не имеющий статусной власти. Лидер организации — это единство менеджера, реализующего законные полномочия и обладающего компетенциями определять, структурировать, контролировать, принуждать, поощрять, наказывать, и лидера, реализующего личный авторитет и обладающего компетенциями побуждать, увлекать, убеждать, ободрять, мотивировать, объединять^[4].

Лидерство, как и менеджмент, да и любая другая профессия, может реализовываться индивидом на уровне от простого ремесленничества до таланта и даже гениальности.

Лидерство в идеале — совокупность необходимых разнообразных свойств (знаний, умений, способностей, прочих качеств, включая умственный и эмоциональный интеллекты, мотивации, нравственные качества, способности к руководству и др.), позволяющих увлекать и вести за собой людей в конкретной ситуации в конкретной организации. Очевидно, что, как и в любом другом случае профессиональной подготовки, придется вести речь об общих компетенциях лидера, которые следует включать в программы профессиональной подготовки современных менеджеров, и об уникальной личности менеджера, которая будет творчески и в меру своих способностей применять полученные компетенции и личностные особенности на конкретном рабочем месте в конкретной ситуации. Но приобретение компетенций лидера не однозначно приводит человека на позицию лидера, есть множество средовых и ситуативных, в том числе политических, факторов, которые могут как способствовать, так и препятствовать продвижению на лидерскую позицию. Источники владения «умами и сердцами людей» у лидеров различны, лидерство включает такие локальные формы, как транзакционный лидер, трансформационный лидер, ситуационный лидер (в проектной группе), виртуальный лидер, лидер-служитель и т. п. Кроме того, свойства и компетенции лидера различаются в зависимости от уровня управления, ситуации, организации, группы, ожиданий и моделей в сознании руководителей, назначающих на роль. Конкретный человек в роли лидера может по-разному проявлять свою уникальность, адаптивные свойства, человеческие качества, и все это влияет на модель, компетенции, идеалы лидерства.

Следует различать явления «лидер организации» и «лидер в организации». Если первое понятие соотносится с позицией руководителя организации, то вторая соотносится с позициями всех руководителей организации. Заслуживающая внимание концепция «лидерской» организация соотносится с идеей лидерского поведения на каждом рабочем месте в направлении достижения максимально возможных результатов в их увязке с целями организации и видением ее будущего.

• [1] Сенге, П. Пятая дисциплина. Искусство и практика самообучающихся организаций. — Харьков: Макс Васильев, 2006. — С. 355−356.
• [2] Сенге, П. Танец перемен: новые проблемы самообучающихся организаций / П. Сенге [и др.). — М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2004. — С. 42.
• [3] Большой толковый социологический словарь (Collins). Том 1 (А-О). — М.: Вече; ACT, 1999. — С. 372−373.
• [4] Организационное поведение: учебник для вузов/под ред. Г. Р. Латфуллина, О. Н. Громовой. — СПб.: Питер, 2004. — С. 215−216.