Эмоции. 
Психология рекламы и pr

Эмоции (франц. emotion, от лат. emoveo — потрясаю, волную) — субъективные реакции человека на воздействие внутренних и внешних раздражителей. Эмоции проявляются в виде удовольствия или неудовольствия, радости, страха и т. д.

Эмоции отражают в форме непосредственных переживаний значимость (смысл) явлений и ситуаций, состояний организма и внешних воздействий и служат одним из главных механизмов внутренней регуляции психической деятельности и поведения, направленных на удовлетворение актуальных потребностей (мотивации). Положительные эмоции, вызываемые позитивными воздействиями, побуждают субъекта к их достижению и сохранению.

Отрицательные эмоции стимулируют активность, направленную на избегание негативных воздействий. Осуществляя функцию положительного и отрицательного подкрепления, эмоции способствуют научению полезным формам поведения и устранению не оправдавших себя^[1].

Характеристики эмоций

Существуют различные классификации эмоциональных процессов (табл. 3.6). Остановимся на самых основных^[2].

• 1. По знаку эмоции делятся на положительные и отрицательные.
• • Положительные эмоции связаны с удовлетворением потребностей личности. К ним можно отнести радость, удовольствие, восторг и др.
• • Отрицательные (например, печаль, огорчение, гнев и др.) связаны, напротив, с неудовлетворением.
• 2. По модальности (качеству) эмоций выделяют основные виды своеобразных эмоциональных процессов и состояний, выполняющих различную роль в регулировании деятельности и общения человека. К. Э. Изард в качестве основных выделил следующие эмоции:
  • • радость — положительное эмоциональное состояние, связанное с возможностью полного удовлетворения актуальной потребности;
  • • удивление — эмоциональная реакция на внезапно возникшие обстоятельства, не имеющая определенного положительного или отрицательного знака;
  • • страдание — отрицательное эмоциональное состояние, связанное с полученной информацией о невозможности удовлетворения важнейших жизненных потребностей;
  • • гнев — отрицательное эмоциональное состояние, вызываемое внезапным возникновением серьезного препятствия на пути удовлетворения исключительно важной потребности;
  • • отвращение — отрицательное эмоциональное состояние, вызванное объектами (предметами, людьми, обстоятельствами и т. д.), соприкосновение с которыми вступает в резкое противоречие с нравственными или эстетическими установками субъекта;
  • • презрение — отрицательное эмоциональное состояние, возникающее в межличностных взаимоотношениях и порождаемое рассогласованием жизненных позиций, взглядов и поведения субъекта с жизненными позициями, взглядами и поведением другого, являющегося объектом данного чувства;
  • • страх — отрицательное эмоциональное состояние, появляющееся при получении субъектом информации о реальной или воображаемой опасности;
  • • стыд — отрицательное эмоциональное состояние, выражающееся в осознании несоответствия собственных помыслов, поступков и внешности не только ожиданиям окружающих, но и собственным представлениям о подобающем поведении и внешнем облике.
• 3. По силе и устойчивости эмоции делятся на две группы: ситуативные и устойчивые, в каждой выделяются эмоциональные состояния разного уровня интенсивности (силы).

Таблица 3.6

Классификация психических эмоциональных состояний^[3][3]

Рассмотрим функции эмоций (рис. 3.10).

Рис. 3.10. Основные функции эмоций^2.

• [1] URL: http://dic.academic.ru/dic.nsf/enc_philosophy/4999/3MOLI, HH (дата обращения: 26.10.2015) .
• [2] URL: http://cito-web.yspu.org/linkl/metod/metl21/node39.html (дата обращения: 25.10.2015) .
• [3] Лйсмонтас Б. Б. Общая психология.
• [4] Лйсмонтас Б. Б. Общая психология.