Особенности и специфика социальных проблем труда

Данные экономических и социальных исследований, анализ научной литературы, информации по проблемам научно-технической и информационной революций позволяет выявить важнейшие особенности социальных проблем авангардных технологий, количественные изменения качественных характеристик, которые приобретают принципиально иное значение.

Первое, на что хотелось бы обратить внимание в первую очередь, — это глубинные качественные изменения в структуре рабочей силы. Прежде всего они касаются наших представлений о так называемом основном производственном и вспомогательном персонале. В традиционных технологиях основным влияющим на ход производства фактором выступают люди, непосредственно связанные со средствами производства: станочники, металлурги, шахтеры, от которых зависят конечные результаты трудовой деятельности. В авангардных технологиях главной определяющей силой являются наладчики, настройщики, ремонтники автоматического и автоматизированного оборудования, т. е. вспомогательный, по старой терминологии, персонал. Именно от их усилий зависит успех функционирования целой системы машин, быстрая переналадка, перепрофилирование.

Более подробный анализ этих изменений в структур рабочей силы обнаруживает, что основная масса живого труда перемещается главным образом в сферу производственной инфраструктуры. Это может показаться парадоксальным, ведь инфраструктура вообще и производственная в частности всегда играла подсобную, обеспечивающую роль.

С этим неразрывно связана и такая черта рабочей силы, занятой в авангардных технологиях: при очень высокой общеобразовательной и профессиональной подготовке работников самой грамотной и самой квалифицированной рабочей силой являются занятые обслуживанием производственного цикла. Среди них от 50 до 80% имеют высшие техническое образование. И это вполне понятно. Наладка, настройка, регулирование уникального оборудования требует обширных научных знаний — в электронике, пневматике, вычислительной технике, теории резания металлов, химии, теории упругости и т. д. а вот образование основного производственного персонала — операторов, контролеров, наблюдателей может ограничиваться средним уровнем, поскольку эта категория работников в основном только сопровождает ход производственного процесса. Их функции сводятся к наблюдению за ним, он сам по себе протекает независимо от работника по заранее созданной и заложенной в память машины программе действий.

Высокий уровень научно-технического обеспечения этих технологий вызвал к жизни значительное число научных работников, занятых в КБ и НИИ (или подобных структурах) и вовлеченных в технологическое, техническое и программное обеспечение изготовления каждой детали, каждой операции или конечного продукта в целом. В этом смысле научные подразделения уже являются органической частью процесса производства, тогда как в традиционных технологиях структурные подразделения науки на производстве могут быть (а могут и не быть) непосредственной производительной силой. Даже если они и включены в непосредственный процесс производства, их эффективность более декларируема, чем необходима. Но применение авангардных технологий просто невозможно без научного обеспечения — без него производство не будет функционировать.

Отсюда логично напрашивается вывод — труд ученых, проектировщиков, конструкторов, математиков становится частью непосредственного производственного процесса, практически равнозначного по функциям деятельности тех, кого мы традиционно относим к рабочему классу.

Более внимательный анализ структуры рабочей силы, занятой на авангардных технологиях, позволяет обратить внимание и на тот факт, что исчезают традиционные представления об инженерно-техническом персонале. С одной стороны, люди со средним и высшим специальным образованием заняты непосредственно такими видами труда, которые относятся к вспомогательным работам, требуют, наряду с инженерным образованием, поискового, творчески-научного мышления.

С другой стороны, те специалисты, которые непосредственно не вовлечены в производство, выполняют иные, нестандартные виды деятельности. Одни из них заняты научноконструкторским трудом, программным обеспечением всей технологической цепочки и т. д., другие выступают только как организаторы производства, для которых первостепенное значение приобретает согласованное решение всех сопутствующих условий и факторов организации труда и производства. Отрыв проблем условий труда от его стимулирования, организации, от методического обеспечения может как никогда ранее разорвать технологическую нить и привести к серьезным издержкам.

Характер функционирования авангардных технологий остро ставит вопрос о создании глубоко продуманной, научно обоснованной системе комплектования работников. Стихийность здесь просто немыслима, ибо оборачивается ничем не измеримыми экономическими и социальными потерями. Происходящие изменения требуют крупных вложений в обучение рабочей силы, создание непрерывной системы подготовки и повышения квалификации работников всех уровней.