Интервьюирование в социальной работе

Цели обучения:

• • формирование целостного представления об интервью как исследовательском методе, его преимуществах и недостатках;
• • дальнейшее развитие ориентации студентов на их включение в исследовательский процесс и адекватного использования данного метода на практике.

В результате изучения данной главы студент должен:

знать

• • виды интервью;
• • особенности проведения интервью и его этапы;
• • требования, предъявляемые к интервьюеру;

уметь

• • составлять опросный лист для проведения интервью;
• • учитывать широкие возможности и недостатки интервью при его организации;
• • обмениваться информацией в процессе научно-исследовательской деятельности и сотрудничать с субъектами социальной работы, вовлеченными в исследовательский процесс;
• • критически оценивать свои действия при проведении интервью, быть способным к самокоррекции поведения;

владеть

• • методами отбора адекватных видов интервью для проведения исследования;
• • методами отбора и анализа научной информации для изучения темы;
• • методами самостоятельной работы при выполнении заданий для закрепления учебного материала.

Основные понятия Интервью (от англ, interview — собеседование) — метод получения информации, стоящий посередине между свободной беседой и массовым опросом.

Интервьюирование — разновидность опроса, предполагающего личное общение с респондентом, при котором исследователь сам задает вопросы и фиксирует ответы.

Опросный лист — социологический инструментарий, предназначенный для сбора эмпирической информации в виде устных ответов интервьюируемых лиц.

Полуформализованное (полуструктурированное) интервью —

более гибкий вариант беседы, предусматривающий лишь список основных вопросов, частично их порядок, который может меняться по обстоятельствам.

Формализованное (структурированное) интервью — беседа по заранее составленному плану, предусматривающему вопросы и возможные варианты ответов по широкому спектру задач исследования.