Рассмотрим основные регулятивы, которые применяются на указанных трех уровнях обсуждения технологии.
Первый уровень: уровень утвержденной проблемы.
При обсуждении на первом уровне анализ является локализованным в том смысле, что проблема, на которую нацелена технология, принимается как важная. Здесь рассматриваются проблеморешающие (в англоязычной литературе — «problem-solving») характеристики технологии. Оценка сосредоточена непосредственно на самой технологии, ее внутренних свойствах. Этот уровень оценки можно также условно назвать сугубо «техническим» обсуждением.
Можно ли предложить достаточно четкий регулятив, который отражал бы тот оценочный идеал, которому должна соответствовать технология, обсуждаемая на первом уровне? В этой роли может выступить следующий принцип.
При условии важности проблемы-мишени технология должна быть убедительно эффективна для типичного класса практических ситуаций, в которых требуется технологическое решение данной проблемы.
Таким образом, речь идет о проверке и обосновании действительной эффективности технологии как средства решения определенного семейства проблемных ситуаций. Для этого, как правило, нужны специально разработанные критерии (например, системы измерения), с помощью которых оценивается сама технология, а также проводится сравнительный анализ технологии с другими, альтернативными способами решения той же проблемы.
Понятие «эффективность» использовано здесь в широком смысле и может включать различные проблеморешающие, технические характеристики технологии (производительность, надежность, технические риски и др.).
Однако далеко не во всех случаях можно провести уточненную оценку технических достоинств технологии. Конечно, возможны специальные манипуляции в этом направлении. Это ведет к тому, что технология может применяться несмотря на то, что ее техническая эффективность может оставаться недостаточно проверенной (или даже быть низко оцененной). На социетальном уровне, с точки зрения существования технологии как некоторой индустрии, эго выражается в том, что, несмотря на сомнительность технологии с технической стороны, могут существовать социальные «ниши», в которых эта технология будет продолжать производиться и применяться.
Заметим, что условием для локализации проблемы на первом уровне обсуждения является предположение о действительной насущности проблемы. При этом недостаточная обоснованность самой проблемымишени — это вопрос, который приводит нас к необходимости выйти за рамки первого уровня и заняться оценкой технологии на втором и, возможно, третьем уровнях.
