Социальная напряженность — начало социального конфликта

Основные понятия: социальная напряженность, качество жизни, уровень жизни, адаптация.

Социальная напряженность многими учеными рассматривается как первый шаг масштабного социального конфликта.

Социальная напряженность — эго массовый адаптационный синдром к социальным изменениям, связанный со снижением уровня и качества жизни различных категорий населения. В основе социальной напряженности лежит неадаптированность большей части общества к возникшим трудностям. Социальная напряженность проявляется на различных уровнях. Прежде всего она возникает на самом низшем — физиологическом уровне, когда физиологические потребности (в привычной пище, одежде, жилье) невозможно удовлетворить из-за роста цен, отсутствия на рынке достаточного количества товаров, услуг. Следующий уровень составляют неудовлетворенные потребности в безопасности, так как человек чувствует себя незащищенным, живет в страхе, что может потерять работу, кроме того активизируются криминальные элементы. Далее следуют социальные потребности (в любви, уважении, проявлении нежности, признании в обществе и коллективе, достижении успеха), познавательные потребности (в получении новых знаний, исследовании неизвестного) и эстетические (потребность в красоте, тяга к прекрасному), потребности в самоактуализации и самореализации (реализации творческого потенциала личности с целью жить за свой счет, а не за счет других и по возможности дарить людям результаты своего творчества). Все эти потребности частично или в большей степени невозможно удовлетворить в условиях социальной напряженности. В основе любого конфликта лежит порождаемая обстоятельствами неудовлетворенность субъектов. Именно неудовлетворенность является точкой отсчета любого конфликта. Социальная напряженность может возникнуть стихийно, в силу сложившихся обстоятельств или может быть специально созданной и умышленно нагнетаться и развиваться.

Социальная напряженность характеризуется:

• — ростом недовольства политикой государства;
• — недоверием к властям;
• — экономическим спадом;
• — высоким уровнем тревожности и конфликтности среди населения;
• — увеличением депрессивных состояний.
• — ухудшением демографической ситуации;
• — ухудшением криминогенной ситуации в государстве;
• — увеличением степени недовольства населения;
• — усилением негативных явлений (алкоголизм, наркомания, проституция, воровство и т. д.).

Социальная напряженность выполняет две основные функции:

• 1) деструктивную — разрушает отношения между государствами и людьми, экономические связи; дестабилизирует экономику, социальные отношения и т. д.;
• 2) конструктивную — повышает мотивацию на преодоление трудностей; мобилизует экономические, политические, человеческие ресурсы.

В качестве основной объективной причины социальной напряженности является кризис в экономике, власти и общества в целом, который связан с внешними (состояние мировой экономики, экологии, международная безопасность) и внутренними.

(состояние национальной экономики, национальная безопасность, уровень безработицы и т. д.) факторами. Немаловажное значение имеет состояние в отдельных специфических регионах страны, т. е. локальные условия в том или ином регионе (районе), которые создают социальную напряженность. В качестве субъективной причины следует выделить некомпетентность власти, неготовность работать в новых условиях, недостаточность управленческого опыта, наличие двойных стандартов и т. д.

Для характеристики социальной напряженности используют понятия «качество жизни», «уровень жизни».

Качество жизни — это интегративный показатель, который характеризует степень удовлетворения материальных, духовных и социальных потребностей населения. К основным характеристикам качества жизни населения относятся: доходы населения; качество питания (калорийность, состав продуктов); качество и модность одежды; комфорт места проживания; качество здравоохранения; качество социальных услуг; качество образования; качество культуры; качество сферы обслуживания; качество окружающей среды, структура досуга; демографические тенденции; безопасность. Большинство людей постоянно стремится к улучшению качества жизни, для этого они получают хорошее образование, работают, стремятся к продвижению по карьерной лестнице, прилагают усилия для повышения своего социального статуса.

Уровень жизни — представляет собой экономическую категорию, характеризующую обеспеченность населения необходимыми материальными благами и услугами. Это уровень благосостояния населения, потребления благ и услуг, совокупность условий и показателей, характеризующих меру удовлетворения основных жизненных потребностей людей.

В качестве основной комплексной характеристики уровня жизни населения в мировой практике используется индекс человеческого развития (ИЧР), исчисляемый как интегральный трех составляющих: ВВП на душу населения, ожидаемой продолжительности жизни при рождении, достигнутого уровня образования.

Для сравнения уровня жизни в разных странах применяются следующие показатели: объем валового внутреннего продукта на душу населения; индекс потребительских цен; структура потребления; коэффициент смертности; коэффициент рождаемости; ожидаемая продолжительность жизни при рождении; уровень младенческой смерти.

В России уровень жизни определяется следующими основными показателями: объемом валового внутреннего продукта на душу населения; объемом производства товаров первой необходимости; уровнем инфляции; уровнем безработицы; величиной реальных доходов на душу населения; возможностями населения инвестировать в себя и в экономику; соотношением прожиточного минимума и минимального размера оплаты труда; числом граждан с доходами ниже прожиточного минимума; долей государственных расходов на образование, культуру, здравоохранение и социальное обеспечение; отношением среднего размера пенсии к прожиточному минимуму; продолжительностью жизни человека; соотношением рождаемости и смертности населения; объемом розничного товарооборота; отклонением состояния окружающей среды от нормативов. Для характеристики уровня жизни используют количественные и качественные индикаторы. Количественные — определяют объем потребления конкретных товаров и услуг, а качественные — фиксируют качественный уровень потребления.

Следует отметить, что любые изменения в обществе сопровождаются социальной напряженностью, так как не все готовы, например, к инновационным изменениям. Всегда есть люди, которые не принимают новшество, сопротивляются, высказывают свое недовольство, бойкотируют его, например, пенсионеры бойкотировали получение электронных карт для получения пенсии. Они устраивали скандалы в банках и центрах социальной защиты. Следует подчеркнуть, что не все испытывают социальную напряженность, ее переживают те, кто нс может адаптироваться к социальным изменениям вследствие низкой заработной платы или пенсии, уровня образования, невостребованное™ на рынке труда, невозможности удовлетворить свои духовные и когнитивные потребности. Одним из негативных факторов развития социальной напряженности является социальное расслоение общества. В России дифференциация общества по материальному положению настолько велика, что является мощным конфликтогенным фактором. Расслоение общества происходит по принципу «Мы — они», поэтому каждая из сторон воспринимает другую сторону как врага. Конфликты в ценностях, потребностях, интересах, целях, способах достижения цели суть явление вполне обоснованное.

Безработица — один из важных факторов развития социального напряжения, так как незанятая часть населения подвержена обнищанию, расстройствам психологического плана и различного рода конфликтам: внутриличностным, межличностным и групповым.

Следует отметить, что молодежь быстрее приспосабливается к социальным изменениям. Чем человек старше, гем больше проблем с адаптацией он испытывает, тем выше у него уровень напряженности (психологической (эмоциональной), физической), тем осторожнее и неувереннее он относится к изменениям. Однако удовлетворенность жизнью, как показали исследования, выше у пенсионеров и студентов, несмотря на невысокие пенсии и стипендии, чем у работающих лиц. Удовлетворенность и неудовлетворенность жизнью очень субъективная категория, влияние на которую оказывает и предыдущий жизненный опыт субъекта, условия его жизни, увлечения, предыдущая заработная плата, место работы и т. д. В большей степени оказываются неудовлетворенными жизнью люди рефлексирующие, занимающиеся интеллектуальным трудом и те, кто не может самореализоваться в жизни.

На развитие социальной напряженности значительное влияние оказывают средства массовой информации. Газеты, журналы, телевидение, Интернет заполнены негативной информацией, криминальными новостями, демонстрацией насилия, безнравственности, безнаказанности и т. д. На телеэкранах и в Интернете много информации низкого интеллектуального, этического и эстетического качества, что негативно сказывается на психическом состоянии людей и усиливает чувство дискомфорта.

Динамика социальной напряженности зависит от того, каков механизм ее возникновения — стихийный или целенаправленный. В случае непроизвольного развития социальной напряженности резкие эмоциональные проявления сменяются депрессивными состояниями, гак как срабатывают защитные функции организма. Человек пытается смириться с данной ситуацией, утрачивает социальную сопротивляемость. Люди находятся в состоянии ступора. Они практически не хотят и не участвуют в общественной жизни, не ходят на выборы, не поддерживают никакие движения, партии, т. е. народ «безмолствует». Если социальная напряженность возникает в силу определенных социально-экономических причин, реформ, преобразований, то недовольство, непонимание, тревога и страх потерять работу сменяются погружением в работу, либо в семью, либо в религию. Наблюдаются ситуации, когда власти целенаправленно пытаются перенаправить недовольство или переключить внимание на другие менее значимые проблемы. Для этого специально создаются очаги социальной напряженности, а иногда и разворачиваются военные действия.

Последствия социальной напряженности:

• — снижение рождаемости и уменьшение продолжительности жизни;
• — повышение уровня смертности;
• — увеличение у людей негативных психологических состояний: тревоги, агрессии, недовольства, конфликтности, депрессии, панических настроений, увлечения магией;
• — гражданское неповиновение, голодовки, митинги, демонстрации, забастовки и т. д.;
• — недоверие к властям.

Вопросы и задания

• 1. Каковы истоки социальной напряженности?
• 2. Дайте определение социальной напряженности, раскройте объективные и субъективные причины ее возникновения.
• 3. Опишите основные признаки социальной напряженности.
• 4. Приведите пример конструктивной и деструктивной функций конфликта, возникшего в результате социальной напряженности в организации (регионе, стране и т. д.).
• 5. Опишите ситуацию проявления социального напряжения для отдельной категории населения (пенсионеры, учащиеся, студенты, работники системы образования, военные и т. д.). Раскройте ее последствия.
• 6. Прокомментируйте тезис «наблюдается некоторая закономерность в том, что, чем ниже уровень образованности, тем выше уровень удовлетворенности жизнью». Обоснуйте свое мнение.
• 7. Что общего и в чем различие в понятиях «качество жизни» и «уровень жизни»? Как они влияют на уровень социального напряжения?
• 8. Сравните, какими показателями определяются качество и уровень жизни в мировой практике и в России.
• 9. Обоснуйте факторы высокой социальной напряженности в России.
• 10. Приведите пример стихийной социальной напряженности. Охарактеризуйте се динамику.