Социальное сравнение как источник Я-концепции

Я-концепция складывается на протяжении всей жизни, в ходе социального взаимодействия. Другие люди помогают нам сформировать представление и отношение к себе. Сейчас мы поговорим о том, каку роль общество играет в возникновении Я-концепции.

Источники Я-концепции. При формировании Я-концепции мы используем два источника информации. Во-первых, мы наблюдае за собственным поведением и на его основе приписываем себе психологические особенности (см. теорию самовосприятия в главе 3). Например, человек, сдавший кровь под давлением обстоятельств, со временем приписывает себе готовность стать донором (или шире — помоч другим людям).

Во-вторых, мы наблюдаем за окружающими людьми. Высказывания и действия других людей играют двойственную роль. С одной стороны они позволяют нам сформировать первое представление о себе. Окружающие приписывают нам те или иные характеристики, оцениваю желательность того или иного поведения. Мы включаем эти особенности в Я-концепцию, формируем позитивное или негативное представление о себе. Эту идею отражает крылатое выражение «Назов человека сто раз свиньей — и он захрюкает»: люди, которые постоянн сталкиваются с отрицательной оценкой окружающих, в конечном счет приписывают себе негативные черты. Верно и обратное: люди, которы постоянно получают положительную оценку окружающих, приписывают себе позитивные черты. Это влияние особенно ярко проявляетс в детском возрасте, когда у человека еще нет устойчивой Я-концепции.

В то же время окружающие люди являются для нас критерием сравнения. Совершив тот или иной поступок, получив тот или иной результат, мы сравниваем себя с другими людьми. В итоге Я-концепция зависит как от наших собственных достижений, так и от достижений других людей. Например, человек, который выполнил задание лучше своег партнера, имеет более высокую самооценку, чем человек, который сделал это хуже. Однако результат зависит от восприятия компетентности своего партнера: более высокую самооценку имеют люди, которы выиграли у компетентного человека, а более низкую самооценку —В люди, которые проиграли некомпетентному партнеру. Это влияни проявляется как в детском, так и во взрослом возрасте.

Стратегии социального сравнения. Идея о том, что оценки и действия других людей являются для нас критерием сравнения, была высказана Л. Фестингером. По его мнению, приписывая себе те или иные характеристики, давая себе позитивную или негативную оценку мы сравниваем себя с окружающими людьми. Например, чтобы определить уровень своего интеллекта или честности, мы редко обращаемс к психологическим тестам. Гораздо чаще мы сопоставляем свое поведение, свои достижения и неудачи с тем, как ведут и чего достигаю другие люди. Этот процесс получил название социального сравнения.

Существует три основных стратегии социального сравнения.

• 1. Нисходящее сравнение — это сравнение с человеком, которы менее успешен в определенной области, чем мы. Так, выпускник университета, работающий на высокой хорошо оплачиваемой должности может сравнивать себя с бывшим одногруппником, который не може найти работу.
• 2. Восходящее сравнение — это сравнение с человеком, которы более успешен в определенной области, чем мы. Упомянутый выш выпускник университета может сравнивать себя с бывшим одногруппником, который уже стал директором крупной фирмы.
• 3. Сравнение на равных — это сравнение с человеком, уровен достижений которого примерно соответствует нашему.

Первоначально психологи считали, что нисходящее сравнение вызывает у человека позитивные, а восходящее сравнение — негативные эмоции. Это происходит, поскольку при нисходящем сравнении челове воспринимает себя как победителя, а при восходящем — как проигравшего.

Однако со временем выяснилось, что воздействие социального сравнения гораздо сложнее. Негативное влияние свойственно прежде всего реактивному, а не проактивному восходящему сравнению. Реактивно социальное сравнение — это сравнение человеком уже достигнуты результатов с результатами, полученными другими людьми. В то ж время проактивное социальное сравнение — это сравнение своих возможных достижений с достижениями окружающих. Например, плох написав тест, вы можете сравнивать себя с одногруппниками, которые получили высокие баллы (реактивное сравнение), или задуматьс о том, какой балл вы можете получить в следующий раз, если постараетесь (проактивное сравнение).

Проактивное социальное сравнение позволяет человеку подготовиться к будущим проблемам — вселяет надежду и уменьшает страх перед будущим, помогает выбрать цель и средства ее достижения. Благодаря этому люди реагируют на восходящее проактивное сравнени более позитивно, чем на нисходящее. Особенно ярко это проявляется когда человек верит в возможность достижения результата, увере в том, что может стать лучше, и видит, что похожий на него челове уже достиг успеха.

Мотивы, связанные с Я-концепцией. В ходе социального взаимодействия человек постоянно получает информацию, которая соответствует или не соответствует его Я-концепции: «У меня меньше друзей, чем у моего однокурсника», «Я зарабатываю больше, чем мой лучши друг». Эта информация побуждает его работать с Я-концепцией. В че заключается такая работа?

Психологи выделяют три мотива, определяющие, каким образом человек будет анализировать новую информацию о себе.

• • Мотив самопознания (self-assessment motive): человек хочет составить максимально объективное представление о себе, открыть новы стороны своего Я. Поэтому он принимает во внимание всю поступающую информацию.
• • Мотив самоподтверждения (self-confirmation motive): челове хочет подтвердить уже сформированную Я-концепцию. Как следствие он уделяет больше внимания той информации, которая соответствуе его представлению о себе и самооценке.
• • Мотив самовозвышения (self-enhancement motive): человек стремится сформировать и сохранить позитивную Я-концепцию. Люд с таким мотивом уделяют большее внимание позитивной информаци о себе, чем негативной, вне зависимости от того, соответствует он Я-концепции или нет (рис. 4.1).

Анализируя информацию о себе, человек может одновременно руководствоваться несколькими мотивами. Например, следуя мотиву самовозвышения, студенты приписывают себе все характеристики, которые помогают в обучении (способности, любознательность и т. п.). Одновременно с этим, следуя мотиву самопознания, они приписывают себ особенности, препятствующие обучению, влияние которых они могу контролировать (например, неорганизованность). Это позволяет и не только сохранить высокую самооценку в настоящем, но и надеятьс на успехи в будущем.

Однако в некоторых ситуациях различные мотивы противоречат друг другу. В частности, мотив самопознания требует от студента, чтобы о проанализировал свои успехи по разным предметам, а мотив самовозвышения — чтобы он обратил внимание только на дисциплины, которые ему хорошо даются. В этом случае ведущая мотивация частичн зависит от параметров, по которым проводится оценка. Так, мотиваци самопознания становится ведущей относительно черт, в наличии которых человек сомневается. Мотивация самоподтверждения оказывае большое влияние на оценку черт, в существовании которых челове уверен. И наконец, мотивация самовозвышения вступает в действие когда речь идет об оценке по чертам, занимающим центральное мест в Я-концепции. Однако в целом наиболее распространенной являетс мотивация самовозвышения. Это означает, что в большинстве ситуаций люди отдают предпочтение позитивной информации о себе.

Эффекты социального сравнения. Наблюдая за другими людьми, человек соотносит свои характеристики и действия с их особенностям и поведением. Этот процесс порождает так называемые эффекты социального сравнения.

Рис. 4.1. Влияние мотива самовозвышения на обработку информации.

Эффекты первого типа имеют когнитивную природу. Они возникают благодаря тому, что другой человек становится для нас «якорем», отталкиваясь от которого мы оцениваем себя (см. главу 1). К этом типу относятся эффекты ассимиляции и контраста. Они возникают когда мы сравниваем себя с конкретным человеком.

Эффект ассимиляции (assimilation effect) — склонность приписывать себе такие же черты, как другому человеку — объекту сравнения, давать себе такую же оценку по этим чертам: «он — активный, и я —В активный».

Эффект контраста (contrast effect) — склонность приписывать себе черты, противоположные тем, которыми обладает другой человек — объект сравнения, давать себе противоположную оценку по эти чертам: «он — пассивный, я — активный».

В соответствии с моделью избирательной доступности (Т. Муссвай-лер, Ф. Страк) возникновение этих эффектов зависит от гипотезы, которую мы проверяем в процессе социального сравнения. Когда человек выдвигает предположение о своем подобии другим людям, он акцентирует внимание на сходстве между собой и окружающими. Выдвига предположение об отличии от других людей, он отдает предпочтени информации о различии. В первом случае возникает эффект ассимиляции, а во втором — эффект контраста.

Как следствие, возникновение ассимиляции или контраста зависит от любых факторов, оказывающих влияние на выбор гипотезы: экспериментальной инструкции (на «поиск подобия» или «поиск различия»);В направления сравнения («другие по сравнению со мной» или «я по сравнению с другими»); уникальности основания для сравнения («тольк мы с этим человеком обладаем такой особенностью» или «большинств людей обладают такой особенностью»), В целом эффект ассимиляци возникает, когда человека просят найти сходство между собой и другими, сравнить другого человека с собой, подчеркивают уникальност основания сравнения. Эффект контраста возникает в противоположном случае.

Эффекты второго типа имеют мотивационную природу. Они возникают благодаря желанию человека сохранить позитивное представление о себе. К этой группе относятся эффекты ложного превосходства, ложного согласия и ложной уникальности, нереалистического оптимизма. В отличие от эффектов ассимиляции и контраста эффекты второго типа возникают, когда человек сравнивает себя с людьми вообще.

Эффект ложного превосходства (illusory superiority effect) — склонность человека давать себе более высокую оценку по позитивным чертам и более низкую — по негативным, чем другим людям. Например, человек воспринимает себя как более умного, дружелюбного, удачливого и менее трусливого, нечестного и пассивного, чем других людей.

Эффект ложного согласия (false consensus effect) — склонность человека переоценивать количество людей, которые обладают таким же чертами, аттитюдами и ценностями и ведут себя таким же образом, как он сам. Этот эффект чаще проявляется в отношении социальн нежелательных черт и поступков. Так, человек, согласившийся сыграт роль «человека-бутерброда» и поносить рекламный плакат, переоценивает количество окружающих, готовых сделать то же самое.

Эффект ложной уникальности (false uniqueness effect) — склонность человека недооценивать количество людей, обладающих такими же чертами, аттитюдами и ценностями, совершающих таки же поступки, как он сам. Этот эффект чаще проявляется в отношени социально желательных черт и поступков. Человек, сказавший правд даже под угрозой наказания, недооценивает количество окружающих готовых поступить аналогичным образом.

Эффект нереалистического оптимизма (unrealistic optimism) — склонность человека считать себя более успешным и менее подвержен ным воздействию негативных событий, чем окружающие. Люди, демонстрирующие нереалистический оптимизм, полагают, что они с меньшей вероятностью могут стать жертвой несчастного случая, преступлени или стихийного бедствия, чем те, кто их окружает. Эффект нереалистического оптимизма чаще проявляется по отношению к негативны событиям, которые люди считают редкими и контролируемыми.

Интересно, что разные эффекты социального сравнения взаимосвязаны между собой: они возникают одновременно и подвержены воздействию одних и тех же факторов. Так, эффекты, имеющие мотивационную природу, чаще возникают у людей с высокой самооценкой и у тех, кто испытывает позитивные эмоции. Это происходит, поскольк эффекты социального сравнения возникают благодаря мотиваци самовозвышения и самоподтверждения.