Введение. 
Управление персоналом

Уважаемые читатели! Эта книга написана, чтобы помочь менеджерам по персоналу в выполнении их непростых функций.

Мне, как автору, хотелось бы обратить ваше внимание на ряд особенностей нашего подхода и пригласить вас к диалогу в отношении его усовершенствования. Позволю себе подробнее остановиться на ряде особенностей рынка труда в России и целях книги, лежащей перед вами.

Ослабление прав сотрудников

Превращение большинства российских предприятий в частные сочетается у нас с запаздыванием юридических оснований использования трудовых ресурсов. Эта особенность привела к значительному сокращению реальных прав сотрудника в организации. Ему все труднее противостоять произволу владельцев. Поэтому чрезвычайно актуальной является подготовка специалистов, способных последовательно добиваться сбалансированности прав и обязанностей нанимателя и наемного сотрудника. Такой специалист может занять место посредника между администрацией и сотрудниками, помочь в установлении эффективного диалога между ними.

События, обусловленные последним экономическим кризисом, нанесли значительный урон и рынку труда. В условиях обесценивания трудовых ресурсов на менеджеров по работе с персоналом ложится дополнительный груз принятия жестких кадровых решений. Обоснованный выбор методов и критериев оценки персонала приобрел новое, более драматическое звучание.

В ситуации, когда приходится выбирать между несколькими хорошими сотрудниками, особый смысл приобретают справедливые и доказательные методы их оценки. Ведь любая натяжка или субъективность, допущенная менеджером по персоналу, может разрастись до судебного разбирательства.

Трудовые ресурсы как товар

Происходят процессы, наделяющие трудовые ресурсы все большим числом свойств товара. Стабилизируются и уточняются цены на них. Уточняются ценовые определения разнообразных операций с рабочей силой. Организации стали нуждаться в специалистах, способных ориентироваться в коллизиях профессиональных качеств нанимаемых сотрудников. Подход, нашедший отражение на страницах этой книги, состоит в стремлении к установлению сбалансированных профессиональных отношений на рынке труда.

Развитие персонала

Наблюдается отчетливый дефицит квалифицированного персонала. Поэтому повышению квалификации, перепрофилированию и ретренингу должно уделяться все большее внимание. Кардинальным способом решения этой проблемы может стать подготовка достаточного количества менеджеров-тренеров, курирующих указанные процессы. Эта книга уделяет указанным методам значительное внимание.

Специализация в менеджменте

Теперь мало называться менеджером. Требуется уточнение, в какой отрасли менеджмента специализируется претендент на рабочее место. Специализация коснулась и традиционно выделяемых отраслей менеджмента. Так, в управлении персоналом отчетливо выделились такие подотрасли, как подбор и оценка персонала, юридическое обеспечение кадровой службы, мониторинг и развитие персонала, тренинг и ретренинг и т. д.

Я сконцентрировался на ограниченном числе направлений в рамках управления персоналом. Прежде всего, это исследования в организации, оценка и развитие сотрудников.

Цели автора

В настоящее время издано большое количество книг по управлению персоналом. Автор каждой новой книги должен заботиться об органическом сочетании в пей старого и нового материала. Я решил сконцентрировать внимание читателей на тех аспектах этого важного и интересного предмета, которые рассмотрены в меньшей степени: на методах исследования и оценки сотрудников, их обучении и переобучении. Эти темы являются стержневыми. Остальные, касающиеся теорий организации и управления, скорее, являются базовыми. Но без них целостность управления персоналом как учебного предмета была бы нарушена.

Сейчас ни у кого нет времени. Поэтому непрочитанной может оказаться профессионально написанная, но чрезмерно толстая книга. В то же время наблюдается переизбыток методов, теорий, без изложения которых не обойтись. Среди прочих вариантов решения такого несоответствия я выбрал вариант укороченного почти конспективного изложения материала. Если вам интересен тот или иной фрагмент, можете ознакомиться с ним подробнее в каком-либо более фундаментальном руководстве. Для этого каждая глава снабжена большими списками литературы по соответствующей проблематике. Я посчитал для себя важной функцию сориентировать читателя в книгах как старых, так и новых, вышедших в свет по тем или иным аспектам управления.

Теория плюс практика

Разделы книги сочетают изложение концепций с описанием методов практической деятельности по управлению персоналом. Поэтому наряду с изложением теории в книге представлены примеры методов, используемых на практике.

Курс на обучающуюся организацию

Значительное внимание в книге уделяется методам исследования, обучения и развития сотрудников. Мною осознанно принят курс на инновационное отношение к организации, при котором изменение ситуации на рынке должно приводить к оперативным преобразованиям в организации.

В первую очередь это относится к измерению параметров организации и ее сотрудников и своевременной переподготовке членов уже сформировавшегося коллектива, и тем самым к превращению организации в обучающуюся.

Активные методы обучения

В книге содержится обзор наиболее популярных подходов к обучению сотрудников. Но основное внимание уделяется двум самым распространенным и эффективным: тренингам и исследованию случаев. Мне кажется, что после освоения набора приемов и методик, используемых в каждом из ведущих методов, наступает новый этап системного видения всей обучающей программы и что не менее важно — динамических аспектов, присущих каждой группе обучаемых.

Все отзывы и предложения по данной книге можете направлять по адресам: E-mail: Этот адрес e-mail защищен от спам-ботов. Чтобы увидеть его, у Вас должен быть включен Java-Script, msses.ru.