Управляемость как характеристика информационных условий согласования интересов

Управляемость — это характеристика информационных условий согласования интересов. Управляемость характеризует условия, в которых происходит изменение организованности. В хозяйственных системах управляемость связывается с тем, какая часть потенциально возможных связей воспринимается в системе и включена в сознательный выбор. Она характеризует вероятность того, что будут выбраны наиболее эффективные связи, которые обеспечивают максимальный рост реализации функции.

На управляемость оказывают влияние следующие факторы:

• • доля известных в системе связей;
• • равномерность распределения знаний о связях по РЦ;
• • доля «ложных» связей, включенных в выбор;
• • степень совпадения методов и средств сравнения связей в отдельных РЦ.

Функционирование и развитие ХС осуществляется путем выбора и реализации связей, которые могут реализоваться как внутри ее элементов (распорядительных центров), так и между ними.

В любой момент времени людям, работающим в системе, известна лишь часть потенциально возможных связей, и в этом смысле общее развитие системы упирается в неинформированность распорядителей о реальных возможностях взаимодействия между ресурсами, оказавшимися в разных звеньях. Так, чем меньшая доля (часть) потенциально возможных связей известна распорядителям, тем, очевидно, выше вероятность того, что в состав действий, которые могут предпринимать распорядители, попадут малоэффективные действия, т. е. действия, порождающие отрицательные последствия для удовлетворения как интересов отдельных распорядителей, так и системы в целом. И наоборот, чем большая доля потенциально возможных связей известна, тем больше вероятность найти такие связи между элементами, которые максимально удовлетворяют хозяйственные интересы распорядителей рассматриваемой хозяйственной системы.

Управляемость оценивается как уровень охвата потенциального набора связей сознательным контролем и анализом. Этот уровень зависит и от степени оснащенности средствами информации, и от глубины анализа хозяйственной деятельности, и от того, насколько сами распорядители заинтересованы в наибольшей организованности.

Необходимо отметить следующее.

• 1. В хозяйственных системах изменение организованности связано положительной корреляционной зависимостью с изменением управляемости.
• 2. Экономико-математические методы и информационно-компьютерные технологии (ИКТ) являются средством повышения управляемости хозяйственной системы, их влияние на организованность вторично, опосредовано влиянием на управляемость.

Экономико-математические методы и ИКТ гарантируют выбор наилучшего из возможных вариантов решения поставленной задачи. Следовательно, здесь достигается стопроцентная управляемость в заданном информационном и структурном обеспечении. Достигается ли и максимальная организованность? Необязательно. Оптимальный план построен на интересах (критериях), отражающих ресурсы и связи лишь одного звена системы, выступающего в роли плановика. В литературе по оптимальному планированию предполагается, что подобная постановка задачи отражает интересы всех остальных звеньев. В действительности это не так.

При попытке реализовать принятый план распорядители тех звеньев, которым запланированные связи будут невыгодны, станут искать дополнительные взаимодействия по критериям, отличным от использованных в модели. Это означает, что внедрение оптимального плана породит определенное число дополнительных фактических связей. Оценить величину этого прироста и его отношение к изменению сложности по модели нельзя, потому что сам выбор этих связей идет по критериям, не учтенным в модели, а также потому, что сложность продолжает меняться и после того, как некоторый ее уровень уловлен в данных, собранных для модели.

В связи с этим, обеспечивая рост управляемости системы путем сравнения известных связей, экономико-математические модели — и модели математического программирования в частности — не гарантируют одновременно рост организованности.

3. Перераспределение управленческих функций порождено невозможностью полностью переработать в одном центре увеличивающийся зо объем информации, необходимой для принятия правильных решений, т. е. решений, гарантирующих рост организованности.

Рассматривая управляемость, можно лишь утверждать, что она растет:

• • с повышением доли известных потенциально возможных связей;
• • выравниванием информированности РЦ об этих связях;
• • ростом разнообразия способов сравнения;
• • выравниванием вооруженности этими способами распорядителей РЦ.

Строгая мера управляемости пока не установлена.

Фактическая реализация связей невозможна без предварительного выявления, разделения и сравнения потенциальных связей. Эта работа в системе идет непрерывно и является объективно необходимым свойством всех РЦ.

Введем понятие функции, а как зависимости уровня управляемости от охвата возможных связей. Очевидно, что возможности реализации функции а, которая показывает уровень информированности в системе, связаны не только с тем, какая часть потенциально возможных связей известна распорядителям. Выбор, который они в состоянии осуществить и реализовать в выбранных действиях, т. е. выбор фактических связей, обусловлен также и тем, как распределены соответствующие знания между участниками хозяйственного процесса, следовательно, от других свойств — уровня сложности, связности и организованности системы.

Это позволяет ввести понятие «эффективный набор связей», который характеризуется следующим свойством: если одновременно во всех звеньях рассматриваемой ХС будут приняты решения, которые приведут к реализации именно этого набора связей, то на интервале времени, на котором мы можем и должны действовать, уровень реализации функции ХС будет наибольшим.

Таким образом, направление и распределение знаний в хозяйстве выступает существенным фактором выбора такого эффективного набора связей. Возможны две ситуации.

В ситуации 1 во всех звеньях известен один и тот же набор связей (рис. 2.3).

Рис. 2.3. Ситуация 1: во всех звеньях известен один и тот же набор.

связей В ситуации 2 в каждом звене известны разные связи (рис. 2.4).

Рис. 2.4. Ситуация 2: в каждом звене известны разные связи.

Управляемость в хозяйстве тем выше, чем больше шансов выявить этот эффективный набор связей. Другой способ оценки управляемости организации связан с определением количества реализованных принятых решений.