Психологические причины влияния толпы на человека

В научной литературе специфика проявлений психики человека, попавшего под влияние толпы, объяснялась различными причинами. Основатели психологии толпы Г. Ле Бон, Г. Тард, В. М. Бехтерев подчеркивали определяющую роль подражания, внушения, заражения. Но подражание, внушение и заражение только лишь механизмы преобразований психики, а не причины. Вопрос о том, почему психика человека столь резко реагирует на присутствие множества людей, является принципиально важным.

Рис. 19. Психологические причины влияния толпы на человека.

Г. Ле Бон, 3. Фрейд, К. Г. Юнг согласны между собой в том, что, оказавшись в толпе, индивид впадает в эмоциональное состояние, характерное для человека на примитивной стадии развития общества. Они исходят из предположения, что групповая психология была первоначальной формой человеческого сознания, и утверждают, что в условиях стресса и толпы эта форма сознания снова выдвигается на передний план. Контакт сознания с первозданным слоем психики выпускает на свободу энергию, дремлющую в обычное время при нормальном состоянии человека. Вырвавшаяся на свободу энергия освобождает психику от навязанных ей культурой и сознанием стандартов и ограничений. В результате человек становится в высшей степени эмоциональным, управляемым инстинктами, подвластным внушению (Одайник, 1996, с. 172). 3. Фрейд неоднократно подчеркивал переход человека в толпе в первобытное состояние, утрату им культуры.

Обсуждая подобное поведение человека, К. Левин употреблял термин регрессия. Регрессия относится к примитивизации поведения, «возврату» к менее зрелому состоянию, это негативное развитие. Регрессия — это распространенный феномен, проявляющийся в изменении жизненного пространства в целом в направлении, противоположным тому, которое характерно для развития (Левин, 2000, с. 272). В толпе жизненное пространство человека предельно суживается и, соответственно, наступает регрессия. Таким образом, психика индивида в толпе подвергается сильному воздействию ситуации, поведение человека становится «полевым», то есть зависимым от окружающего поля. В состоянии регрессии, отмечает С. Москвичи, сознание каждого ослабляется. Оно возвращается к состоянию, которое напоминает состояние примитивного человека. Высвобождается субстрат атавистических инстинктов и привычек, составляющий основу группового бессознательного (Московичи, 1998, с. 86).

Американский культуральный антрополог Э. Бургиньон считала, что в толпе у человека возникает хлзмепенное состояние сознания (ИСС). «Измененные состояния сознания, несмотря на свое кажущееся разнообразие и изменчивость культурного и социального значения, несут множество важных общих характерных черт», — отмечает она (Бургиньон, 2001, с. 405). ИСС —это многочисленные, разнообразные и часто абсолютно не захватывающие человека состояния. Они не сводятся к галлюцинаторным состояниям, вызываемым наркотиками, или религиозному экстазу. ИСС—это состояния, в которых изменяются ощущения, восприятия, эмоции и когнитивная сфера. Они изменяют отношения индивида к самому себе, своему телу, чувство тождественности собственного «Я» и восприятие времени, пространства и других людей. ИСС вызваны изменениями в сенсорной информации. В результате правила восприятия и познания, свойственные человеку в нормальном состоянии, в ИСС искажаются.

А. Людвиг в 1968 г. выявил пять причин возникновения ИСС:

• 1) снижение стимуляции внешних ощущений и моторной активности;
• 2) увеличение стимуляции внешних ощущений и моторной активности;
• 3) увеличение бдительности и психической включенности;
• 4) снижение бдительности и психической включенности;
• 5) действие группы группа «соматопсихологических» факторов.

Он отмечает, что первая причина —снижение уровня внешней стимуляции и активности — возникает в ситуации одиночного заключения. Влияние второго фактора —увеличение стимуляции внешних раздражений — наблюдается при большом скоплении людей. Увеличивающаяся стимуляция и моторная активность включают в себя такие состояния как «массовое заражение», религиозная конверсия, лечебные трансы, танцевальный и музыкальный транс, возникающий в ответ на джаз, рок-н-ролл и другую высокоритмичную музыку. Примеры увеличивающейся бдительности и психической активности включают длительные бессонницы военных или молящихся верующих. Четвертый тип — пониженная бдительность—иллюстрируются расслаблением в мечтаниях, полной релаксации или трансом медиумов и состояниями медитации. Как отмечает А. Людвиг, эти причины, которые кажутся противоречащими друг другу (например, и увеличение и снижение активности могут вызывать измененные состояния сознания), тем не менее, они приводят к состояниям, имеющим ряд сходных особенностей. Эти особенности состоят в следующем: изменения в мышлении, нарушенное чувство времени, потеря самоконтроля, изменения в выражении эмоций, изменение в ощущении тела, перцептивные искажения, чувство невыразимости, чувство омоложения и гипервнушаемость (по: Бургиньон, 2001, с.409−410).

Социально-психологические исследования показывают, что ИСС могут возникнуть под воздействием толпы, находящейся в возбужденном эмоциональном состоянии. При этом человек может впасть в состояние транса, который усиливается звуками барабанов (ритмическая музыка), песнями, танцами, заражением толпы, наркотиками. Ученые различают два состояния транса: просто транс и транс одержимости. Для состояния транса характерны пассивность и беспомощная зависимость от окружающих психических воздействий. Напротив, впадающий в транс одержимости включен в активное представление, исполняя роль перед зрителями. «Впадающий в транс одержимости, — пишет Э. Бургиньон, — отрекается от собственного „Я“, идентифицируется с более сильным „Я“. Его тело, принимая это „Я“, совершает яркие действия» (Бургиньон, 2001, с. 447).

Э. Фреска и С. Кюльсар подчеркивают, что основная функция изменений сознания заключается в идентификации участников с общностью, что существуют первичные потребности людей в создании и поддержании сообществ. И напротив, социальные привязанности облегчают транс (Фреска, Кюльсар, 2001, с. 505). Таким образом, в культуральной антропологии существует объяснение поведение толпы тем, что у людей под влиянием толпы возникают измененные состояния сознания.

По мнению Э. Аронсона, Г. Глейтмана, А. Фридлунда, Д. Райсберга, Л. Фестингера, Т. Ньюкома, П. Зимбардо механизмом поведения толпы является деиндивидуализация. Это состояние, находясь в котором человек теряет представление о самом себе как отдельной личности. Деиндивидуализация приводит к стиранию обычных границ дозволенного, что повышает вероятность импульсивного или девиантного поведения. Вероятность появления такого поведения выше в том случае, когда толпа анонимна и возбуждение велико. Деиндивидуализация освобождает инстинкты, и человек действует так, как никогда бы не поступил, находясь в своем обычном состоянии (Глейтман, Фридлунд, Райсберг, 2001; Фестингер, 1999; Ньюком, 1984; Зимбардо, Ляйпе, 2000).

Ф. Оллпорт предложил идею «кольцевой реакции», согласно которой индивид, стимулирует своим поведением другое лицо в толпе. Он видит или слышит реакцию другого, в результате сам стимулируется от него до еще более высокого уровня активности. Таким образом, возбуждение толпы непрерывно нарастает (по: Рощин, 1990).

А. П. Назаретян придерживается близкого объяснения. Он считает, что в толпе существует эмоциональное кружение или циркулярная реакция, как взаимное заражение, то есть передача эмоционального состояния на психофизиологическом уровне контакта между организмами. В то же время резко снижается коммуникация, то есть контакт между людьми на семантическом уровне. Так происходит эволюционная регрессия, актуализируются низшие, исторически более примитивные пласты психики. Циркулярная реакция не является однозначно негативным явлением. Она сопровождает любое массовое мероприятие и служит сплочению и мобилизации людей (Назаретян, 2001).

Т. М. Ньюком считал, что индивиды становятся настолько «погруженными» в толпу, что теряют чувство идентичности. При этих условиях происходит так, что-то, что индивид хочет сделать, и то, что он воспринимает как требуемое от него его ролью, становится тождественным. По мере того, как окружающие все настойчивее побуждают взять на себя определенную роль, зреет его убежденность в том, что это единственно возможное правильное поведение. Не остается никакого иного чувства поддержки «Я», кроме ощущения быть оцененным и принятым миром толпы (Ньюком, 1984).

И. Р. Сушков отмечал, что в толпе происходит деперсонализация восприятия социального мира. Восприятие себя как члена ингруппы (толпы), отличного от членов аутгруппы, снижает восприятие себя как уникального индивида отличного от членов ингруппы. Деперсонализация приводит к тому, что люди начинают воспринимать себя как идентичные, взаимозаменяемые категории. Деперсонализация является предварительным условием возникновения сплоченности, подверженности влиянию, возникновению этноцентризма (Сушков, 1993).

Особенности психики человека в толпе С. Милграм объяснял посредством понятия «перегрузка». Перегрузка обозначает неспособность нервной системы обрабатывать данные, поступающие из внешней среды, потому что этих данных так много, что система не справляется с ними. При наличии перегрузки начинают действовать процессы адаптации, при которой деформируются исполнение ролей, эволюция социальных норм, когнитивное функционирование. Существует несколько когнитивных реакций на перегрузку. Первая — каждой единице входящей информации уделяется меньше времени. Вторая — пренебрежение информацией, которая не является первоочередной. Третья — перегруженная когнитивная система перекладывает часть нагрузки на другого участника взаимодействия, например, на лидера. Четвертая — система блокирует доступ информации уже на самом входе. Пятая — интенсивность входящей информации снижается с помощью фильтров, так, что допускаются только поверхностные формы взаимодействия между людьми (Милграм, 2000).

Итак, возможные объяснения психических феноменов в толпе состоят в следующем:

• 1. Примитивизация психики, активизация протопсихики, то есть слоев психики, которые существовали уже у древних людей. Основными регуляторами поведения на уровне протопсихики являются инстинкты.
• 2. В толпе возникает процесс эмоционального взаимного заражения. Соответственно интенсивность эмоций и их роль в общем объеме функционирования психики резко возрастает.
• 3. Нахождение в толпе оказывает влияние и на личностную сферу человека. Возникает потеря чувства идентичности и деперсонализация.
• 4. В толпе у человека могут появляться измененные состояния сознания, затрагивающие ощущение, восприятие, эмоции и когнитивную сферу.
• 5. Когнитивная система человека оказывается перегруженной. Она адаптируется к перегрузке, минимизируя объем и интенсивность интеллектуальной и коммуникативной деятельности.

Таковы, в основном, феномены психики человека в толпе. Эти феномены описывают, но не объясняют перестройку психики человека. С нашей точки зрение объяснение механизма функционирования психики в толпе состоит в следующем.

В толпе у человека многократно усиливается процесс социальной фасилитации. Окружающие люди являются самым значимым стимулом, поскольку это действующие субъекты с непредсказуемым поведением. Присутствие людей в толпе создает нервнопсихическое возбуждение в коре головного мозга и усиливает доминантную реакцию. Возникает повышенное социальное возбуждение, человек не реагирует ни на какие иные стимулы, идущие извне, из окружающей среды, либо изнутри его собственной личности, кроме тех, которыми воздействует на него толпа. Он должен удерживать в поле своего внимания действия множества других индивидов. Возникает доминирующая реакция, связанная с решением простейших задач. Алгоритм решения этих задач прописан в древних слоях нашей протопсихики. Поведение становится однотипным, примитивным, принимает подражательный характер. Перевозбуждение нервной системы приводит, во-первых, к эмоциональному возбуждению. Когнитивная и интеллектуальная сферы оказываются во власти эмоций. «Чувство —это дикий зверь, вцепившийся когтями в разум», — говорил Лопе де Вега. Во-вторых, при большом количестве стимулов наше сознание совершает ошибки в различении стимулов. Усиливается идентификация по сходству признаков, ослабевает идентификация различий. Потому люди в толпе инстинктивно ведут себя однотипно, совершают одинаковые движения, резко снижается общение на межличностном уровне и т. д. Они инстинктивно знают (в протопсихике скрыто это знание), что любое противодействие толпе, будет воспринято людьми, как различие, которое необходимо быстро устранить, чтобы создать максимально однородную массу идентичных друг другу людей. Схематично изменение психики человека в толпе представлено на рисунке 20.

На основании обзора различных точек зрения можно сделать следующие выводы:

• • Современные ученые расходятся во мнениях относительно причин кардинального изменения поведения человека в толпе.
• • Прослеживается сходство взглядов ученых на неизбежность примитивизации психики человека в толпе.

* *.

*.

Итак, мы приходим к выводу о том, что толпа является кратковременной естественной общностью, поведение человека в толпе не зависит от культурных норм и правил. Толпа —это подкультурный феномен, связанный с проявлением естественной природы человека. Пребывание в толпе —это одна из предпосылок утраты человеком самых разнообразных культурных форм поведения. Большинство людей в толпе подчиняются власти инстинктов, которые на время становятся ведущими регуляторами поведения. Только немногие люди способны сопротивляться влиянию инстинктов, порожденных толпой.

Нахождение в толпе многократно усиливает процесс социальной фасилитации, что приводит к доминантным реакциям упрощенного, инстинктивного типа. Слишком сильная доминантная реакция, и подверженность инстинктам не проходит бесследно для психики современного человека. Происходят серьезные изменения в.

Рис. 20. Механизм изменения психики человека в толпе эмоциональной, коммуникативной и когнитивной сферах. Процесс эмоционального взаимного заражения приводит к интенсификации эмоций. В результате из-за перегрузки нервной системы страдают коммуникативная и когнитивная сферы. В коммуникативной сфере практически полностью прекращается обмен вербальной информацией между людьми, их движения и жесты становятся однотипными и примитивными. В когнитивной сфере различительные критерии идентификации предметов утрачиваются, выпадают из сферы деятельности сознания. Познание окружающего мира строится только на основе идентификации признаков по сходству.

В толпе, находящейся в возбужденном состоянии, психические процессы человека претерпевают серьезные изменения. По нашим данным, в возбужденной толпе меняется когнитивный стиль, человек становится более полезависимым, снижается уровень субъективного контроля, особенно у экстерналов, растет склонность к риску.

В массовом поведении россиян (жителей Санкт-Петербурга) и американцев (жителей Нью-Йорка) обнаружены кросс-культурные различия. В отличие от американцев (по данным С. Милграма), россияне более склонны оказывать помощь незнакомым людям на улице и проявляют большую ассертивность в своем поведении.

Формирование коллективного бессознательного возможно только в толпе, а его содержанием являются инстинкты и совместно переживаемые чувства. Для естественных общностей характерно чувственное познание окружающего мира. Совместное переживание коллективного бессознательного может быть полезно для психики человека и для общества в целом. Позитивная роль коллективного бессознательного возможна только при условии положительных, доброжелательных чувств. Так коллективное бессознательное способствует сплочению группы, общества, этноса. Праздники, карнавалы, уличные шествия представляют собой наиболее оптимальный вариант формирования положительной чувственной окраски коллективного бессознательного. Негативные чувства, порождающие агрессию, играют отрицательную роль. Сильно выраженные негативные чувства, заложенные в коллективном бессознательном, приводят к противопоставлению людей внутри общности. Они также проникают в коллективное бессознательное, но приводят к распаду общности.