Новации и инновации

Инновация — это совокупность новаций, организованных таким образом, что у них появляется новое системное свойство, которого нет у составляющих ее новаций. Что это за свойство? Это, повторим, способность этой системы воспроизводить свою структуру и создавать условия для такого воспроизводства.

Сегодня по различным причинам стало обычной практикой путать новации с инновациями. В силу сказанного в этой главе можно точно сказать, что инновациями не являются ни научные открытия, ни экспериментальные установки (и модели); ни опытные образцы, ни серийные образцы. Почему? Потому что сами по себе, по одиночке, они способны оказать существенное влияние на существующие отрасли производства и потребления, не являются органичной частью антропотехноценозов.

Система двупольного агрохозяйства — это инновация. Эта целенаправленная система деятельности обслуживает целевое звено (S —> Z) уменьшения антропогенной нагрузки на природную среду с сохранением объема урожаев. Предшествующая ей ЦСД землепользования вела к усиливающемуся противоречию между стремлением аграриев увеличить объем сельскохозяйственной продукции и способностью природной среды восстанавливаться. Иными словами, вела к разрастанию площади вырубок при одновременном снижении полезных свойств пахотных земель. Будучи сильным решением, двупольная система агрохозяйства, раз появившись, далее обладала необходимым набором преимуществ, чтобы самовоспроизводиться и вытеснять старый способ хозяйствования. Есть исторические свидетельства того, что двупольную систему изобретали несколько раз, но она оставалась новацией до тех пор, пока не сложилось обозначенное выше критическое положение (S —"Z), в котором существование антропотехноценоза (сообщество земледельцев + совокупность технических средств производства земледельцев + сообщество потребителей их продукции + сообщество поставщиков технических средств производства) зависело от быстрого ее введения в оборот.

Изобретение электролампы — это новация. Система электрического освещения Яблочкова — ЦСД 1-го рода. Чтобы она стала инновацией, необходимо, во-первых, наладить серийный выпуск доступных по цене ламп (т. е. сделать ее товаром массового спроса) и, во-вторых, создать системы электроснабжения:

«Лампа накаливания ничего не стоит без системы электрического освещения и — смотри шире — системы электроснабжения, источников энергии, то есть динамо-машин, электрических моторов, которые приводили бы в движение механизмы, инструмент, бытовую технику. И все это, включая выключатели, системы распределения, счетчики потребляемой энергии, предохранители, нужно было еще изобрести. Специально для этой цели в 1978 г. была открыта Эдисоновская компания электрического освещения» [2.24, с. 106].

Система электрического освещения Яблочкова (ЦСД 1-го рода):

1 — лампа; 2 — переключатель; 3 — динамоэлектрическая машина Все сказанное имеет непосредственное отношение к практике патентования — правовая защита инновации не может быть обеспечена двумя-тремя патентами и иными объектами интеллектуальной собственности. Так можно защитить только новации. Для обеспечения же охраны инноваций используют понятие права на единую технологию.

Единая технология — охраняемый результат научно-технической деятельности, выраженный в объективной форме, который включает в том или ином сочетании как охраноспособные результаты интеллектуальной деятельности (изобретения, полезные модели, промышленные образцы, программы для ЭВМ или другие результаты), так и результаты интеллектуальной деятельности, не подлежащие правовой охране (в том числе технические данные, другую информацию), и предназначен для использования при разработке, производстве или применении какой-либо продукции.

Различают технологии гражданского, военного, специального и двойного назначения.

Технологии гражданского назначения — совокупность научно-технических решений, процессов, материалов, оборудования и технических данных, которые могут быть использованы при разработке, производстве, применении (эксплуатации, модернизации и утилизации) продукции гражданского назначения.

Технологии военного назначения — совокупность научно-технических решений, принципов, приемов и способов получения и переработки веществ, процессов, материалов, оборудования и технических данных, которые могут быть использованы при разработке, производстве, применении продукции военного назначения, в том числе для создания на их основе систем, комплексов, образцов вооружения и военной техники, агрегатов, узлов, составных частей, а также для совершенствования их боевого использования, эксплуатации, модернизации и утилизации.

Технологии специального назначения — совокупность научно-технических решений, процессов, материалов, оборудования и технических данных, которые могут быть использованы при разработке, производстве, применении (эксплуатации, модернизации и утилизации) продукции для нужд государственного управления, обороны страны, безопасности государства и обеспечения правопорядка.

Технологии двойного назначения — совокупность научно-технических решений, процессов, материалов, оборудования и технических данных, которые могут быть использованы при разработке, производстве, применении (эксплуатации, модернизации и утилизации) продукции военного и гражданского назначения.

(ГОСТ Р 55 386—2012. Интеллектуальная собственность. Термины и определения. п. 3.2.8.4).

Обратимся еще к одному показательному примеру, иллюстрирующему отличие новаций от инновации.

Изобретение липкой бумаги Post-it^[1]. Пожалуй, каждый из нас пользовался липкими бумажками для заметок. На одной стороне мы пишем, а другая сторона частично покрыта специальным клеем. Сейчас это — инновационный продукт, поскольку он получил мировое признание, выпускается в разных странах и имеет различный дизайн.

Но когда-то инновацией и не пахло!

А началось все, когда в 1968 г. Спенсер Сильвер — сотрудник горнопроизводственной компании штата Миннесота (впоследствии переименованной в ЗМ Company, от «Minnesota Mining and Manufacturing Company») — обнаружил клей, который вел себя не так, как классические составы. С одной стороны, его можно было намазать на бумагу слоем, гораздо более тонким чем сама бумага. С другой стороны, клей не хотел ложится ровным слоем, а образовывал микроскопические бугорки. Новый адгезив (от лат. adhaesio — прилипание) обсудили на научном семинаре компании и вынесли вердикт: он ни на что не годится.

Тем не менее клеевой состав запатентовали [2.26]. Тут впору вспомнить сюжет с патентованием научных открытий. Промышленная применимость еще не ясна, но на всякий случай патент оформляется. В терминах теории целеустремленных систем это значит, что был открыт новый оператор склейки (Q), но целевого звена для его использования еще не было. Его предстояло придумать. Далее будем называть такие новации Q-новациями.

На семинаре, где «закрыли» клей Сильвера, присутствовал другой сотрудник компании — Арт Фрай — которому было жаль, что новинка не пригодилась компании. Прошло пять лет. Фрай сидел в хоровой мансарде своей церкви и собирался петь псалмы. Обычно Фрай делал закладки, чтобы отмечать, на какой из страниц закончилась последняя служба. Но в этот раз, когда он открыл книгу псалмов, его закладки рассыпались и пришлось всю службу подсматривать нужный текст в книге соседа. «Мой разум начал блуждать во время проповеди, — признавался позже Фрай. — Я думал о клее Спенсера. Если бы я мог покрыть им бумагу, то это была бы замечательная закладка!» Так родился образ цели! — Z-новация.

На следующий день Фрай поспешил на работу, заказал образец клея, стал изготавливать закладки на его основе. Он старался покрыть клеем только край листков, чтобы другая часть торчала наружу из книги, как закладка. Но вот беда, часть листков клеиться не хотела, а часть приклеивалась намертво. Тогда Арт решил, что клей хорош, но нужна подходящая бумага. Две недели научных исследований — и все необходимые вещественные ресурсы R для надежного выполнения закладкой своей функции были найдены. Это —R-новация. Теперь «закладки» приклеивались к чему угодно и не оставляли следов после отклеивания. Кроме того, оказалось, что их можно использовать многократно.

Арт вспоминает: «Когда я использовал эти закладки, чтобы написать сообщения моему боссу, то наткнулся на сердце идеи. Это была вовсе не закладка, а записка!» Это была вторая Q-новация. Она унаследовала от первой Q-новации клей, но стала более специализированной, предназначенной для работы в конкретном целевом звене.

Однако встал вопрос о ее тиражировании. У компании не было оборудования для нанесения покрытий на бумажную поверхность. Через 18 месяцев Фрай придумал технические решения для серийного производства «закладок». Это — служебные операторы для тиражирования главного оператора. Они тоже являются Q-новациями.

Все это время Фрай деловито раздавал образцы продукции (опытные образцы) директорам и секретарям старших руководителей компании. Вскоре их боссы заимствовали маленькие желтые листочки себе. Каждый, кто пробовал их, хотел большего. Было решено дать товару торговое наименование Post-it, что можно было ориентировочно перевести как «опубликуй это» или «размести это». Торговое обозначение — еще один оператор, предназначенный для идентификации товара потребителем.

В 1977 г. ЗМ начало маркетинговые испытания листочков Post-it в четырех городах. Однако отзывы потребителей в лучшем случае были лишь теплыми. Ажиотажа новый продукт не вызывал. Поэтому в 1978 г. в городе Бойсе, штат Айдахо, были проведены повторные испытания. Город был идеальным местом — не слишком большим, не слишком маленьким и достаточно отдаленным, чтобы действительно иметь возможность точно измерить результаты. Здесь маркетологи ЗМ обнаружили, что более 90% людей, которые протестировали Post-it, хотели бы вновь их покупать. На основе этого научного (маркетингового) исследования в 1980 г. липкие бумажки Post-it были введены в серию и стали распространяться по всей стране.

Даже теперь, когда стало понятно, что новация стала инновацией, требовалось закрепить полученный успех. Для этого ЗМ патентует различные формы продукта. Кроме того, выходит патент Фрая на процесс массового изготовления липких бумажек (рис. 2.3) [2.27].

На этом и многих других сюжетах мы убеждаемся, что инновация — это совокупность новаций, объединенных по отношению к цели деятельности. Другими словами, это система результатов интеллектуальной деятельности (а не отдельные результаты), полученных на нескольких этапах жизненного цикла продукта (НИР, ОКР, постановка на производство, доводка, эксплуатация, ремонт и т. д.).

Рис. 2.3. Иллюстрация из патента Фрая на изготовление липких бумажек [2.27]

• [1] Пересказ истории сделан по книге [2.25, с. 38—40].