Социальные конфликты. 
Социология

В результате изучения главы 9 студент должен:

знать

• — понятие, структуру, функции социального конфликта, его динамику;
• — особенности разрешения конфликта;

уметь

- ориентироваться в описаниях различных видов конфликтов;

владеть

- навыками анализа конфликтных ситуаций.

Теория социального конфликта Л. Козера и Р. Дарендорфа

Историю человечества всегда сопровождали конфликты разной степени остроты и масштаба. Не является исключением и современная цивилизация, что обусловливает пристальное внимание специалистов в области социальных наук к изучению конфликтов. На Западе с середины XX столетия проблематика изучения конфликтов рассматривается особой областью научного знания — конфликтологией, которая развивается усилиями социологов, психологов, политологов, экономистов, историков, философов, специалистами в области управления, юриспруденции. В России конфликтология стала достаточно активно развиваться с середины 1980;х гг. Запаздывание в становлении конфликтологии в нашей стране привело, в частности, к тому, что общество не смогло своевременно предвидеть конфликты, с которыми столкнулась Россия на рубеже тысячелетий.

Теория социального конфликта сложилась в социологии в 1950—1960;е гг. в результате повышенного интереса к работам Л. Козера, Р. Дарендорфа, Р. Миллса, К. Болдинга и др. Первые положения теории социальных конфликтов находим у К. Маркса, Л. Гумпловича, В. Парето, Т. Веблена, Г. Моски, М. Вебера. Особое значение для формирования конфликтологической теории имели взгляды Г. Зиммеля, который ввел в научный оборот термин " социальный конфликт" . Но более полное развитие теория социальных конфликтов получила в трудах американского социолога Л. Козера «Функции социальных конфликтов» (1956) и немецко-британского социолога Р. Дарендорфа «Классы и классовый конфликт в индустриальном обществе» (1957). В сочинениях Козера и Дарендорфа, работах других исследователей была сформулирована конфликтологическая парадигма в социологии, которая складывалась на базе критики структурно-функциональной теории Т. Парсонса с ее приоритетом устойчивости, стабильности и порядка в обществе, с одной стороны, и марксистской теории социальной революции — с другой.

В отличие от Парсонса Льюис Козер (1913−2003) и Ральф Дарендорф (1929−2009) представили конфликт как универсальный и во многих случаях позитивный фактор, динамизирующий социальные перемены и поддающийся рационально-институциональному регулированию.

В конфликтной модели в отличие от марксизма конфликты не рассматриваются лишь как выражающие общественную дестабилизацию и создающие условия для деятельности революционных движений. Под конфликтом Л. Козер понимал «борьбу за ценности и притязания на обладание недоступными для всех статусом, властью и ресурсами, борьбу, в которой цель сторон заключается в нейтрализации своего противника, нанесении ему вреда или его уничтожении». Американский социолог подчеркивал, что конфликты не всегда должны рассматриваться с отрицательной, деструктивной стороны. В них может быть заложен значительный конструктивный (созидательный, позитивный) потенциал.

Козер выделил функции конфликта, которые, по его мнению, благотворно сказываются на функционировании общества и способствуют позитивным социальным изменениям:

• 1) образование групп, установление и поддержание их нормативных и физических границ;
• 2) установление и поддержание относительно стабильной структуры внутригрупповых и межгрупповых отношений;
• 3) адаптация индивидов и социальных групп к изменяющимся условиям;
• 4) создание и поддержание баланса общественных сил;
• 5) получение информации об окружающей социальной среде (сигнализация о тех или иных проблемах в отношениях с другими);
• 6) стимулирование нормотворчества и социального контроля;
• 7) создание новых социальных институтов.

Конечно, функциональные последствия конфликтов могут оказаться и деструктивными, например, привести: к распаду социальной системы или глубоким деструкциям функционирования ее отдельных сфер; росту эмоционально-психологической напряженности в отношениях социальных субъектов; нерациональной трате ресурсов и гибели людей; эскалации силовых действий; «коррозии» системы ценностей, норм, принятых в обществе, группе; недоверию к официальным институтам государства.

Полагая, что любому обществу присущи моменты социальной напряженности, конфликтные взаимодействия, Козер подчеркивал, что в закрытом обществе конфликты подрывают основы общественного, коллективного согласия и разделяют общество на враждебные группы, классы, а в открытом — способствуют «выходу» накопившихся социальных напряжений, предотвращают окостенение общества, ведут к социальным изменениям, т. е. выполняют конструктивную функцию.

Рассматривая конфликты в современном обществе, Р. Дарендорф отмечал, что вторая половина XX века ознаменовалась вступлением наиболее развитых стран Запада в постиндустриальное общество. В этих странах произошли существенные изменения в социальной структуре; потерял свое прежнее значение классовый конфликт между буржуазией и рабочими: перестав влиять на все стороны общественной жизни, он оказался локализован в рамках предприятий. Однако это не означает, что конфликты из жизни общества исчезли вовсе. Вместо биполярного общества (буржуазия — рабочий класс) возникло плюралистическое общество с присущими ему различными совпадающими и несовпадающими интересами социальных групп.

Размышляя над тем, что является причинами конфликтов и почему они существуют в любом обществе, Дарендорф пришел к следующему.

Всякое общество — сложная, иерархически организованная система. Общественная иерархия необходимо связана с системой (механизмом) перераспределения власти, авторитета. Никакое общество без организации властной иерархии невозможно. Следовательно, конфликт есть неизбежный результат любой системы отношений власти (авторитета), поскольку власть всегда является значимым и ограниченным социальным ресурсом.

В пространстве общества власть распределена неравномерно: наибольшие властные полномочия (ресурсы, мощь) сосредоточены наверху общественной пирамиды. Обладающие властью с помощью различных средств (явных, скрытых, легальных, нелегальных, формальных, неформальных) имеют значительные возможности добиваться (получать) для себя дополнительных социальных преимуществ (выгод). По мысли Дарендорфа, властные отношения — это всегда отношения господства и подчинения.

Поскольку властный ресурс в обществе является значимым, дефицитным, неравномерно распределенным в социальном пространстве ресурсом, обладание которым способствует обретению иных важных благ и позволяет контролировать других людей, постольку ситуация борьбы индивидов и групп за власть в обществе предопределена, неизбежна. Противоборство сторон за обладание властным ресурсом, перераспределение власти и авторитета есть ни что иное, как конфликтное взаимодействие, конфликт.

Демократические государства, полагает Дарендорф, обладают условиями и институциональными возможностями регулирования конфликтов. Для позитивного разрешения конфликта важны три обстоятельства.

• 1. Наличие ценностных предпосылок: каждая из сторон конфликта должна признавать интересы оппонентов, если, конечно, речь не идет о криминальном конфликте, терроризме и т. п. Иными словами урегулировать конфликт невозможно, если одна из сторон заявляет, что позиция и интересы противоположной стороны не имеют под собой никаких разумных оснований.
• 2. Уровень организации сторон: более организованным участникам конфликта легче достичь договоренности и исполнения принятых на себя обязательств.
• 3. Согласие конфликтующих сторон выполнять установленные правила игры, которые должны быть ориентированы на обеспечение баланса их интересов, выступать гарантом исполнения взятых на себя сторонами обязательств.

Общественные конфликты регулируются специальными институтами, которые должны: а) обладать правомочиями на ведение переговоров; б) обеспечивать обязательность принятых решений; в) действовать на основе общепринятых правил, процедур, закона.

Процедурные аспекты регулирования конфликтов состоят в примирении, посредничестве и арбитраже. Включение данных процедур в жизнь общества снижает возможность развития силовых социальных конфликтов.