Сущность и основные элементы системы управления персоналом

Управление должно обеспечиваться специально подготовленными кадрами этой сферы, формирующие компании и управляющие ими посредством установления целей и выбором наиболее удобных способов их достижения. Навык устанавливать и достигать нужных целей основателем школы научного менеджмента Ф. У. Тейлором был определен в качестве искусства знать наверняка о том, как осуществить наиболее легким и недорогим методом то, что необходимо. Таким мастерством следует обладать определённой категории людей — менеджерам, задача которых заключается в управлении работой всего персонала в виду необходимости выполнения поставленных задач. Ими обеспечивается все необходимое для повышения производительности и эффективности труда людей, которые состоят в компании и достижения результатов, которые соответствуют поставленным целям. В связи с этим управление в том числе и еще способность добиться цели при направлении труда, интеллекта, мотивов действий людей, которые работают на предприятии.

Соответственно принципам процессного подхода каждая единица экономики разбирается в качестве системы разных элементов, которые находятся под влиянием общего фактора, объединяющего их все в общую систему. Такого рода фактором в первую очередь представляется процесс производства. С помощью управления обеспечивается целевое, соответствующее заданиям на осуществление работ в рамках требуемой экономичности и предполагаемых результатах социума, общая работа единичных элементов, которые входят в структуру изучаемой единицы экономики.

В него включаются и элементы основы и внешний надстройки общественных систем, а также элементы, не включающиеся ни в базис, ни в надстройку (к примеру технологии управления).

Основные подходы к определению термина управления показаны на рисунке 1.

Управление целесообразно рассматривать как механизм. Зачастую оно ассоциируется с органами или аппаратом управления. Управление — неотъемлемая часть современных компаний, и коммерческого сектора и некоммерческого. Без сильного менеджмента предприятие не способно функционировать и осуществлять свою деятельность результативно. Основная задача людей, которые заняты в этом механизме — максимизация эффективности использования и координирования ресурсов компании (активов, строений, оборудования, материалов, человеческих часов, данных).

Управление представляется в качестве процесса осуществления определенного воздействия субъектом на объект управления:

В рамках рынка оно реализуется разными способами:

• 1) Рыночным самоуправлением предусматривается самоуправление собственником, самоуправление предпринимателем, квалифицированное управление менеджером, а также самоуправление членами трудового коллектива. Изначальным отношением управления рассматривается самоуправление собственника, который реализует свое право на владение, распоряжение и использование собственностью;
• 2) Государственное регулирование может реализовываться на государственном уровне его органами как централизованно, так и на местах. Регулированием выражаются нужды общества и государства как такового. Различаются такие виды регулирования экономики: прямой, косвенный, правовой, экономический, специальный.

Управление имеет основание в экономических методах, способствующих применению интенсивных способов ведения хозяйства, усовершенствованию инициативы и энтузиазма предпринимателей, увеличению экономической результативности, повышению прибыли и уровня потребления. Это дает возможность быстрее реагировать на перемены в конъектуре и спросе, ускорить внедрение инновационных технологий. Спецификой методов экономики становится сложность механизма из действий, включающих в себя элементы анархичности, в виду чего итоги их приложения появляются не в коротком периоде, причем далеко не всегда прогнозируемы.

Цель управления при рыночной экономике состоит в согласовании и гармонизации государственных, частных и иных интересов.

Ниже рассматриваются основные управленческие подходы.

Экономической или старой парадигмой рассматриваются люди как одно из условий устройства процесса производства, в качестве фактора производства, элемента трудового процесса. Таким образом человек в рамках теории управления рассматривается в качестве объекта управления, выполняющего конкретный функционал, а точнее — трудовую, которая измеряется через количество рабочего времени. Сотрудники предприятия выступают в роли обыкновенного восполняемого ресурса, почему отношения, которые возникают в ходе совместного труда между ними и работодателями, и практически не уделялось никакого внимания. Этот подход оправдывался во время доминирования предприятий-гигантов, имевших законченных цикл производства, главными задачами которых являлись стабильное увеличение объема производства и прибыли в настоящем отчетном периоде, но не упрочнение позиций в долгосрочном промежутке. В связи с чем экономисты акцентировали свое внимание на усовершенствовании рычагов и стоимостных стимулов, которые ориентированы на уменьшение затрат. Человек видится в качестве инструмента, средства разрешения задач производства. Экономическая парадигма, ставя во главе угла стоимостной принцип подхода к людям, вырабатывает для его осуществления определенный инструментарий «научного управления», которые ярче всего воплощается в теории Ф. Тейлора, которая предполагает «освобождение» промышленных рабочих от тех операций, которые связаны с осуществлением планирования и контролем, предполагающая дачу им исключительно конкретных заданий, выполнение которых возможно при однозначным указаниям со стороны. Базовые подходы к управлению были сформированы на базе школ менеджмента.

Построение работ на предприятии осуществляется через разбиение на простейшие операции, которые легко могут быть освоены неквалифицированными сотрудниками. Это требует проведения четкого предварительного структурирования работ, которые выполняются на предприятии на каждом этапе процесса производства. По Тейлору требуется избегания любыми средствами предоставления свободы в рамках выполнения порученных им заданий.

С другой стороны, современной системе взглядов управленческого персонала пришлось формироваться под влиянием определенных перемен мирового сообщества. В первой половине прошлого века многими странами в мире произошел скачок индустриального развития, начало которого было положено промышленной революцией столетием ранее. Теоретиками и практиками управления этого времени предприятия рассматривались в качестве замкнутых систем. Основные черты, которые были сформированы в рамках подхода, сформированного в тот период, отражены в табл.1.

Такая система взглядов на управление была сформирована исходя из логики индустриальных изменений, выраженных в создании крупных коммерческих структур, сосредоточивающих крупные капиталы, человеческие ресурсы. Увеличение количества и масштабов компаний стало прямым следствием усиления активности делового мира. При этом крупнейшие организации, которые состояли из множества единиц производства, получали увеличение продаж, уменьшение затрат, а также увеличение дохода через укрепление координации управления, что потребовало повышенного концентрирования власти и индивидуального принятия решений в управлении.

Таблица 1. Основные черты современного подхода к управлению.

Чаще всего, в качестве объекта управления фигурируют сотрудники, являющиеся живыми людьми, в связи с чем приняты подходы к управлению персоналом, отраженные в табл.2.

Концентрация внимания на человеческих ресурсах поспособствовала появлению новых представлений о предприятии. Компании воспринимаются как живые системы, которые существуют в рамках окружающей среды.

В связи с этим используются некоторые метафоры, которые способствуют появлению нового взгляда на реальность организации.

Таблица 2. Подходы к управлению персоналом.

Сегодняшний день придает управлению все большую роль в мире. К нынешнему моменту появились тенденции изменений в обществе, которое основывается на доминировании технологий индустрии, качественно новому общественному производству и устройству социально-трудового устройства.

На сегодняшний день управление компанией основывается на базе регуляции разных функциональных сфер. Условия современной работы предприятий предписывают совершенно иные основы в управлении. Основным следует стать подходу, который интегрируется в разные типы управленческих активностей.

При этом ключевой акцент следует делать на человеке как на главном элементе такой системы. Это находит воплощение в контексте социального управления персоналом компании, обеспечиваемом сохранением целостности, определенной специализации компании, ее воспроизведении и усовершенствование. Ключевой задачей такой деятельности управления становится улучшение уровня жизни людей в рамках их труда. Следует отметить, что качество трудовой жизни заключается в таких компонентах типа труда, физического и социального окружения в рамках предприятия, системы управления, соотношения трудовых и нетрудовых сфер. На уровень качества жизни влияют такие моменты как организация и содержание труда, осуществление мотивации сотрудников и их стимулирования.

Так, под термином качества трудовой жизни далее будет пониматься систематизированная общность характеристик, свойственных условиям трудовой жизни сотрудника, которые позволяют проводить учет степени осуществления интересов сотрудника и прикладывания его умений и навыков.

Элементы группируются в три базовых блока. Первый блок включает в себя основные составляющие, которые определяют вероятность осуществления качественного работы сотрудником в компании. Во втором блоке содержатся составляющие, которые оказывают прямое воздействие на социально-психологическое состояние коллектива. В третьем блоке определяется вероятность творческого совершенствования личности на предприятии.

Указанное разделение сравнительно условно, по причине существенной зависимости от структурного построения трудового коллектива, установок мотивационного характера, требований, желаний сотрудников предприятия.

Базовые направления в сфере улучшения качества трудовой жизни включают в себя сосредоточенность внимания начальства компаний на результативности производства, потребностях сотрудников, поддержке широкого участия работников в разработке решений, которые напрямую затрагивают их деятельность, так как это помогает повысить ответственность сотрудников и осознанность их рабочей деятельности; изучение трудовых процессов с позиции их значения, совершенствования гуманизации труда, которая направлена на достижение удовлетворенности человеком трудом; снабжение трудовой жизни персонала «гибкостью» посредством переорганизации времени сотрудников.

Парадигма социального управления персоналом определяется через обоснование сущности, целевые курсы и задачи особого типа управления, выбору путей, способов и инструментов их осуществления при учете существующей обстановки и потенциала развития, а также основных экономических тенденций.

В создании парадигмы социального управления персоналом существенную роль играет ясная структуризация и определение содержания. Структурно-логическую схему построения концепции можно представить в виде следующих составляющих элементов.

На данный момент основным источником увеличения результативности деятельности компаний становятся их сотрудники, в связи с чем сильно повысились стандарты его качества. Огромную роль играет профессиональная подготовка, мастерство, творческое мышление специалистов. Вместе с этим развитостью информационного поля обуславливается увеличение мобильности высокопрофессиональных кадров.

Для большей части компаний в России найм сторонних консультантов для налаживания системы управления представляет из себя непозволительную роскошь, в связи с чем многие руководители полагаются лишь на свой здравый смысл и опытность. Зачастую же деятельность по управлению персоналом схожа с блужданием в темноте ища «светлое будущее». Руководством осуществляются какие-то действия, принимается какое-то направление движения, а пассивность и непонимание со стороны персонала может погубить инициативы на корню.

В обстоятельствах сегодняшней экономики нарастает нужда в существенном багаже знаний, который вобрал опыт самых успешных и эффективных предприятий в дискурсе мотивации сотрудников — разработки и внедрения на предприятии набора правил, методов, используемых руководителями, которые поставили перед собой задачу получения максимальной отдачи от имеющихся у предприятия средств.

В связи с этим основные принципы и методы, которые являются путеводными нитями, позволяющими указывают путь в густой сети трудностей, которые стоят перед лицом руководства каждой компании.

К началу ХХI века каждой бизнес-структуре любой в значительной степени находится во власти ее персонала. В качестве отражения данного явления в образовательной и научной сфере становится активное развитие и популяризация знаний в сфере управления персоналом.