Понятие «корпоративная культура»

РефератПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Понятие «корпоративная культура» возникает в США в 1970;е годы. Одной из причин зарождения организационной культуры стало устойчивое падение результативности, производительности и гордости за выполненную работу у американских рабочих что вынудило менеджеров обратить внимание на вопросы философии, деловой этики и т. п. Среди ученых, занимающихся вопросами организационной культуры, такие как Эдгар… Читать ещё >

Понятие «корпоративная культура» (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Рассмотрим понятие корпоративной культуры.

В дополнение к нормам, принятым в обществе, каждая группа людей, в том числе и организация, вырабатывает собственные культурные образцы, которые получили название деловой, или корпоративной культуры. Организационная (или корпоративная) культура не существует сама по себе. Она всегда включена в культурный контекст данного географического региона и общества в целом и испытывает воздействие со стороны национальной культуры. В свою очередь организационная или корпоративная культура влияет на формирование культуры подразделений, рабочих и управленческих групп и команд[3;44].

* национальная культура — это культура страны или меньшинства в стране;
* организационная культура — культура корпорации, предприятия или ассоциации;
* рабочая культура — культура доминирующего вида деятельности общества;
* культура команды — культура рабочей или управленческой команды. [3;44]

В результате многочисленных исследований, проведенных в течение полувека, в области организационной культуры сложились три базовых подхода: символический, когнитивный и систематический [4;302].

Корпоративная культура — это сложное явление, не всегда лежащее на поверхности, ее трудно «пощупать». Если можно говорить о том, что организация имеет душу, то этой душой является организационная культура.

Понятие «корпоративная культура» возникает в США в 1970;е годы [9;6]. Одной из причин зарождения организационной культуры стало устойчивое падение результативности, производительности и гордости за выполненную работу у американских рабочих что вынудило менеджеров обратить внимание на вопросы философии, деловой этики и т. п. Среди ученых, занимающихся вопросами организационной культуры, такие как Эдгар Шейн-основатель школы и направления «Организационная психология»; К. Камерон, Р. Куинн, Р. Д. Льюис, А. Пиз, Ф. Лютенс.

Таблица 1.1 Определения организационной культуры.


	У. Оучи.	Организационная культура — символы, церемонии и мифы, которые сообщают челнам организации важные представления о ценностях и убеждениях.
	С. Мишон, П. Штерн.	Организационная культура — совокупность поведений, символов, ритуалов и мифов, которые соответствуют разделяемым ценностям, присущим предприятиям, и передаются каждому члену из уст в уста в качестве жизненного опыта.
	В. Сате.	Культура представляет собой набор важных установок, разделяемыми членами того или иного общества. Эти важнейшие понятия состоят из норм, ценностей, подходов, убеждений.
	Э. Шейн.	Культура — совокупность коллективных базовых правил, изобретённых, открытых или выработанных определённой группой людей по мере того как она училась решать проблемы, связанные с адаптацией к внешней среде и внутренней интеграцией, и разработанных достаточно хорошо для того, чтобы считаться ценными. Новых членов группы следует обучать этим правилам как единственно правильному способу постигать что-либо, думать и чувствовать в ситуациях, связанных с решением подобных проблем.
	Г. Морган.	Культура в метафорическом смысле — это один из способов осуществления организационной деятельности посредством использования языка, фольклора, традиций и других средств передачи основных ценностей, убеждений, идеологии, которые направляют деятельность предприятия в нужное русло.
	Р. Килманн, М. Сакстон.	Организационная культура — это философские и идеологические представления, ценности, убеждения, верования, ожидания, аттитюды и нормы, которые связывают организацию в единое целое и разделяются ее членами.
	К. Шольц.	Корпоративная культура представляет собой неявное, невидимое и неформальное сознание организации, которое управляет поведением людей и, в свою очередь, само формируется под воздействием их поведения.
	Г. Хофстеде.	В широком смысле организационная культура — коллективное программирование мыслей, которое отличает членов одной организации от другой.
	Д. Дреннан.	Культура организации — это все то, что для последней типично: ее характерные черты, превалирующие отношения, сформировавшиеся образцы принятых норм поведения.
	А. Уильяме, П. Добсон, М. Уолтере.	Культура — это общие для всех, относительно устойчивые убеждения, отношения и ценности, существующие внутри организации.
	А. Фурнхам, Б. Гунтер	Культура — разделяемые всеми верования, установки и ценности, которые существуют в организации. Иными словами, культура — это то, как мы здесь работаем.
	А. Мак-Лин, Ж. Маршалл.	Организационная культура есть совокупность традиций, ценностей, установок, убеждений и отношений, которые создают всеобъемлющий контекст для всего, что мы делаем или о чем думаем, выполняя работу в организации.
	Э. Браун.	Организационная культура — это набор убеждений, ценностей и усвоенных способов решения реальных проблем, сформировавшийся за время жизни организации и имеющий тенденцию проявления в различных материальных формах и в поведении членов организации.
	Б. Карлофф.	Культура корпорации — определенные позиции, точки зрения, манеры поведения, в которых воплощаются основные ценности, выражение этих ценностей претворено в организационной структуре и в кадровой политике.
	М. Армстронг.	Корпоративная культура — это совокупность убеждений, отношений, норм поведения и ценностей, общих для всех сотрудников данной организации. Они могут не быть четко выражены, но при отсутствии прямых инструкций определяют способ действий и взаимодействий людей и в значительной мере влияют на ход выполнения работы.

Анализируя все приведённые определения понятия «организационная культура» можно выделить следующие важнейшие компоненты этих определений:

1. Корпоративная культура — совокупность материальных, духовных, социальных ценностей, созданных и создаваемых сотрудниками компании в процессе трудовой деятельности и отражающих неповторимость, индивидуальность данной организации[10;8].
2. В зависимости от этапа развития компании ценности могут существовать в различных формах: в форме предположений (на этапе активного поиска своей культуры), убеждений, установок и ценностных ориентации (когда культура сложилась в основном), норм поведения, правил общения и стандартов трудовой деятельности (при полностью сформировавшейся культуре) [10;8].
3. Наиболее значимыми элементами культуры признаются ценности, миссия, цели компании, кодексы и нормы поведения, традиции и ритуалы[10;9].
4. Ценности и элементы культуры не требуют доказательств, принимаются на веру, передаются от поколения к поколению, формируя корпоративный дух компании, соответствующий ее идеальным устремлениям[10;9].
5. Основу большинства трактовок составляет понимание культуры в широком аспекте[10;9].

Показать весь текст

Заполнить форму текущей работой

Другие работы

Проект мероприятий направленных на реализацию стратегии

В различных областях экономики существуют разные способы продвижения и сбыта продукции. Самыми эффективными способами сбыта продукции в сфере В2 В (промышленный рынок) являются прямые продажи и продажи посредством Интернет. Такая ситуация обусловлена тем, что покупателем выступает деловой человек, у которого, как правило, слишком мало времени на поиск информации о поставщиках и необходимой ему…

Реферат