1. Предприятие как оргсистему можно классифицировать по различным признакам. В целях управления производительностью целесообразно следующая классификация: техническая, технологическая, организационная, экономическая, социальная подсистемы, что позволяет:
· анализировать причины снижения эффективности;
· определять направление развития организации;
· разрабатывать планы внедрения соответствующих мероприятий и контролировать их выполнение.
2. Общественно-значимые намерения предприятия отражает его миссия. Миссия не зависит от текущего состояния организации, направлена в будущее, формирует приоритеты в деятельности. Это генеральная цель — символ, сплачивающая коллектив. Отечественные конкурентоспособные и перспективные предприятия успешно формулируют свою миссию.
3. Понятие «цель» является основополагающим в системном анализе. Основной целью для большинства предприятий пока остается — «выживание». Создание системы управления производительностью, как цель организации, позволит управлять затратами, инновациями, объемами производства, финансами, т. е. стать конкурентоспособным на внутреннем и внешнем рынках.
4. Управление производительностью — это кольцевая система, которая включает: измерение, анализ, планирование, организацию, мотивацию, контроль и снова анализ. Управление производительностью является подсистемой автоматизированного управления предприятием.
5. Каждый элемент деловой среды оказывает влияние на функционирование организации и ее производительность, поэтому он должен быть постоянно в центре внимания менеджеров организации.
6. Организация существует в деловой среде с различной степенью неопределенности, которая зависит от ее сложности и изменчивости.
7. Организация должна адаптироваться, чтобы соответствовать своей деловой среде. Это достигается различными способами. Прежде всего, она должна иметь организационную структуру адекватно реагирующую на внешние условия.