Введение в стратегический менеджмент

Что такое стратегический менеджмент

Управление любой организацией осуществляется посредством принятия и реализации управленческих решений. Перед руководителем постоянно возникают проблемы, он одновременно участвует во многих проектах. Однако «пропускная способность» руководителя не безгранична. Он не может участвовать во всех проектах и в решении всех проблем, возникающих в организации.

Проекты и проблемы различаются по важности, сложности, влиянию, которое они могут оказать на результат деятельности организации и ее дальнейшее развитие. Умение выделить среди них главные и сосредоточить на них усилия и ресурсы организации относится к одним из наиболее важных умений профессионального управленца.

По мнению П. Друкера, «то, что есть, часто неправильно распределяется». Нередко в бизнесе 90% результатов достигается 10% дел и затрат. Это означает, что остальные 90% дел дают 10% результата. Поэтому один из основных принципов эффективного управления, сформулированных им, утверждает: «Концентрация — ключ к реальным экономическим результатам». Основные усилия и ресурсы должны быть сконцентрированы на том, что дает максимальный результат. Неоправданное распыление усилий, как и неверно определенные приоритеты, приводят к снижению конкурентоспособности организации.

В то же время умение выделить самое важное и сконцентрировать па нем усилия и ресурсы способно обеспечить ощутимое конкурентное преимущество и открыть путь к завоеванию и удержанию лидерства. Так, Д. Уэлч в 1980;е гг. провел реструктуризацию занимавшей десятое место по рыночной стоимости и скатывавшейся вниз «Дженерал Электрик» (General Electric), сохранив лишь те производства, в которых корпорация занимала первое либо, по меньшей мере, второе место. Остальные — сворачивались, что повлекло за собой сокращение численности работавших в корпорации с 412 тыс. до 222 тыс. чел. Зато к 1995 г.

" Дженерал электрик" вышла на первое место среди компаний США по основным показателям деятельности. Осуществленная Д. Уэлчем концентрация усилий и ресурсов на наиболее перспективных направлениях деятельности корпорации полностью себя оправдала.

Стратегическое управление служит инструментом профессионального управленца, позволяющим, определив главные цели организации, направить основные ресурсы и усилия на их достижение. Оно дает возможность организации определить стержень ее деятельности в виде стратегии развития, с которым сопоставляются все решения, принимаемые в организации. Стратегическое управление осуществляется с учетом долговременной перспективы развития организации и оказывает определяющее влияние на формирование системы управления, распределение обязанностей и зон ответственности. Оно является «зонтиком», под которым «укрываются» все другие виды управленческой деятельности.

Приведем определение стратегического управления. Стратегическое управление — это управленческая технология, предполагающая:

• — развитие организации в соответствии с разработанной стратегией;
• — принятие тактических решений в соответствии со стратегией развития организации;
• — мобильность организации, позволяющая изменять стратегию;
• — корректировку стратегии развития объекта управления при изменении внешних или внутренних условий его функционирования или хода реализации принятых стратегических решений.

Стратегия развития организации определяет иерархию важности проектов и проблем, которые в ней решаются. Наиболее важные из них, называемые магистральными, остаются в зоне ответственности руководителя. Право принимать решения, координировать усилия по их реализации, распределять ресурсы делегируется руководителем топ-менеджменту организации, его команде. А поскольку иерархические цепочки управления в современной организации, особенно крупномасштабной, включают не одно звено, делегирование полномочий также приобретает иерархический характер, заканчиваясь на уровне непосредственного исполнителя. Решение менее важных и срочных проблем, реализация менее важных и срочных проектов могут быть отложены.

Результат реализации проекта или решения проблемы может быть оценен, прежде всего, исходя из того, насколько успешно были достигнуты стратегические цели организации. При отсутствии стратегии руководитель обречен на то, чтобы следовать за теми проблемами, которые возникают, быть «в хвосте» проблем, не владея инициативой, а значит, не участвуя в борьбе за лидерство. Претендовать на лидерство может только организация, способная ставить и реализовывать долговременные цели, адекватные сложившейся ситуации.

Основные различия между управлением организацией при наличии и отсутствии стратегии приведены ниже.