Основные подходы к рассмотрению сущности психолого-педагогического обеспечения социальной работы с семьей

Сложность и многогранность психолого-педагогического обеспечения социальной работы с семьей обусловливаю многообразие подходов к объяснению самого понятия. Суть основных из них отражают следующие постулаты.

1. Психолого-педагогическое обеспечение социальной работы с семьей — это совокупность теоретических, эмпирических знании и опыта социального выживания семьи.

Острота возникающих у семьи социальных проблем в условиях реформирования всех сфер жизни общества побуждает социальных работников все чаще и чаще обращаться к психологической науке, социальной педагогике социологии, валеологии и т. д., а также опыту обеспечения жизнеспособности семьи на разных этапах и в различных сферах ее жизнедеятельности.

В психолого-педагогическом обеспечении профессиональной деятельности специалистов по социальной работе с семьей воплощен широкий диапазон знаний о закономерностях развития психологии личности и малой социальной группы, о методах получения актуальной информации, ее обработке и коррекции на ее основе дезорганизованных действий отдельных членов или семьи в целом, о способах выхода семьи из жизненно трудных для нее обстоятельств. В этом виде обеспечения отмечается особая динамика трансформации теоретических и эмпирических знаний, опыта восстановления жизнеспособности семьи.

2. Психолого-педагогическое обеспечение социальной работы с семьей — это единая система профессионального сопровождения жизнедеятельности семьи.

На всех этапах жизнедеятельности семьи имеют место свои специфические психолого-педагогические ситуации, влияющие на стабильность жизненно важных для нее функций. Будь это межличностная адаптация молодых супругов или появление ребенка, то ли это особенности этапов его развития или изменения статуса семьи и т. д. — любая из подобных ситуаций способны кардинально изменить само содержание и ход развития семьи, судьбу ее членов. Все это требует непрерывности предоставления психолого-педагогических услуг семье на всех этапах и условиях ее жизнедеятельности.

3. Психолого-педагогическое обеспечение социальной работы с семьей — это интеграция усилий специалистов различного профиля.

Профессионализм, при всех его достоинствах, не исключает определенных ограничений в возможностях специалиста, даже в известных, на первый взгляд, сферах жизнедеятельности семьи. Эксклюзивный характер и сложность психолого-педагогических проблем семьи обусловливают комплексное их разрешение, а следовательно согласованную деятельность специалистов различного профиля. Психологопедагогическое обеспечение позволяет реализовать их интегративные возможности в полной мере.

4. Психолого-педагогическое обеспечение социальной работы с семьей это процесс реализации достижений науки в практике социальной сферы.

Становится объективной реальностью широкое применение достижений психологической науки по выявлению потенциальных возможностей личности и группы (тесты, методики сбора информации), по управлению социально-психологическими и педагогическими процессами (общением, адаптацией и т. п.). Активно внедряются в процесс социальной поддержки семьи и детей педагогические знания (синергетическая теория воспитания) и технологии. Стали нормой социологические исследования семьи и формирование информационного банка данных о группах, категориях семей.

Процесс внедрения достижений психолого-педагогический науки в практику социальной работы проявляется в реальных успехах специалистов в уровне их мышления, в диапазоне применяемых методов психологии и педагогики и т. д.

5. Психолого-педагогическое обеспечение социальной работы с семьей — это условие повышения эффективности профессиональной деятельности.

В известной степени психолого-педагогическое обеспечение стимулирует одновременно целый ряд показателей эффективности деятельности социального работника.

Это, прежде всего:

• а) производительность труда: выработку (количество называемых семье услуг); себестоимость (соотношение между затрачиваемыми ресурсами и выработкой; соотношение между стоимостью услуг и их результатом); качество услуг (соответствующее профессиональным стандартам и требованиям социального органа); полезность услуг (достижение конечного результата);
• б) удовлетворенность (степень позитивного представления специалиста о своей работе, условиях ее выполнения и занятости);
• в) позитивные реакции семьи (клиентов) на результаты действий специалиста.

Значительный рост этих и других показателей достигается посредством наукоемкости проводимых специалистом операций и используемых семьей методик.

6. Психолого-педагогическое обеспечение социальной работы с семьей это средство поддержания социальной активности семьи.

Обширные возможности, которыми располагает психолого-педагогическое обеспечение предназначены не только и, не сколько для совершенствования профессиональной деятельности специалиста социальной сферы, как «ближайшей цели, а в большей степени для реализации перспективной цели — поддержания или восстановления социальной активности семьи. Именно в таком вйдении оно становится средством достижения конечного результата психологического здоровья семьи.

Анализ современной практики социальной работы с семьей показывает взрастающую потребность развития стратегии ее психолого-педагогического обеспечения. С одной стороны общепризнанно, что сегодня возросла потребность экстренной помощи семье, оказавшейся в тисках социально-экономических, демографических и других обстоятельств. И это подтверждают ряд ученых и практиков, работающих в области социальной педагогики и социальной работы. Так, специалисты в области социальной педагогики Т. Г. Бочарова и Г. Н. Филонов отмечают, что в этих «многосложных процессах никак не обойтись без социальнопедагогической и психологической поддержки и защиты человека, без постоянного воспроизводства и поддержания баланса «кислорода человечности» и «производства гуманности» [17]. Такой же точки зрения придерживается и специалист в области социально работы с семьей М. С. Мацковский, который утверждает, что «…общество должно выработать для этого определенную систему поддержки» [65].

С другой стороны, многообразие подходов к психолого-педагогическому обеспечению социальной работы с семьей как к инновационному явлению в практике современного специалиста порождает нередко неуверенности и бессилие, непрофессионализм, а порой и дискредитацию целей социальной семейной политики в России.

Анализ сложившейся социальной ситуации и существующих подходов к е разрешению, выводы известных специалистов в области социальной работы семьей, а также требования к социальной работе с семьей, позволяют выделит основные принципы формирования концепции этого вида обеспечения.