Анализ подсистем функционального блока развития персонала в ООО «Тверской продукт»

Организационно — экономическая характеристика ООО «Тверской продукт»

История компании начинается в 1993 году. В 2000 г. основано Общество с Ограниченной Ответственностью «Тверской продукт». 28 декабря 2003 г. открылся первый супермаркет «Тверской купец» в г. Тверь.

Сегодня «Тверской продукт» — это многопрофильный вертикально интегрированный холдинг, включающий в себя производство, логистический комплекс и сеть супермаркетов различного формата.

Руководство холдингом осуществляет генеральный директор — Коноплянко Денис Николаевич. На сегодняшний день в компании работают около 2600 человек.

Одно из ведущих направлений — дистрибьюция продовольственных товаров и товаров повседневного спроса. Деятельность по данному направлению ведет ООО «Рубин». Компания является дистрибьютером ведущих мировых, российских и местных брендов.

Осуществляются прямые импортные поставки от поставщиков всего мира: Италии, Испании, Марокко, Турции, Чили, Польши, Израиля, Китая, Тайланда, Индии, Пакистана и других стран.

Эффективная система логистики: пять крупных современных логистических центров 8 филиалов в крупных районных центрах Тверской, Новгородской и Псковской областей, собственный автопарк на 300 машин — обеспечивают качественное хранение, транспортировку и оперативную доставку товаров в собственные супермаркеты и торговые предприятия наших партнеров.

Под эгидой холдинга «Тверской продукт» в Тверской области развивается современный комплекс по производству, хранению и переработке сельскохозяйственной продукции.

Для обеспечения покупателей качественной продукцией открыто и успешно работает производство по переработке мяса птицы, овощей и фруктов, производство колбасных изделий и мясных деликатесов под торговой маркой «Рубинофф». Вся продукция отличается высоким качеством и представлена только в розничной сети «Тверской продукт» .

В планах строительство большого производственного комплекса, который объединит молоко-, овоще-, рыбои мясопереработку, а также завод по выпуску безалкогольных напитков и комбинат по производству готовых блюд.

В настоящее время ведущее направление деятельности компании — реализация продуктов питания и сопутствующих товаров через собственную розничную сеть.

Розничная сеть представлена более чем 200 супермаркетами «Тележка», «4 сезона», «Тверской купец», «Вольный купец» и «Разница». Супермаркеты ежедневно обслуживают более 100 000 покупателей в Тверской, Псковской, Новгородской и Московской областей.

Холдинг «Тверской продукт» находится в постоянном развитии, соответствуя современным мировым трендам и учитывая потребности и запросы своих клиентов.

Цель компании — предложить покупателям лучшие товары во всех категориях, как ежедневного использования, так и эксклюзивные. Каждый месяц ассортимент продукции в магазинах обогащается новыми наименованиями, чтобы порадовать покупателей новинками по неизменно приятной цене. Высокое качество и максимально низкие цены стали визитной карточкой ООО «Тверской продукт».

Филиалы в Тверской области:

• · г. Ржев
• · г. Вышний Волочек
• · г. Бежецк
• · г. Нелидово
• · г. Кимры
• · г. Конаково

Филиалы:

• · г. Великий Новгород
• · г. Псков

Адрес центрального офиса ООО «Тверской продукт» 170 001, Тверь, проспект Калинина, дом 19.

Телефон ООО «Тверской продукт» (4822) 77−89−00, 77−89−01,77−89−02.

Сайт ООО «Тверской продукт» http://www.tvpr.ru/.

Рассмотрим основные технико-экономические показатели ООО «Тверской продукт» (табл. 2.1).

Таблица 2.1 — Основные технико-экономические показатели ООО «Тверской продукт».

Анализируя основные технико-экономические показатели ООО «Тверской продукт» можно сделать вывод, что товарооборот и чистая прибыль компании растут. Показатели 2013 года больше показателей 2012 года, из чего следует, что предприятие продолжает расти. В частности это связано с тем, что в 2012 году компания открыла несколько новых магазинов, за счет чего возросла и прибыль компании. В 2013 году также продолжается активное открытие новых торговых точек. Также на показатели прибыли повлияло появление новых конкурентов — супермаркеты и гипермаркеты, такие как: Магнит, Глобус, Лента и другие.

Организационная структура компании ООО «Тверской продукт» представлена на рис. 2.1.

Общее руководство компанией осуществляет генеральный директор.

Функцию управления персоналом реализует отдел персонала, состоящий из директора по персоналу, заместителя директора по персоналу, инспекторов по кадрам.

Заместитель директора по персоналу непосредственно подчиняется начальнику отдела кадров. В его обязанности входит организация подготовки и переподготовки кадров, составление текущих и перспективных планов потребности в кадрах по профессиям, обеспечение предприятия работниками, набор и от…

37−50.

старше 50.

Итого.

Графически кадровый состав персонала ООО «Тверской продукт» по возрасту представлен на рис. 2.2.

Анализ возрастного состава руководителей и специалистов показывает, что численность работников в возрасте 18−25 лет снизилась на 6 человек в сравнении с 2012 годом. Численность персонала возраста 26−36 лет увеличилось на 129 человек в сравнении с 2012 годом. Численность персонала возврата 37−50 лет увеличилась на 80 человек в сравнении с 2012 годом. Численность персонала возраста старше 50 лет увеличилось на 40 человек в сравнении с 2012 годом. Так, анализируя, возрастной состав персонала ООО «Тверской продукт» можно сделать вывод — наблюдается тенденция к старению коллектива.

Рассмотрим основные количественный показатели персонала в ООО «Тверской продукт» (таблица 2.3).

Таблица 2.3 — Количественные показатели персонала ООО «Тверской продукт» .

Изучив количественные показатели персонала организации, нельзя оставить без внимания качественные. Основным критерием здесь служит уровень образования.

Рассмотрим кадровый состав персонала в ООО «Тверской продукт» по образованию (таблица 2.4).

Таблица 2.4.

Кадровый состав ООО «Тверской продукт» по образованию.

Графически кадровый состав ООО «Тверской продукт» представлен на рис. 2.3.

Мы видим, что доля сотрудников со средним и неполным средним образованием снижается, а доля сотрудников со средним специальным — растет (с 53,98% в 2012 г. до 57,71% в 2013 г.). Можно сделать вывод, что качественный состав сотрудников повышается, и не последнюю роль в этом играет система подбора персонала. Видна незначительная тенденция к снижению количества персонала с уровнем образования высшее (с 9,01% в 2012 г. до 8,72% в 2013 г.) и незаконченное высшее (с 19,02% в 2012 г. до 16,11% в 2013 г.). Рассмотрим статистику увольнений персонала за IV квартал 2012 года I квартал 2013 года (таблица 2.5).

Таблица 2.5 — Статистика увольнений персонала IV квартал 2012 года I квартал 2013 года.

Согласно данным о причинах увольнения персонала следует, что наибольшее число увольнений приходится на первый месяц работы. Из этого можно сделать вывод, что персонал изначально не удалось «привязать» к компании.

Большинство уволившихся указало такие причины, как:

• — недовольство коллективом;
• — непонимание своих функций, методов решения проблем, отсутствие необходимых навыков (отсутствие практического обучения).

Структура отдела кадров в ООО «Тверской продукт» включает в себя:

• 1. Директор по персоналу
• 2. Заместитель директора по персоналу
• 3. Инспектора отдела кадров

Директор по персоналу в свою очередь подотчетен генеральному директору.

Кратко можно сказать, что отдел кадров отвечает за подбор кадров, профессиональную адаптацию вновь принятых работников, организацию производственного обучения, повышения квалификации и переквалификации персонала, внутрифирменного обучения, стажировок, аттестацию и ротацию кадров, формирование кадрового резерва (резерва на выдвижение), отслеживание кадровой карьеры персонала, научно-информационное обеспечение работников.

Порядок подготовки и повышения квалификации персонала в ООО «Тверской продукт» осуществляется в соответствии с установленными целями и задачи для организации. Регламентируется положением об обучении и другими соответствующими документами.

Ответственность за организацию обучения персонала, методическое обеспечение, а также контроль за содержанием и качеством учебного процесса возлагается также на отдел. В частности обучением и развитием персонала занимается заместитель директора по персоналу.

Управление персоналом в ООО «Тверской продукт» осуществляется на основании штатного расписания. [Приложение 3].

Профессиональное обучение персонала в ООО «Тверской продукт» включает:

• — подготовку руководителей, специалистов;
• — переподготовку, обучение вторым профессиям;
• — повышение квалификации руководителей, специалистов.

Структура персонала магазина представлена на рис. 2.4.

Рис. 2.4— Структура персонала магазина