Вопросы для повторения и обсуждения

• 1. Какова сущность процесса социализации?
• 2. Какие проблемы сопутствуют процессу вхождения человека в организацию?
• 3. Какие основные ценностные, поведенческие и нормативные характеристики должен изучить человек, входящий в организацию?
• 4. Прокомментируйте высказывание: «Последствия наших поступков ждут нас впереди» с позиций вступления человека в организацию.
• 5. Какова основная цель социализации работников в организации?
• 6. Как соотносятся социализация и лояльность работников?
• 7. Какие организационные приемы можно использовать для социализации новых работников, чтобы они стали лояльными по отношению к организации?
• 8. Назовите стадии социализации. Какая из трех стадий социализации является наиболее важной для достижения работниками высшей производительности? Поясните свой ответ.
• 9. Какие проблемы возникают на втором этапе социализации (столкновение, согласование)?
• 10. В чем состоит самая труднопреодолимая проблема организационной социализации?
• 11. Назовите механизмы социализации.
• 12.На каких этапах работы в организации социализация работников является наиболее важной?
• 13.Опишите процесс социализации, используя таблицу 21.

Таблица 21^{, ы}

• 14.Каковы последствия обучения и развития персонала, кроме их влияния на финансовые результаты?
• 15.Что представляет собой ролевое управление?
• 16. Почему упреждающая социализация перед выходом на пенсию превратилась в важную проблему в организациях?
• 17. В чем различие упреждающей социализации применительно ко вновь поступающим на работу и при выходе на пенсию?
• 18. Назовите основные элементы организационной социализации.
• 19. Каковы результаты социализации индивида в организации?
• 20. Как соотносятся между собой социализация и организационная культура?
• 21 .Что означает полная социализация?
• 22.Что обозначает термин «девиация» в менеджменте?
• 23. Каковы причины и факторы, способствующие девиации на работе?
• 24. Как можно классифицировать девиации на работе?
• 25. Как предотвратить или сократить девиантное поведение сотрудников организации?
• 26. Являются ли типы поведения «приспособленца», «оригинала» и «бунтаря» девиантными?
• 27. Пётр Иванов работает инженером в крупной российской компании — производителе электроники. Творческий, энергичный и талантливый сотрудник выкладывается на работе на 110%. С одной стороны, он полностью принимает ценности компании (создание новой техники и совершенствование выпускаемой продукции), с другой — инженер негативно относится к некоторым нормам поведения персонала (стиль
• 1,4 Щедроеицкий Г. П. Оргуправле"гческое мышление: идеология, методология, технология: Курс лекций. М., 2000

одежды и почтение к власть имущим). Пётр постоянно призывает к внедрению инноваций, регулярно обращается со служебными записками к руководству, подробно обосновывая свои предложения. Он принимает, некоторые нормы и ценности компании, но отвергает другие. К какому типу работников, представленных на рис. 55, он относится?

28.Каковы основные методы и мероприятия по управлению процессом социализации новых работников (см. табл. 22)?

Таблица 2 2″ ⁵

• 29.0пишите, как процессы социализации могут способствовать обязательству работника производить высококачественные товары и услуги.
• 30.В чем состоит различие в подходах к построению взаимодействия человека и организационного окружения?