1. Балыко, М. Переговоры… обреченные на успех. Техники НЛП в действии / М. Балыко. — М.: Эксмо, 2008. URL: http://bookap.info/nlp/ balyko_pcregovory_obrechcnnye_na_uspeh_tchniki_nlp_v_dcystvii_2008 (дата обращения: 17.06.2015).
2. Кибанов, А. Я. Этика деловых отношений: учебник / А. Я. Кибанов, Д. К. Захаров, В. Г. Коновалова. — М.: ИНФРА-М, 2010.
3. Козлов, В. Убеждение: «минные поля» переговоров / В. Козлов. — М.: Эксмо, 2009. URL: http://bookap.info/upravlenie/kozlov_ubezhdenie_ minnyepolyaperegovorov/ (дата обращения: 17.06.2015).
4. Литвак, М. Е. Командовать или подчиняться? Психология управления / М. Е. Литвак. — Ростов н/Д.: Феникс, 2003.
5. Митрошепков, О. А. Эффективные переговоры/О. А. Митрошенков. — М.: ИНФРА-М, 2000.
6. Мокшанцев, Р. И. Психология переговоров: учеб, пособие / Р. И. Мокшанцев. — М.: Высшая школа, 2002.
7. Морозов, А. В. Деловая психология: учебник / А. В. Морозов. — М.: Академический проект, 2005.
8. Психология и этика делового общения: учебник / под ред. В. Н. Лавриненко, Л. И. Чернышовой. — 7-е изд., 2017.
9. Фишер, Р. Переговоры без поражения: Гарвардский метод / Р. Фишер, В. Юри, Б. Патон. — М.: Эксмо, 2010.
10. Чернышова, Л. И. Деловое общение: учеб, пособие для студентов вузов /Л. И. Чернышова. — М.: Юнити-Дана, 2008.
11. Энкельманн, Н. Преуспевать с радостью//Энкелъманн, Н. Преуспевать с радостью; Биркенбилъ, М. Молитвенник для шефа. — М.: Экономика, 1993.
