Методы управления в туризме

Тест: Методы управления в туризме

1. Являются ли проявлением организационно-административных методов управления следующие действия?

а) обязательное предписание (приказ, запрет и т. п.);

б) согласительные методы (консультация, разрешение компромиссов);

в) рекомендации, пожелания (совет, разъяснение, предложение, общение и т. п.).

2. Можно ли отнести следующие методы управления к экономическим?

а) планирование (нормирование);

б) анализ;

в) ценообразование;

г) финансирование.

3. Включают ли методы социально-психологического управления следующие методы воздействия?

а) планирование социального развития трудовых коллективов;

б) убеждение как метод воспитания и формирования личности;

в) экономическое соревнование;

г) критику и самокритику;

д) постоянно действующие производственные совещания;

е) ритуалы и обряды.

4. Самоуправление как метод управления включает:

а) соучастие в управлении;

б) соуправление;

в) наложение «вето»;

г) внутренний контроль;

д) самоуправление «один человек — один голос».

5. Какие методы сковывают инициативу работников?

а) социально-психологические;

б) административные;

в) экономические.

6. Предоставление коллективу самостоятельности в вопросах распоряжения прибылью относится к методам управления:

а) социально-психологическим;

б) экономическим;

в) административным;

г) самоуправления.

7. Метод менеджмента — это:

а) директивные указания руководителей;

б) принципы деятельности менеджера;

в) совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект;

г) способ осуществления управленческой деятельности.

8. Согласны ли вы с утверждением, что:

а) экономические методы всегда приоритетны;

б) выбор методов менеджмента зависит от конкретной ситуации;

в) методы менеджмента выступают в качестве способов реализации принципов менеджеров;

г) без знания методов менеджмента трудно добиться реализации целей и функций менеджмента.