Стратегии психологической консультации

Общей проблемой для всех стратегий психологического консультирования является неспособность человека творчески и осознанно вести себя в жизненных ситуациях. Задача психолога — положить начало творческому, продуктивному подходу клиента к решению своей проблемы.

Критерии:

• 1. Возлагает ли консультант ответственность за проблему на клиента.
• 2. Берет ли консультант ответственность на себя за решение проблемы клиента.

Комбинации помощи:

• 1. Медицинская (1 — нет; 2 — нет) никто не несет ответственности.
• 2. Морально-религиозная (1 — да; 2 — да) и тот, кто оказывает помощь, и тот, кто просит помощи несут ответственность.
• 3. Просветительская (1 —да; 2 — нет) ответственность возлагается только на клиента.
• 4. Модель краткосрочной психотерапии (1 — нет; 2 — да) ответственность несет консультант.

Существует две стратегии консультирования.

В широком смысле — воздействие на социальную среду путем разбора случаев, через средства массовой информации. Признаки: узнаваемость, превентивность. В узком смысле — воздействие на клиента.

Цель психологического консультирования формулируется совместно с клиентом. С. Кратохвил, Д. Е. Хатчинс выделяют два вида целей. Общая цель — развитие качеств личности клиента, необходимых, например, для того, чтобы найти контакт с сыном. Цель процесса консультирования — формирование коммуникативных умений (как изменить отношения с сыном) выражается в выборе или специфической стратегии, или общей стратегии консультирования.

Психолог сначала выбирает общую стратегию — будет ли он вмешиваться посредством рациональных или эмоциональных воздействий. Это зависит от специфических стратегий. Специфическая стратегия — решение конкретных проблем — помочь клиенту выработать мнение. Общая стратегия осуществляется посредством воздействия на эмоциональные процессы и состояния. Специфическая — через поведенческое воздействие на тревожность.

В качестве иллюстрации можно рассмотреть следующие виды специфической стратегии, возможные в консультировании младшего школьника: а) центрации на родителях, их отношении к ребенку, их личностных чертах и свойствах; б) центрации на самом ребенке, его внутренних проблемах; в) центрации на взаимоотношениях ребенка и родителей, специфике их общения; г) центрации на неформальных взаимоотношениях ребенка со сверстниками; д) центрации на особенностях взаимоотношения учителя с данным ребенком.

Основные подходы к практике психологического консультирования, сложившееся в настоящее время в психологии: глубинная психология (психоанализ — 3. Фрейд), индивидуальная психология (А. Адлер), аналитическая психология (К. Юнг), транзактный анализ (Э. Берн и др.), бихевиоральное направление (социальное научение, тренинг социальной компетентности; самообучение, когнитивная терапия;

рационально-эмоциональная терапия) (А. Эллис и др.), гуманистическое направление (гештальт-терапия — Ф. Перлз), групповая терапия (К. Роджерс).

Если разрабатывается стратегия работы со страхами, тревогами, то важно, чтобы клиент стал говорить о тревоге, о своих переживаниях. Как преодолеть остальной путь? Если психолог пойдет вниз параллельно, не поработав со своими тревогами, то клиент будет «соскальзывать», «оскальзываться». Консультант не может дать клиенту решение проблемы, а может вместе с клиентом прийти к новому видению проблемы. Если клиент сам построит стратегию решения проблемы, то он с большей вероятностью сможет ее решить.