Структура корпоративной социальной политики

Как было показано выше, системный подход предполагает рассмотрение корпоративной социальной политики как системы, включающей в себя два структурных элемента: 1) внутреннюю (внутрикорпоративную) социальную политику; 2) внешнюю, но отношению к компании социальную политику.

Внутрикорпоративная социальная политика представляет собой деятельность, направленную на выявление и удовлетворение социальных запросов и ожиданий персонала компании, решение соответствующих социальных проблем и управление корпоративными нефинансовыми (социальными, кадровыми, профессиональными) рисками. В качестве возможных результатов реализации внутрикорпоративной социальной политики следует рассматривать удовлетворение социальных запросов персонала компании, снижение нефинансовых рисков, повышение качества социального и человеческого капитала компании, качества корпоративного управления, развитие корпоративной культуры, и, как следствие, формирование устойчивых конкурентных преимуществ компании.

Внешняя социальная политика представляет собой деятельность компании, направленную на выявление и удовлетворение социальных запросов.

внешних заинтересованных сторон. Возможными результатами внешней КСП могут стать удовлетворение ожиданий внешних заинтересованных сторон, снижение нефинансовых рисков, в том числе репутационных, содействие в решении значимых для местного сообщества и общества в целом социальных проблем и, как следствие, формирование благоприятной для реализации корпоративной стратегии внешней среды.

Важно подчеркнуть, что персонификация ответственности компании имеет большое практическое значение, поскольку дает менеджерам четкое представление о том, перед кем она несет ответственность в социальной сфере.