Корпоративные нормы системы управления
Для ИСбУ характерна ответственность за состояние определенных факторов производственного процесса: каждый специалист призван обеспечить заданное состояние этих факторов и организовать необходимое воздействие на данные факторы в целях их перевода в новое, более желательное, состояние. Порядок определения руководителей целевых подсистем (в АО, возможно, такими руководителями должны быть члены… Читать ещё >
Корпоративные нормы системы управления (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Состав корпоративных норм системы управления индивидуален для каждого предприятия, так как зависит от многих факторов. Важнейшие из них:
- • масштаб и статус предприятия (российская, международная или транснациональная структура);
- • степень диверсификации производства;
- • сложность оргструктуры предприятия (объединения) и структуры экономических взаимосвязей между предприятиями (хозяйственными обществами акционерной компании);
- • состав и полнота функций предприятия (НИОКР, производство, маркетинг);
- • сложность технологии и выпускаемой продукции;
- • степень самостоятельности предприятия в научно-техническом развитии технологической системы и системы создаваемой продукции, а также развитие сотрудничества в данной области;
- • степень концентрации рынка и развития маркетинговой сети, в том числе в зарубежных странах;
- • квалификация кадров управления, их умение и предпочтение работать в режиме горизонтального взаимодействия или вертикальной субординации.
Укрупненно состав корпоративных норм определяется выбранной при разработке оргпроекта системы управления моделью системы, показанной на рис. 5.1. Для системы управления в целом и каждой подсистемы управления (высшего руководства, целевой, функциональной, линейного руководства) разрабатывается комплекс норм. Состав норм каждого комплекса дифференцируется по категориям управления (табл. 5.7). Типичны следующие корпоративные нормы системы (подсистемы) управления:
- • цели управления соответствующим объектом;
- • количественные критерии достижения этих целей за определенный период (или порядок их определения);
- • состав комплексного механизма управления и порядок формирования конкретного механизма при принятии решения по той или иной задаче управления;
- • состав конкретных (табл. 5.5, 5.6) и специальных (табл. 5.4) функций управления и их распределение по уровням управления (основное и дочернее АО);
- • порядок определения руководителей целевых подсистем (в АО, возможно, такими руководителями должны быть члены правления), определение головных подразделений функциональных подсистем и подразделений, участвующих в управлении в данной подсистеме;
- • установление управленческих отношений субординации и координации различных субъектов управления;
- • система ответственности субъектов управления за результаты производственно-хозяйственной и управленческой деятельности;
- • полномочия органов управления при принятии и исполнении решений (табл. 5.8);
- • технология принятия управленческих решений.
Ответственность в системе управления
В системе управления предприятием целесообразно придерживаться принципа сочетания коллективной и индивидуальной ответственности за состояние предприятия и результаты его деятельности. В управлении научно-техническим развитием производства, например, это сочетание определится радикальностью нововведений: чем выше радикальность нововведения, тем труднее выделить результативные показатели для определения индивидуальной ответственности и тем важнее привлечение к решению возникающих задач более широкого круга специалистов и их инициативное поведение.
При малой радикальности нововведений управление осуществляется преимущественно индивидуальным субъектом управления (ИСбУ) и может быть реализован принцип индивидуальной ответственности. При высокой радикальности управление осуществляется преимущественно коллективным субъектом управления (КСбУ) и следует ориентироваться на коллективную ответственность. При нововведениях средней радикальности целесообразно сочетание индивидуальной и коллективной ответственности, при этом роль ИСбУ будет снижаться, а роль КСбУ возрастать по мерс повышения радикальности нововведения.
В качестве критериев ответственности могут рассматриваться показатели эффектов различной природы (производственные, экономические, социальные, экологические и технические эффекты). Целесообразно выделение:
- • факторных показателей, характеризующих состояние тех или иных факторов производственного процесса (процесса разработки новой технологической системы, процесса нововведения и т. д.);
- • показателей результатов, характеризующих эффект производственной (научно-исследовательской, опытноконструкторской) деятельности;
Таблица 5.8
Распределение полномочий по подготовке, принятию и исполнению управленческих решений
Наименование полномочия. | Содержание полномочия. | |||
руководителя. | головного подразделения (разработка решения). | смежных подразделений (соисполнителей разработки. | исполнителя ) решения. | |
Подготовка управленческого решения. | Устанавливает основные положения решения и порядок разработки. | Осуществляет подготовку решения от начала до конца, координирует работу соисполнителей. | Представляют информацию, разрабатывают отдельные части решения. | Вносит предложения к решению. |
Согласование управленческого решения. | Определяет порядок согласования. | Представляет проект решения на согласование. | Согласовывает проект решения (дает замечания). | |
Обсуждение и утверждение решения. | Организует обсуждение проекта решения, рассматривает и утверждает решение. | Дорабатывает решение по результатам обсуждения. | Участвуют в доработке решения. | Согласовывает окончательный проект решения. |
Организация исполнения решений. | Доводит решение до исполнителей, инструктирует и стимулирует их. | Координирует работу исполнителей. | Осуществляют содействие исполнителю. | Исполняет решения, информирует об исполнении. |
Контроль исполнения. | Контролирует основные этапы исполнения. | Осуществляет повседневный контроль и анализ исполнения. | Учитывают ход исполнения по своим функциям, представляют информацию. | |
- • показателей затрат на достижение того или иного эффекта;
- • показателей эффективности производственного процесса;
- • показателей качества выполнения функций управления.
Для ИСбУ характерна ответственность за состояние определенных факторов производственного процесса: каждый специалист призван обеспечить заданное состояние этих факторов и организовать необходимое воздействие на данные факторы в целях их перевода в новое, более желательное, состояние.
Для КСбУ характерна ответственность за показатели результатов, затрат и эффективности, а также за агрегированные показатели факторов, обеспечивающих достижение показателей эффективности.
Показатели качества выполнения функций управления могут быть определены как для ИСбУ, так и для КСбУ.