Характеристика социальной работы как специфического вида профессиональной деятельности

Структурными элементами социальной работы являются: субъект, объект, цель, предмет, средства.

Субъектами социальной работы становятся, как правило, работники социальных служб и (с некоторой долей условности) социальные государственные и негосударственные (конфессиональные, коммерческие) учреждения и общественные организации. В неформальных институтах субъектами помощи могут быть родственники, приятели, соседи и т. п.

Объектами социальной работы могут быть: индивид, малая группа, население определенной локализованной территории (полностью или частично). Они становятся объектами социальной работы вследствие нарушения социального функционирования (взаимодействия со средой, обеспечивающего реализацию потребностей). Предметом социальной работы становится жизненная ситуация объекта, а целью — изменение основных характеристик жизненной ситуации, преодоление объектом возникших трудностей.

Средствами любой деятельности могут быть приемы, способы действия для достижения цели или орудия (предмет, совокупность приспособлений) для создания материального или духовного продукта. Применительно к социальной работе средствами являются социальные услуги, выплаты, льготы и т. д.

Под профессией понимают род трудовой деятельности, требующий специальной подготовки и используемый как источник существования. Такое понимание раскрывает основные различия между профессиональной и непрофессиональной формами социальной работы. В п е р в о м случае речь идет о специалистах, имеющих профессиональную подготовку и исполняющих свои обязанности за плату. Во втором — о лицах, организациях, объединениях, которые осуществляют такие виды социальной работы, которые не требуют специальной компетенции и занимаются данной деятельностью на безвозмездной основе. Примером последнего является волонтерская деятельность. Волонтеры — лица, добровольно взявшие на себя выполнение обязанностей по социальной помощи той или иной категории нуждающихся.

Институционализация социальной работы как профессии произошла с момента ввода ее в Тарифно-квалификационный справочник профессий Министерства труда (с 1992 г.). Социальная работа как профессия нормирована должностными обязанностями социального работника (специалиста по социальной работе).

Специальность — вид трудовой деятельности в рамках той или иной профессии. Наиболее ярко можно продемонстрировать специальности на примере врачей: терапевт, хирург, офтальмолог, педиатр, анестезиолог и т. д. В социальной работе оформление специальностей еще не завершено, однако уже сейчас можно определить два варианта будущей дифференциации. Первый — разделение по категориям клиентов социальных служб или сферам: социальная работа с детьми, геронтологическая работа (социальная работа с гражданами пожилого возраста), социальная помощь в сфере занятости ит.п. Второй — выделение в профессиональной социальной работе специальностей, смежных с другими профессиями: психосоциальная работа, социально-правовая поддержка, социально-медицинская помощь.

Ква<1ификация представляет собой уровень профессиональной подготовленности специалиста. Так как от уровня подготовки зависит сложность задач, доступных для решения данным работником, квалификация определяет и возможность служебного продвижения специалиста, и размер оплаты труда. Согласно закону об образовании квалификация присваивается после освоения Государственного образовательного стандарта соответствующего уровня. Для установления квалификации работающих специалистов используется также процедура аттестации, в ходе которой работник должен продемонстрировать степень своей подготовленности в решении профессиональных задач.

В современной профессиональной социальной работе существуют два основных вида квалификации: социальный работник и спепианист по социальной работе. Выполнение обязанностей социального работника не требует длительной профессиональной подготовки, в то же время для специалиста по социальной работе необходимо высшее профессиональное образование.

Должность — место работника в системе той или иной организации. Иллюстрациями набора должностей в профессиональной социальной работе могут служить работники государственного центра социального обслуживания населения (ГЦСОН). Возглавляет данное учреждение директор, в подчинении у которого находятся заведующие отделением. В различных отделениях центра социального облуживания трудятся специалисты по социальной работе, социальные работники, педагоги-психологи, врачи-реабилитологи и другие специалисты. Например, в отделении социального обслуживания на дому в соответствии с ведомственными нормами трудится определенное число социальных работников, их непосредственным руководителем является заведующий отделением. Кроме работников, исполняющих функции в сфере профессиональной социальной работы, в центрах социального обслуживания населения трудятся водители, плотники, слесари, технические работники и т. д. Довольно часто при ГЦСОН открываются частные швейные, обувные мастерские, парикмахерские, прачечные и другие пункты бытового обслуживания населения. Вместо арендной платы предприниматели предоставляют услуги клиентам центра на льготных условиях (бесплатно, с частичной оплатой).

Между должностью, занимаемой работником, и его специальностью и квалификацией, как правило, существует прямая зависимость, обусловленная его непрерывным профессиональным образованием и самообразованием.