Управление бизнес-процессами в организации
Эти условия, как правило, являются долгосрочными, однако коррекция возможна благодаря обратной связи с операциями или в связи с изменениями условий внешней среды (например, при изменении корпоративной стратегии). В случае S-ВРМ возможно столкновение интересов работающих Актеров, которые могут оказать влияние в долгосрочном развитии на Видение и Стратегию. Бизнес-система и ИТ-организации образуют… Читать ещё >
Управление бизнес-процессами в организации (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Бизнес-система и ИТ-организации образуют рамочные условия (ограничения) для управления бизнес-процессами. ВРМ, в свою очередь, создает рамочные условия, в которых внедряется модель процессов. По существу, речь идет о развитии Видения и Стратегии, которые связаны с корпоративной культурой и нуждаются в Начальнике для управления бизнес-процессами.
Эти условия, как правило, являются долгосрочными, однако коррекция возможна благодаря обратной связи с операциями или в связи с изменениями условий внешней среды (например, при изменении корпоративной стратегии). В случае S-ВРМ возможно столкновение интересов работающих Актеров, которые могут оказать влияние в долгосрочном развитии на Видение и Стратегию.
Развитие У-ВРМ-Видения
Видение (Vision) — это привлекательный, выразительный образ будущей реальности [13, с. 16]. Видение не просто описывает ситуацию в будущем, оно создает творческий импульс для перехода между текущим состоянием (as-is) и требуемым состоянием (to-be) и, таким образом, служит инструментом мотивации и управления. Различные аспекты Видения, как правило, определяются на уровне предприятия (см. подпараграф 3.6.3) и вводятся в организационные единицы (например, ИТ) и проекты. Приведенные основные высказывания видения на рис. 3.2 нацелены на внедрение и последующий контроль управления бизнес-процессами.
Таким образом, S — В РМ- Видение с акцентом на процессах реализации стратегии и ее ИТ-поддержки находится также в тесной связи с вышестоящим Видением организации и ИТ-видением. Это приводит к необходимости согласованного руководства бизнесом, организационного отдела и ИТ-руководства [11, с. 7].
Для того чтобы привлечь заинтересованных, ориентированных на успех участников в организационные процессы развития, S-ВРМ- В идеи ие в организации должно стать наиболее прозрачным и понятным.
Без 5-BPM-Видения нет стратегического развития — оно привлекает внимание различных Актеров для скоординированного развития организации так, что разнообразие задач и их сложность могут быть успешно преодолены.
Рис. 3.2. Возможные аспекты Видения в методологии S-BPM