Формирование замысла и цели создания системы

Замысел возникает на основе выявления недостатков существующей системы, появления новых задач и требований, которые неспособна выполнить используемая система, новых достижений науки и техники, внедрения более перспективных аналогичных отечественных и зарубежных систем. В ходе анализа перечисленных факторов формируется предварительное суждение о цели создания новой, эффективной системы, определяются перечень решаемых задач и основные направления разработки системы. В процессе формирования цели создания новой системы определяется перечень основных показателей, позволяющих сравнить существующую и вновь создаваемую системы. Перечисленные работы выполняются творчески, на основе анализа и обработки большого объема информации и слабо формализуются. Для выполнения данных работ можно рекомендовать методы экспертных оценок и методы прогнозирования. Основная цель анализа существующей системы — определить целесообразность дальнейшего использования или совершенствования существующей системы, выявить ее недостатки и получить необходимые исходные данные для формирования облика и проектирования новой системы. Анализ может включать следующие работы:

• • подготовка к обследованию (выпуск распоряжения, разработка и согласование программы и методики обследования, создание и подготовка рабочих групп);
• • проведение обследования (изучение организационной структуры системы, изучение основных задач и функций системы и ее элементов, изучение потоков входной и выходной информации, изучение источников и потребителей информации);
• • обработка, анализ и оформление результатов (разработка схемы организационной структуры; описание перечня задач, решаемых системой, процесса функционирования системы, процессов обмена информацией и информационных потоков);
• • определение перечня недостатков существующей системы и разработку предложений по ее совершенствованию.

Обобщая перечисленные работы, можно выделить следующие виды анализа: структурный, функциональный и информационный. Методологической основой анализа является системный подход, сущность которого изложена выше. В соответствии с этим подходом каждый из перечисленных видов анализа системы управления выполняется в следующей последовательности:

• • формирование цели анализа;
• • выбор показателей, позволяющих оценить эффективность анализируемого объекта;
• • изучение и моделирование объекта с целью определения значений показателей и оценки эффективности;
• • исследование модели, определение значений показателей и оценка эффективности объекта;
• • выработка рекомендаций о целесообразности дальнейшего использования объекта, путях его совершенствования или замены.

Структурный анализ проводится с целью изучения структуры системы и получения исходных данных для разработки структуры создаваемой системы. Для оценки эффективности структуры используются показатели g, характеризующие степень достижения целей системы, а также экономические показатели. В процессе изучения структуры системы определяются перечень подсистем, элементов и других объектов структуры и показатели каждого г-го элемента р, наличие и вид связи между элементами, показатели каждой связи р, у между i-м и j-м элементами (пропускная способность, надежность, живучесть). При оценке значений показателей структуры используются различные способы описаний и моделирования. Наибольшее распространение получили способы графического и матричного описания структур, а также аналитические и алгоритмические зависимости обобщенных показателей структуры g от частных показателей ее элементов р, и связей между ними р_(/ Исследование модели и оценка структуры производятся на основании конкретных числовых данных р_/? р_?/, в результате чего по полученным зависимостям F определяются конкретные значения g и производится их оценка. На основе результатов оценки вырабатываются предварительные рекомендации по совершенствованию структуры. Функциональный анализ осуществляется одновременно с исследованием структуры и неразрывно связан со структурным анализом. Цель функционального анализа — изучение принятой схемы функционирования системы и получение исходных данных для разработки общего алгоритма функционирования системы, программного, информационного и технического обеспечения, а также для уточнения результатов структурного анализа. Для оценки эффективности функционирования системы используются, как правило, обобщенные показатели. В ходе изучения процессов функционирования определяются:

• • перечень задач, решаемых каждым элементом системы;
• • способы и алгоритмы решения этих задач;
• • требуемая входная и выходная информация;
• • последовательность решения задач;
• • надежностные и временные характеристики задач;
• • должностные инструкции, положения о функциях, правах и обязанностях подразделений и отдельных должностных лиц;
• • данные о занятости персонала в реализации отдельных задач и функций.

В ходе изучения системы разрабатываются модели функционирования. Из них для комплексного описания и моделирования можно рекомендовать функциональные схемы и сетевые графики, а для моделирования работы отдельных звеньев целесообразно использовать функциональные, структурно-функциональные модели, которые, в свою очередь, обобщают различные детерминированные и стохастические модели. Функциональные модели отражают динамику анализируемой системы, т. е. изменение ее характеристик с течением времени или в зависимости от тех состояний, которые принимает система. В соответствии с этим в процессе исследования системы с помощью перечисленных моделей определяются зависимости обобщенных показателей от времени функционирования, изменяющихся во времени частных показателей, характеристик различных состояний системы и входных процессов. С использованием полученных аналитических, графических, табличных, алгоритмических и других зависимостей определяются количественные значения обобщенных показателей системы и производится их оценка. На основании результатов функционального анализа:

• • уточняется перечень решаемых задач, их взаимосвязь, постановки и описания;
• • оцениваются периодичность и допустимое время решения задач;
• • выявляются новые задачи, решение которых повышает эффективность системы;
• • предлагаются рекомендации по разработке общего алгоритма функционирования системы.

Информационный анализ проводится с целью определения характеристик потоков и состава информации, циркулирующей между элементами системы, изучения методов ее классификации и кодирования, получения исходных данных для разработки информационного обеспечения, а также для уточнения результатов структурного и функционального анализа. В ходе информационного анализа определяются:

• • суммарные объемы поступающей и исходящей информации в единицу времени в целом по системе и отдельно по основным подсистемам и объектам;
• • минимальный объем информации, постоянно хранящийся на объектах системы;
• • единичные объемы передаваемой информации;
• • способы доставки информации;
• • основные направления информационных потоков;
• • частота поступления информации;
• • качественный состав информации.

При определении количественных значений перечисленных показателей и оценке их влияния на обобщенные показатели системы используются различные табличные (матричные) и графические модели, отражающие состав, основные показатели и характер взаимодействия информационных потоков. Исследование информационных моделей и оценка обобщенных показателей производятся одновременно с проведением структурного и функционального анализа. На основании результатов информационного анализа вырабатываются предварительные рекомендации по разработке информационного и лингвистического обеспечения, включающего рациональные методы кодирования и способы представления информации, состав информации, необходимой для нормального функционирования системы, структуру информационного обмена и др.