Конкурентоспособность на ООО «Сфератон»

В современных условиях развития экономики и рыночных отношений ключевым механизмом, определяющим эффективность функционирования рынка является конкуренция. Понятие конкуренции составляет основу рыночной экономики и является главной движущей силой эволюции взаимоотношений субъектов, функционирующих в данной среде. Конкурентоспособность является универсальным показателем, который может применяться во многих сферах жизнедеятельности.

В настоящее время поле конкуренции для российских строительных компаний значительно расширилось. Наблюдается количественное и качественное усложнение конкурентной среды строительства, повышение уровня и интенсивности конкуренции. Вследствие этого вероятность получения подряда на строительно-монтажные работы систематически уменьшается, а степень выживания строительных организаций существенно зависит от их конкурентоспособности. С расширением возможностей для роста инвестиций в отечественной экономике и постепенным развитием инвестиционно-строительной сферы, возрастает необходимость обеспечения конкурентоспособности строительных предприятий как важнейшего условия эффективности их функционирования.

Целью дипломной работы является оценка уровня конкурентоспособности строительного предприятия ООО «Сфератон» и разработка системы мероприятий по его повышению. В соответствии с поставленной целью в работе определены и решены следующие задачи:

— исследованы теоретико-методологические аспекты конкуренции и конкурентоспособности;

— проанализирована и оценена внешняя и внутренняя среда функционирования предприятия;

- проведена оценка уровня конкурентоспособности предприятия;

- разработаны мероприятия по управлению конкурентоспособностью ООО «Сфератон» и повышению ее уровня.

Объект исследования — строительная организация ООО «Сфератон». Предметом исследования выступили процессы, происходящие во внешней и внутренней среде предприятия, тенденции происходящих изменений, а также экономические взаимодействия, складывающиеся на предприятии в процессе производства и реализации продукции.

Поставленные задачи решались с помощью следующих методов исследования и подходов к рассматриваемой проблеме:

— модель пяти сил конкуренции по Портеру;

- методика оценки и управления конкурентоспособностью, предложенная д.т.н, профессором Ю. Н. Бабецом и к.э.н. Л.Е. Замураевой

- расчетно-аналитический метод;

- метод логического анализа.

Источниками информации, необходимыми для выполнения дипломной работы, являются устав предприятия, пять форм бухгалтерской отчетности за 2003 — 2005 годы, основные показатели деятельности предприятия и другие документы, а также статистические данные.

Дипломная работа состоит из введения, трёх глав, заключения, библиографии и приложений. В первой главе рассматриваются теоретические и методологические аспекты конкуренции и конкурентоспособности. Во второй главе проводится анализ текущего состояния внешней и внутренней среды и оценка уровня конкурентоспособности предприятия. В третьей главе разрабатывается мероприятия по управлению конкурентоспособностью ООО «Сфератон» и повышению ее уровня. В заключении работы подведены основные итоги и сделаны основные выводы.

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОНКУРЕНЦИИ И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

1.1 Понятие и значение конкуренции и конкурентоспособности предприятия в рыночной экономике

В современных условиях развития экономики и рыночных отношений ключевым механизмом, определяющим эффективность функционирования рынка является конкуренция. Конкуренция между товаропроизводителями, рынок, конкурентоспособность предприятий и производимой ими продукции, выбор рациональной маркетинговой стратегии, анализ конкурентной среды, поиск конкурентных преимуществ — это те факторы, которые стимулируют развитие рыночных отношений и определяют критерии эффективности производства.

Само понятие «конкуренция» не имеет универсального определения. Поэтому несомненно важным является многостороннее его изучение.

Первые теоретические исследования, посвященные конкуренции, появились в трудах классиков экономической теории еще в середине XVIII века. Этимологически слово «конкуренция» восходит к латинскому «CONCURRENTIA», означающему «столкновение», «состязание». Именно такая поведенческая трактовка изначально установилась в экономической литературе. Адам Смит, в частности, связывал конкуренцию с честным, без сговора соперничеством, ведущимся между продавцами (или покупателями) за наиболее выгодные условия продажи товара. При этом основным методом конкурентной борьбы ему виделись изменения цен. В его понимании конкуренция — это «невидимая рука» рынка, то есть автоматический механизм регулирования рынка и установления рыночного равновесия.

В дальнейшем поведенческое понимание конкуренции совершенствовалось в направлении более точного указания ее цели и способов ее ведения. Так, в марксистской трактовке конкуренцией называется «свойственная товарному производству… антагонистическая борьба между частными производителями за более выгодные условия производства и сбыта товаров». Здесь уже к чисто экономическому подходу в понимании конкуренции прибавляется социально-политический, трактующий ее с позиций классового противоречия.

Неоклассический вариант поведенческого толкования конкуренции связывает ее с борьбой за редкие экономические блага и за деньги потребителя, на которые их можно приобрести. Логика этого подхода состоит в том, что большинство благ (товаров, услуг, ресурсов) являются редкими в том смысле, что их количество меньше потенциальной потребности общества. Поэтому владельцы благ имеют возможность распределять их, руководствуясь своей выгодой. Они выставляют свои условия или критерии (требуемый уровень цен, качества и т. п.) и в зависимости от исполнения этих условий решают, кому предоставить блага, а кому — нет.

Наряду с поведенческой трактовкой в XIX и, особенно, в XX веках получила распространение трактовка структурная. Ее истоки восходят к работам Ф. Эджуорта, А. Курно, Дж. Робинсон, Э. Чемберлина и других крупнейших ученых, заложивших фундамент современной западной теории четырех основных типов рынков: совершенной конкуренции, монополистической конкуренции, олигополии и монополии. Позиции этой группы ученых в современной западной экономической науке столь сильны, что сам термин «конкуренция» («competition») чаще используется именно в структурном понимании. Если же нужно подчеркнуть поведенческую сторону конкуренции, нередко пользуются иным словом — «соперничество» («rivalry»). При структурном подходе акцент смещается с самой борьбы компаний друг с другом на анализ структуры рынка, тех условий, которые господствуют на нем. В частности, в курсе экономике К. Р. Макконнелла и С. Л. Брю говорится, что «конкуренция — это наличие на рынке большого числа независимых покупателей и продавцов, возможность для покупателей и продавцов свободно выходить на рынок и покидать его». Можно выразить ту же мысль и иначе: в центре внимания оказывается не соперничество фирм в установлении цены, не выяснение того, кто и почему победил, а установление факта принципиальной возможности (или невозможности) влияния фирмы на общий уровень цен на рынке. Если такое воздействие невозможно, то речь идет о рынке совершенной конкуренции, в противном случае — об одной из разновидностей конкуренции несовершенной.

Третий подход к определению конкуренции является функциональным. Он описывает роль, которую конкуренция играет в экономике. Й. Шумпетер, в частности, в рамках своей теории экономического развития определял конкуренцию как соперничество старого с новым. Нововведения скептически принимаются рынком, но, если новатору удастся их осуществить, именно механизм конкуренции вытесняет с рынка предприятия, использующие устаревшие технологии. Ф. фон Хайек рассматривал конкуренцию совсем с другой стороны, называя ее «процедурой открытия». По его мнению, на рынке только благодаря конкуренции скрытое становится явным. Так в условиях типичной для реального рынка нехватки информации первоначально одинаково привлекательными могут казаться несколько возможных линий поведения фирмы. И только конкуренция помогает определить, какая из них в самом деле верна, а какая ведет в тупик.

Таким образом, анализ подходов к определению понятия конкуренции выявил, что необходимо:

— обращаться к работам, написанным в рамках поведенческой трактовки конкуренции, если интерес представляют методы конкурентной борьбы, принципы выбора стратегии поведения фирмы на рынке и т. д.;

— пользоваться трудами, написанными в рамках структурного подхода, когда главной является проблема степени монополизации (или, напротив, открытости) рынка;

— обратить внимание на функциональную интерпретацию, если интерес представляет роль конкуренции в экономике (Рисунок 1):

Рисунок 1 — Методические подходы к трактовке конкуренции Федеральный закон «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках» трактует конкуренцию как «состязательность хозяйствующих субъектов, когда их самостоятельные действия эффективно ограничивают возможность каждого из них односторонне воздействовать на общие условия обращения товаров на соответствующем товарном рынке». С нашей точки зрения, данный подход к вопросу является односторонним, так как рассматривает конкуренцию только как деятельность по ограничению свободы соперников и не учитывает собственной заинтересованности субъектов в достижении положительного для себя результата. Противодействие соперникам не должно и не может быть самоцелью конкуренции. Это есть второстепенное следствие предпринимаемых усилий по достижению выгодных для себя результатов.

Если все же постараться дать единственное определение конкуренции, то на наш взгляд наиболее обоснованной является трактовка, предложенная Фатхутдиновым Р. А., который рассматривает конкуренцию как «процесс управления субъектом своими конкурентными преимуществами для одержания победы или достижения других целей в борьбе с конкурентами за удовлетворение объективных и субъективных потребностей в рамках законодательства либо в естественных условиях» [35, с. 222].

Различают следующие формы конкуренции по объекту конкурентных усилий:

1) предметная — конкуренция между товарами одной ассортиментной группы, между аналогичными объектами;

2) видовая — возникает между различными разновидностями товара, удовлетворяющими одну и ту же потребность;

2) функциональная — конкуренция между товарами (объектами)-заменителями.

В настоящее время выделяется два основных метода ведения конкурентной борьбы — ценовую и неценовую конкуренцию. Первая из них состоит в том, что конкурирующие фирмы стараются привлечь потребителя с помощью установления более низких, чем у соперника, цен. Другими словами, при ценовой конкуренции фирмы наперегонки снижают издержки потребителя на приобретение товара, тем самым увеличивая его прибыль от покупки. А значит, в конечном счете, повышают запас конкурентоспособности своей продукции.

На достижение той же конечной цели ориентирована и неценовая конкуренция. Но в этом случае фирмы соревнуются не в снижении издержек потребителя, а в повышении потребительской ценности товара. Этого можно достичь очень многими способами: повышением качества товара, лучшим приспособлением его к нуждам конкретного потребителя, созданием принципиально нового вида продукции, улучшением сервиса, активизацией рекламы и др.

Вплоть до послевоенного периода из двух методов конкуренции заметно преобладал ценовой. В настоящее время ситуация изменилась и на первые роли вышла неценовая конкуренция. Это связано с рядом обстоятельств:

— во-первых, важнейшими субъектами конкуренции стали крупнейшие корпорации. Ценовые схватки между ними оказались невыгодными для всех участников, так как каждая из крупных фирм, обладая значительными финансовыми ресурсами, могла долгое время продавать товары по заниженным ценам. В итоге это приводило к истощению фирм и даже банкротству. Показательны в данном случае множество примеров периода между первой и второй мировыми войнами. Современные крупные компании, учтя этот опыт, редко вступают в прямые ценовые сражения.

— во-вторых, в условиях современной высокоразвитой экономики резко усложнились запросы потребителей. Это открыло простор для неценовой конкуренции — рынок начал благожелательно принимать многочисленные и разнообразные вариации товаров, стало возможным привлекать потребителей повышенным качеством, какими-то особыми свойствами товара и/или услуги и т. п.

— в-третьих, выяснилось, что затраты на неценовую конкуренцию при правильном подходе обходятся фирме дешевле, чем расходы на конкуренцию ценовую. Действительно, снижение цен ниже оптимального уровня всегда ведет к уменьшению прибыли. Взаимосвязь же между мерами неценовой конкуренции и прибылью куда сложнее. Так, например, незначительное и потому недорогое изменение конструкции товара, если оно хорошо задумано, может сделать его более удобным для потребителя. В итоге рост конкурентоспособности будет достигнут без больших издержек.

— в-четвертых, в наше время ценовая конкуренция в большинстве стран, включая и Россию, ограничена законом. Снижение цен не должно доходить до уровня демпинга, то есть цена не может опускаться ниже себестоимости.

Несмотря на возрастание роли неценовой конкуренции, конкуренция ценовая не исчезла полностью. В своих традиционных формах она чаще всего проявляется в тех отраслях, где идет быстрое снижение издержек (например, в производстве компьютеров), а также в международной торговле. Чаще же она реализуется в форме скрытых изменений цен, например, путем предоставления разнообразных скидок при выполнении клиентом определенных условий. Существуют также веские основания ожидать ценовых войн в России. Отечественные предприятия еще не освоили многих приемов неценовой конкуренции, а российский потребитель, в большинстве своем с незначительным уровнем доходов, очень чувствителен к уровню цен.

Конкуренция может происходить на следующих уровнях:

— местном (в группе, отделе, организации и т. п.);

— региональном (районе, городе, области и т. п.);

— национальном (в стране);

— межнациональном (в нескольких странах);

— глобальном (в мировом масштабе, без конкретно определенных стран) (Рисунок 2):

Рисунок 2 — Формы конкуренции в строительстве Для современного понимания природы конкуренции и формирования конкурентной среды в рамках народного хозяйства отметим, что основной единицей здесь является отрасль, «то есть группа конкурентов, производящих товары или услуги и непосредственно соперничающих между собой». Интенсивность конкуренции резко различается в различных отраслях. В одних почти все компании получают высокие прибыли, для других же — типичны убытки, и лишь отдельные фирмы оказываются способны избежать их. Соответственно, в благополучных отраслях конкуренция носит относительно мягкий характер. Напротив, в неблагополучных отраслях идет ожесточенная борьба, нацеленная на полное вытеснение конкурентов с рынка. Американский экономист Майкл Портер объединил силы, определяющие конкурентный климат в отрасли, в пять основных групп (рисунок 3).

Рисунок 3 — Пять сил конкуренции (по М. Портеру) Все эти факторы оказывают влияние на цены, которые могут устанавливать фирмы отрасли на свою продукцию; на издержки, которые им приходится нести; на капиталовложения, необходимые для того, чтобы оставаться конкурентоспособными. В конечном же счете именно пять сил конкуренции определяют среднюю прибыльность в отрасли, задавая тем самым рамки, с которыми должна считаться каждая фирма.

Так, угроза появления новых конкурентов снижает общий потенциал прибыльности отрасли. Ведь новые фирмы приносят в отрасль дополнительные производственные мощности, что способствует росту предложения и понижению цен. Они также пытаются отвоевать доли рынка у уже работающих на нем компаний, тем самым ужесточая конкуренцию. При оценке угрозы появления новых конкурентов необходимо руководствоваться понятием «барьер входа в отрасль», высоту которого следует учитывать как организациям, находящимся внутри отрасли, так и организациям, которые предполагают осуществить выход в новую отрасль. Высота барьера определяется такими факторами, как: экономика масштабов (организации, впервые появившиеся на рынке, имеют более высокие производственно-сбытовые издержки, что обусловливает при примерном равенстве рыночных цен получение меньшей прибыли, а может быть и убытки); привычность марки товара для потребителя; величина фиксированных затрат, связанных с входом в новую отрасль; величина затрат на новые основные фонды, которые во многих случаях требуется создавать для выпуска нового продукта; доступность к системе товародвижения и отраслевой системе снабжения; наличие (отсутствие) опыта производства данного вида продукта, возможные ответные действия предприятий отрасли, направленные на защиту своих интересов и др.

Наличие товаров-заменителей (или услуг-заменителей) ограничивает цену, которую могут запросить действующие в отрасли фирмы за свою продукцию.

Мощные покупатели или поставщики, торгуясь, навязывают фирмам отрасли невыгодные условия сделок, тем самым снижая их прибыль.

Таким образом, М. Портер делает вывод, что «фирмы должны не только реагировать на изменение структуры отрасли и пытаться самим изменить ее в свою пользу, но и выбрать позицию в пределах отрасли».

Из всего сказанного можно сделать вывод, что конкурентное положение фирмы в отрасли не статично, оно изменяется как под воздействием приведенных конкурентных сил, так и при определенных изменениях внешней среды, под которой в данном случае понимаются те существующие на данный момент условия, в которых происходит прямое или косвенное взаимодействие субъекта хозяйственной деятельности со всеми прочими элементами экономической системы. Факторы внешней среды, которые влияют на конкурентное положение субъектов хозяйственной деятельности можно классифицировать следующим образом:

1) субъектные, определяющиеся взаимным влиянием субъектов (например, сговор нескольких субъектов);

2) регулируемые, являющиеся результатом регулирующей деятельности государства (изменение налогового и таможенного законодательства);

3) постоянные, не зависящие от воли и желания как субъектов хозяйственной деятельности, так и государства (например, открытие нового месторождения полезных ископаемых).

Таким образом, изменение характера воздействия существующего или появление нового фактора внешней среды приводит к изменению конкурентного положения фирмы. При этом если оно приводит к улучшению конкурентных позиций рассматриваемого субъекта относительно его конкурентов, то мы будем говорить о положительной динамике изменения конкурентного положения. Соответственно, отрицательная или нейтральная динамика свидетельствует об ухудшении либо принципиально неизменившемся уровне конкурентного положения на рынке.

Формирование конкурентной среды на рынке сопровождается динамическими процессами, в ходе которых выявляется преимущество товаропроизводителей. Важно понять, кому оно отдается в первую очередь и к кому с течением времени переходит, определить его источники и рыночные сегменты наибольшего превосходства. В целом эта проблема представлена достаточно обширной категорией «конкурентоспособность предприятия».

Такая характеристика, как конкурентоспособность, до недавнего времени являлась категорией, мало разработанной отечественной экономической наукой. И на то есть веские причины:

— в дореформенных условиях обращение к этой области экономической жизни не было актуальным, а трансформация национальной хозяйственной системы России оказалась настолько быстрой и радикальной, что наука не успевает основательно осмыслить новые реальности;

— в определенной степени такому осмыслению мешают и кажущаяся очевидность содержания категории конкурентоспособности, и ее близость к категории эффективности (их нередко рассматривают в качестве однопорядковых). Хотя первая, основываясь на последней, заключает в себе более сложные взаимосвязи отдельных характеристик анализируемых объектов;

— многоаспектность проблемы. Ее исследуют специалисты по маркетингу, управлению качеством, товароведению, менеджменту, макрои микроэкономике, при этом никто из специалистов не пытается выйти за рамки своей специальности. Однако накопленный большой научный и прикладной материал требует синтезировать подходы;

— высокая теоретизированность и низкий уровень практической применяемости. Развитие рыночной экономики в условиях российской действительности происходило исключительно экспериментальным способом, когда решения принимались, разработки внедрялись, а затем происходило теоретическое осмысление результатов. По такой схеме можно развиваться только до определенного этапа, на незначительных уровнях сложности хозяйственных взаимоотношений. Когда же наступил предел этого направления, возник интерес к более теоретизированным подходам. В результате стали разрабатываться фундаментальные категории рыночных взаимоотношений, и на сегодняшний день отечественная наука накопила некоторый теоретический потенциал.

Понятие «конкурентоспособность», если говорить дословно, обозначает «быть способным к конкуренции». Можно обозначить три крайности подходов к формированию категории «конкурентоспособность»: во-первых, наличие собственного мотива к деятельности, ожидание положительных для себя результатов; во-вторых, наличие необходимых ресурсов для реализации деятельности; и в-третьих, возможность и способность противостоять соперникам. Исходя из этих условий можно заключить, что конкурентоспособность объекта — это состояние, характеризующее реальную или потенциальную возможность выполнения своих функциональных обязанностей в условиях возможного противодействия соперников.

Европейский форум по проблемам управления определил, что «конкурентоспособность — это реальная и потенциальная возможность фирм в существующих для них условиях проектировать, изготовлять и сбывать товары, которые по ценовым и неценовым характеристикам более привлекательны для потребителя, чем товары их конкурентов» [35, с. 241]. Недостаток этого определения, на наш взгляд, заключается в том, что оно касается только товара и учитывает исключительно ценовые и неценовые характеристики.

Оценкой и анализом конкурентоспособности в последнее время занимаются различные участники рынка: конкуренты, инвесторы и т. д. Как правило, аналогичных объектов бывает представлено определенное множество (если не рассматривать частные случаи монополий), и ко всем можно применить понятие конкурентоспособности. Однако любой из субъектов оценки конкурентоспособности, какие бы цели он ни преследовал, желает знать, какой из объектов в наибольшей, а какой в наименьшей степени конкурентоспособен. Возникает проблема количественной оценки конкурентоспособности. В этом случае мы сталкиваемся со сравнительной оценкой, которая в экономической литературе получила название «уровень конкурентоспособности». Необходимо отметить, что многие авторы, применяя понятие «конкурентоспособность», имеют в виду именно это — степень превосходства одного объекта над другим, что отражает уровень конкурентоспособности. Трактовка категории «уровень конкурентоспособности» в обозначенном ракурсе опирается на факт существования конкуренции, которая предполагает наличие соперников. По отношению к ним и определяется степень превосходства. В противном случае, просто неправильно говорить о конкурентоспособности каких-либо объектов.

Оценка уровня конкурентоспособности каких-либо объектов может преследовать самые разнообразные цели: от изучения положения конкретного товара на рынке до изучения инвестиционной привлекательности целых отраслей и стран. Поэтому данное многостороннее понятие может быть определено в различных аспектах в зависимости от решаемых задач. В роли субъектов оценки могут быть различные участники рынка (продавцы, покупатели, конкуренты), органы государственной власти, инвесторы. Конкурентоспособность — самый универсальный показатель рыночного состояния любых объектов и может предоставить полезную информацию многим участникам рынка.

Далее рассмотрим факторы (критерии), которые определяют конкурентоспособность организации.

Артур А. Томпсон-мл. и А. Дж. Стрикленд предлагают при разработке стратегии организации на основе анализа отрасли и конкуренции выявлять ключевые факторы успеха, в том числе такие, как: качество и характеристики продукции; репутация (имидж); производственные мощности; использование технологий; дилерская сеть и возможности распространения; инновационные возможности; финансовые ресурсы; издержки по сравнению с конкурентами; обслуживание клиентов.

Е.П. Голубков предлагает для оценки конкурентоспособности организации использовать шестнадцать факторов результативности ее деятельности (имидж, концепция продукта, качество продуктов, уровень диверсификации видов бизнеса, суммарная рыночная доля главных видов бизнеса, мощность научно-исследовательской и конструкторской базы, мощность производственной базы и др.), которые он детализирует и дополняет за счет факторов конкурентоспособности продукции и эффективности маркетинговой деятельности.

В.Л. Белоусов возможные критерии конкурентоспособности организации группирует по отдельным элементам комплекса маркетинга (продукт, цена, доведение продукта до потребителя, продвижение продукта на рынок или маркетинговые коммуникации), а также учитывает деловую активность и эффективность деятельности.

Таким образом, проведенный анализ показал, что разные авторы в зависимости от своих научных взглядов и области маркетинговых исследований обосновывают различный набор факторов, определяющих конкурентоспособность организации. Тем не менее можно выделить нечто общее во всех этих подходах и сказать, что в обобщенном виде конкурентоспособность определяется совокупностью факторов, характеризующих результативность ее деятельности на рынке, атрибуты качества продукции и эффективность маркетинговой деятельности (Таблица 1).

Чтобы создать конкурентоспособное предприятие, надо не просто модернизировать производство и управление, но и четко знать, для чего это делается, какая цель должна быть достигнута. Главным при этом должно быть умение определить, быстро и эффективно использовать в конкурентной борьбе свои сравнительные преимущества. М. Портер выделял два основных источника конкурентных преимуществ: маркетинг и издержки. Преимущество в маркетинге — это конкурентное преимущество в товарах и услугах, которые лучше удовлетворяют потребности потребителей, чем товары конкурентов. Преимущество в издержках — это конкурентное преимущество, благодаря более низким производственным изменениям и маркетинговым затратам, чем затраты конкурентов, что позволяет компании снизить цены или использовать экономию на рекламу и распределение.

Таблица 1 — Факторы, определяющие конкурентоспособность организации

Несмотря на фактор случайности, практически всегда можно выделить одно (иногда более) основное конкурентное преимущество, потеря которого в долгосрочной перспективе приводит к тому, что субъект хозяйственной деятельности не сможет продолжать конкурентную борьбу на этом рынке (при условии, что у него не появится новое основополагающее конкурентное преимущество или же вновь не изменится внешняя среда). Данный тип конкурентных преимуществ можно назвать доминантным. Утрата же конкурентного преимущества, не являющегося основным, лишь изменяет конкурентное положение, которое занимает субъект относительно своих конкурентов, но не угрожает его жизнеспособности в целом [4, с. 109].

Как и к определению самого понятия конкурентоспособность существует множество подходов к ее оценке. Далее рассмотрим методы оценки конкурентоспособности предприятий, предложенные западными авторами, которые, в отличие от отечественных методик, являются глубоко разработанными и широко применяемыми.

Самостоятельное направление исследований зарубежных ученых составляют методы оценки конкурентоспособности фирм-производителей, базирующиеся на теории равновесия и теории факторов производства. Под равновесием понимается такое состояние, когда у производителя не существует стимулов для перехода в другое состояние, т. е. для изменения объема производства (изменения своей доли на рынке). В условиях равновесия производителя (при достижении максимально возможного объема выпуска и сбыта товара при неизменном характере спроса и уровне развития техники на данном рынке) каждый из факторов производства используется с одинаковой и одновременно наибольшей производительностью. Возможность для расширения выпуска продукции появляется в том случае, когда какой-нибудь фактор производства используется не полностью и существующие масштабы производства не обеспечивают минимума затрат. Критерием же эффективности в рамках данной модели служит наличие у производителя таких факторов производства, которые могут быть использованы с лучшей, чем у других конкурентов производительностью.

Отдельную группу составляют методы, основанные на теории эффективной конкуренции, дающие представление о конкурентоспособности предприятия, охватывая наиболее важные аспекты его хозяйственной деятельности. На современном этапе развития западной научной мысли все большую популярность приобретает стоимостной подход к оценке конкурентоспособности. Оценка и управление стоимостью предприятия являются главным инструментом обеспечения конкурентоспособности, так как соответствующие им методики предлагают точные и взаимосвязанные критерии оценки результатов — стоимость компании, отдельных бизнесединиц и бизнес-процессов, на основе которых можно строить деятельность предприятия. Это означает, что главной задачей и результатом функционирования системы обеспечения конкурентоспособности должно стать увеличение стоимости предприятия.

В следующую группу выделяются подходы к оценке конкурентоспособности производителя, которые связывают ее с показателями качества и конкурентоспособности его продукции. Исходная позиция методаконкурентоспособность производителя тем выше, чем выше конкурентоспособность его продукции. Чем больше разница между потребительской ценностью товара для покупателя и ценой, которую он за него платит, тем выше запас конкурентоспособности товара для потребителя.

Особое место в зарубежном опыте занимают матричные методы оценки уровня конкурентоспособности. Они основаны на рассмотрении процессов конкуренции в динамике. Главным инструментом исследования здесь служит матрица, построенная с использованием двух показателей, один из которых является временным По вертикали отмечаются темпы роста емкости рынка в линейном масштабе, а по горизонтали — относительная доля продуцента на рынке в логарифмическом масштабе. Все стратегические единицы бизнеса могут быть расположены на этой матрице в зависимости от своих характеристик и условий рынка. Наиболее конкурентоспособными будут те, которые занимают значительную долю на быстрорастущем рынке.

Несмотря на разнообразие подходов зарубежных авторов к определению конкурентоспособности, отметим, что все ученые сходятся на мысли, что конкурентоспособность не просто понятие, характеризующее предприятие и товар по результатам его деятельности, а совокупность факторов, которыми нужно и можно управлять для повышения эффективности работы предприятия, получения максимальной прибыли и расширения рынка сбыта продукции, путем выработки эффективно функционирующего механизма развития предприятия, через управление конкурентоспособностью товаров.

Таким образом, подводя итог можно сказать, что понятие конкуренции составляет основу рыночной экономики и является главной движущей силой эволюции взаимоотношений субъектов, функционирующих в данной среде. Наиболее успешным участником такого соревнования является тот, кто способен выдержать конкурентную борьбу на отечественном и внешнем рынках. Конкурентоспособность является универсальным показателем, который может применяться во многих сферах жизнедеятельности. Уровень конкурентоспособности любого объекта является относительным показателем и поэтому может быть определен только в результате сравнения. Он представляет собой характеристику объекта, отражающую его отличие от аналогичного по степени выполнения возложенных на него функций.

1.2 Конкуренция и конкурентоспособность в строительстве

Несмотря на то, что общие подходы к пониманию конкуренции и конкурентоспособности применимы и для строительства, все же специфика отрасли оказывает свое влияние, вследствие чего содержание данных понятий приобретает определенные особенности:

— вследствие того, что инвестиционно-строительный комплекс полноценно раскрывает свою экономическую сущность на региональном уровне, то и конкуренция в строительстве носит региональный характер и конкурентная среда формируется на уровне региона;

— в строительстве невозможно существование совершенной конкуренции, так как сама строительная продукция не может быть предметом массового спроса и потребления;

— преобладание в строительстве ценовой конкуренции, проявляющееся в стремлении снижения издержек и, как следствие, получении большей прибыли исходя из твердой цены заказчика. Неценовая конкуренция развита еще достаточно слабо и характерна, как правило, для жилищного строительства;

— поле отраслевой конкуренции смещено из сферы реализации строительной продукции (что характерно для всех остальных товаров народного хозяйства) к моменту проведения подрядных торгов, то есть основная конкурентная борьба происходит тогда, когда самой продукции еще не существует и проявляется в борьбе за заказы;

— применяя схему «Пяти сил конкуренции» М. Портера к строительству делаем вывод, что в виду специфики строительной продукции не представляет опасности угроза появления товаров-заменителей. Также остро не стоит проблема появления новых конкурентов, по крайней мере в краткосрочной перспективе, вследствие высоких барьеров входа в отрасль. Наибольшую опасность представляет собой способность поставщиков торговаться, по причине сильной зависимости строительных предприятий от их деятельности и способность покупателей (заказчиков) торговаться, так как объемом полученных заказов и их условиями и определяется в конечном итоге способность строительных организаций к выживанию;

— на способность строительных предприятий выживать в конкурентной борьбе большое воздействие оказывают факторы внешней среды, в особенности: экономические, политические и экологические (Рисунок 4):

Рисунок 4 — Особенности конкуренции в строительстве В настоящее время поле конкуренции для российских строительных компаний значительно расширилось. При незначительном спаде в 2001;2002 гг. вновь наблюдается рост числа действующих строительных организаций, прослеживается устойчивая тенденция увеличения объемов работ, выполненных по договорам строительного подряда, объемов инвестиций на развитие производственной базы строительных организаций. Причем конкурентная борьба разворачивается в основном между строительными организациями частной формы собственности, доля которых составляет 78% и также имеет тенденцию к увеличению. Все это свидетельствует как о количественном, так и качественном усложнении конкурентной среды строительства, повышении уровня и интенсивности конкуренции, в том числе и в Брянской области. Вследствие этого вероятность получения подряда на строительно-монтажные работы систематически уменьшается, а степень выживания строительных организаций существенно зависит от их конкурентоспособности.

Но как показывает практика, многие российские предприятия, конкурирующие на строительных рынках, еще не готовы к активному ведению конкурентной борьбы. В настоящее время отсутствует единый подход к обеспечению конкурентоспособности предприятий. Основными причинами этого является недостаточная проработка теоретических основ обеспечения конкурентоспособности, отсутствие у предприятий эффективных управленческих и организационно-экономических механизмов реагирования на изменения внешней и внутренней среды предприятия. Подходы к повышению конкурентоспособности, используемые строительными организациями на практике, во многом определяются прежними стереотипами поведения, недостаточным опытом работы в конкурентной среде.

В то же время с расширением возможностей для роста инвестиций в отечественной экономике и постепенным развитием инвестиционно-строительной сферы все же растет осознание необходимости обеспечения конкурентоспособности строительных предприятий как важнейшего условия эффективности их функционирования. Уже сформировалось понимание того, что конкурентоспособность предприятий в инвестиционно-строительной сфере является необходимым условием повышения конкурентоспособности России в целом. Именно конкурентоспособность является интегральным показателем, характеризующим положение страны на мировом рынке.

С экономической точки зрения конкурентоспособность строительной организации отражает ее интеллектуальный и производственно-технологический потенциал по осуществлению программ строительства объектов при оптимальных затратах финансовых, материальных и трудовых ресурсов. При этом Н. Г. Верстина предлагает различать внутреннюю и внешнюю конкурентоспособность строительной организации. Внешнюю конкурентоспособность строительного предприятия оценивают, принимая решения о целесообразности и эффективности сотрудничества с ним, различные экономические субъекты — так называемые стейкхолдеры (поставщики строительных материалов и конструкций, заказчики, проектные организации, кредиторы, инвесторы и др.). Внутренняя конкурентоспособность является объектом мониторинга менеджерами строительного предприятия и может быть, и свою очередь, разделена на тактическую и стратегическую конкурентоспособность. Тактическая конкурентоспособность как раз и отражает степень соответствия характеристик строительного предприятия и его основных бизнес-процессов требованиям стейкхолдеров. Например, при прочих равных условиях для заказчика определяющим условием выбора подрядчика может оказаться форма и условия расчетов за выполненные работы на объекте; для банка — краткосрочного кредитора — обороты по счету и показатель ликвидности деятельности строительного предприятия и т. д. Таким образом, оценка тактической конкурентоспособности может быть сведена к выявлению используемых внешними пользователями критериев принятия решений и оценке конкурентоспособности предприятия с точки зрения стейкхолдеров, функционирующих в инвестиционно-строительной сфере. Стратегическая конкурентоспособность строительного предприятия предполагает наличие у него устойчивых управляемых конкурентных преимуществ на длительную перспективу развития, отработанных управленческих методов реагирования на изменения внешней и внутренней среды. На поддержание и развитие имеющихся конкурентных преимуществ должны быть ориентированы маркетинговые, производственно-технологические, финансово-экономические и организационные бизнес-процессы, реализуемые с целью обеспечения конкурентоспособности предприятия на рынках товаров, капиталов и труда. Оценка стратегической конкурентоспособности строительного предприятия может быть проведена с точки зрения стоимостного подхода к управлению.

Таким образом, в настоящее время перед строительным комплексом в целом и отдельными строительными организациями стоит проблема повышения эффективности функционирования в динамично развивающейся конкурентной среде через создание теоретического базиса обеспечения конкурентоспособности и разработку методологических аспектов по ее оценке и управлению.

1.3 Методологические основы оценки конкурентоспособности строительных организаций

Специфика строительства создает определенные сложности в оценке конкурентоспособности строительных организаций. В настоящее время в российской экономической науке сформировались два основных подхода к оценке конкурентоспособности строительных организаций. Одни исследователи (П. Л. Яичников, X. М. Гумба и др.) предлагают использовать для этого коэффициент конкурентоспособности, определяемый количеством и объемом выигранных тендеров по отношению к общему количеству конкурентных случаев (тендеров, в которых принимает участие фирма). Нетрудно заметить, что наивысший показатель конкурентоспособности в данном случае может иметь фирма, принявшая участие в одном тендере и выигравшая его. Таким образом, несмотря на простоту и удобство использования, данный подход имеет существенный недостаток и в связи с этим ограниченный характер применения. Другой подход к определению комплексного показателя конкурентоспособности строительно-монтажной организации предлагают Г. Н. Лапин, Г. Н., Хамхоков, Э. И. Шагиахметова и др. По их мнению, для оценки конкурентоспособности необходимо использовать интегральный показатель, учитывающий комплекс финансовых, экономических, социальных и технических факторов. Так Г. Н. Лапин предлагает в качестве факторов, влияющих на показатель конкурентоспособности строительной организации использовать такие, как финансовое состояние предприятия (обеспеченность собственными оборотными средствами), балансовую прибыль, квалификацию рабочих основного производства, производительность труда, уровень себестоимости. В то же время большинство исследователей сходятся во мнении, что конкурентоспособность строительно-монтажной организации определяется ее способностью получать заказы в условиях конкурентной борьбы с другими участниками рынка. Таким образом, строительная организация, чтобы объективно оценить конкурентоспособность производимой ею строительной продукции, должна в первую очередь использовать те же критерии, которыми оперирует потребитель, т. е. заказчик. Следовательно, необходимо определить перечень параметров, существенных с точки зрения покупателей строительной продукции. Таким образом, можно констатировать, что общепринятой стандартной методики оценки и управления конкурентоспособностью строительной организации в настоящее время не существует. Все это предопределяет важность и актуальность разработки методологических аспектов, создания методики, позволяющей рассчитывать конкурентоспособность строительных организаций с целью предложения мероприятий по ее повышению, принятия грамотных управленческих решений по выходу на рынок, выбору партнеров, привлечению средств и т. д. В дипломной работе используется методика оценки и управления конкурентоспособностью, предложенная д.т.н, профессором Ю. Н. Бабецом и к.э.н. Л. Е. Замураевой.

При разработке методики оценки конкурентоспособности строительной организации авторами были использованы элементы существующих общетеоретических подходов. В качестве базовой, позволяющей наиболее полно учесть обеспечивающие конкурентоспособность предприятия факторы, использована концепция, основанная на теории эффективной конкуренции путем рационального использования ресурсов. В основу предлагаемой методики оценки конкурентоспособности строительной организации положен принцип однозначной количественной оценки, реализованный с помощью интегрального коэффициента конкурентоспособности. По своей экономической природе он показывает степень отклонения реальной организации от виртуальной эталонной. Алгоритм оценки и управления конкурентоспособностью строительной организации, представленный на рис. 5, включает 4 этапа: Первый этап. Целью данного этапа является на основе изучения фирменной структуры рынка определение 3−5 ближайших конкурентов по основным видам выполняемых строительно-монтажных работ. Второй этап. Осуществляется в соответствии с предложенным авторами набором исходной информации (представлен ниже), необходимой для расчета финансово-экономических показателей, с указанием источников ее получения. Интерпретировав предложенный алгоритм к нашей организации, получим (рис. 5). Третий этап включает 6 шагов, представленных в алгоритме на рис. 5. Особое внимание здесь следует уделить предложению использовать в качестве базы сравнения условную эталонную организацию, показатели которой являются наилучшими среди всех анализируемых организаций (шаг 2). Такой подход позволяет учесть сложившиеся в условиях конкуренции более высокие результаты из всей совокупности сравниваемых показателей и избежать субъективных предположений экспертов. Установление условной эталонной организации предлагается осуществлять путем выбора показателей наибольших — среди стремящихся к максимуму, наименьших — к минимуму:

а_ijкl М₁ а_ijкl+1 max k=1К (1)

а_ijкl М₂ а_ijкl+1 min

Для условной эталонной организации в матрице А_ijkl создается дополнительный столбец (l+1), куда записываются наилучшие значения.

Четвертый этап. Его результатом является принятие обоснованного управленческого решения по повышению конкурентоспособности путем оценки отклонений фактических величин показателей внутри подгрупп нашей организации от показателей эталонной организации. В качестве критерия деления показателей, применяемых в данной методике, на группы предлагается использовать их отношение к основной первичной и вспомогательной деятельности (рис.6). Установлено, что все показатели целесообразно разделить на четыре группы, характеризующих: I — эффективность строительной деятельности, II — эффективность вспомогательной деятельности, III — эффективность строительной продукции, IV — финансовые результаты. Для определения экономически однородных показателей группы были разделены на подгруппы. Первая группа оценивается через эффективность использования основных производственных фондов, материальных, трудовых и финансовых ресурсов, вторая — через эффективность вспомогательных сфер (менеджмент, маркетинг, управление персоналом). Потребительские и экономические показатели строительной продукции зависят от основной (производство, сбыт) и вспомогательной (менеджмент, маркетинг, управление персоналом), обеспечивающей основную, деятельности. Эффективность основной и вспомогательной деятельности, строительной продукции в целом формируют финансовый результат деятельности строительной организации (Таблица 2).

Рисунок 5 — Алгоритм оценки и управления конкурентоспособностью строительной организации

где: i=1N (N=4) -номер группы; j=1M — номер подгруппы; k=1К — номер показателя в подгруппе; l=1L — номер организации; М1, М2 — подмножество показателей, которые максимизируются и минимизируются соответственно; w_i, w_j, w_k — коэффициенты значимости групп, подгрупп и показателей в подгруппах соответственно; - допустимая погрешность при расчете (предлагается принять 0,1−0,2).

Рисунок 6 — Классификация видов деятельности строительной организации

Таблица 2 — Показатели оценки конкурентоспособности строительной организации