Мотивация персонала различных организационных культур

Клановая культура.

Адхократическая культура.

• • Очень дружественное место работы, где у людей масса общего.
• • Организации похожи на большие семьи. Лидеры или главы организаций воспринимаются как воспитатели и, возможно, даже как родители.
• • Организация держится сплоченно благодаря преданности и традиции.
• • Высока обязательность организации.
• • Делается акцент на долгосрочной выгоде совершенствования личности, придается значение высокой степени сплоченности коллектива и моральному климату.
• • Успех определяется в терминах доброго чувства к потребителям и заботы о людях.
• • Организация поощряет бригадную работ)', участие людей в бизнесе

и согласие.

• • Динамичное предпринимательское и творческое место работы.
• • Люди готовы подставлять собственные шеи и идти на риск.
• • Лидеры считаются новаторами и людьми, готовыми рисковать.
• • Связующей сущностью организации является преданность экспериментированию

и новаторству. Подчеркивается необходимость деятельности на переднем рубеже.

• • В долгосрочной перспективе организация делает акцент на росте и обретении новых ресурсов.
• • Успех означает производство/предоставление уникальных и новых продуктов и/ или услуг.
• • Важно быть лидером на рынке продукции или услуг.
• • Организация поощряет личную инициативу и свободу.

Иерархическая культура.

Рыночная культура.

• • Очень формализованное и структурированное место работы.
• • Тем. что делают люди, управляют процедуры.
• • Лидеры гордятся тем, что они — рационально мыслящие координаторы и организаторы.
• • Критически важно поддержание плавного хода деятельности организации.

• • Организация, ориентированная на результаты, главной заботой которой является выполнение поставленной задачи. Люди целеустремлены и соперничают между собой.
• • Лидеры — твердые руководители и суровые конкуренты.
• • Они непоколебимы и требовательны.
• • Организацию связывает воедино акцент на стремлении побеждать.

Иерархическая культура.

Рыночная культура.

• • Организацию объединяют формальные правила и официальная политика.
• • Долгосрочные заботы организации состоят в обеспечении стабильности и показателей плавного хода рентабельного выполнения операций.
• • Успех определяется в терминах надежности поставок, плавных календарных графиков и низких затрат.
• • Управление наемными работниками озабочено гарантией занятости и обеспечением долгосрочной предсказуемости

• • Репутация и успех являются общей заботой. Фокус перспективной стратегии настроен на конкурентные действия, решение поставленных задач и достижение измеримых целей.
• • Успех определяется в терминах проникновения на рынки и увеличения рыночной доли.
• • Важно конкурентное ценообразование и лидерство на рынке.
• • Стиль организации — жестко проводимая линия на конкурентоспособность

Тип культуры.

Первоочередные интересы и потребности бизнеса в данном тине культуры.

Мотивы трудовой деятельности персонала, способствующие удовлетворению потребностей компании данного типа культуры.

Механизм мотивации, используемы й культурой для согласования потребностей бизнеса и мотивов персонала.

Иерар хическая культура.

Стабильность и плавность деятельности, внутренняя поддержка, координация.

Долгосрочная предсказуемость своего будущего, гарантия занятости, склонность к регламентированным и структурированным.

Контроль и мониторинг процессов и показателей, строгая отчетность, вознаграждение не индивидуализировано по результатам деятельности.

Тип куль туры.

Первоочередные интересы и потребности бизнеса в данном типе культуры.

Мотивы трудовой деятельности персонала, способствующие удовлетворению потребностей компании данного типа культуры.

Механизм мотивации, используемы й культурой для согласования потребностей бизнеса и мотивов персонала.

Иерар хическая культура.

и контроль, надежность поставок и планов-графиков, долгосрочная предсказуемость бизнеса.

работам, ответственность в рамках должностных полномочий, статусные мотиваторы, иерархическая культура.

Система на казан и й за нарушение регламентов и поощрения за соблюдение их. Оценка руководителем деятельности подчиненных. Аудит охраны здоровья и безопасности труда. Долговременный найм.

Клановая культура.

Бригадная работа, дружный микроклимат в коллективе, внутренняя поддержка, забота о совершенствовании других, забота об интересах потребителей.

Социальная ориентация на работу в команде, адаптивность, солидарность, сопричастность, поддержка, готовность к использованию делегированных полномочий, отсутствие склонности к конфликтам и агрессии, удовольствие от общения в бригаде.

Программы участия в управлении и доходах, делегирование полномочий, премирован ие по результатам работы бригады. Социальный пакет по принципу «кафетерия», моральное стимулирование, мониторинг удовлетворенности трудом, рост карьеры. Оценка по принципу «360 градусов», оценка подчиненными деятельности руководителя.

Рыночная культура.

Рыночная конкурентоспособность, стимулирование активности наемных работников, внешний фокус на лучшее обслуживание потребителей.

Соперничество, агрессивность в достижении цели, активизация и мобилизация всех резервов и способностей, преимущественная ориентация на дело, рыночная и профессиональная мобильность, рост мастерства и профессионализма.

Управление по целям, вознаграждение за конкретные результаты работ (pay for performance). Премирование по результатам работы организации, подразделения и работника. Акции и опционы на их покупку. Внедрение систем ы менеджмеїіта всеобщего качества. Оценка работы персонала «глазами потребителя». Система комиссионных, участие в прибыли.

Тип куль туры.

Первоочередные интересы и потребности бизнеса в данном типе культуры.

Мотивы трудовой деятельности персонала, способствующие удовлетворению потребностей компании данного типа культуры.

Механизм мотивации, используемый культурой для согласования потребностей бизнеса и мотивов персонала.

Адхокра тическая культура.

Стратегическое управление непрерывным развитием, инновационными процессами, внешний фокус в сочетании с высокой гибкостью и индивидуальным подходом к людям.

Самореализация, самосовершенствование, ориентация на себя и свои способности, стремление к творчеству, изобретательности, научным исследованиям, ориентация на непрерывное улучшение, гибкость, работа над собой, непрерывное генерирование идей.

Управление, но целям, проектам и заданиям, гибко трансформирующимся в зависимости от внешних обстоятельств. Поощрение личной инициативы, премирование индивидуальных достижений. Регулярное повышение квалификации и обучение персонала по базисным принципам организационного новаторства. Премии за выполненную идею, подарки, фирменные знаки отличия лучших работников.

Ценность.

Трактовка ценности, характерная для культуры.

бюрократическая, иерархическая культура.

рыночная культура.

клановая культура.

адхократическа я культура.

Основа формирования культуры — базовые ценности.

Механизмы, правила, инструкции, авторитет должности, иерархия, воля начальства, дисциплина и порядок.

Ориентация на рынок, индивидуализм, стремление к успеху, лидерству, концентрация на результатах.

Демократия, сотрудничество, доверие, честность, великолепное место работы. Дружба, работа в команде, уважение и доверие, делегирование полномочий.

Свободный творческий полет самоутвержда ющейся личности, направленный на успешное осуществление проектов века, инновации.

Трудовая деятельность.

Жизнь ради работы. Завтра больше, чем сегодня.

І Іеизменньїм курсом к победе.

Инициатива и поиск новых подходов — залог успеха. Завтра — быстрее и эффективнее, чем сегодня.

Наши три кита — сотрудничество. демократизм и взаимодействие. Завтра — сплоченнее, чем сегодня.

Постепенное совершенствование, движение только вперед, жизнь ради новых открытий.

Творчество.

Инструкция — путеводная звезда творчества.

Инициатива наказуема.

Свободная инициатива и конкурентоспособность — основа успеха предпринимателя.

Ум — хорошо, а мозговая атака лучше. Творчество — результат коллективного мышления.

Творчество — основной смысл жизни, образ жизни и основная ценность существования.

Авторитет, власть.

Мы ценим авторитет и силу власти. Хороший руководитель сам принимает решения.

Доверяй и проверяй. Неформальный друг лучше формальных двух. У нас приветствуется агрессивность и предприимчивость в делах.

У нас ценят не место, а человека. Производственные и личные проблемы — забота руководства. Руководитель — отец родной.

Авторитет определяется исключительностью способностей личности.

Адхократия — власть гениев. Руководство — организационно-административная неизбежность.

Отношение к риску.

Минимум риска приносит максимум успеха. Семь раз отмерь — один раз отрежь.

Мы не боимся реализовывать рискованные идеи. Сам рискуешь — сам и отвечай.

За риск отвечают все. Мы работаем в зоне обоснованного риска.

Постоянный риск вдохновляет на творчество. Только рискуя, получаешь что-нибудь ценное. Каждый имеет право на ошибку.

Ценность.

Трактовка ценности, характерная для культуры.

бюрократическая, иерархическая культура.

рыночная культура.

клановая культура.

адхократическая культура.

Коллективизм.

Ставим интересы коллектива выше личных интересов.

Инициатива и ответственность каждого — залог успеха коллектива.

Мнение каждого очень ценно для общего взаимодействия. Дружба и взаимовыручка объединяют нас.

Работа в творческом коллективе вдохновляет на новые идеи.

Демократия.

Слово руководителя главное в коллективе.

Дай людям свободу действий и получишь лучший результат.

Цели общекомандные решения тоже. Для нас важна самооценка.

Полная свобода инновационной деятельности, но в рамках проекта.

Мотивация вознагражде ния.

Каждое достижение должно материально вознаграждаться: хорошо поработал — хорошо заработал.

Нас вдохновляет вызов. Чем трудней, тем интересней.

К сотрудникам относятся как к партнерам. Мы ценим работу в команде. Мы — одна дружная семья.

Предпочитаем индивидуальное вознаграждение. Интересен тот проект, в котором много творчества, есть возможность реализовать способности.

Карьера.

Продвижение по служебной лестнице — символ успеха, цель трудовой деятельности.

От наемного работника до предпринимателя — один шаг. Чем выше ставятся интересы рынка и потребителей, тем успешнее карьера.

Карьера каждого — результат открытого обсуждения всех. Лучший во взаимодействии достоин продвижения.

Карьера — ото путь от исполнителя до генератора идей. Лучший из лучших, профессиональнейший из профессионалов, человек — «звезда* - такой достоин занять самую высокую должность в организации.