Компоненты мотивации. 
Общая психология. 
Основные психические явления

Компонентами мотивации являются разновидности активно-пристрастного оценочного отношения человека к действительности. Базисными компонентами мотивационных психических образований выступают потребности и мотивы.

Потребности и мотивы как базовые компоненты мотивационных психических образований Потребность в широком смысле — эго то, без чего существо не может нормально функционировать.

Ее предметом может являться что-либо необходимое для поддержания жизнедеятельности организма, человеческой личности или социальной группы.

Существует несколько взаимодополняющих подходов к трактовке сущности потребностей. В отечественной психологии наиболее распространен подход к рассмотрению потребности как нужды организма или личности, представленный в работах С. Л. Рубинштейна, Д. Н. Узнадзе, Л. И. Божович и других. Нужда — это своеобразная «пустота» физиологического или психологического свойства: не хватает еды, внимания, присутствия близкого человека и т. д. Предметы, которые могут удовлетворить эту нужду, отражаются в сознании человека, причем по мере развития и накопления жизненного опыта образуется широкий круг ассоциаций между потребностями и предметами, их удовлетворяющими: расширяются представления о том, чем можно перекусить, где получить нужную информацию, как поднять себе настроение и т. д. Важно помнить, что потребность и предмет ее удовлетворения — это не одно и то же: потребность — это феномен психической жизни, и отождествить ее с внешним по отношению к психике предметом означает вынести психическую реальность за пределы субъекта.

Согласно трактовке В. С. Магуна потребность — это результат отсутствия чего-либо, воспринимаемого как блага. Такой подход позволяет понимать потребность как ценность. Удовлетворить потребность означает получить такой объем недостающего блага, который соответствует силе потребности. Чем сильнее потребность, тем больший объем благ нужен для ее удовлетворения. В этом случае становится понятным, почему удовлетворение потребности может вести не только к ее исчезновению, но и, наоборот, к ее усилению. Это происходит тогда, когда потребность становится «знаемой» и приобретает статус «ценности».

Результаты научных исследований

Часто человек в процессе удовлетворения потребности может быть ориентирован не на ее исчезновение, а на продолжение. Аналогичная ситуация наблюдается и в поведении животных, например, в знаменитых опытах Д. Олдса (1958) с самораздражением крыс при вживлении им электродов в «центры удовольствия». Такие же явления наблюдались в клинике Н. М. Бехтеревой у больных, которым по медицинским показаниям вживлялись в мозг электроды и проводилась электростимуляция. Эти больные буквально преследовали врачей просьбами «пораздражать их еще» (Цукерман, 1995).

Из личного опыта каждому становится понятным, что потребность субъективно переживается человеком как некоторое напряжение, и это находит свое отражение в языке: человек испытывает потребность. Данный факт позволяет рассматривать потребность как состояние. Потребностное состояние складывается из возбуждения различных сенсорных центров, реагирующих на воздействие того или иного раздражителя, возбуждения центров эмоций, которые придают этому состоянию модальность удовольствия или неудовольствия, а также формирования доминантного очага, требующего своего разрешения и тем самым вызывающего напряжение.

Дифференциация потребностей на органические и личностные обусловлена тем, что потребностная сфера человека формируется в процессе его приобщения к миру человеческой культуры, представленной как предметно, так и функционально. Поэтому в рамках различных наук традиционно считается, что первому аспекту культуры соответствуют материальные потребности, второму — духовные. В психологии существует множество более детальных классификаций потребностей (по подсчетам К. Обуховского, таких классификаций к середине 1970;х гг. было более 120). Остановимся только на некоторых из них.

Так, А. Маслоу (2008), американский психотерапевт, один из основоположников гуманистического направления в современной психологии, считает, что у человека с рождения последовательно появляются и сопровождают его взросление семь классов потребностей (рис. 1.4).

Рис. 1.4. Иерархическая модель потребностей А. Маслоу.

«Пирамида потребностей», предложенная Маслоу, представляет собой иерархическую модель. Основные потребности свойственны каждому человеку, любой культуре, хотя объемы и способы их удовлетворения могут различаться. Удовлетворение потребностей «нижележащих» уровней выступает в качестве необходимого условия возникновения всех остальных. Именно этим объясняется, почему голодный человек может украсть еду, несмотря на риск быть пойманным, почему у ребенка, которого родители с детства считали глупым, не развивается интерес к учебе, и т. д.

Физиологические потребности (пища, питье, кислород, сон и секс) в современной европейской культуре удовлетворяются довольно легко. Однако если этого не происходит, вся активность человека направляется на их удовлетворение, не позволяя проявиться потребностям других уровней.

Доказательством такой сложной структуры нотребностного состояния являются различные эксперименты, иллюстрирующие суть удовлетворения потребности. Так, в опытах И. П. Павлова собаке зашили вход в желудок, а пищевод вывели наружу. Предполагалось, что она должна постоянно есть, так как голод не удовлетворяется. Однако собака съедала свою привычную суточную норму и отходила от кормушки (хотя через несколько минут снова шла к ней и ела). Таким образом, удовлетворение потребности складывается не только из объективного получения недостающего или желаемого, но и из эмоционального удовлетворения от процесса и (или) результата действий (Ильин, 2011).

Однако полностью отождествлять потребность и потребностное (мотивационное) состояние неправомерно, поскольку последнее не является единственным выражением потребности. Действительно, если человек в данный момент не хочет есть, означает ли это, что у него нет пищевых потребностей? Ответ очевиден. Поэтому более справедливо говорить о потребностных состояниях в связи с актуальными потребностями человека.

Таким образом, можно назвать несколько признаков потребностей. Любая потребность имеет предмет, конкретное содержание, обусловленное условиями ее возникновения и способами удовлетворения, а также обладает способностью к воспроизводству.

Разделять потребности организма и потребности личности, которые различаются степенью осознанности, предлагает Е. П. Ильин: потребности организма (физиологические нужды), в отличие от личностных потребностей, часто не осознаются (рис. 1.3). Часть нужд организма, например потребность в определенных минеральных веществах или витаминах, не будучи осознанными, могут не переходить в потребности личности.

Рис. 1.3. Потребности организма и потребности личности (по Ильину, 2011)

Пример

Даже осознаваемые органические потребности — в пищевых веществах, в кислороде и т. п. — отражаются в сознании человека не только в виде телесных ощущений, но и как переживание напряжения в виде желания разрядить это напряжение. Человек испытывает нужду не в белках, жирах и углеводах, а в пище, притом приготовленной определенным способом, не в кислороде, а в воздухе, во вдохе и т. д. Различия между нуждой (биологической потребностью) и потребностью личности отчетливо проявляются при рассмотрении сна человека. Потребность организма в сне четко проявляется тогда, когда человек засыпает против своей воли (при чтении книги, при просмотре телепередачи и т. п.); потребность же личности может проявиться, например, тогда, когда человек решает заснуть (ложится раньше, чтобы раньше встать) (Ильин, 2011).

Потребности в безопасности заключаются в стремлении к защищенности и стабильности, предсказуемой обстановке. Люди нуждаются в освобождении от страха и тревоги, которому помогают организованность, порядок и ясная система запретов. По мнению Маслоу, потребность в безопасности в современном западном обществе активизируется только в чрезвычайных обстоятельствах: в условиях стихийных бедствий, боевых действий, эпидемий.

Потребность в принадлежности и любви проявляется в стремлении установить отношения с другими людьми и чувствовать себя частью какихлибо групп: семьи, друзей и др. Именно эти потребности часто не могут найти удовлетворения в условиях современного индивидуалистического общества, в силу чего часто лежат в основе различных психологических расстройств.

Потребность в уважении удовлетворяется двумя путями: через осознание собственной состоятельности и компетентности, личных достижений и через уважение, признание этих достижений другими людьми. Неудовлетворенность этих потребностей приводит к тому, что человек начинает чувствовать себя неполноценным и беспомощным.

Познавательные потребности ориентируют человека на то, чтобы исследовать, знать, уметь и понимать. Они являются источником личностного развития человека, их фрустрация приводит к ощущению стагнации.

Эстетические потребности проявляются в стремлении к гармонии, красоте и порядку, которые создают положительный эмоциональный фон жизни, гармонизируют мироощущение. Их неудовлетворенность может вести к душевному разладу, ощущению утраты важной составляющей собственно человеческой жизни.

Однако даже при условии, что все перечисленные потребности удовлетворены, человек все еще чувствует разочарованность и некую незавершенность до тех пор, пока не испытает потребность в самоактуализации — стремление максимально использовать собственные способности и таланты. Эта потребность может проявляться в различных формах в зависимости от интересов и способностей человека: кто-то стремится добиться успехов в спорте, кто-то — стать художником, а кто-то — просто быть хорошим родителем.

Результаты научных исследований

Исследовав сначала 3000 студентов, а потом сосредоточив внимание на 18 известных общественных деятелях (А. Линкольн, Б. Спиноза, А. Эпштейн и другие), Маслоу выделил 15 характерных черт самоактуализирующейся личности: эффективное восприятие реальности, принятие себя и других, непосредственность и естественность, сосредоточенность на проблеме в противоположность сосредоточенности на себе, потребность в уединении, независимость от социальных штампов, свежесть восприятия, чувство общности с другими, глубокие взаимоотношения с людьми, демократичность, этические принципы, чувство юмора, креативность, способность к мистическим и вершинным переживаниям (Маслоу, 2008).

Как видно, А. Маслоу считал причиной психологических трудностей и даже невротических расстройств неудовлетворенность тех или иных потребностей. Он различал дефицитарную и бытийную мотивации (связанные соответственно с основными потребностями и потребностями в самоактуализации). Примером дефицитарной мотивации могут служить голод, боль, страх и т. д. Однако когда основные потребности удовлетворены, возникают бытийные мотивации (например, любопытство, игра), которые не направлены на удовлетворение конкретных потребностей и поэтому могут начаться и закончиться сами по себе. Бытийная мотивация связана с получением удовлетворения «здесь и сейчас» и по сути является метамотивацией — ростом потребностей и постановкой новых целей. Она часто принимает форму служения идеалам или ценностям — чему-то «вне человека». Отсутствие подобных значимых ценностей в жизни человека составляет основу метапатологий, отражающихся в жалобах, которые связаны с фрустрацией стремлений к справедливости, истине или красоте.

Другая классификация потребностей предложена польским психологом К. Обуховским, который выделяет пять видов потребностей.

В их число входит, во-первых, потребность в самосохранении (еда, питье, отдых, безопасность, продолжение рода). Удовлетворение или неудовлетворение этих потребностей оказывает явное влияние на психические процессы и даже на личность в целом. Физиология располагает обширным материалом, доказывающим большое влияние удовлетворения отдельных физиологических потребностей на ход психических процессов человека.

Во-вторых, человеку и животным присуща потребность в сохранении вида. В ходе естественного развития организма возникают механизмы, действие которых не связано непосредственно с процессами саморегуляции, но относится к продолжению рода.

В-третьих, выделяются ориентировочные потребности, которые в животном мире и первоначально в жизни человека проявляются в форме избирательной активности на основе ориентировочного рефлекса. На их основе по мере становления субъектное™ человека развиваются познавательные потребности.

Четвертым видом потребностей, согласно К. Обуховскому, является потребность в эмоциональном контакте с другими людьми, причем важно, чтобы этот контакт был двусторонним.

Результаты научных исследований

В психологии и медицине описано явление госпитализма — состояния, возникающего при длительной изоляции ребенка от общения с близкими, например в случае госпитализации. Это состояние характеризуется снижением познавательной активности, бедностью эмоциональных проявлений, трудностями в общении часто в сочетании с невротическими реакциями и депрессивным фоном настроения (Шванцара, 1978).

И наконец, пятый вид потребностей представлен потребностью в смысле жизни, которую сам Обуховский рассматривает как высший уровень развития ориентировочной потребности. Эта потребность заставляет человека искать ответ на вопрос о том, зачем он живет, каковы цели его существования.

Пример Австрийский психотерапевт В. Франкл, прошедший в годы Второй мировой войны нацистские концлагеря, отмечал: «Девизом всей психотерапевтической работы в концлагере могли бы служить слова Ницше: „У кого есть Зачем жить, может вынести почти любое Как“. „Зачем“ — это содержание жизни, а „Как“ — это были те условия жизни, которые делали жизнь в лагере столь тяжелой, что ее можно было выдержать, лишь принимая во внимание ее „Зачем“». Одной из причин психологических трудностей людей и в мирной жизни он считал обессмысливание жизни, на основе которого формируются так называемые «ноогенные неврозы». В отличие от неврозов в узком смысле слова, ноогенные неврозы вырастают из угрызений совести, из ценностных конфликтов и — не в последнюю очередь — из экзистенциальной фрустрации. Современное общество изобилия, которое ни одну из базовых потребностей не оставляет неудовлетворенной, часто не дает возможности реализовать стремление к смыслу. Ярким примером этого являются так называемые «воскресные неврозы» — скука и апатия в выходные дни, связанные с незнанием, чем себя занять (Франкл_} 1990).

Потребности в познании, эмоциональном контакте и смысле жизни, согласно представлениям К. Обуховского, являются специфически человеческими, присущими только людям. Как видно из примеров, неудовлетворение какой-либо из этих потребностей приводит к тому, что ориентировка человека в окружающем мире становится неполной и не обеспечивает его правильного функционирования, т. е. оптимального использования всех его способностей.

П. В. Симонов (1983) выделяет три группы первичных потребностей: витальные (биологические), социальные и идеальные. Аналогичные потребности, реализуемые во врожденных формах поведения, можно наблюдать и у животных. Биологические потребности направлены на сохранение целостности отдельного индивида и вида в целом. Они определяют пищевое, оборонительное поведение и т. д. Социальные потребности животных реализуются через взаимодействие с другими особями своего вида во время полового, родительского, территориального поведения. Идеальные потребности, создающие основу для саморазвития индивида, включают потребность в получении новой информации, которая реализуется в ориентировочно-исследовательском поведении, потребность преодоления, основанную на открытом И. П. Павловым «рефлексе свободы» (в частности, она проявляется в сопротивлении животного попыткам ограничить его двигательную активность), а также потребности в подражательном (имитационном) и игровом поведении.

У человека нет чисто биологических потребностей, поскольку их удовлетворение всегда опосредовано влиянием социальной среды. Социальные потребности включают стремление человека принадлежать к определенной социальной группе и занимать в ней определенное место в соответствии с субъективным представлением субъекта об иерархии данной группы. Именно эти потребности обеспечивают существование общества, будучи основой следования человеком поведенческим, нравственным, эстетическим нормам, принятым в том обществе, к которому он принадлежит. К идеальным потребностям человека относится потребность познания окружающего мира и своего места в нем, познания смысла и назначения своего существования, основанная на ориентировочном рефлексе животных.

Помимо перечисленных выше трех основных групп потребностей существуют так называемые вспомогательные потребности. К их числу относятся потребность в вооруженности и потребность в преодолении препятствий.

Потребность в вооруженности навыками и умениями, необходимыми для удовлетворения других потребностей, существует и проявляется независимо от них. Она появляется с раннего детского возраста в виде потребностей в игре и в подражании. Подражание позволяет, копируя поведение окружающих, бессознательно усваивать модели поведения, навыки и умения. Реализация этой потребности у взрослого человека определяет его квалификацию, компетентность.

Потребность в преодолении препятствий способствует достижению целей, продиктованных актуализацией какой-либо из других, основных (витальных, социальных или идеальных) потребностей. Сильная выраженность потребности в преодолении препятствий выглядит как склонность человека выбирать труднодостижимые, далекие цели, делает его волевым в глазах окружающих, однако в крайних своих вариантах перерастает в упрямство.

В каждой из трех выделенных групп потребностей (витальных, социальных и идеальных) П. В. Симонов предлагает различать потребности сохранения и развития. Они различаются по их отношению к общественно-исторической норме удовлетворения. Потребности сохранения удовлетворяются в пределах норм, потребности развития превышают их. Так, идеальная потребность сохранения удовлетворяется освоением имеющегося в обществе запаса знаний, в то время как потребность развития побуждает стремиться к непознанному, ранее никем не изведанному.

Потребности выполняют несколько важнейших функций.

Во-первых, они сигнализируют о появлении определенного органического или личностного диссонанса, отражаемого как желанность, нужность чего-либо.

Во-вторых, потребности побуждают психическую активность, связанную с целеполаганием. Важно, что потребность побуждает именно психическую активность, а не сами действия или поступки. Субъективно осознавая цель как потребность, человек убеждается, что удовлетворение потребности возможно только посредством достижения цели. Это дает ему возможность соотносить свои субъективные представления о потребности с ее объективным содержанием, отыскивая средства достижения цели. Потребность позволяет представить действия, необходимые для ее удовлетворения, однако далеко не всегда эти действия будут реализованы (как, например, в случаях переживаний или мечтаний о том, что могло бы быть).

В-третьих, даже та потребность, которая утратила в силу удовлетворения свою актуальность, закрепляется в структуре жизненного опыта и становится «узнаваемой». В итоге человек получает возможность ориентироваться в разнообразных жизненных ситуациях, исходя из того, какие состояния (позитивные или негативные) каждая из них обычно вызывает.

Однако часто бывает так, что та или иная потребность не удовлетворяется. В этом случае потребность либо «затухает», либо замещается другой, более сильной потребностью, либо остается и продолжает требовать своего удовлетворения.

Результаты научных исследований

В экспериментах было показано, что нерешенные задания вызывают напряжение, которое заставляет человека постоянно возвращаться к незавершенной деятельности. Так, в эксперименте М. Овсянкиной испытуемому давалось некое задание, например, сложить фигуру из разрезанных частей, нарисовать предмет, решить головоломку. Испытуемый начинал выполнять это задание. Примерно в середине действия, ближе к его концу Овсянкина прерывала испытуемого и просила выполнить его другое действие со словами: «Пожалуйста, сделайте это». Испытуемые иногда спрашивали: «А это что, оставить?». Экспериментатор делал вид, что он нс расслышал вопроса, и не отвечал на него. Испытуемый брался за второе действие, которое было по своей структуре иным, совершенно непохожим на первое, и заканчивал его. В то время, когда испытуемый занимался вторым заданием, экспериментатор скрывал остатки материала первого задания, например, клал газету на этот материал. При окончании второго действия экспериментатор делал вид, что он чем-то занят (искал что-то в столе, подходил к окну, писал) и в то же время наблюдал за поведением испытуемого. Оказалось, что 86% испытуемых возвращались к прежнему, прерванному действию. Иногда они просто сбрасывали газету и принимались за неоконченное действие, иногда просили разрешение закончить, иногда спрашивали, надо ли закончить первое действие (Зейгарник, 1981).

Таким образом, потребность трансформируется в мотивационную установку — отсроченную потребность, латентное состояние готовности к удовлетворению потребности, реализации намерения. Оставаясь в долговременной памяти, она может использоваться многократно и не требует предшествующего формирования всей структуры мотива, которая будет описана ниже.

Чем дольше не реализуется мотивационная установка, тем более снижается острота переживания потребности. Эта закономерность касается всех видов потребностей, за исключением физиологических (в еде, воде, воздухе, отдыхе), которые, будучи длительное время неудовлетворенными, привлекают к себе все больше и больше внимания человека.

В качестве разновидности мотивационной установки Е. П. Ильин рассматривает мечту. Конечно, назвать мотивационной установкой «мечтуигру», недостижимость которой осознают даже сами мечтатели, нельзя. Мечта становится мотивационной установкой тогда, когда на ее основе выстраивается мотив, т. е. находятся пути и средства удовлетворения потребности. В этом случае мечта становится положительно окрашенной долговременной мотивационной установкой, направленной в будущее, но лишенной непосредственного побуждения.

Объекты потребностей, преломляясь через сознание, выступают в качестве мотивов (от лат. movere — приводить в движение, толкать) и субъективно обнаруживаются именно в них.

В современной психологии не существует единой трактовки понятия «мотив».

Так, в теории деятельности А. Н. Леонтьева под мотивом понимается побуждающий и определяющий выбор направленности деятельности материальный или идеальный предмет, ради которого она осуществляется. Следовательно, мотив отвечает на вопросы «зачем?», «ради чего?» осуществляется деятельность. Ярким примером этой точки зрения являются так называемые мотивы преступления в виде денег, драгоценностей и др.

В работах С. Л. Рубинштейна, Л. И. Божович, К. К. Платонова, В. Н. Мясищева в качестве мотива, напротив, рассматривается внутреннее побуждение к деятельности, связанное с удовлетворением потребности. Предполагается, что в качестве мотива выступает осознанное побуждение, предполагающее понимание готовности к действию или поступку. Зарубежная психология (прежде всего, представители психоаналитического направления) считает, что мотивы могут составлять и неосознаваемые побуждения (см. гл. 12). В этом случае мотивы могут обнаруживать себя уже после того, как действие совершено.

В зарубежных и некоторых отечественных исследованиях (Дж. Аткинсон, Г. Мюррей. В. С. Мерлин, В. В. Белоус) мотив рассматривается в качестве устойчивого личностного свойства (диспозиции). Эти свойства составляют предпочтения, склонности, ценности, мировоззрение, идеалы личности, которые принимают участие в формировании конкретного мотива. К мотивационным чертам личности относятся тревожность, агрессивность, уровень притязаний, фрустрационная толерантность и т. д.

Обобщая различные подходы, можно говорить о том, что мотив, в отличие от потребности, представляет собой синтез внешних и внутренних причин, побуждающих и направляющих активность человека.

В мотиве происходит осознанное отражение будущего на основании использования опыта прошлого. Например, испытывая чувство голода как неприятное состояние, человек начинает перебирать возможности: чем можно перекусить. В итоге формируется конкретная цель и намерение ее достичь. Па этом примере очень хорошо видны этапы формирования мотива.

На первом этапе происходит осознание потребности, которая в данный момент актуальна и переживается как дискомфорт. Как уже отмечалось, для того, чтобы потребность стала побудителем активности, она должна отразиться в переживании, состоянии напряжения и стремлении освободиться от него. На этом этапе предмет удовлетворения потребности не конкретизирован, он выступает как абстрактная цель: что-нибудь съесть, чтонибудь почитать, что-нибудь предпринять.

Переход к поиску конкретного предмета удовлетворения потребности знаменует начало второго этапа — этапа поисковой активности. Поисковая активность может быть внешней, связанной с поиском реального объекта в среде (этот вид поисковой активности чаще встречается в незнакомой человеку ситуации), или внутренней, связанной с мысленным перебором возможных предметов удовлетворения потребности, взвешиванием различных вариантов. Задачами этого этапа являются определение субъективной вероятности достижения успеха при различных способах поведения и деятельности, а также предвидение последствий выбираемого пути достижения цели. На этот процесс влияет большое количество факторов, среди которых можно назвать представление о собственных возможностях в данный момент, интересы и склонности, знания, умения и навыки, последствия поступка, нравственные принципы и т. д.

Наглядной иллюстрацией того, что происходит на этом этапе формирования мотива, может служить формула, предложенная американским психологом Дж. Аткинсоном:

М = П х В х 3,.

где М — сила мотива; П — мотив достижения успеха; В — субъективно оцениваемая вероятность достижения успеха; 3 — личностное значение достижения этой цели.

На третьей стадии происходит выбор конкретной цели и формирование намерения ее достичь. Выбор конкретного предмета и способа удовлетворения потребности связан с принятием решения, которое порой может быть мучительным для человека.

Результаты научных исследований

Американские психологи Ш. Айенгар и М. Леппер показали, что если в супермаркете человек выбирает между шестью сортами джема, то он сделает покупку в 30% случаев, а при выборе из 24 сортов этот показатель падает до 3%. Этот эксперимент иллюстрирует парадокс избыточного выбора (Степанов, 2004).

Безусловно, в полном объеме процесс формирования мотива представлен в сознании человека далеко не всегда. В случае выполнения человеком простых или привычных действий процесс мотивации оказывается свернутым, точно так же как и в случае работы механизмов психологических защит (см. гл. 12).

Как видно, границами мотива как психического образования являются, с одной стороны, потребность, а с другой стороны, намерение и побуждение к действию по ее удовлетворению. В ходе эволюционного и онтогенетического развития человека и потребности, и намерения по их удовлетворению претерпевают важнейшие трансформации, опосредованные фактом жизни человека в обществе.

Филогенетически первым механизмом формирования мотивов, безусловно, выступает инстинкт, обеспечивающий первичное пристрастное восприятие воздействий. Существует целый комплекс мотивирующих воздействий, к мотивированному восприятию которых человек расположен генетически (например, пищевые или сексуальные стимулы).

Простейшим вариантом надстройки рефлекторных механизмов является импринтинг (от англ, imprint — запечатлевать) — особая форма научения у высших позвоночных, которая выражается в фиксации детенышем отличительных признаков определенного объекта восприятия, вызывающих те или иные врожденные поведенческие акты.

Импринтинг происходит на ранних этапах жизни и обычно возможен только в течение весьма ограниченного времени. Он совершается быстро и без необходимости внешнего подкрепления. Результат импринтинга, как правило, необратим.

Так, в эксперименте Э. Хесса утенок, час назад вылупившийся из яйца, «знакомился» с искусственным селезнем, механически крякавшим «го-го-го». Затем после 34 часов жизни, проведенных в темноте, ему предлагался выбор: искусственная утка с записью естественного кряканья или знакомый искусственный селезень с механическим «го-го-гоканием». Утенок неизменно предпочитал утке селезня (Зинц, 1984).

Мотивационное значение, которое приобретают запечатленные объекты, крайне важно для адаптации: оно обеспечивает охрану потомства, узнавание родителей, членов сообщества, признаков местности и т. д. В настоящее время принято считать, что многие особенности раннего развития детей (в частности, формирование привязанности к родителям) также обусловлены механизмом импринтинга.

На ранних этапах онтогенеза ребенка мотивационная сфера развивается преимущественно посредством эмоционального заражения и подражания взрослым. По мере взросления ребенка происходит социализация потребностей и мотивов благодаря интериоризации ценностей и идеалов общности, к которой принадлежит человек. Ребенок начинает соотносить свои актуальные потребности с требованиями ситуации, а позднее с моральными норами поведения. Благодаря этому мотивы начинают выполнять функцию смыслообразования, т. е. придавать отражаемой сознанием действительности личностный смысл. Благодаря смыслообразованию мотивы начинают контролировать поведение посредством механизма эмоциональной коррекции: эмоции оценивают личностный смысл происходящих событий и в случае несоответствия этого смысла мотиву изменяют направленность поведения.

Пример

Советский разведчик Д. Быстролетов писал, что за всю зарубежную жизнь для себя он не сделал ни одного глотка алкоголя, не выкурил ни одной сигары и сигареты, не спустился ни разу в ночной кабак, но он научился делать это «для них» и делал хорошо, совершенно естественно (Ильин, 2011).

Таким образом, несмотря на то что в основе мотивов лежат потребности, в том числе и витальные, мотивы обладают социальной сущностью. Она находит свое отражение в различных классификациях мотивов. Так, мотивы классифицируют по видам деятельности (общения, учения, профессиональной деятельности), по установкам личности (личные — общественные, эгоистические — общественно значимые), по предметному содержанию (предметные, функциональные, нормативные) и т. д.

Развитие мотивов находит свое выражение не только в их обогащении, но и в установлении их иерархии. В большинстве случаев поведение человека является полимотивированным, т. е. определяется несколькими одновременно действующими мотивами. Например, мотивами учебной деятельности студента могут быть желания освоить будущую профессию, добиться успеха, доказать свою состоятельность и др. Подобные мотивы различаются по своей силе и значимости для человека. В большинстве случаев для каждого вида деятельности или поведения можно выделить наиболее сильный и значимый мотив, существующий на фоне менее значимых.

Мнение ученого

Так, но мнению Б. И. Додонова (1984) деятельность человека может побуждаться удовлетворением от самого процесса деятельности (П), удовлетворением от результата деятельности (Р), стремлением к вознаграждению (В) или депривацией наказания (Д). Каждый из этих мотивов, представляющих, по существу, различные формы мотивации, может вносить разный удельный вклад в суммарную мотивацию деятельности, причем как позитивный, так и негативный. Обозначив количественную меру такого вклада при помощи условных цифровых индексов, можно получить формализованное выражение мотивационной структуры конкретной деятельности. Например, формула Н₂Р₀В₃Дj в отношении трудовой деятельности означает, что конкретному рабочему процесс труда доставляет заметное неудовольствие, к результатам труда он равнодушен, но его мотивирует вознаграждение за работу и несколько меньше — неприятные последствия ее невыполнения {Додонов, 1984).

Полимотивация может проявляться в различных ситуациях. Например, она наблюдается в случае, когда одно поведение мотивируется несколькими мотивами, т. е. в нем укладываются несколько деятельностей (так, читая по дороге на работу в метро книгу, человек выполняет одновременно две деятельности, обусловленные разными мотивами). В другом случае цель деятельности может носить мономотивированный характер, но обслуживающие действия при этом будут реализовывать несколько разных мотивов (например, забота о своей собаке может отвечать обобщенному мотиву «любви к животным» и вместе с тем задаче воспитания детей, охраны квартиры, необходимости совершать полезные для здоровья прогулки и др.). Еще один вариант полимотивационной ситуации возникает тогда, когда разные потребности потенциально могут быть удовлетворены одними и теми же средствами («Денег мало, а хочется купить так много! Что выбрать?»).

Очевидно, что во многих случаях различные компоненты мотивов начинают конкурировать или даже конфликтовать друг с другом. В этом случае можно говорить о борьбе мотивов. Одна из классификаций подобных конкурирующих мотивов предложена К. Левиным, который выделяет три типа противоположно действующих побуждений. В ситуации типа «приближение — избегание» человек попадает тогда, когда сталкивается с целью, имеющей амбивалентное мотивационное значение (стоит ли принимать необходимую сейчас помощь от неприятного человека?): «и хочется, и колется». Ситуация тина «приближение — приближение» характеризуется наличием двух позитивных целей (выбор из двух благ), в ситуациях «избегание — избегание» — двух негативных (выбор из двух зол). В. К. Вилюнас предлагает выделять еще и ситуацию «двойного приближения — избегания», в которой перед субъектом стоит выбор между амбивалентными, т. е. одновременно и позитивными, и негативными целями, например, приобретать ли хороший, но дорогой или плохой, зато дешевый товар. Он, очевидно, является более сложным и сочетает в себе особенности трех предыдущих типов. Интересно, что полимотивированным в этих ситуациях оказывается не только акт выбора, но и последующее поведение: ведь кроме достижения основной цели человек теперь должен оправдать в собственных главах отказ от остальных альтернатив. И если при первом типе конфликта выбранное действие обычно кажется более привлекательным, чем отвергнутое, то при остальных часто наоборот, менее привлекательным. Особенно сложен для человека выбор «из двух зол», когда все, что бы он ни выбрал, «плохо». Таков, например, мотивационный конфликт работающей женщины, которая постоянно решает для себя вопрос о том, чем жертвовать — карьерой или временем, проведенным с детьми.

Сделанный в подобных ситуациях мотивационного конфликта выбор вызывает у человека когнитивный диссонанс — негативное побудительное состояние, связанное с недостаточной оправданностью своего выбора. Явления когнитивного диссонанса — рассогласования между имеющимися знаниями, намерениями, ценностями, мнениями и т. д. — впервые были описаны и изучены в 1950;х гг. американским психологом Л. Фссгингером. Он показал, что обычным способом такого оправдания является переоценка альтернативы выбора, когда подчеркиваются положительные черты выбранного объекта (или способа) удовлетворения потребности и негативные черты отвергнутого и, наоборот, преуменьшаются негативные черты первого и положительные второго. Чем больше неопределенность ситуации или ответственность, лежащая на человеке за последствия выбора, тем большее напряжение он испытывает.

Пример

В качестве примера Л. Фесгингер приводит случай с заядлым курильщиком, который однажды столкнулся с информацией о вреде курения. Возможно, он прочитал об этом в газете или журнале, услышал от друзей или от врача. Это новое знание будет противоречить тому факту, что он продолжает курить. Что из этого может последовать? Во-первых, он может изменить свое поведение, т. е. бросить курить, и тогда его представление о своем новом поведении будет согласовано со знанием того, что курение вредно для здоровья. Во-вторых, он может попытаться изменить свое знание относительно эффектов курения: он может просто перестать признавать то, что курение наносит ему вред, или же он может попытаться найти информацию, свидетельствующую о некоей пользе курения, тем самым уменьшая значимость информации о его негативных последствиях (Фестингер, 1999).

Для снятия этого напряжения могут использоваться разные стратегии: оттягивание принятия решения, условное принятие цели, использование жребия, обращение за советом к другим людям, ссылка на то, что «так все делают» и т. д.

Теория когнитивного диссонанса разработана в рамках когнитивной психологии, акцентирующей внимание на внутреннем мире субъекта. В отечественной психологии, ориентированной на изучение психики в контексте деятельности человека, вопрос о путях разрешения мотивационного конфликта и связанного с ним напряжения решается другими путями. Для его решения В. С. Магун (1983), например, ввел понятие цены деятельности, отражающее потери и затраты энергии, времени, средств и других ресурсов, которых требует ее выполнение. Исходным положением выступает тот факт, что мотивы человека находятся в конкурирующем отношении не только в буквально конфликтных ситуациях, при одновременной актуализации противоречащих побуждений, но также из-за того, что объем большинства ресурсов, которым располагает человек для деятельности, меньше, чем суммарный объем потребностей в этих ресурсах. Из-за этого решение удовлетворить одну потребность означает автоматический отказ от удовлетворения ряда других (если потратил время на что-то одно, не успеешь сделать что-то другое). Именно поэтому бывает так, что даже ненужная цель получает побудительное значение при мысли о том, что она достается практически даром, а достижение желаемого может омрачаться воспоминаниями о том, чего это стоило.

Подводя итог характеристике мотива как компонента мотивации, необходимо отметить его основные функции. Мотив вызывает и обусловливает активность человека, выполняя тем самым побудительную функцию, определяет характер поведения и направляет его посредством осуществления выбора определенной цели и (или) средства ее достижения.

Другие компоненты мотивационных психических образований Среди других компонентов мотивации необходимо назвать влечения, желания, интересы, склонности и установки. Все они характеризуют различные этапы и формы мотивационного процесса.

Начальный момент мотивации характеризуется формированием влечений — психологических состояний, выражающих недифференцированную, неосознанную или недостаточно осознанную потребность субъекта.

Именно потребности лежат в основе влечений, что позволяет считать их внутренне детерминированными (окружающая среда — «поле» — служит в этом случае не источником, а объектом активности).

Примерами влечения могут служить поведение кошки, которая знает, какие травы для нее обладают лечебным эффектом, или ребенка, который жует мел или штукатурку при недостатке кальция.

Результаты научных исследований

В эксперименте семилетним детям в условиях летнего лагеря разрешили самостоятельно строить свое питание. Естественно, дети тут же отказались от манной каши и питались в основном фруктами, йогуртами и конфетами. Тем не менее подсчет показал, что в результате в их недельном рационе оказались все необходимые вещества, витамины и микроэлементы (Рогов, 1999).

Влечение переживается человеком как эмоционально напряженное состояние. Однако оно представляет собой проходящее явление, поскольку представленная в нем потребность из-за неопределенности не может перерасти в деятельность. На уровне влечения человек не понимает, что ему нужно достичь и как это сделать. Поэтому влечение, как правило, либо осознается, либо угасает.

Осознание потребности, лежащей в основе влечения, лежит в основе формирования желания.

Желание представляет собой отражающее потребность переживание, перешедшее в действенную мысль о возможности чем-либо обладать или что-либо осуществить.

Обладая побуждающей силой, желание обостряет осознание цели будущего действия и способствует построению его плана, поскольку в нем отражается не только осознаваемая потребность, но и возможные пути ее удовлетворения.

Еще одним компонентом мотивации являются интересы — форма проявления познавательных потребностей, обеспечивающая направленность личности на осознание целей деятельности благодаря более глубокой ориентировке в ситуации.

Интересы способствуют более полному и глубокому пониманию действительности, ознакомлению с новыми фактами, которые связаны с теми или иными жизненными задачами. Особенностью интересов является их социальная опосредованность: сами интересы и способы их удовлетворения обусловлены социальным контекстом жизни человека. Об этом свидетельствует, в частности, своеобразная «мода на интересы»: астрология, фэншуй, древние языки и др.

Интерес переживается человеком как своеобразная эмоциональная окраска процесса познания, обеспечивающая дополнительное внимание к познаваемым объектам. Важным признаком интересов является тот факт, что при удовлетворении не происходит угасания, но, напротив, возникают новые интересы, соответствующие более высокому уровню познавательной деятельности.

Принято различать непосредственный и опосредованный (косвенный) интересы. Непосредственные интересы вызываются самими объектами, на которые они направлены, в то время как в случае косвенных интересов эти объекты являются средствами на пути достижения целей. Очень ярко различия между непосредственными и косвенными интересами можно проследить, в частности, на таком примере: интерес к произведениям живописи фламандских мастеров XVIII в. может проявлять и искусствовед, посвятивший этой проблеме всю свою жизнь, и человек, планирующий ограбление музея ради наживы. На этом, как и на любом другом примере, очевидно, что интересы отражают субъективно значимые потребности.

Другая классификация интересов — по их направленности — позволяет выделить материальные, общественные и духовные интересы. Материальный интерес может проявляться в стремлении к жилищным удобствам, гастрономическим изделиям, к одежде и т. п. Духовные интересы характеризуют высокий уровень развития личности. Это, прежде всего, познавательные интересы, интересы к разным видам искусства. Общественные интересы включают интерес к общественной работе, к организационной деятельности.

Интересы личности различаются по степени их устойчивости, которая выражается в длительности их сохранения и интенсивности. Важный признак устойчивости интересов — готовность к преодолению трудностей в осуществлении деятельности, которая сама по себе не интересна человеку, но является необходимым условием для удовлетворения актуального интереса.

Интерес в динамике своего развития может превращаться в склонность — проявление потребности в осуществлении определенной деятельности.

Ее основа — устойчивая потребность человека в той или иной деятельности, создающая позитивный эмоциональный фон при ее реализации (эмоциональный компонент склонностей). Другими признаками склонности выступают стремление постоянно совершенствовать знания, умения и навыки, связанные с данной деятельностью (когнитивный компонент склонностей) и готовность преодолевать препятствия на пути ее осуществления (волевой компонент).

Таким образом, становясь склонностью, интерес создает так называемый рабочий цикл, в котором вознаграждает сам себя, обретает потенциал самоиоддержания и саморазвития.

Устойчивый и целенаправленный характер деятельности по отношению к тем или иным объектам обеспечивают и установки — состояния психологической готовности человека реагировать определенным образом па внешние воздействия.

Установка возникает при предвосхищении человеком определенного объекта или ситуации, т. е. еще до момента взаимодействия с ними.

Понятие установки охватывает широкий спектр психологических явлений. Так, еще в конце XIX в. оно использовалось немецкой школой экспериментальной психологии для обозначения поведения, обусловленного фактором прошлого опыта. Другой пример установки — некоторые иллюзии восприятия, описанные в гл. 5. Или состояние готовности к деятельности, возникающее при постановке задачи, которое не осознается субъектом, однако организует работу его психических процессов (см. теорию Ю. Куля в гл. 3).

В социальной психологии в начале XX в. появилось понятие социальной установки — аттитюда. Это понятие обозначает субъективные ориентации человека как члена той или иной общности людей на определенные способы поведения.

Пример

В 1934 г. исследователь Ла-Пьер разослал письма более чем в 100 американских отелей с вопросом, готовы ли они принять в качестве гостей китайцев. Учитывая, что в США в то время было распространено негативное отношение к азиатам, неудивительно, что лишь один ответ был положительным. Однако когда Ла-Пьер со своими китайскими помощниками полгода путешествовал по Америке, они столкнулись с реальной ситуацией отказа только один раз. Очевидно, что при ответе на письма играли роль одни социальные установки, а в реальном взаимодействии — другие (Андреева, 2008).

В общей психологии установка изучается в исследованиях целенаправленного поведения животных и человека, адаптационных реакций организма и психики к предвосхищаемым ситуациям, избирательности и направленности психических процессов и др. Поскольку эффекты установки непосредственно проявляются только при изменении условий протекания деятельности, для их изучения чаще всего используются приемы «прерывания» деятельности.

Результаты научных исследований

Испытуемому предлагают два предмета, отличающихся друг от друга по объему, причем один (например, меньший) — в правую, а другой (больший) — в левую руку. Через определенное число повторных воздействий (обычно 10—15) субъект получает в руки пару равных по объему предметов с заданием сравнить их между собой. Испытуемый, как правило, нс замечает равенства этих объектов: наоборот, ему кажется, что один из них явно больше другого, причем в большинстве случаев в направлении контраста, т. е. большим кажется ему шар в той руке, в которую в предварительных опытах он получал меньший по объему шар [Узнадзе, 1966].

Общепсихологическая теория установки создана в рамках грузинской школы психологии под руководством Д. Н. Узнадзе. Главной в ней является идея о том, что в основе целесообразной избирательной активности индивида лежит его готовность к восприятию будущих событий и совершению действий в определенном направлении. Установка возникает при встрече двух факторов — потребности и ситуации ее удовлетворения. В том случае, если импульсивное поведение, наталкиваясь па препятствия, прерывается, начинает функционировать механизм объективации, благодаря которому человек понимает свою отдельность от объективно существующего мира и готов продолжать осуществление прерванных действий.

Установка выполняет ряд важнейших функций. Во-первых, она обеспечивает устойчивый и целенаправленный характер деятельности, обеспечивая ее стабильность в изменяющихся ситуациях. Во-вторых, она освобождает человека от необходимости принимать решения в уже известных, стандартных для него обстоятельствах. Эта функция, безусловно, облегчает человеку жизнь, однако может обусловливать инертность, косность деятельности и тем самым затруднять приспособление человека к новым ситуациям.

Пример

Несколько примеров установок, иллюстрирующих эти функции, приводит А. Г. Асмолов. Так, бегун, столкнувшийся в ходе состязаний с неожиданным препятствием, при попытке остановиться падает или резко наклоняется вперед. Человек, читающий набранный латинским шрифтом текст, прочитывает слово «чепуха» как «реникса». Из этих примеров явственно следует, что тенденция к сохранению движения в определенном направлении присуща самым различным формам движения и имеет две стороны. С одной стороны, это необходимый внутренний момент процесса деятельности, обеспечивающий его стабильность. С другой стороны, тенденция к сохранению движения в определенном направлении проявляется в том, что субъект деятельности становится «слепым» по отношению к другим возможностям [Асмолов, 2001].

Содержание установки зависит от ее места в структуре деятельности (мотив — цель — условия). Соответственно, выделяют уровни смысловой, целевой и операциональной установки.

Смысловая установка выражает отношение личности к тем объектам, которые обладают для нее личностным смыслом — «значением для меня» (см. гл. 12). Она отражает взгляды человека на мир и образ того, к чему он стремится (когнитивный компонент), симпатии и антипатии по отношению к значимым объектам (эмоциональный компонент), а также готовность действовать по отношению к ним определенным образом (поведенческий компонент). В отличие от целевых и операциональных установок, изменяющихся в ходе обучения благодаря речевым воздействиям, смысловые установки могут изменяться только благодаря изменению деятельности, перестройке системы ее мотивов.

Пример

Больного с поражением руки никак не удавалось убедить пользоваться поврежденной рукой в работе, хотя эго было необходимо для скорейшего восстановления ее функций. Однажды этот больной попал в бригаду, которая занималась переправой материалов через реку. Неожиданно он взял на себя всю инициативу и стал активно пользоваться больной рукой. Оказалось, что большую часть своей жизни он прожил и проработал на реке. После этого изменилось его отношение к работе, установка на щажение руки была «сдвинута» [Асмолов, 2001].

Смысловые установки выступают в роли фильтров по отношению к целевым и операциональным установкам, представляющим собой нижележащий уровень.

Целевые установки определяются целью деятельности и обеспечивают устойчивый характер протекания действия. Цель, представленная в виде образа желаемого результата действия, обеспечивает готовность человека к ее достижению, тем самым определяя направленность действия. В случае прерывания деятельности именно они обеспечивают так называемый эффект незавершенного действия — явление, связанное с тем, что прерванные задачи в силу сохраненного мотивационного напряжения запоминаются лучше, чем завершенные.

Пример

Примером действия целевой установки является, в частности, такой трагический случай на охоте. В поздний час охотник подстерегал в засаде кабана. И вот, наконец, дрогнули ветки куста, охотник выстрелил и кинулся к подстреленному кабану, но вместо кабана увидел девочку. Сила целевой установки была столь велика, что образ девочки трансформировался в его восприятии в образ кабана [Асмолов, 2001].

Целевая установка проявляется в тех случаях, когда на пути протекания действия возникают препятствия, и осуществляет функцию стабилизации деятельности в этих ситуациях. В отличие от них операциональные установки обнаруживаются в знакомых человеку ситуациях и проявляются как на психологическом (например, в стереотипности мышления), так и на психофизиологическом (иреднастройки в сенсорной и моторной сферах) уровнях. Они предшествуют развертыванию тех или иных способов осуществления действия.

Пример

Так, контролер после многократного предъявления билета ожидает вновь увидеть именно билет, а не другой предмет. У него формируется установка по отношению к способу действия с билетом. Поэтому велика вероятность, что в час пик он пропустит пассажира, предъявившего похожую на билет бумажку. Это будет обусловлено «образом действия», типичным для данной ситуации Лсмолов, 2001].

В целом установки представляют собой направленность психики на определенную активность, причем необходимыми условиями их возникновения являются потребности и соответствующие им ситуации.