Эффект стереотипной угрозы

Идея о влиянии стереотипов на поведение появилась еще в первой половине прошлого века. На протяжении десятилетий психологи пытались понять, каким образом стереотипные представления о группе связаны с поведением по отношению к партнеру. Выяснилось, что в зависимости от содержания стереотипы побуждают человека войти в контакт с партнером или уйти от общения, оказать помощь или проявить агрессию, объединить усилия для достижения общей цели или вступить в соревнование (см. главу 4).

Однако около 20 лет назад появилось новое направление исследований. Его основная идея была заимствована из теорий социальной идентичности и самокатегоризации. Согласно этим теориям, самокатегоризация в группу оказывает влияние на Я-концепцию. Когда человек воспринимает себя как члена группы, он приписывает себе характеристики, свойственные группе как целому. Эти характеристики оказывают влияние на его поведение.

Источник информации о характеристиках, свойственных разным социальным группам, — распространенные в обществе стереотипы.

Они оказывают влияние на то, как члены стереотипизированных групп ведут себя в личных и деловых отношениях. Это влияние было названо эффектом стереотипной угрозы.

Определение эффекта

Эффект стереотипной угрозы (stereotype threat) был впервые описан Клодом Стилом (Steele, 1997). Под стереотипной угрозой он понимал влияние негативных стереотипов на достижения членов стереотипизированной группы. По его мнению, стереотипная угроза была причиной, по которой американцы европейского происхождения добивались больших успехов в науке, чем афроамериканцы. Он утверждал, что эти различия определялись не столько способностями людей, сколько существующими в обществе стереотипами (например, «афроамериканцы не способны к науке»).

Прошло два десятилетия. За это время выяснилось, что влияние стереотипной угрозы не ограничено расовыми меньшинствами. Негативные стереотипы уменьшают продуктивность работы мужчин и женщин, представителей этнических (расовых) меньшинств и большинства, пожилых людей и некоторых других групп. Например, после актуализации таких стереотипов:

• • представители этнических и расовых меньшинств (например, афроамериканцы, латиноамериканцы и коренные американцы) хуже решают математические задачи, представители этнического и расового большинства (например, американцы европейского происхождения) хуже выполняют спортивные упражнения (стереотипы: «у афро-, латинои коренных американцев плохие способности в области естественных и точных наук», «американцы европейского происхождения мало способны к спорту»);
• • женщины меньше хотят посвятить свою жизнь науке и хуже решают математические задачи, а мужчины — задачи, связанные с распознаванием эмоций (стереотипы: «у женщин плохие способности в области естественных и точных наук», «мужчины плохо понимают эмоции других людей»);
• • женщины хуже играют в шахматы и сетевые многопользовательские компьютерные игры (стереотип: «женщины — плохие игроки»);
• • женщины демонстрируют более низкие лидерские навыки и хуже проводят переговоры с партнером (стереотип: «женщины — плохие лидеры», «женщины — плохие бизнесмены»);
• • люди старше 60 лет хуже запоминают информацию (стереотип: «у пожилых людей плохая память»);
• • христиане выражают меньшее желание заняться наукой (стереотип: «у христиан плохие способности к науке») и т. д.

Стереотипная угроза оказывает влияние на членов высокостатусных (например, этническое большинство) и низкостатусных групп (например, этнические меньшинства); реальные, долговременно существующие сообщества и рабочие группы, сформированные во время эксперимента; людей, которые на самом деле являются членами группы или на время приняли эту роль.

Однако стоит отметить, что влияние стереотипной угрозы зависит от содержания стереотипов. Если стереотипы включают в себя отрицательные характеристики (плохие способности к какой-либо деятельности), то они понижают продуктивность деятельности. В то же время, если они включают в себя позитивные особенности (хорошие способности к какой-либо деятельности), то они повышают уровень достижений. Например, стереотипы, касающиеся математических способностей, понижают продуктивность женщин, но повышают — мужчин; понижают продуктивность афроамериканцев, но повышают — американцев азиатского происхождения. Стереотипы относительно вербальных способностей ухудшают работу турок, проживающих в Германии, но улучшают работу коренных немцев и т. д.^[1] В дальнейшем мы сконцентрируемся на влиянии негативных стереотипов: рассмотрим процесс влияния и способы предотвращения.

• [1] Существуют отдельные данные, которые говорят о том, что позитивные стереотипы также могут оказывать негативное воздействие. Однако свидетельства положительного влияния позитивных стереотипов достаточно надежны.