Система оценки КСО

РефератПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Условие допуска: членство в отраслевых, региональных бизнес-ассоциациях. Условие допуска: членство в отраслевых, региональных бизнес-ассоциациях. Участие в поддержке и развитии инфраструктуры территории размещения; Форма (бланк) данных для оценки эффективности КСО перед потребителями. Соглашение с органами власти о стратегическом развитии территории; Условие допуска: уплаченные налоги, отсутствие… Читать ещё >

Система оценки КСО (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Ниже приведены формы (бланки) данных для оценки динамики КСО и социального партнерства по различным направлениям: в бизнес-среде и социальной среде, во внутренних и внешних социальных инвестициях.

I. Социальное партнерство и корпоративные социальные коммуникации в бизнес-среде («бизнес для себя», «по эту сторону забора»).

Таблица П4.1

Форма (бланк) данных для оценки эффективности КСО перед потребителями.

Ответственность перед потребителями.
Условие допуска: наличие постпродажных гарантий.
Показатели.		Значения показателей.			Баллы.
Наименование.	Единица измерения.	Предшествующий период.	Отчетный период.	Динамика. (%).	Базовые.	Фактически.
Количество (объем): — СИ/количество охваченных.	тыс. руб./чел.				(50) 50
Качество: — гарантийный ремонт от общего годового оборота; — возврат; — сертификаты качества; — победы, награды; — отсутствие судебных исков; — гуманитарная экспертиза рекламы	О/. /О О/. /О ШТ. кол-во наград кол-во исков кол-во ГЭ.				(50) 10 10 10 10 5 5

¹ Авторы методики Г. Л. Тульчинский и Л. Э. Тульчинская.

Ответственность перед потребителями.
Условие допуска: наличие постпродажных гарантий.
Показатели.		Значения показателей.			Баллы.
Наименование.	Единица измерения.	Предшествующий период.	Отчетный период.	Динамика. (%).	Базовые.	Фактически.
Эффективность'. — реализация (рост); — известность (publicity); — снижение; — рост	тыс. руб. (нат.). о/. /о о/. /о О/. /о.				(50) 20 10 10 10

Таблица 114.2

Форма (бланк) данных для оценки эффективности КСО во внутренней социальной среде компании.

Развитие HR, вложения в человеческий капитал.
Условие допуска: наличие коллективного договора, отчетности, но его выполнению.
Показатели.		Значения показателей.			Баллы.
Наименование.	Единица измерения.	Предшествующий период.	Отчетный период.	Динамика. (%>	Базовые.	Фактически.
Количество (объем)'. — СИ/средняя списочная численность.	тыс. руб./чел.				(50) 50

Развитие HR, вложения в человеческий капитал.
Условие допуска: наличие коллективного договора, отчетности по его выполнению.
Показатели.		Значения показателей.			Баллы.
Наименование.	Единица изме;	Предшествую;	Отчетный.	Динамика.	Базовые.	Факти;
	рения.	щий период.	период.	(%>		чески.
Качество:					(50).
— количество работников, имею;
щих мед. страховку;	чел.
— профилактика проф. заболева;
ний, диспансеризация;	тыс. руб./чел.
— санитарно-гигиенические уело;
вия труда;	тыс. руб./чел.
— количество работников, охвачен;
ных соц. пособиями и льготами;	чел.
— количество работников, охва;
ченных пансионатами и детскими.
лагерями;	чел.
— программы повышения квалифи;
кации и переподготовки;	тыс. руб./чел.
— интенсивность переподготовки.	частота/средне;
и повышения квалификации;	сиис. состав.
— образовательный уровень работ;
ников;	тыс. руб./чел.
— развитие корпоративных комму;
никаций, вовлечение сотрудников.
в принятие решений, соц. ответ;
ственная реструктуризация;	+/;
— наличие профсоюза, СТК.	+/;

Развитие HR, вложения в человеческий капитал.
Условие допуска: наличие коллективного договора, отчетности по его выполнению.
Показатели.		Значения показателей.			Баллы.
Наименование.	Единица измерения.	Предшествующий период.	Отчетный период.	Динамика. (%).	Базовые.	Фактически.
Эффективность'. — средняя зарплата/миним. зарплата, но региону; — производствен, травматизм; — текучесть кадров	тыс. руб./тыс. pv6. %. %.				(50) 20 10 10 10

Таблица П4.3

Форма (бланк) данных для оценки эффективности КСО во внешней бизнес-среде.

Добросовестная деловая практика.
Условие допуска: членство в отраслевых, региональных бизнес-ассоциациях.
Показатели.		Значения показателей.			Баллы.
Наименование.	Единица измерения.	Предшествующий период.	Отчетный период.	Динамика (%).	Базовые.	Фактически.
Количество (объем): — СИ/количество охваченных.	тыс. руб./чел.				(50) 50

Добросовестная деловая практика.
Условие допуска: членство в отраслевых, региональных бизнес-ассоциациях.
Показатели.		Значения показателей.			Баллы.
Наименование.	Единица измерения.	Предшествующий период.	Отчетный период.	Динамика (%).	Базовые.	Фактически.
Качество'. — отсутствие судебных исков партнеров; — участие в программах развития бизнеса; — мероприятия с конкурентами, совместиые инициативы	иски тыс. руб./мероприятие тыс. руб./мероприятие.				(50) 10 20 20
Эффективность'. — стоимость акций; — рост реализации; — снижение; — рост	тыс. руб. тыс. руб. о/. /О о/. /О.				(50) 20 10 10 10

И. Внешние корпоративные коммуникации и социальное партнерство («по ту сторону забора»).

Таблица П4.4

Форма (бланк) данных для оценки эффективности КСО во внешней социальной среде (отношения с органами власти).

Корпоративное гражданство.
Условие допуска: уплаченные налоги, отсутствие налоговых претензий.
Показатели.		Значения показателей.			Баллы.
Наименование.	Единица измерения.	Предшествующий период.	Отчетный период.	Динамика (%).	Базовые.	Фактически.
Количество (объем):	тыс. руб./меро;				(50).
— СИ/количество мероприятий.	приятие.
Качество:					(50).
— участие в поддержке и развитии инфраструктуры территории размещения;	тыс. руб./мероприятие.
— соглашение с органами власти о стратегическом развитии территории;	тыс. руб./мероприятие.
— сохранение и развитие ЖКХ;	тыс. руб./меро;
— грамоты, благодарности.	приятие.
— грамоты, благодарности.	кол-во.
Эффективность:					(50).
— отсутствие судебных исков;	кол-во.
— частно-государственное партнерство;	кол-во.

Таблица 174.5

Форма (бланк) данных для оценки эффективности КСО во внешней социальной среде (охрана окружающей среды).

Экология и безопасность.
Условие допуска: экологический аудит.
Показатели.		Значения показателей.			Баллы.
Наименование.	Единица измерения.	Предшествующий период.	Отчетный период.	Динамика (%).	Базовые.	Фактически.
Количество (объем): — СИ/текущие расходы.	тыс. руб./тыс. руб.				(50) 50
Качество: — экономия потребления природных ресурсов;	о/. /о.				(50) 10
— повторное использование.
и утилизация отходов;	о/. /О.
— предотвращение загрязнения.
окружающей среды;	ШТ.
— экологическая безопасность,.
производства и перевозок; — экологически безопасная про;	кол-во наград.
дукция; — акции по озеленению и благо;	кол-во исков.
устройству.	кол-во ГЭ.

Экология и безопасность.
Условие допуска: экологический аудит.
Показатели.		Значения показателей.			Баллы.
Наименование.	Единица измерения.	Предшествующий период.	Отчетный период.	Динамика (%).	Базовые.	Фактически.
Эффективность-. — отсутствие штрафов, судебных исков; — отсутствие ЧП, аварий	кол-во кол-во.				(50) 25 25

Таблица П4.6

Форма (бланк) данных для оценки эффективности КСО во внешней социальной среде (отношения с организованной общественностью).

Участие в развитии гражданского общества.
Условие допуска: участие в фондах, попечительских советах.
Показатели.		Значения показателей.			Баллы.
Наименование.	Единица измерения.	Предшествующий период.	Отчетный период.	Динамика (%).	Базовые.	Фактически.
Количество (объем): — СИ/количество охваченных; — СИ/годовой оборот	тыс. руб./чел. тыс. руб/тыс. руб.				(50) 25 25

Участие в развитии гражданского общества.
Условие допуска: участие в фондах, попечительских советах.
Показатели.		Значения показателей.			Баллы.
Наименование.	Единица измерения.	Предшествующий период.	Отчетный период.	Динамика (%).	Базовые.	Фактически.
Качество'. — поддержка соц. незащищенных групп населения; — поддержка детства и юношества; — поддержка сферы культуры и искусства; — поддержка образовательных мероприятий и организаций; — поддержка конфессиональных мероприятий и организаций; — поддержка спорта и здорового образа жизни; — поддержка здравоохранения; — социальный аудит (нефинансовый) отчет	тыс. руб./чел. тыс. руб./чел. тыс. руб./чел. тыс. руб./чел. тыс. руб./чел. тыс. руб./чел. тыс. руб./чел. подтв. отчет.				(50).
Эффективность'. — известность (publicity); — снижение; — рост	%. %. %.				(50) 20 10 20

Таблица П4.7

Форма (бланк) данных для оценки эффективности КСО во внешней социальной среде (имидж и репутация: динамика общественного мнения).

Интерес и симпатии общественности.
Условие допуска: в случае публичного проекта с использованием СМИ.
Показатели.		Значения показателей.			Баллы.
Наименование.	Единица измерения.	Предшествующий период.	Отчетный период.	Динамика (%).	Базовые.	Фактически.
Население: — известность (publicity); — снижение; — рост	о/. /о. %. %.
СМИ: — позитивные материалы; — негативные материалы	кол-во кол-во.				(50).
Телезрители: — снижение; — рост	о/. /о о/ /О.				(50).

Показать весь текст

Заполнить форму текущей работой