Концепция гештальт-психологии. 
Психология и этика делового общения

Данное направление развивает идеи когнитивной психологии, главным образом идею об организованном характере человеческого сознания и мышления. Представители гештальт-психологии, прежде всего немецкие психологи Макс Вертгеймер (1880−1943) и Вольфганг Келлер (1887−1967), основное внимание обращают на внутреннюю психическую деятельность человека. Немецкое слово Gestalt означает форму, организацию, вид, образ. В психологии понятие «гештальт» употребляется в смысле «организованного целого» , — свойства, которое не сводится к сумме свойств сто частей.

По утверждению М. Вертгеймера, «имеются целостности, чье поведение не детерминируется поведением индивидуальных элементов, из которых они состоят, но где сами частные процессы детерминируются внутренней природой целого». Указывается на целостный и организованный характер восприятия человеком мира, образов других людей и их поведения.

Характерными идеями гештальт-психологии являются:

• • идея образа как целостного образования, возникающего в так называемом инсайте — мгновенном «схватывании» структуры объекта;
• • идея изоморфизма, указывающая на структурное подобие психических и объективных материальных процессов (в частности, подчеркивается, что «соответствие» в реальных межличностных отношениях субъективно переживается как психологический комфорт);
• • идея ассимиляции и контраста, используемая при характеристике восприятия человека человеком (человек воспринимается или путем ассимилирования его с той или иной социальной или этнической группой, или, напротив, по контрасту с ней).

Для понимания межличностных отношений немалое значение имеют указания на инсайт. Так, В. Келлер указывал на спонтанное «схватывание» отношений, осознание их характера в целом. Он объяснял этот психический, протекающий во многом на уровне подсознания процесс как «внезапное постижение». По его мнению, этот процесс обнаруживает ограниченность концепции проб и ошибок и доказывает, что во многих случаях имеет место целостное и достаточно точное восприятие и осознание человеком явлений внешнего мира и характера его отношений с другими людьми. Гештальтисты широко применяют метод моделирования, с помощью которого изучают процесс образования в сознании людей того или иного целостного образа, его психологической достройки по каким-то известным человеку данным.

" Теория поля" К. Левина

Одним из учеников М. Вертгеймера Куртом Левиным (1890−1947) была создана «теория поля», которая, по его мнению, должна была объяснить соответствующие моменты в отношениях человека и среды, в которой осуществляется его жизнедеятельность, а также в отношениях людей друг с другом.

К. Левин считал, что психология должна объяснять психические явления прежде всего в категориях «отношений», а не изолированных «вещей». В отличие от концепций гештальт-психологии в теории К. Левина анализируются не только восприятия и образы субъекта, но и его взаимоотношения с непосредственным окружением. Для К. Левина «поле» — это структура, в которой совершается поведение.

Поведение рассматривается как функция личности и среды. «Индивид действует в определенной среде. Одни ее районы притягивают, другие отталкивают». Это качество объектов К. Левин назвал валентностью, которая может быть положительной и отрицательной. «Валентный район» является центром силового поля. При позитивной валентности все силы устремляются к этому району, при негативной — от него. Среда заряжена «плюсами» и «минусами», направляющими «локомоции» личности (ее приспособительную активность. — Прим. авт.). Что касается самой личности, то она представлена в концепции К. Левина в виде «систем напряжения» .

К заслугам К. Левина относят глубокое экспериментальное исследование мотивационной стороны поведения людей. В то же время отмечают, что в его концепции мотивация рассматривается во многом изолированно от других сторон поведения человека, а «нерасчлененность в его учении категорий образа и мотива привела к субъективации внешней среды поведения» .

После эмиграции из фашистской Германии в США, К. Левин занялся изучением проблемы межличностных отношений, а также анализом таких вопросов, как стили руководства коллективом, типы конфликтов, способы их разрешения и т. п.