Показатели, характеризующие эффективность элементов системы управления

Кадры управления При исследовании кадров управления используются следующие показатели.

1. Занятость персонала в аппарате управления (K_t):

где АУП — численность аппарата управления; ППП — численность промышленно-производственного персонала.

2. Соотношение численности линейного и функционального персонала.

(Кс):

где АУП_Л — численность руководителей среднего звена в ОСУ; АУПф — численность работников всех функциональных служб.

3. Удельный вес численности функциональных управляющих (Р):

где Р_фу — численность работников по функциям управления; Р₍₎ — общая численность работников аппарата управления.

4. Степень формализации труда работников (Кф)

где АУПН — численность работников, труд которых организован на основе нормативной документации; АУП — общее число работников в ОСУ.

Информация, используемая в процессе управления

1. Коэффициент абсолютного использования информации (/С_{а и}):

где /_нсп — общее количество случаев использования документа (показателя); /_вход — общее количество имеющихся документов (показателя).

2. Коэффициент эффективного использования информации (К_эм):

где /_эисп — количество случаев эффективного использования документа (показателя).

3. Коэффициент непрерывности информационных потоков (/С_|1НП),.

где ?у._НОрм>^{у.факт —} длительность управленческого цикла, рассчитанного по сроку прохождения документа, нормативная и фактическая.