Информационная модель теоретической инноватики.
Системный подход к управлению инновациями
Применение методов инжиниринга для разработки и эксплуатации решений по организации деятельности компаний и некоммерческих институтов получило название бизнес-инжиниринга. Ключевую роль в обеспечении эффективности деятельности организаций приобрел процессноориентированный подход управления, который позволяет организации в условиях быстроменяющейся среды перестраивать свою деятельность. Теория… Читать ещё >
Информационная модель теоретической инноватики. Системный подход к управлению инновациями (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Информационная модель теории инноватики включает в себя сведения о предметных областях теории информатики, теории измерений, теории систем, теории управления сложными системами, системного анализа, интегрирующие когнитивные технологии с целью формирования управляющего контента систем поддержки и принятия решений (СППР). Она представлена на рис. 1.7.
Теория систем — наука о формировании, описании, анализе, проектировании структур и взаимосвязей компонентов, объединенных в единое целое на базе системного подхода.
Термин «теория систем» ввел в 1930;е гг. Л. фон Берталанфи, биолог по профессии, который на философском семинаре предложил понятие открытой системы (табл. 1.2). Вклад в теорию систем в разные годы внесли: А. А. Богданов («Тектология: Всеобщая организационная наука», 1912); Маккалок Уоррен («А logical calculus of the ideas immanent in nervous activity», 1943); Ноберт Винер («Кибернетика, или управление и связь в животном и машине», 1948); Росс Эшби («Введение в кибернетику», 1955); Людвиг фон Бертилинфи {"General System theory: Foundations, Development, Applications", 1968); Александр Малиновский («Тектология. Теория систем. Теоретическая биология», 2000).
Рис. 1.7. Информационная модель теоретической инноватики.
Теория управления сложными системами — теория управления — наука о принципах и методах управления различными системами, процессами и объектами. Теоретической базой теории управления являются кибернетика и теория информации[1].
Теория измерений — это теория о классификации переменных величин по природе информации, которая содержится в числах — значениях этих переменных величин. Происхождение переменной величины накладывает ограничения на множество действий, которые можно производить с этой величиной[2].
Теория управления техническими системами — раздел теории управления, в качестве объектов исследования рассматриваются технические устройства, входы и выходы которых представляются электрическими сигналами[3].
Теория информатики — раздел прикладной математики, аксиоматически определяющий понятие информации, ее свойства и устанавливающий предельные соотношения для систем передачи данных[4].
Теория организации — это социологическое изучение формальных общественных организаций, таких как бизнес и бюрократия, и их взаимосвязи с окружающей средой, в которой они работают. Она дополняет исследования организационного поведения и управления персоналом[5].
Теория менеджмента — наука управления социально-экономическими системами. Методологии управления, учитывающие фактор включения человека в субъект и объект управления, наличие у человека способностей к целеполаганию, к самостоятельному принятию решений. Необходимость мотивации и обучения человека на исполнение управленческих решений называют специальным термином «менеджмент»[6].
Информационный менеджмент — наука управления процессами на предприятии (фирме, организации, корпорации и т. д.) с использованием информационных систем и информационных технологий.
Системный анализ — одно из направлений системных исследований, научный метод познания, представляющий собой последовательность действий по установлению структурных связей между переменными или элементами исследуемой системы. Опирается на комплекс общенаучных, экспериментальных, естественно-научных, статистических, математических методов. Исследование операций, общая теория управления — основные источники для системного анализа.
Рассмотрим все необходимые инфраструктурные предпосылки создания инноваций (новшеств, новых технологий, новых продуктов и услуг). В этом случае необходимо рассматривать инфраструктуру инноваций с точки зрения системного описания деятельности организации, ее корпоративной архитектуры. Ряд ученых для описания инфраструктуры инноваций применяют так называемый инжиниринговый подход, заключающийся в описании бизнес-процессов и конкретных организационных структур и управлении ими. В конце XX в. процесс вертикального разделения и специализации управления привел к появлению корпоративной сферы управления. Объектом корпоративного управления является вся организация.
«Инжиниринг — представление на коммерческой основе услуг по созданию и эксплуатации объектов инфраструктуры современной экономики — промышленных и энергетических систем, транспортных систем, объектов гражданского строительства и т. д.»[7].
Применение методов инжиниринга для разработки и эксплуатации решений по организации деятельности компаний и некоммерческих институтов получило название бизнес-инжиниринга[8]. Ключевую роль в обеспечении эффективности деятельности организаций приобрел процессноориентированный подход управления, который позволяет организации в условиях быстроменяющейся среды перестраивать свою деятельность.
Основные определения для системного описания деятельности организации представлены в табл. 1.2.
Таблица 1.2
Основные определения для системного описания деятельности
организации
Определение. | Источник определения. |
Организация — свойство систем обнаруживать взаимосвязанное поведение ее частей в рамках целого. Термин «организация» используется как обобщающее наименование предприятий, учреждений, научноисследовательских, проектных институтов, конструкторских бюро и т. д. | Теория систем и системный анализ в управлении организациями: справочник: учеб, пособие. |
Хозяйственная организация — создается для удовлетворения потребностей и интересов человека и общества во внешней среде. | То же. |
Теория организации изучает не только все формы организации в природе и обществе, но и организационные процессы, их обусловливающие. | Русский ученый А. А. Богданов в работе «Тектология: Всеобщая организационная наука» впервые ввел концепцию теории организации как универсальной науки. |
Система — целостное множество элементов; составляющие системы — компоненты, подсистемы, элементы. С точки зрения преобразования информации различают технические и социально-экономические системы. | Кондратьев В. В., Лоренц В. Я. Проектируем корпоративную архитектуру. М.: Эксмо, 2006. |
Техническая система — это материальный объект искусственного происхождения, который состоит из элементов, объединенных связями и вступающих в определенные отношения между собой и с внешней средой, чтобы осуществить процесс и выполнить функцию технической системы. | Советов Б. Я., Яковлев С. А. Моделирование систем: учебник для вузов. М.: Высшая школа, 2001; Солодовников В. В., Плотников В. Я, Яковлев А. В. Теория автоматического управления техническими системами. М.: МГТУ им. Баумана, 1993. |
Определение. | Источник определения. |
Техническое устройство — совокупность машин и механизмов, выполняющих определенную функцию по преобразованию энергии и совершению полезной работы. | То же. |
Архитектура цифрового предприятия — многомерная процессно-ориентированная модель, реализованная на базе стандарта ISO/IEC/IEEE 42 010 на базе согласования интересов стейкхолдерами, интегрированная в ИТ-инфраструктуру информационной системы предприятия с использованием когнитивных технологий по принципам CALS (Continue Acqusition and Life Cycle Support) | Стандарт ISO/IEC/IEEE 42 010. Systems and software engineering — Architecture description. December 2011 |
Социально-экономическая система, социальная организация — сложная, открытая, управляемая, динамическая система с целенаправленным действием, создаваемая людьми, объединяющая людей, в функционировании которой люди играют активную роль, используются людьми для достижения определенных общественных и личных целей. | Теория систем и системный анализ в управлении организациями: справочник: учеб, пособие. |
Менеджмент — управление, учитывающее присутствие человека в контуре управления. | Кондратьев В. В., Лоренц В. Я. Проектируем корпоративную архитектуру. |
Управление в организации — функция организационных систем различной природы (биологических, социальных, физических), обеспечивающая сохранение их определенной структуры, поддержание режима деятельности. Реализацию их программ и целей. | Советский энциклопедический словарь / гл. ред. А. М. Прохоров. 2-е изд. М.: Сов. энциклопедия, 1983. |
Система управления — совокупность всех элементов, подсистем и коммуникаций между ними, а также процессов, обеспечивающих заданное функционирование организации. | Теория систем и системный анализ в управлении организациями: справочник: учеб, пособие. |
Структура — компоненты, элементы и связи. Типологии структурных описаний — частные структуры, архитектуры. Структурный срез — частная структура. | Кондратьев В. В., Лоренц В. Я. Проектируем корпоративную архитектуру. |
Архитектура — представление состава относительно разнородных ключевых компонент системы, возможно обладающих описанием собственной структуры, а также взаимосвязей между ними. | То же. |
Определение. | Источник определения. |
Корпоративная архитектура — системное представление ключевых структурных срезов компании, применяемое для решения прикладных задач организации деятельности. | То же. |
Структура системы может быть детерминированной, т. е. не изменяться в течение длительного периода исследования системы, и стохастической, случайной; различают адаптивную структуру системы, если систему наблюдают при изменениях в среде или внутренней нестабильности. | Теория систем и системный анализ в управлении организациями: справочник: учеб, пособие. |
Процесс — преобразование входа в выход; совокупность взаимосвязанных ресурсов и деятельности, которая преобразует входящие элементы в исходящие. Ресурсы организации: производственные, логистические, социальные, информационные, финансовые, денежные, материальные и т. д. | Кондратьев В. В., Лоренц В. Я. Проектируем корпоративную архитектуру; ИСО 8402—94 «Общее руководство качеством и обеспечение качества. Словарь». |
Теория систем изучает законы, принципы, относящиеся к системам в целом. Ориентирована на раскрытие целостности объекта как системы, на выявление многообразных типов связей в нем и сведение их в единую теоретическую картину. | Теория систем и системный анализ в управлении организациями: справочник: учеб, пособие. |
Кибернетические системы являются одной из разновидностей организационного целого и поэтому используются для описания систем в общей теории организации, а законы их функционирования относятся к группе организационных законов. | То же. |
Киберкорпорация — цифровое предприятие. Корпорация (corporation) означает определенную организационно-правовую форму организации предприятия, уставной капитал которого разделен на акции. В российской экономике такие организации принято называть акционерными обществами. Термин cybernetic (кибернетический) связан с тем, что управление такими системами строится по многоуровневой схеме с несколькими вложенными циклами управления. В теории систем такую структуру управления называют кибернетической структурой, а соответствующие системы — кибернетическими (или управляемыми) системами. | Кондратьев В. В., Лоренц В. Я. Проектируем корпоративную архитектуру; Лодон Дж., Лодон К. Управление информационными системами: пер. с англ. / под ред. Д. Л. Трутнева. 7-е изд. СПб.: Питер, 2005. |
Определение. | Источник определения. |
Бизнес-процесс — последовательность событий, которые претерпевает конкретный ресурс конкретного предприятия за определенный промежуток времени (организации, корпорации, фирмы, компании и т. д.). | Прусакова И. Л. Имитационное моделирование экономических процессов. СПб.: Изд-во СП6ГИЭУ «ИНЖЭКОН», 2013; Исследование тенденций развития информационного менеджмента в современных условиях / И. А. Брусакова [и др.]; С.-Петерб. ун-т упр. и экон. СПб.: Изд-во СПБУУиЭ, 2014. |
Автоматизированная информационная система (АИС) представляет собой совокупность информации, экономико-математических методов и моделей, аппаратно-программных, организационных, технологических средств и специалистов. | Трояновский В. М. Математическое моделирование в менеджменте. М.: Финансы и статистика, 2000. |
Проекты — совокупность процессов, обеспечивающих решение уникальной задачи. | Кондратьев В. В., Лоренц В. Я. Проектируем корпоративную архитектуру. |
Сложная динамическая система —. система с большим количеством входящих в систему элементов (малая, 10—103 элементов; сложная, 104—106 элементов; ультрасложпая, 107—103() элементов; суперсистемы, 1030—10200 элементов). Большая система та, которую невозможно исследовать иначе как по подсистемам; сложная система та, которая строится для решения многоцелевой, многоаспектной задачи. | Системный анализ в экономике и организации производства: учебник для вузов / под ред. С. А. Валуева, В. Н. Волковой. Л.: Политехника, 1991; Черняк Ю. И. Анализ и синтез систем в экономике. М.: Экономика, 1970. |
- [1] Теория систем и системный анализ в управлении организациями.
- [2] Цветков Э. И. Основы математической метрологии. СПб.: Политехника, 2005.
- [3] Шеметев А. А. Международные стандарты инновационного менеджмента для высшейшколы: учеб, пособие для студ. вузов и авангардных преподавателей. СПб.: ФинСофт. РФ, Санкт-Петербург, 2014. URL: http://samlib.rU/s/shemetew_a_a/alexandershemetevinnovationmanagement.shtml
- [4] Стандарт ISO 9004−1—94 «Управление качеством и элементы системы качества» определяет типичные этапы жизненного цикла продукта.
- [5] Мильнер Б. 3. Теория организации. М.: Дело, 2001.
- [6] Тьетар P.-А. Менеджмент: пер с фр. / под ред. Д. О. Ямпольской. СПб.: Нева, 2003.С. 10.
- [7] Кондратьев В. В., Лоренц В. Я. Проектируем корпоративную архитектуру. М.: Эксмо, 2006.
- [8] Семь нот менеджмента: настольная книга руководителя.