Управленческий учет для обоснования управленческих решений

Деятельность менеджера, как известно, сводится к принятию управленческих решений и их реализации. Это определяет особую значимость для менеджера данного направления МЛ.

Необходимость принятия управленческого решения возникает в том случае, когда обнаруживается ситуация, «которая делает решение необходимым. Само решение состоит тогда в определении дальнейшей политики, принимающей во внимание новые обстоятельства»^[1].

В рамках неоклассической теории фирмы процесс принятия решений рассматривается как деятельность рационально действующего менеджера. Рациональность означает, что «все экономические агенты осознают свои цели и способны выбирать лучшие решения для их достижения мгновенно, безошибочно и без каких-либо издержек»^[2]. В соответствии с этими предпосылками процесс принятия решений обычно рассматривается как выбор между альтернативами, который можно представить в виде схемы (рис. 1.5).

Реализация данной схемы предполагает использование некой модели, с помощью которой и осуществляется выбор лучшей альтернативы.

Рис. 1.5. Схема процесса принятия решения^1.

Модель — условный образ объекта исследования (или управления)^[3][4].

Выбор конкретной модели (использование известной, ее модификация или разработка новой) базируется, прежде всего, на выяснении сути проблемы, с которой столкнулся менеджмент компании. Как известно, на разных уровнях управленческой деятельности — оперативном, тактическом и стратегическом — используются особые модели и схемы анализа, что обусловлено спецификой проблем, с которыми компании приходится иметь дело, осуществляя тот или иной уровень деятельности. Так, например, если на стратегическом уровне компания определяет и вербально описывает для себя, каким путем ей двигаться к намеченной цели, то на оперативном уровне анализируются количественные параметры функционирования согласно избранному пути.

Рассмотренная схема процесса принятия управленческих решений в настоящее время используется теми концепциями управленческого учета, которые ориентируются на принцип рациональности. Однако во второй половине XX в. в качестве альтернативы данному научному течению сформировалось новое направление ограниченной рациональности, основанное на следующих положениях: лицо, принимающее решение, не обладает полным знанием и осуществляет выбор альтернатив случайным образом; при принятии решений речь идет о поиске не оптимального, а удовлетверительного решения. Данное направление возникло благодаря работам Г. Саймона^[5], а затем развивалось в трудах его последователей. Эти идеи нашли отражение в концепциях управленческого учета. Так, известными немецкими учеными Юргеном Вебером и Утцем Шеффером разработан подход^[6], согласно которому в условиях недостатка рациональности у менеджмента компании задача информационно-инструментальной поддержки управления состоит в обеспечении рациональности управления. Применительно к проблемам обоснования управленческих решений, в частности, это означает «использование качественной модели и анализ предпосылок ее применения»^[7].

Как известно, модель обоснования управленческих решений предъявляет свои требования к информации, которая необходима для ее использования на практике. Поэтому вопрос об информационном обеспечении управленческих решений крайне актуален, что подтверждает связь между первым и вторым направлениями управленческого учета (см. рис. 1.4). Следовательно, при рассмотрении второго направления МА управленческий учет предстает в виде совокупности базовых моделей обоснования управленческих решений, используемых на разных уровнях управленческой деятельности, и комплекса знаний, позволяющих создавать необходимое информационное обеспечение моделей.

• [1] Шмален Г. Основы и проблемы экономики предприятия: пер. с нем. М.: Финансыи статистика, 1996. С. 94.
• [2] Кузьминов Я. И., Бендукидзе К. А., Юдкевич М. М. Курс институциональной экономики: институты, сети, трансакционные издержки, контракты: учебник для вузов. М.: Изд-воНИУ ВШЭ, 2006. С. 5.
• [3] Шмален Г. Основы и проблемы экономики предприятия. С. 100.
• [4] Математика и кибернетика в экономике: словарь-справочник.
• [5] Simon Н. Л. Administrative Behavior. 4th ed. N. Y.: Free Press, 1997.
• [6] Weber J., Schaffer U. Sicherstellung der Rationalitat von Fuhrung als Aufgabe desControlling? // Die Betriebswirtsctaft, 59. Jg. S. 731—747.
• [7] Вебер Ю., Шеффер У.

  Введение

  в контроллинг: пер. с нем. / под ред. и с предисл. проф., д.э.н. С. Г. Фалько. М.: Объединение контроллеров, 2014. С. 66.