Понятие вещи.
Для маркетинга, менеджмента и экономики в целом одним из центральных понятий является товар. Согласно Федеральному закону от 26 июля 2006 г. № 135-ФЗ «О защите конкуренции» товар — это объект гражданских прав, предназначенный для продажи, обмена или иного введения в оборот, в том числе работа или услуга. Одним из важнейших понятий в дизайне является вещь. Под вещью понимается предмет материальной действительности, намеренно приспособленный или специально сделанный с какой-либо целью.
Товар обладает стоимостью, это праксиологическая категория. Содержание товара сводится к функциональности и полезности. Процесс производства, потребления, распределения и обмена товаров составляет предмет экономической науки.
Вещь обладает ценностью, это аксиологическая категория. Содержание вещи глубоко и неисчерпаемо, оно имеет множество смысловых пластов. Вещь — частный случай того, что в культурологии называют артефактом.
Понятие идентификаторов бренда.
Идентификаторы бренда (brand identificators) — набор сенсорных признаков, имеющих отношение к данному бренду, по которым он идентифицируется целевыми аудиториями.
К идентификаторам относятся имя бренда, различимый внешний вид товара, его упаковка, логотип, фирменные знаки, цвета и шрифты, специфические звуки, особенные тактильные ощущения, характерные вкусы, запахи и т. д. Идентификаторами также являются любые маркетинговые коммуникации, имеющие отношение к бренду. Это могут быть рекламные образы, материалы PR, мероприятия по стимулированию сбыта, POSматериалы, фирменное торговое оборудование и выкладка товара, материалы почтовой или факсовой рассылки, особый внешний вид и стиль поведения продавцов, восторженные отзывы покупателей и многое другое.
На заметку Основные идентификаторы бренда:
- • имя бренда;
- • логотип;
- • брендовый знак;
- • внешний вид товара, его конструктивные особенности, форма, размер и т. п.;
- • дизайн упаковки;
- • брендовые цвета;
- • брендовые шрифты;
- • брендовые элементы рекламных сообщений;
- • идентификаторы индивидуальности бренда (лица и персонажи бренда, рекламные герои и т. п.);
- • брендовые мелодии и джипглы;
- • характерные вкусы (для продуктов питания и напитков);
- • характерный запах (для парфюма) и т. д.
Важнейшими идентификаторами являются те внешние элементы бренда, с которыми потребитель контактирует чаще всего и дольше всего. Для товаров повседневного спроса (fast moving consumer goods — FMCG) важнейшими идентификаторами являются имя бренда и товарная упаковка.