Краткие выводы. 
Методология и методы социологических исследований

Документ — зафиксированная на материальном носителе информация с реквизитами, позволяющими ее идентифицировать. Документы подразделяются на личные и безличные, первичные и вторичные, официальные и неофициальные.

Анализ документов — совокупность методических приемов и процедур, применяемых для извлечения из документальных источников социологической информации при изучении социальных процессов и явлений для решения определенных исследовательских задач. Он позволяет получить сведения о прошедших событиях, непосредственное наблюдение либо опрос участников которых уже невозможны. Изучение по текстам одного и того же явления на протяжении многих лет позволяет установить тенденции и динамику его развития.

Основные виды документов различаются по:

• 1) способу хранения информации;
• 2) характеру источника (официальные, неофициальные);
• 3) научной функции (целевые, наличные);
• 4) степени персонификации (личные, безличные);
• 5) источнику информации (первичные, вторичные).

В анализе документов выделяют два основных вида: качественный (неформализованный) и количественный (формализованный) анализ, или контент-анализ.

Подходы в качественном анализе — дискурс-анализ, социальный конструктивистский анализ, риторический анализ, этнографический контентанализ.

Контент-анализ — систематическая числовая обработка, оценка и интерпретация формы и содержания информационного источника. Смысловой единицей анализа является идея или тема, входящая в содержание документа в качестве элемента. Эта тема в документе может быть выражена по-разному. Поэтому предварительно надо решить задачу определения показателей, но которым можно судить о наличии в документе данной темы. Это могут быть термины, имена, названия, события и т. д.

Определив показатели, выбирают единицу счета — в чем измерять смысловую единицу анализа. Самым распространенным способом измерения содержания является подсчет частоты появления определенных показателей в тексте документа. Другим способом измерения служит подсчет числа строк, посвященных теме, или время, отведенное на ее освещение.

Достоинством контент-анализа является воспроизводимость и возможность обработки большого количества документов, а недостатком — неполное раскрытие содержания документа.

Контент-анализ проводится в несколько этапов. Исследователь должен составить план работы, определить источники информации, затем выделить единицы анализа и составить кодировочный бланк, который заполняется во время работы с текстами. Центральным элементом контент-анализа выступает логическая модель предмета анализа, где выделяют три элемента — категориальную модель предмета анализа, систему единиц анализа, меры (единицы) измерения.

Организационный инструментарий включает план научно-исследовательских работ, график проведения исследования, список организационной структуры исследовательской команды и средства инструктирования (инструкцию регистратору, кодировщику, памятку).

Технический инструментарий контент-анализа включает технические средства анализа, регистрации и обработки данных.

Методический инструментарий исследования включает классификатор (кодификатор, рубрикатор) контент-анализа, бланк (протокол) анализа документов, регистрационную карточку и кодировочный инструмент (кодировочную инструкцию и кодировочную карту)^[1].

Контент-анализ не отменяет необходимости обычного (т.е. содержательного) анализа документов.

Контрольные вопросы и задания

• 1. Какие виды документов изучает социология и какие ей неподвластны?
• 2. Какие подходы в качественном анализе документов применяются сегодня?
• 3. Что такое контент-анализ и для чего он нужен?
• 4. С какими процедурными моментами проведения контент-анализа вы познакомились в этой главе?
• 5. Какие ошибки наиболее часто встречаются при проведении контент-анализа?
• 6. Приведите несколько конкретных примеров использования качественного анализа документов в социологии.
• 7. Подберите конкретные примеры использования количественного анализа документов в социологии.
• 8. Составьте краткий обзор на 4—5 с. о современных компьютерных программах и пакетах контент-анализа, который может расширить и дополнить информацию, изложенную в этой главе.
• 9. Каким образом в анализе документов используются архивные данные?

• [1] См: Брянцева Е. А. Контент-анализ в исследовании имиджа // Социология. 2010. № 2.