ледовательная смена состоянии в развитии чего-либо; развитие какого-либо явления) известен применительно к управлению в целом и рассматривает управленческую деятельность как непрерывное выполнение комплекса определенных взаимосвязанных между собой видов деятельности и общих функций управления (прогнозирование и планирование, организация и т. д.). Выполнение каждой работы и общих функций управления здесь также рассматриваются в виде процесса, т. е. как совокупность взаимосвязанных непрерывно выполняемых действий, преобразующих некоторые входы ресурсов, информации и т. п. в соответствующие выходы, результаты (рис. 142).
Рис. 142. Основные составляющие процесса исследования
Часто выход одного процесса является входом для другого. Весь же процесс управления определяется суммой всех связанно выполняемых функций. Таким образом, в рамках этого подхода изучение СУ следует рассматривать как выполнение исследовательских работ и общих управленческих функций по их реализации (исследовательского управленческого цикла) в виде процесса — непрерывной серии взаимосвязанных действий, т. е. как работу по достижению целей исследования. Ориентация на совокупность непрерывно осуществляемых действий по всем исследовательским работам с их идентификацией и взаимосвязанным общим управленческим функциям (прогнозированию, планированию, организации работ, координации, выполнению работ, регулированию, активизации и стимулированию, учету, контролю и анализу), преобразующих входы в выходы, и представляет собой процессный подход к исследованию СУ.
Технологически процессный подход к исследованию можно осуществлять последовательно, параллельно и последовательно-параллельно. Каждый из этих видов процессного подхода имеет право на использование, но наиболее жизнеспособным является последовательно-параллельных подход.
Преимущество процессного подхода состоит в непрерывности взаимосвязанного проведения исследовательских работ, обеспечивающего на основе согласования и взаимодействия отдельных работ по исследованию следующее:
- ? получение синергетического исследовательского результата;
- ? более полное выполнение требований к проведению исследований;
- ? постоянное улучшение процессов, основанных на объективном результатах исследования.
В настоящее время для ряда целей п